ジェノバのアパートスタイルホテル

"部屋に入るすぐに洗面所を使いましたが、アリが数十匹散歩していました。トイレの内側はカビで汚れています。エレベーターはガタガタと音がしてタワー・オブ・テラーを想像させてくれます。フィットネスルームにはExpediaの写真では背中を鍛えるマシーンもあるようでしたが実際にはダンベル、バランスボール、有酸素運動マシーン2台、ヨガマットが4枚だけが備え付けられています。朝食会場は狭くテーブルと椅子が足りていないようです。一方で、空港から近く、チェックイン時には何時に出発かをスタッフが聞いてくれます。シャトルバスは小さいという口コミもありますが、私たちが利用した時には、合計5人しか利用していなかったので問題ありませんでした。また、歩いて数分のエリアには、韓国料理店、ステーキハウス、メキシコ料理店等があり利用しやすいです。"

"フロントのスタッフは非常に親切で優しかった。"

"朝、シャトルバスの時間を間違えてしまい、逃してしまいましたが、フロントスタッフの方が手早く手配してくださり、無事空港に着けました。 朝食のクオリティも素晴らしく、お部屋も広々使えて、とても快適に過ごせました。 ありがとうございました。"

"無料シャトルバスを使うために、ホテルからの事前メールのとおりにドライバーに電話したが繋がらず、結果、タクシーでホテルに。チェックイン時に苦情を伝えたところ、お詫びとして翌日の朝食無料券を貰った。"

"It was clean and comfortable!"