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プラザ ホテル & ブールバード コンベンション - ヴァレ ドス ヴィニエドスの口コミ

3 out of 5
プラザ ホテル & ブールバード コンベンション - ヴァレ ドス ヴィニエドス
Avenida Garibaldina 1441, Garibaldi, RS

口コミ

9.2

とても素晴らしい

評価 10 - 23 件の口コミ中 16 件が非常に良い" "
評価 8 - 23 件の口コミ中 4 件が良い" "
評価 6 - 23 件の口コミ中 2 件が普通" "
評価 4 - 23 件の口コミ中 1 件が不満" "
評価 2 - 23 件の口コミ中 0 件が非常に不満" "

9.8/10

清潔度

9.4/10

スタッフとサービス

9.2/10

施設のコンディションと設備

9.0/10

環境への配慮

口コミ

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
A limpeza é impecável, o quarto é super confortável e sem cheiro apesar de não ter janela. O café da manhã deixa a desejar, fui durante a semana e serviram os mesmos bolos até o final da semana.
2024 年 4 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Edson

2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Gabriel

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Carolina

2024 年 3 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Paulo

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Cafe da Manha pessimo
O hotel é novo. Alguns detalhes precisam ser melhorados: ao abrir o chuveiro o banheiro molha por inteiro... o box de vidro eh vazado na parte inferior; o chuveiro nao saía muita agua. Camas confortaveis. Nao pega sinal de telefone no hotel, e a internet nao eh tao boa. No restaurante por exemplo, alem de nao pegar o sinal de celular... nao havia wifi. Mas o pior de tudo foi o cafe da manhã... nao ha espaco para todos os hospedes, enfrentamos fila para pegar uma mesa. Faltaram pratos, os sucos eram de caixa, paes dormidos, duro demais... bolos secos, tudo de pessima qualidade. Muito ruim mesmo.
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

FLAVIA

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Excelente experiência
Hotel novo. Inaugurado em dez/23z
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Clarissa

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
voltarei mil vezes!
foi incrível! super recomendo!
2024 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Bom custo benefício
Estadia maravilhosa. Boa localização, limpeza. Quarto equipado. Café da manhã com muita variedade. Bom estacionamento.
2024 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 3 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

LUCIANO

2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Leandro

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Tudo ótimo
2024 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Laorlei

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Hotel muito bom, ótimo atendimento.
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Central de reservas からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 12 日)
Agradecemos imensamente por dedicar um tempo para avaliar sua estadia em nosso estabelecimento. É muito recompensador saber que conseguimos tornar sua experiência memorável. Seus elogios são um estímulo para nossa equipe, e estamos ansiosos para recebê-lo novamente em breve.

8/10 (良い)

lucia

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Como ainda não está pronto o hotel. O que usamos foi muito bom.
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Central de reservas からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 12 日)
Prezada Lucia,Receber sua avaliação é muito importante para toda a equipe. Agradecemos por escolher nosso hotel e por compartilhar sua experiência tão gentilmente. Estamos empenhados em melhorar cada vez mais nossos serviços, e sua satisfação é nossa maior recompensa. Esperamos vê-lo novamente para outra estadia encantadora.

10/10 (非常に良い)

FABRICIO

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Central de reservas からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 8 日)
Agradecemos sinceramente pela sua generosa avaliação sobre nossa hospedagem. É extremamente gratificante saber que conseguimos atender às suas expectativas e proporcionar uma experiência positiva durante sua estadia.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Central de reservas からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 8 日)
Agradecemos por escolher nosso estabelecimento e por dedicar um tempo para compartilhar sua experiência. Esperamos recebê-lo novamente em breve e continuar superando suas expectativas.

10/10 (非常に良い)

Caroline

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Hotel maravilhoso e super novo! Ainda faltam iniciar alguns serviços, porém, toda a infraestrutura e atendimento está de nota 10.
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Central de reservas からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 8 日)
Nosso compromisso é sempre oferecer um serviço de qualidade e um ambiente acolhedor aos nossos hóspedes. Suas palavras encorajadoras são uma fonte de inspiração para toda a equipe, e estamos motivados a continuar proporcionando momentos memoráveis aos nossos visitantes.

10/10 (非常に良い)

Denise

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 2 月に 5 泊滞在
Central de reservas からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 8 日)
Agradecemos imensamente por sua gentil avaliação sobre nossa hospedagem. Ficamos felizes em saber que sua experiência foi satisfatória. Estamos comprometidos em proporcionar sempre o melhor atendimento e conforto aos nossos hóspedes. Esperamos recebê-lo novamente em breve!

10/10 (非常に良い)

Camila Azeredo

出張, 家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Estadia maravilhosa! Vale a pena aproveitar a academia, piscina e jacuzzi. Café da manhã excelente, ficamos encantados com o hotel!
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Central de reservas からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 8 日)
É com grande alegria que recebemos sua avaliação positiva sobre nossa hospedagem. Saber que conseguimos contribuir para sua experiência de viagem nos enche de satisfação. Agradecemos por escolher nosso estabelecimento e esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente em um futuro próximo.

10/10 (非常に良い)

Flavia

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Central de reservas からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 8 日)
Agradecemos por escolher nosso estabelecimento e por compartilhar suas experiências. Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente e proporcionar-lhe mais momentos agradáveis durante sua próxima visita.

4/10 (不満)

Andre

家族旅行
良かった点 : 清潔度、客室の快適度
気になった点 : スタッフとサービス
Começaram muito mal para um hotel novo
O hotel está em soft opening e não foi avisado no momento da reserva. Algumas partes do hotel ainda em obra. Ao chegar no hotel a localização que aparece no hotéis.com não condizia com a realidade pelo aplicativo de localização. Estacionamento não tinha nenhuma orientação do local da escada ou elevador para subir. Após identificar onde ficava o elevador, reparamos que dava acesso aos quartos e não havia nenhum controle de acesso ou cancela. Todos os dias barulho de furadeira por volta das 8:30 da manhã. Faltou água no hotel durante a tarde e a noite de segunda-feira de carnaval, não havendo nenhuma solução para nossos apartamentos que haviam crianças pequenas. Problema exclusivo no hotel para reabastecimento, retornando a água após as 3 horas da manhã. Pontos positivos: tudo novo, boa localização, cama e quartos confortáveis.
2024 年 2 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Jeferson

2024 年 2 月に 3 泊滞在
Central de reservas からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 9 日)
Prezado Jeferson,Agradecemos de coração por sua generosa avaliação sobre nossa hospedagem. Estamos comprometidos em oferecer um ambiente acolhedor e serviços excepcionais. Esperamos revê-lo em breve e continuar proporcionando experiências inesquecíveis.

8/10 (良い)

Giuliano

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
Feriado no Vale
Hotel novo e falta terminar alguns ambientes
2024 年 2 月に 5 泊滞在
Central de reservas からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 9 日)
Caro Giuliano,Ficamos extremamente felizes ao ler sua avaliação sobre nossa hospedagem. Continuamos trabalhando para conseguir superar suas expectativas. Agradecemos por compartilhar sua experiência e por escolher nosso hotel. Estamos ansiosos para recebê-lo novamente em breve!