プールサイドバー

ホテルくさかべアルメリアの口コミ

4 out of 5
ホテルくさかべアルメリア
幸田 1811, 下呂市, 岐阜県

口コミ

8.4

とても良い

評価 10 - 265 件の口コミ中 104 件が非常に良い" "
評価 8 - 265 件の口コミ中 115 件が良い" "
評価 6 - 265 件の口コミ中 36 件が普通" "
評価 4 - 265 件の口コミ中 7 件が不満" "
評価 2 - 265 件の口コミ中 3 件が非常に不満" "

8.0/10

清潔度

8.6/10

スタッフとサービス

8.0/10

設備とサービス

8.0/10

施設のコンディションと設備

7.8/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

osamu

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Hirata

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
風呂が良かったです。お菓子や、コーヒーなども、置いて有って、美味しかったです。 料理も、あっさりしていて、くどくなく、美味しかったです。
2024 年 4 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

アキラ

気になった点 : 清潔度
なし
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2024 年 1 月に 1 泊滞在
橋本からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 28 日)
この度はご利用いただき誠にありがとうございました。お忙しい中ご評価いただけたことにも重ねて感謝申し上げます。機会がございましたら是非またご利用下さいませ。心よりお待ち申し上げております。

8/10 (良い)

???

カップルで旅行
2024 年 1 月に 1 泊滞在
橋本からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 15 日)
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。お忙しいところご評価くださりましたことにも重ねて感謝申し上げます。またのご利用を心よりお待ちいたしております。

6/10 (普通)

makoto

良かった点 : 客室の快適度
気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 1 泊滞在
橋本からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 9 日)
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。また機会がありましたら是非ご来館くださいませ。

8/10 (良い)

MIDORI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
温泉がよい
2023 年 11 月に 1 泊滞在
橋本からの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 9 日)
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。当館自慢の温泉にご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。機会がございましたら是非またご利用下さいませ。従業員一同心よりお待ち申し上げております。

8/10 (良い)

Haruka

2023 年 10 月に 1 泊滞在
橋本からの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 17 日)
ご利用いただきまして誠にありがとうございました。お忙しい中ご評価いただけましたことにも重ねて感謝申し上げます。機会がございましたら是非またご利用くださいませ。

6/10 (普通)

しんいち

2023 年 11 月に 1 泊滞在
橋本からの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 17 日)
ご利用いただきまして誠にありがとうございました。お忙しい中ご評価いただけましたことにも重ねて感謝申し上げます。機会がございましたら是非またご利用くださいませ。

8/10 (良い)

さかえ

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 10 月に 2 泊滞在
橋本からの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 6 日)
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。高評価の点数をいただけましたこと、心より嬉しく思います。また飛騨路へお越しの機会がございましたら是非お立ち寄りくださいませ。心よりお待ち申し上げております。

8/10 (良い)

Kouichi

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
露天風呂から見る夜景と朝日とても良かった又来たいです
2023 年 10 月に 1 泊滞在
橋本からの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 6 日)
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。当館自慢の展望露天風呂にご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。「また来たい」という嬉しいお言葉を下さりましたことにも重ねて感謝申し上げます。是非またご来館いただけますと幸いでございます。心よりお待ち申し上げております。

6/10 (普通)

tokuo

カップルで旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
前の方の空きペットボトルが置きっぱなし!ドライヤーが部屋に無い!
2023 年 10 月に 1 泊滞在
橋本からの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 6 日)
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。お部屋での一件に関しまして、大変申し訳ございませんでした。今後はこのようなことが二度を無いよう、清掃や点検スタッフへ厳重に注意いたしました。ドライヤーにつきましては、一部のお部屋はルームサービスにて行っております。客室内の案内資料を分かりやすいよう表示させていただきます。貴重なご意見、心より感謝申し上げます。

10/10 (非常に良い)

ナルミ

家族旅行
良かった点 : 設備とサービス
部屋も低層階の割にはテラスが有り開放感がある…食事も美味しかった。また行きたいと思う、
2023 年 10 月に 1 泊滞在
橋本からの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 6 日)
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。お部屋やお食事へのお褒めのお言葉、心より嬉しく思います。本サイトでは高層階の温泉街一望客室もございますので、またご検討いただけますと幸いでございます。次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

NORIKO

2023 年 9 月に 1 泊滞在
橋本からの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 6 日)
この度はご評価下さりまして誠にありがとうございます。高評価の点数をいただけましたこと、心より嬉しく思います。機会がございましたら是非またご利用下さいませ。従業員一同心よりお待ち申し上げております。

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

2023 年 8 月に 1 泊滞在
橋本からの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 6 日)
この度はお忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。機会がございましたら是非またご利用下さいませ。

8/10 (良い)

makoto

2023 年 8 月に 1 泊滞在
橋本からの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 17 日)
ご利用いただきまして誠にありがとうございました。お忙しい中ご評価いただけましたことにも重ねて感謝申し上げます。機会がございましたら是非またご利用くださいませ。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ケーブルカーが楽しい
施設が丘の上というか山の上に斜めに連なって建っており、館内にエレベーター代わりのケーブルカーがあり、それだけでも非常に楽しめました。 お風呂は8Fと2Fに大浴場が2つ。8Fの露天風呂からの見晴らしが非常に良かったです。ただ、ちょっと虫が飛び込んできたので、虫よけなどが吊るしてあってもいいなと個人的には思いましたが、景観的には悩ましいのかもしれないなと思いました。オニヤンマくんくらいだったら許容でしょうか。。 夕食はバイキングでした。アルコールも飲み放題でした。生ビールサーバーもあって最高でした。飛騨牛もたくさんありました。 興奮したのか、息子が大浴場と布団で鼻血を出してしまい、枕カバーとバスタオルを汚してしまいました。きちんと謝れず大変申し訳ありませんでした。ここでお詫びします。すみませんでした。 また機会があったら行きたいです。
2023 年 8 月に 1 泊滞在
橋本からの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 6 日)
この度はご家族旅行でのご利用、誠にありがとうございます。エレベーターにつきましては、斜面に沿って斜めに動くケーブルカーになっておりますが、お楽しみいただけた様子で嬉しい限りでございます。ただ、横移動の為速度を上げるとバランスを崩される可能性があるのでゆっくりとしか稼動できず、お待たせする時間も長かったかと思います。ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません。お部屋に関するご助言やバイキング夕食へのお褒めのお言葉にも心より感謝申し上げます。お子様の体調はその後はいかがでしょうか。よろしければ、またご家族皆様でケーブルカーやバイキングを楽しみにご来館いただけますと幸いでございます。次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

8/10 (良い)

??

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 7 月に 1 泊滞在
橋本からの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 6 日)
この度はご評価下さりまして誠にありがとうございます。高評価の点数をいただけましたこと、心より嬉しく思います。次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

のぶえ

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
とても良いホテルでしたまた利用したいです
2023 年 7 月に 2 泊滞在
橋本からの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 6 日)
この度はお忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。大変ありがたいお言葉をいただけましたことにも重ねて感謝申し上げます。是非またご来館いただけますと幸いでございます。従業員一同心よりお待ち申し上げております。

6/10 (普通)

??

良かった点 : スタッフとサービス
2023 年 7 月に 1 泊滞在
橋本からの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 6 日)
この度はお忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。機会がございましたら是非またご利用下さいませ。

8/10 (良い)

モトノリ

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
最初の部屋は、バスタブに髪の毛が、入っていて変えてもらいました
2023 年 5 月に 1 泊滞在
橋本からの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 17 日)
ご利用いただきまして誠にありがとうございました。お部屋のユニットバスの件では大変申し訳ございませんでした。このようなことがあったにも関わらず、高評価の点数をいただけましたこと、心より感謝申し上げます。機会がございましたら是非またご利用くださいませ。従業員一同お待ち申し上げております。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
施設も料理も良いのだけど…
料理も部屋も満足だが、部屋にドライヤーが欲しかったのと、マナーを守れない外国人が居た(大浴場の更衣室で大声で携帯で通話)、更にタトゥーが思いっきり入っていたので不快であった。 その辺の外国人への規制やルールの徹底をしっかりして欲しい。
2023 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Sadato

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
2023 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Anna

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
よかった
2023 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

???

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

SAKIKO

2022 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

HIROYUKI

2022 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

YUKI

2022 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ビュッフェ満足!
アルメリアのビュッフェ目当てに利用しました。朝夕共に品数が多くて満足!8F露天風呂も満足! スタッフも皆さん心地よい対応をしていただきました。 流石に建物は古いので部屋はそれなりですが総じて満足でした。 また利用したいです。
2022 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

MIKIYO

2022 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

イヨン

2022 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

michiaki

家族旅行, グループ旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
景色を眺めながらの露天風呂、豊富な食材のバフェ満足でした。
2022 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mirai

2022 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Htun Than

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

ちひろ

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
スタッフの方の対応がとても良かったです。 部屋からの景色もすごく良く、部屋自体も清潔でした。 露天風呂が広々としていて、つい長風呂してしまいました。 また利用したいと思います。
2022 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

chunxia

2021 年 12 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Shiho

良かった点 : スタッフとサービス
2021 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Tsuneharu

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
ホテル自体はかなり古さを感じるが清潔感など問題はなかった
2021 年 11 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

グループ旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2021 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Yuuko

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
部屋のエアコンがほこり臭かったのが、残念でした。食事は少々しょっぱかったかな。
2021 年 10 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

YUKIKO

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
2021 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

????

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
駅から10分とあったので歩こうかと思ったが結構な坂の上だったので迎えにきてもらって助かりました  翌朝も合掌村まで私1人だったのに送って貰えました 朝食バイキングはまぁふつう エレベーター待つより階段使いました
2021 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
また来たいと滞在中に思う旅でした
適度な距離感でのサービスがとても気持ちの良いホテルだと感じました。温泉もとてもすべすべツルツルになりました。食事もどれも美味しく、本当に大満足です。カニがまた美味しかったです。大きな花火もあげて下さり旅に華を添えてくれました。次回もこちらのホテルに泊まりたいです。
2021 年 8 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

TAMIKO

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2度いきたくない
部屋が古いし座る椅子にタオルをかけたら、タオルが茶色になったり ホテル内であちこちで雨漏り 着いた時もすぐ荷物を持ってくれなく、部屋に行く時も鍵渡すのみで案内もなく荷物も自分で持ち行く、スリッパも歩きずらい 2Fの風呂は雨漏りらしくはいれない 夕食は飲み放題で、従業員さんは良かったけど、トングがつかみずらく、お客でマナーの悪い人が居て全て取ったり 朝のバイキングの食事は悪い 全体に最悪、2度と行かない 書けばわまだまだキリが無いぐらい悪いとこだらけ
2021 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
お米が美味しい 湯の性質 温泉最高 館内の移動が大変
2021 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

MUTO

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

KENJI

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、客室の快適度
タバコ臭かった
一部の部屋を除いて喫煙可のため、廊下までタバコ臭い。 確認しなかったこちらにも非があるが、今のご時世にいかがなものかと思った。
2021 年 5 月に 1 泊滞在