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ホテル ブリストルの口コミ

4 out of 5
ホテル ブリストル
10, rue du Mont-Blanc, Geneva, GE

口コミ

9.0

とても素晴らしい

評価 10 - 795 件の口コミ中 467 件が非常に良い" "
評価 8 - 795 件の口コミ中 247 件が良い" "
評価 6 - 795 件の口コミ中 49 件が普通" "
評価 4 - 795 件の口コミ中 15 件が不満" "
評価 2 - 795 件の口コミ中 17 件が非常に不満" "

9.2/10

清潔度

9.2/10

スタッフとサービス

8.6/10

設備とサービス

8.8/10

施設のコンディションと設備

9.4/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

MASATOSHI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 8 月に 2 泊滞在
Denis Pourcher General Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 5 日)
Dear Madam, Sir,Thank you so much for taking the time to share your feedback.It's a pleasure to count you among our best ambassadors!I very much hope to have the opportunity to welcome you back to the Hôtel Bristol Genève on a future occasion.Yours Sincerely,Denis PourcherGeneral Manager

6/10 (普通)

Yasukazu

2023 年 6 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

hiroji

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Well maintenance
2023 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Takagi

2022 年 6 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
very good！
2019 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
狭いながらも快適なホテル
ホテルの部屋は清潔、快適で、狭いながらも落ち着いたロビーの雰囲気もよく、スタッフも皆親切、笑顔で対応いただき、素敵なホテルでした。出張で夜寝るだけの滞在だったのが、もったいなかったかもしれません。
2019 年 6 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Manchan

出張, カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
スタッフさんは、みなさま親切でした。フライトが遅れ、1泊目が無泊となったのですが、予約実行不可抗力だったので、せめて半額ぐらいにしてくれたら嬉しかったです。以前泊まったジュネーブのホテルと比べると、古いし、設備も不十分でしたが、感じの良いホテルでした。
2019 年 6 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
最適なロケーション
駅からも徒歩圏内でジュネーブの主だった観光施設や繁華街へのアクセスも便利。各ツアー会社主催のオプショナルツアー発着のバスステーションへも極近い抜群のロケーション。 スタッフの質も高く申し分ない。ただヨーロッパではよくあることだが隣室の子供の騒ぐ声が気になった。
2019 年 6 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
2019 年 2 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

ronron

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
とても便利で良い場所にある可愛いホテルでした
2018 年 12 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
立地がよく、とても便利でした。 また、受付の人も親切で快適に過ごせました。
2018 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2018 年 8 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
暑いジュネーブでしたが、エアコンが効いていて快適に過ごせました。
2018 年 8 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

MAKOTO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
おススメのクラシカルなホテル
立地は最高、クラシカルな雰囲気で落ち着いて過ごせました。アメニティも充実していて良かったです。 バスタブのゴムの部分にカビがあったのが唯一気になりました。

10/10 (非常に良い)

YASUSHI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2017 年 9 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
素敵なホテルでした
観光を控えて、お部屋で過ごしたくなるような素敵なホテルでした。 エレベーターのドアが２重で、１つは自分で押すのですが最初「え！開かない！」と焦ってしまったのが良い思い出です。ＮＨＫも見ることができました。 お掃除の方などはフランス語しかできない方も多いようです。 大きな駅も近くて、便利ですよ。
2017 年 6 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

tmrinz

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
バス停の目の前
バス停の目の前ねあり、ジュネーブ観光には極めて便利。フロントやコンシェルジュの人達も、非常に洗練された雰囲気で、快適な滞在だった。部屋も十分な広さで清潔。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
便利で清潔な素敵なホテル
プロフェッショナルなホスピタリティで最初から最後まで安心して滞在できました。また、清潔さ、レイクのそば、タオルウォーマー、バス停前、ホワイトクリスマスなツリーのデコレーション、とても心地よく過ごせました。大きなホテルではなく、ちいさくても暖かいホテルがお好きな方にお勧めします。

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

General Managerからの返信 (投稿日 : 2016 年 11 月 14 日)
Dear Guest, Thank you very much for taking the time to share your experience of the Bristol Hotel Geneva. I would like to know if we could have more details about the reasons behind your marking us with three stars rather than five. Feedback is so terribly important to us and allows us to focus on the areas where improvements can be made. Looking forward to hearing from you, I remain at your entire disposal. Kind regards, Béatrice Vaisseau Director of Sales and Marketing

8/10 (良い)

SAKURA、東京

良かった点 : スタッフとサービス
お部屋の広さはgood！
お部屋は２人で使用しました。広さは十分でお部屋全体は清潔感はあります。 ただ、 冷房の結露がお部屋の換気口から水滴となり落ちていました。すぐに 修理をしていただきましたがチェックインして間もなかったので印象はあまり良くありませんでした。 また、駅から重い荷物を持って歩くには少し大変かもしれません。 朝の朝食は、日本のようにたくさん品数があるわけではないので数日間滞在する方には飽きてしまうかもしれません。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
便利です
駅やバスターミナルから遠くないロケーションで選びました。 部屋や設備は清潔で、快適なステイができました。 海外のホテルで、初めて洗浄便座のトイレに遭遇しました。 湖も近いので、観光での利用にも適しています。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
コルナヴァン駅、レマン湖、バスターミナル、旧市街すべて徒歩圏でとても便利でした。
1泊めが止まれなかった為、ホテルへ連絡した際拙い英語だったのですが、直ぐに理解頂けました。 スタッフの方の対応が良かったです。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
街中のロケーション
良いロケーション、建物も良い。バスルームが広い 朝食がやや高いがホテルステイを一つの大きな目的として観光に来たので全体的には満足。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

10/10 (非常に良い)

Yoshi、Tokyo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
親切な従業員
ジュネーブの滞在中にクレジットカードを紛失しました。コンシェルジュが丁寧に対応してくださり、事なきを得ました。

10/10 (非常に良い)

STRAWBERRY

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
快適でした！
とても良かったです。子どもと一緒だったので、 また観光旅行ではなかったので、高すぎず安すぎず、 昼間は不在のため景色などはこだわらず、空いた時間にちょこっと街まで 歩いて出られるホテルと思ってこちらにしてみました。 思った以上に快適な滞在となりました。 部屋はきれいで、スタッフも皆さん感じ良かったです。 中心街にも橋を渡ればすぐだったので、不便さは感じませんでした。 現地在住の方に、車の場合時間により橋を渡るのが混雑するので、 橋の手前のホテルで良かったと言われました。参考まで。

10/10 (非常に良い)

かず

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
優れた立地と行き届いたなサービス
駅にも旧市街にも数分で行けるうえ、目の前にバス停があるので、観光の拠点としては申し分なし。また、従業員がよく教育されていて非常に丁寧な対応をしてくれる。
Bristol Hotel Managementからの返信 (投稿日 : 2014 年 6 月 14 日)
Dear Guest, Many thanks for rating us and taking the time to post this review. We look forward to welcoming you in the future! Kind regards

8/10 (良い)

ｍA、マレーシア

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
立地がよい
立地、サービスとも満足でした7.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
快適な部屋、親切なスタッフ
　駅と湖畔の間に位置するホテルで、市内散策とホテルでの休憩を繰り返すにはとてもよいロケーションでした。部屋は白い壁に、木の家具を各所に配置したデザインで、とても落ち着けるものでした。フロントスタッフの応対は丁寧で、また夕方以降にハウスキーピングの人が、何か要望はないかを尋ねに来ます。部屋の設備については標準的なものの他に、最近のトレンドかネスプレッソ・マシーンがありました（カプセルは有料、６個で３スイスフラン弱）。また、フロントデスクにはリンゴが置かれていて自由に食べられました。移動の際は、ホテル宿泊者にもらえる　ジュネーブ・トランスポート・カード　で付近のバス、鉄道、（一部の）舟が利用でき、最終日の空港への移動にも使え、重宝しました。（なお、空港到着時、機内預け荷物受取所出口横にある発券機で８０分以内有効なジュネーブ市内行の鉄道等の乗車券が入手できます。）フロントスタッフが日本語で挨拶をしてくれる等ジュネーブ滞在の印象をよくしてくれたホテルでした。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
エレベーターの狭さ以外は素晴らしい
ホテルは清潔で、スタッフの方の対応も良かった。バスタブと別にシャワースペースがあったのも良かった。ただ、エレベーターが少し狭かった。

10/10 (非常に良い)

Yohei、Tokyo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
バスで移動を予定されている方にピッタリ
どんな目的の方にもお勧めできるホテルです。まずジュネーブ駅から余裕で歩ける距離であること、部屋が明るく清潔で綺麗なことが特徴です。特にお勧めしたいのが、ジュネーブからバスで移動を予定されている方。バスターミナルがすぐ近くです。 ちなみに僕はシャモニーに移動しました。

8/10 (良い)

Hime、Japan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
快適な空間
仕事（1日お休みあり）で使用しました。レマン湖、駅、そしてバス乗り場からも近く、場所は非常によかったです。レマン湖Viewではありませんが、窓の外に見える公園の景色でリラックスできました。 お部屋もきれいで、他のホテルと比較すると広く、2人で利用しましたが、快適でした。従業員の応対も丁寧でした。地下にフィットネスがあり、ジャクジーやサウナがあります。早朝で誰もいなかったので、2人だけで利用することができました。また、いろいろな人が書いていますが、朝食は最高です。少し高いので、数泊するのであれば、1泊は利用して、優雅な朝食タイムをすごされるとよいと思います。冷蔵庫が大きく、ティファールもあり、これもプラス点になりました。

8/10 (良い)

WIPO、Japan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
総合的な感想
３泊しました。ジュネーブは全般的にホテルが高いので、値段はまずまずかと思います。 電子レンジがあれば便利だったかと思います。 冷蔵庫はありますが、ミニバーとして事前に入っているものが多く、自分で買ってきたものを入れるのは数本位しか余地がありません。 隣の部屋や上の部屋の音は結構聞こえますので、神経質な人は要注意でしょう。 タオルが常に温まっている、というのは初めての経験でした。

8/10 (良い)

sasazamani

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
感じのいいホテル
湖沿いのホテルほどではありませんが、歩いてすぐがレマン湖。朝散歩すると気持ち良いです。２泊過ごしましたが、ゆったりしていて、とても感じがよかったです。

8/10 (良い)

KYOKO

良かった点 : スタッフとサービス
フランスのエビアンに行くための中継地点として宿泊しましたが、
フランスのエビアンに行くための中継地点として宿泊しましたが、Locationとサービスは良かったと思います。ジュネーブの物価を考えると、値段も妥当でしょうか？朝食のチョイスがブッフェしか無かったのが残念でした。

10/10 (非常に良い)

MARY

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Everything was perfect!
2024 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Bradley

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Well run nice hotel in center of everything. Staff polite and professional. Rooms comfortable, well decorated and clean. Superb breakfast.
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Claudia

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Great
2024 年 5 月に 2 泊滞在
Denis Pourcher General Manager からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 21 日)
Dear Madam, Sir,Thank you so very much for taking the time to share your experience of the Hôtel Bristol Genève.I am delighted that you had such a great experience with us.I very much hope to have the opportunity to welcome you back to the Hôtel Bristol Genève on a future occasion.Yours Sincerely,Denis PourcherGeneral Manager

10/10 (非常に良い)

Richard、New York

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Really nice hotel with impeccable service and exceptionally good and clean rooms. Staff exceptionally friendly, helpful and nice.
2024 年 4 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Nykia、New York

カップルで旅行
Wonderful stay at Hotel Bristol! Will be back again soon!
2024 年 4 月に 2 泊滞在
Denis Pourcher General Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 27 日)
Dear Madam/Sir,Thank you so very much for taking the time to share your experience of the Hôtel Bristol Genève.We are fortunate with our location being within walking distance of many areas and attractions and I am pleased that this was a positive thing for you.I very much hope you shall be visiting Geneva in the near future and in turn have the pleasure of welcoming you back to your new Geneva home.Warm Regards,Denis PourcherGeneral Manager

10/10 (非常に良い)

Sheryll

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

ulisses

2024 年 2 月に 2 泊滞在
Denis POURCHER - General Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 17 日)
Dear Madam, SirThank you so very much for taking the time to rate your experience of the Hôtel Bristol Genève with four stars.It's a pleasure to count you among our best ambassadors!I very much hope to have the opportunity to welcome you back to the Hôtel Bristol Genève on a future occasion.Yours Sincerely,Denis PourcherGeneral Manager

10/10 (非常に良い)

K

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
A perfect Swiss hotel
Renovated with all amenities everything you need is all there. Conveniently located to city center. Highly recommend it
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Denis Pourcher General Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 25 日)
Dear Madam, Sir,Thank you for taking the time to share your experience of the Hôtel Bristol Genève.What a pleasure to read that you enjoyed your renovated room and that we were able to make your stay away a memorable one.Thank you very much for taking the time to recommend us.I very much hope to have the opportunity to welcome you back to the Hôtel Bristol Genève on a future occasion.Yours Sincerely,Denis PourcherGeneral Manager

10/10 (非常に良い)

Sergio

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Maravilhosa.
Hotel fantástico com um atendimento irretocável. Quarto maravilhoso e extremamente confortável. Spa maravilhoso. Excelente localização . Estadia Nota 10 .
2024 年 1 月に 3 泊滞在
Denis Pourcher General Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 25 日)
Dear Madam, Sir,It was such a pleasure to read your review, thank you for taking the time to share your experience of the Hôtel Bristol Genève.I am delighted you had such a wonderful time with us and clearly happy with your choice of hotel whilst visiting Geneva. I very much hope to have the opportunity to welcome you back to the Hôtel Bristol Genève on a future occasion.Yours Sincerely,Denis PourcherGeneral Manager

10/10 (非常に良い)

FRANCISCO

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The Bristol hotel ha sido renovado completamente y la verdad ha quedado muy bien. La atención es buena y es un hotel que por tamaña (tipo boutique) siempre me agradó. Ahora más. Espero volver
2024 年 1 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

dominic

2024 年 1 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Robert

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Cozy and Quaint hotel in Geneva!
Cozy hotel with attentive service!! Even before arriving I got an email offering transit cards. The lady at check in was very friendly and very attentive!! Great location!! Very clean also
2023 年 12 月に 2 泊滞在
Denis Pourcher General Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 26 日)
Dear Madam, Sir,Thank you so very much for your glowing review and your kind words.I am thrilled that we were able to make your stay in Geneva a memorable one.I really hope to have the pleasure to welcome you soon again in the Hôtel Bristol Genève.Yours Sincerely,Denis PourcherGeneral Manager

10/10 (非常に良い)

Ana

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 11 月に 2 泊滞在
Denis Pourcher General Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 10 日)
Dear Madam, Sir,Thank you very much for taking the time to leave us these 5 stars !It's a pleasure to count you among our best ambassadors. I very much hope to have the opportunity to welcome you back to the Hôtel Bristol Genève on a future occasion.Yours Sincerely,Denis PourcherGeneral Manager

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Great stay
Great hotel. Loved everything from the room to the staff and the food. Location is the best.
2023 年 11 月に 3 泊滞在
Denis Pourcher General Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 14 日)
Dear Madam, Sir,Thank you so very much for taking the time to share your experience of the Hôtel Bristol Genève.We are fortunate with our location being within walking distance of many areas and attractions and I am pleased that this was a positive thing for you.I am thrilled to read that you loved everything, mostly your renovated room, the food served in the Bar du Bristol, and the staff.I very much hope to have the opportunity to welcome you back to the Hôtel Bristol Genève on a future occasion.Yours Sincerely,Denis PourcherGeneral Manager

10/10 (非常に良い)

Jane

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
My new favorite hotel in Geneva
Beautiful, updated boutique hotel. Superb location. We arrived by train and walked an easy 6 minutes to the hotel with our luggage (we're in our 70s), then walked a couple of minutes to the lake. Excellent breakfast. Wonderful service.
2023 年 10 月に 1 泊滞在
Denis Pourcher General Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 11 日)
Dear Madam, Sir,Thank you so very much for taking the time to share your experience of the Hôtel Bristol Genève.We are fortunate with our location being within walking distance of many areas and attractions and I am pleased that this was a positive thing for you.I am thrilled to read that you found the breakfast excellent and the service of the Hotel staff wonderful.I very much hope to have the opportunity to welcome you back to the Hôtel Bristol Genève on a future occasion.Yours SincerelyDenis PourcherGeneral Manager