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オテル プルミエール クラッセ グルノーブル シュッド - ギール ユニバーシテの口コミ

1 out of 5
オテル プルミエール クラッセ グルノーブル シュッド - ギール ユニバーシテ
ZI Mayencin 4 Allee de Palestine, Gieres, Isere

口コミ

6.8
評価 10 - 877 件の口コミ中 112 件が非常に良い" "
評価 8 - 877 件の口コミ中 344 件が良い" "
評価 6 - 877 件の口コミ中 236 件が普通" "
評価 4 - 877 件の口コミ中 111 件が不満" "
評価 2 - 877 件の口コミ中 74 件が非常に不満" "

7.4/10

清潔度

7.2/10

スタッフとサービス

6.6/10

設備とサービス

6.8/10

施設のコンディションと設備

7.2/10

環境への配慮

口コミ

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

家族旅行
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 2 月に 1 泊滞在
L a réceptionからの返信 (投稿日 : 2020 年 2 月 27 日)
Bonjour Nous vous remercions de votre visite. Afin de répondre au mieux à vos attentes n’hésitez pas à venir vers notre équipe.

6/10 (普通)

susi、JAPAN

良かった点 : 清潔度
自動チェックイン
ホテルの評価は今回感じたままの評価をつけました。値段を加味すると、もう少し上がるかもしれません。自動チェックインという形式で、入り口で機械操作を迫られうまくいかなかったのですが、スタッフの対応に助けられ、チェックインすることができました。最寄りのトラムの駅までは歩いて６～７分程度です。

6/10 (普通)

うさ猫

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
郊外のさっぱりとした廉価なホテル
基本的に車で訪れることを前提としているらしい郊外の少し辺鄙な場所に立地したホテルといえます。しかし、荷物があまり多くなければ、SNCFのGrenobleの駅からtram（路面電車）に乗ってCondillac Universiteで下車し、ホテルまで徒歩で行けます。そのような立地のため、遠くに見渡せる山々の景観はなかなかのものです。クラシックな趣はありませんが、小奇麗な印象です。ホテルの東側を通る高速道路からの騒音が気になる方もいるかも知れません。西寄りの部屋ほど影響は小さいと思います。朝食は有料ですが比較的充実していました。ホテルから徒歩でいける範囲ではトラムの駅との間にHipopotamusというファミリーレストランがあるだけのようでした。

10/10 (非常に良い)

Keith、Rostrenen

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Accommodation for the price was good. Room lighting was a bit dim but not really a problem.
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Loganからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 6 日)
Dear Keith,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,

10/10 (非常に良い)

mireille

カップルで旅行, 家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Trrs bien...hotel tres calme...facile d accès à la sortie d autoroute...personnel poli et compétant
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Loganからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 26 日)
Bonjour,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Cordialement.

10/10 (非常に良い)

Edwige

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
Bonjour super accueil dommage qu’il y trop de jeunes qui font du bruit le soir tous dépend des jours bonne journée P.
2024 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Heidi-Morgane

出張, 家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Hôtel simple et pas cher, à proximité du campus de Grenoble, accueil très agréable. Les chambres sont petites mais sympathiques et pratiques. Elles manquent de lumière mais c'est le seul défaut avec le manque d'espace dans la douche. Très satisfait pour le rapport qualité-prix et l'accueil qui nous a été fait. Nous y reviendrions au besoin.
2024 年 3 月に 3 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Laurent

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Séjour horrible
2024 年 3 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Daniel

ペット同伴の旅行, 家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Les chambres sont très mal insonorisées et trop de bruits vers 23h: enfants qui jouent, motos. Après une journée sur la route, on a besoin de calme.
2024 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Jean-Bernard

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 2 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Laetitia

2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

chantal

出張
良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Stephane

2024 年 2 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

David

2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Benoit

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
très bon rapport qualité prix
Bon hotel, placé près de commerces (St Martin d'Hères), pizzeria et restaurants possible à pied. Non loin de la zirst de Meylan (5 min en voiture). Salle de bain inclue dans la chambre.
2024 年 2 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

bertine

2024 年 2 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Xavier

2024 年 2 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Jacques

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Hôtel moyen petit déjeuner pas grand chose
2024 年 2 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Declercq

2024 年 1 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

eric

2024 年 2 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Audrey

2024 年 1 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Tiffany

2024 年 1 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Baya

良かった点 : スタッフとサービス
2024 年 1 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Khaled

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Vanessa

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Nathalie

2024 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Georgios

2023 年 12 月に 6 泊滞在

8/10 (良い)

Camille

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Karim

2023 年 12 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Bars

2023 年 12 月に 3 泊滞在
Loganからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 17 日)
Bonjour,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Cordialement.

6/10 (普通)

Gaulard

2023 年 12 月に 1 泊滞在
Loganからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 17 日)
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt!Cordialement.

8/10 (良い)

Edwige

良かった点 : 設備とサービス
Bonjour super accueil déjeuner simple et sympa qualité prix rien à dire
2023 年 12 月に 2 泊滞在
Loganからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 17 日)
Bonjour,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Cordialement

8/10 (良い)

Gregory

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 1 泊滞在
Loganからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 19 日)
Bonjour,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Cordialement.

10/10 (非常に良い)

Alexia

2023 年 11 月に 7 泊滞在
Loganからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 9 日)
Bonjour,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Cordialement,

2/10 (非常に不満)

Aurelie

2023 年 11 月に 4 泊滞在
Logan からの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 9 日)
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais nous vous saurions gré de préciser pour que votre notation nous soit un peu crédible, que vous vous ne vous trouviez pas dans notre hôtel contrairement à vos employés qui ne semblent pas s'être plaint de leur séjour. Cordialement.

10/10 (非常に良い)

Christel

2023 年 11 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Jean-Marie

2023 年 11 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Annie

カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Draps non changés. Utilisation évidente du fait des traces laissées. Matelas usagé : creux dans le milieu.
2023 年 11 月に 1 泊滞在
Loganからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 2 日)
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour.Cordialement

10/10 (非常に良い)

Salah

2023 年 11 月に 3 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Abdelkade

2023 年 11 月に 1 泊滞在
Loganからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 24 日)
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour.Cordialement

10/10 (非常に良い)

Mohamed

2023 年 11 月に 1 泊滞在
Loganからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 23 日)
Bonjour,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Cordialement

4/10 (不満)

Melinda

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Nul
Hôtel des plus sale et moisi, à notre départ nous recevons un appel pour nous dire que nous avons voler un oreiller! Hors nous n’en avions qu’un en arrivant, et pu de serviette de bain lors de notre retour du petit déjeuner qui lui aussi été médiocre.
2023 年 11 月に 1 泊滞在
Loganからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 17 日)
BonjourNous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous.Lors de votre départ nous avons en effet constaté un oreiller manquant dans votre chambre, nous nous sommes donc permis de vous recontactez de manière courtoise à cet effet, ce qui nous aura valu que vous nous raccrochiez au nez de manière qui l'était beaucoup moins. Nous prenons bonne du reste de votre commentaire, la réception étant ouverte en matinée, il vous aurait été possible de nous demander d'autres serviettes que nous vous aurions fournis immédiatement. Nous essaierons de faire de notre mieux pour un prochain séjour afin que vous puissiez être satisfaite.Cordialement.

4/10 (不満)

TINLAND

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 11 月に 1 泊滞在
Loganからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 16 日)
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour.Cordialement

2/10 (非常に不満)

Tatiana

出張
良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Bruyant et check-in difficile
Bruit de tuyauterie dans la chambre (le chauffage ?), cela faisait même vibrer le lit. Non-stop, toute la nuit. Très dur de dormir dans ces conditions. J'ai également eu beaucoup de problèmes à les contacter concernant mon check-in tardif, ce qui a contribué à compliquer mon arrivée sur place. J'ai mis plus de 24h à avoir quelqu'un au téléphone, pas de réponses à mes mails/messages non plus.
2023 年 11 月に 1 泊滞在
Loganからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 16 日)
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour.Cordialement,

8/10 (良い)

Société

2023 年 9 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Beatrice

家族旅行
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 11 月に 1 泊滞在
Loganからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 16 日)
Chère Beatrice,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour.Cordialement.

6/10 (普通)

ROCH

良かった点 : スタッフとサービス
Douche bouchée... Chasse d'eau nr fonctionne pas
2023 年 11 月に 1 泊滞在
Loganからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 16 日)
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt!Cordialement

8/10 (良い)

Paul

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Bon séjour, malgré les alarmes incendie intempestives
2023 年 10 月に 8 泊滞在
Loganからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 11 日)
Cher Paul,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Cordialement

8/10 (良い)

Mohamed

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Jai réservé et tout cest bien passe le seul soucis jai donne une caution de 75 euro on ma cobfirme que a la fin denmon sejour je seria credite sur mon compte mais le weekebd passe et je nai toujours pas ete rembourse
2023 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Harjit

2023 年 10 月に 3 泊滞在