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湯快リゾート 下呂温泉 下呂彩朝楽 本館の口コミ

3 out of 5
湯快リゾート 下呂温泉 下呂彩朝楽 本館
幸田 1605, 下呂市, 岐阜県

口コミ

8.4

とても良い

評価 10 - 50 件の口コミ中 23 件が非常に良い" "
評価 8 - 50 件の口コミ中 15 件が良い" "
評価 6 - 50 件の口コミ中 10 件が普通" "
評価 4 - 50 件の口コミ中 0 件が不満" "
評価 2 - 50 件の口コミ中 2 件が非常に不満" "

8.0/10

清潔度

8.4/10

スタッフとサービス

8.2/10

設備とサービス

7.6/10

施設のコンディションと設備

7.8/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

Ayako

良かった点 : スタッフとサービス
2024 年 5 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Masahide

良かった点 : スタッフとサービス
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

りさこ

2024 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

??

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
バイキングのご飯がとってもおいしかったです！
2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

マキコ

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
家族で利用させていただきました。 口コミでは部屋は狭く、景色も悪いとのことでしたが、窓からの景色は下呂市の夜景を一望できる部屋だったので開放感もあり良かったです。 カラオケ、卓球、ゲームセンター、漫画コーナーもあり、息子達は楽しんでました。 夕食と朝食のバイキングはどれも美味しくて口コミ通りでした。 大浴場は一面に畳が敷いてあり温泉もお肌がスベスベになり、サウナもついていて良かったと思います。また利用したいなと思いました。
2023 年 11 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

ヒロノブ

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
スタッフさんの対応が良く、気持ちよく滞在できました。食事がとてもおいしかったです。 設備(部屋の洗面所やトイレ)が古かったが掃除が行き届いており清潔感がありました。温泉街の中心部からは少し離れていますので散策には少々不便だと思いました。
2023 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

YAMAMOTO

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
スタッフの多くが気持ちよく接客頂けるので気持ちよく滞在出来ました。
2023 年 8 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

レイコ

良かった点 : 清潔度
2023 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Kazuma

2022 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス、客室の快適度
2022 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

??

家族旅行
温泉街から離れた場所にあるのが残念だが、施設内にカラオケや卓球などが無料でできるところは良い。
2022 年 5 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

miyu

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
皆さんの対応がすごく良かった。
2022 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

YUUKI

2022 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

MASAKI

家族旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
高台から見る街の夜景が綺麗でした。
低価格で宿泊でき、温泉、バイキング料理も良かった。
2022 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

YASUHIKO

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 1 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Miwa

2021 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度
スタッフは良いが、少し残念
スタッフの挨拶が良かった。食事の食器を下げる時は「ご協力ありがとうございます」帰る時に会ったハウスキーパーは「お気をつけて行ってらっしゃい」と、キチンと挨拶してくれたので気持ち良かった。 ただ、良い事だけではなかった。風呂場のシャンプーが空っぽのボトルがあったし、脱衣所の化粧水もボトルが空だった。夕方入った時には既に空で朝入った時も空っぽだったので、定期的に補充されていないと感じた。これは良く無いと思います。 また、客室の掛け布団カバーが寝ている間に外れてしまい、気持ち良くなかった。これも改善すべき点だと思った。
2021 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

tomonori

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

HIDETADA

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 11 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

MICHIE

家族旅行
景色と温泉は最高
全体的に感じの良いところでした。部屋から下呂市街が見おれせとても綺麗でした。 温泉も最高でした！！　　ただ夕食バイキングが期待外れでした。朝食の方が良かったです。
2021 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
お風呂のシャワーだったり、卓球場の清掃がちょっと気になったくらいです！
2021 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Tomoya

2021 年 10 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

yuka

家族旅行
良かった点 : 清潔度、客室の快適度
バイキングの品数豊富
建物は古いので設備的には期待は出来ませんが キチンと掃除はされていました。 何よりバイキング料理の種類が豊富で 美味しかったです。 ドリンクを部屋に持ち帰れるサービスは本当にありがたかったです。 部屋の鍵が少し開けにくいです。
2021 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
とりあえず温泉に浸かりたかったので満足。
2021 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
一度本館と別館とを間違えたが、非常に丁寧な説明をしていただいた。 温泉街に下りるのに少し時間はかかるが、ホテルから夜景を堪能することもできる。
2021 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Akiko

2021 年 7 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

AKIKO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
2021 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 6 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

koji

出張
良かった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
酒類の提供はコロナ禍のせいで無かったが、温泉の質は良く、快適に過ごすことができた。
2021 年 5 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

MASAYUKI

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2021 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
受付、レストランのスタッフがいずれも感じが良かった。
2021 年 4 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
一般的な温泉ホテル
いわゆる一般的な温泉ホテル。 形式張ってない分居心地良く感じた。
2021 年 4 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

SHINTARO

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 3 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

出張
食事
連泊向きではない
2021 年 3 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

出張
気になった点 : 清潔度、客室の快適度
食事
毎日バイキングのメニューが一緒だから連泊には向いてない
2021 年 3 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
値段相応のホテル
ロケーションは坂の上に有り見晴らしは良いです。 ただ、コロナ対策でお風呂が30分の入れ替え制でゆっくりと入れる感じでは無い。 食事も食材を見ると似たような物が多く飽きてしまいました。
2021 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

nakasuga

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

SHIGEO

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
大変コストパフォーマンスが高い宿です。
コストパフォーマンスが高い宿です。 食事が夕飯・朝食ともにおいしく大変良かったです。 ただ、どちらもそうですが、デザートが今一つです。こちらも力を入れていただければいうことなしの満点です。 食事の後のテイクアウトコーヒーorジュースとかもうれしい配慮です。 駅からちょっと距離があるので、館内だけで過ごせるようになっている点もgoodです。
2021 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

TAKAYUKI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
最高です。
客室も広くて清潔で、布団もフカフカ。もちろん温泉は流石の下呂温泉。最高です。 しかも、湯快リゾート独特でスタッフの対応が良いです。愛想も良く、明るい声で対応していただける。勉強になります！
2020 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

YUKINOBU

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
気になった点 : スタッフとサービス
コロナ禍で色々制限は理解しますが、風呂の使用が申告して30分ってどうかと思います。風呂が混み合っているならお控えなら分かりますが、何の為に下呂温泉に行った意味がありません。その他の対応や食事は素晴らしかっただけに残念です。
2020 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

naughty、愛知県

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
1泊2食付きでこのはコスパは何か怪しんでしまう方も居るかと思います。 部屋は井草が香る清潔で広さも快適でした。 夕食のブュッフェも種類が多くコロナ対策も万全でした。 露天風呂は在りませんでしたが、温泉として湯も本物でしたし　是非選んで間違いない宿です。
2020 年 7 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

ひろこ

家族旅行
良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
受付中々でてこられなかった 温泉の下水に髪の毛がつまって湯船に入りそうになってた
2019 年 7 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

2019 年 2 月に 1 泊滞在
Hotel Staffからの返信 (投稿日 : 2019 年 4 月 3 日)
We apologize for the inconvenience this time. We will strive to improve the service so that we can satisfy our customers. Thank you for your precious opinion.

10/10 (非常に良い)

Wing Yin

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Alex

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Nice place to stay.stay at the 6th floor for full view.
2021 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

heejong、south korea

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 4 月に 2 泊滞在
ホテルスタッフからの返信 (投稿日 : 2019 年 6 月 13 日)
この度は湯快リゾートをご利用頂きありがとうございました。 ご満足いただけましたでしょうか？ 湯快リゾートグループのまたのご利用を従業員一同心よりお待ち申しあげております。

10/10 (非常に良い)

Ls

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 2 月に 1 泊滞在
Hotel Staffからの返信 (投稿日 : 2019 年 4 月 3 日)
Thank you very much for using Yukai Resort this time. Are you satisfied with it? We are waiting for the use of Yukai resort group again from all employees.

10/10 (非常に良い)

Ava、HK

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
非常近下呂站，酒店車或搭的士也可，職員親切，早餐很豐富，床墊很舒服
酒店地點很好，去鄰近景區方便，酒店內漫畫書室很多喜愛嘅書，餐廳食物豐富，員工經常保持親切笑容，酒店大堂寬敞，酒店外可見對面合掌村，酒店司機很和藹及親切，各方面均很好. 希望下次有機會再入住．
2017 年 12 月に 2 泊滞在