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グランド ホテル ファサノ & ヴィラ プリンチペの口コミ

5 out of 5
グランド ホテル ファサノ & ヴィラ プリンチペ
Corso Giuseppe Zanardelli 190, Gardone Riviera, BS

口コミ

9.4

最高に素晴らしい

評価 10 - 109 件の口コミ中 84 件が非常に良い" "
評価 8 - 109 件の口コミ中 16 件が良い" "
評価 6 - 109 件の口コミ中 5 件が普通" "
評価 4 - 109 件の口コミ中 2 件が不満" "
評価 2 - 109 件の口コミ中 2 件が非常に不満" "

9.6/10

清潔度

9.4/10

スタッフとサービス

9.0/10

設備とサービス

9.2/10

施設のコンディションと設備

9.4/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

IVAN

2023 年 10 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Katharine

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Wonderful hotel. Excellent amenities, restaurants, staff and service.
2023 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

mylene

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Relaxing stay
Amazing and relaxing stay at GHF. Weather was divine.
2023 年 10 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Osvaldo

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Phenomenal resort, the only observation is that they should consider replacing the grass on the lake side of the property with pebbles as it gets close to unwakable after it rains and with duck poop all over
2023 年 9 月に 6 泊滞在

8/10 (良い)

James

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス
The restaurants
2023 年 9 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Jacques

良かった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 8 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Junior Ennio

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Nulla. Tutto perfetto
2023 年 8 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Sebastian

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 7 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Andor

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 7 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Isadora

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Perfect in every way, scenic location, superb service.
2023 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
PERFEITO HOTEL
Maravilhosa!!! HOTEL MARAVILHOSO em todos os quesitos !! Recomendo de olhos fechados!! Atendimento impecável, desde o check in até o nosso momento da partida!
2023 年 6 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

William

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
The staff was terrific; property nice and room/balcony overlooking the lake nice. The indoor spa area was relaxing and unique. Breakfast was a great start to each of the four days we were there. The only thing we didn't like was double the price for the weekend nights, but I suppose that's to be expected.
2023 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ola

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ellen

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
The staff is wonderful and the setting is sublime.
2023 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Dennis

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Very memorable stay, will definitely return.
Excellent! Starting from the valet service parking my car to the water bottles and pasta we received at check-out. Beautiful scenery, forthcoming staff, great breakfast and very nicely maintained hotel. All was very great.
2023 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Justin、Austin

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This property exceeded our expectations in every way!
2022 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Maximilian

2022 年 9 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ken

2022 年 9 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 8 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Justyn、Morristown

2022 年 7 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Oda

2022 年 7 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Sarah

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Excellent
One of the best hotels I have ever visited.
2022 年 6 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Doug

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2022 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jasmine

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2022 年 5 月に 6 泊滞在

6/10 (普通)

Nezhaj

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
La struttura non è una da 5 stelle.per ik resto abbastanza bene
2021 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mario

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Beautiful hotel Great service stunning view Amazing garden I will be back
2021 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Tony

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
A very special hotel!!
What an excellent hotel!!! The service 1st class and the facilities to die for. The staff could not do enough for you especially the concierge and the bar and restaurant staff. I ate in the fish restaurant and the Michelin star one and they were both amazing!! This hotel is special and I will be returning again and again
2021 年 10 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
If you are looking for a bit more quiet and replay luxurious Hotel without pretence, this is for you. The quality of the food at the restaurants could be a bit better though.
2021 年 6 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ari

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Wonderful setting and location. Right on the lake - easy walk into the fabulous town centre. Excellent facilities - bar, pool, spa all first class.
2019 年 9 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 6 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Einzigartige Lage, wunderschönes altes Gebäude komplett modernisiert (Luxusklasse), zuvorkommendes und freundliches Personal, das man schon seit Jahren kennt. Das Gourmet-Restaurant ist ein Vergnügen für Geniesser. Eigentlich sollte man solche Geheimtipps nicht verraten...
2019 年 5 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Evelyn

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Beautiful Older Hotel in Beautiful Lake Garda
This is a very special older hotel. The outside grounds are incredablely beautiful and the hotel is situated right on Lake Garda. Although well maintaned, there are some limitations such as regulation of room temperature. It was almost November when we were there, but it was still very warm and it was very difficult to get a room that was not too hot for us. This could have been a result of an older system and the air conditioning had been turned off for the session.
2018 年 10 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Perla、Brescia

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Bellissima location. Vista spettacolare Ottimo il servizio
2018 年 10 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Stefan

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Warning Stay Away
This is a total joke they are arrogant the food quality is very low. On top of that they in princip charge almost double if you are two in the same room, the answer I got from the manager was that all hotels in the world does the same thing. It is clear that he has not visit any other hotels My experiance of hotels is from travelling is 40+ years around the world with average 100 nights a year. One person 210€ Two persons 395€ ie one breakfast is 185€ Stay Away
2018 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

maddy、Faenza

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Semplicemente stupendo, nient’altro da aggiungere
Immerso in un parco bellissimo, un posto incantato. Non abbiamo mai avuto neanche voglia di uscire dall’albergo, da quanto grandi erano gli spazi esterni. La vista poi è mozzafiato. Insomma tutto perfetto!! Assolutamente da provare.
2018 年 9 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2018 年 9 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Christine

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Exceptionnel
Exceptionnel , tout d’un vrai 5 étoiles Jardin somptueux , chambre impeccable , personnel au petit soin Souci du détail pour tout
2018 年 6 月に 7 泊滞在

8/10 (良い)

Gary

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Lovely hotel, great views. Restaurants expensive
2018 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Irina

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Sehr empfehlenswertes Hotel!
Sehr schönes Hotel, Frühstück ist fantastisch! Sehr nettes Personal, sehr verkommen.

4/10 (不満)

tatiana

良かった点 : 清潔度
気になった点 : 客室の快適度
Very Dissapointed
Very dissapointing: We booked a lake view room, in this "first class" hotel, but it was a big mistake. The room wasn't even the standard of an average 3 star hotel. In fact, such room should not be allowed to be sold at this hotel. Very poor and lacking any character what so ever. Very disappointing. The bath room very small and poor equiped, no place to put your personal things, the bad was very hard, we did not sleep well.We asked for a better room but none were available. We submitted our comments to the staff, but they just explained that "hotel is old one and not all rooms have been renovated".. We don't recommande this hotel as you can find a lot of others 5 stars in this area, but IF YOU BOOK THIS HOTEL BOOK A RENATED ROOM only. Very disappointing for a return visit ,despite of a good restaurants, high quality food, nice outdoor areas. It was the worst 5 stars hotel we stayed, as we travel a lot around the world.
2017 年 9 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

Mauricio、Brazil

良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Big dissapointment
1. Service at restaurants and bar – The service was very poor. The waiters were young and looked like unprepared and unsupervised students working summer jobs. They clearly were not well trained and seemed lost with all the orders. One day they forgot our coffee, another day they spit wine all over the table while serving etc. By the way, in our stay there we were unable to have a single wine at the right temperature – which is basic! To make matters worse, we had a very unpleasant experience at the pool restaurant. The maître was very arrogant and unpolite. 2. Accommodations – The room was a separate chapter. The air-conditioning of our room (218) simply did not work and could not could down the room. Spending the summer nights there became a real nightmare. The shower was awful and did not release enough water for a decent shower. The room had no mirrors. I complained at the front desk and asked to speak to the manager, which was not there in the middle of the day. Despite of leaving a message, the manager never returned my request to a meeting.
2017 年 8 月に 4 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス
Vi booket hotellet via hotels.com dette hadde hotellet ikke fått med seg og de var forundrert over at vi ankom på kvelden. Vi fikk da et bra rom og alt virket veldig bra, men utpå dagen etter fikk vi beskjed om at vi var kastet ut av rommet vi hadde fått og tingene våre var blitt lempet over til et annet rom med utsikt til hotelets søppel-containere. Så hvis man booker via hotels.com så er man åpenbart en annerangs kunde rommet vi først fikk skulle brukes til andre og åpenbart viktigere kunde. WIFI faller over store deler av hotellet til stadighet bort så det er veldig ustabilt og i tillegg veldig tregt. Mye av gleden ved oppholdet ble ødelagt av at vi ble kastet ut og at de hadde pakket sammen at vi eide uten vår viten eller samtykke så alt i alt ble dette et dyrt opphold når man sitter igjen med en sånn negativ opplevelse. Dette er ikke et 5 stjerners hotell verdig.
2017 年 7 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Timothy

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Lovely hotel but lakeside is a must due to traffic noise and night-time lighting.

10/10 (非常に良い)

Lynn、Houston, Texas

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
A luxurious hotel on Lake Garda
We did not know what to expect until we drove up to this magnificent hotel in the grand style. From the first encounter with the doorman, the amenable and helpful front desk, the amazing servers in the first class restaurant and the person who cleaned our room, we were made to feel special. We especially enjoyed learning the history of the hotel which dated back decades. Although we could have remained in our room enjoying the view, there were fascinating places within walking distance: the Botanical gardens and the house of the poet d'Allesio. We will definitely return and stay longer.
Our view
Botanical gardens
Nearby villa

10/10 (非常に良い)

Xavier

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
On ne peut pas se tromper.
Hotel avec une vue splendide sur le lac. un parc superbe avec une piscine extérieure chauffée a 32 degré .

10/10 (非常に良い)

alberto

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

10/10 (非常に良い)

John、london

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Really amazing experience
Honestly thought the hotel was perfect, my only complaint - you can get a omelette for free at breakfast but if you want to add a topping it's 6 euros extra. I thought that was shocking really as you'd be paying 6 euros for some cheese or mushrooms. Other than that. Amazing

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Amazing hotel with amazing staff and location.
Absolutely worth a visit, would definitely go back there in a heartbeat.

10/10 (非常に良い)

Andrea

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Excellentes Hotel
Tolles Hotel direkt am See, einfach wundervoll! Entspannung pur!