ザルーズベルトホテル - イエローストーンの口コミ

プレミアムキャビン 2 ベッドルームマウンテンビュー 1 階 | テラス / パティオ

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ザルーズベルトホテル - イエローストーンの口コミ

ザルーズベルトホテル - イエローストーン

1014 Scott St. West, Gardiner, MT

9.4

最高に素晴らしい

9.6/10

清潔度

9.4/10

スタッフとサービス

8.6/10

設備とサービス

9.4/10

施設のコンディションと設備

9.0/10

環境への配慮

10/10 (非常に良い)

Yutaro

2023 年 7 月 4 日

2023 年 7 月に 1 泊滞在

Samからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 24 日)

Thanks for the 5 stars Yutaro! Come again next time.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行

2020 年 7 月 12 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2020 年 7 月に 1 泊滞在

Tomからの返信 (投稿日 : 2020 年 7 月 13 日)

Thank you for staying with us. We appreciate your business and for the 8 stars. Wishing you a safe trip. Have a wonderful summer. Tom

10/10 (非常に良い)

Marissa、Brigantine

グループ旅行

2024 年 5 月 20 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Had a great stay. Just need to supply rooms with extra rolls of toilet paper. Office was GREAT… very helpful.

2024 年 5 月に 4 泊滞在

Samuelからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 20 日)

Thanks Marissa! We certainly try our best here. We'll see you again next time!

10/10 (非常に良い)

Philip

2024 年 5 月 20 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

2024 年 5 月に 1 泊滞在

Samuelからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 23 日)

Thank you for staying with us Philip! We hope to have you again soon.

10/10 (非常に良い)

Yanxin

2024 年 5 月 19 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Great location at the entryway to Yellowstone. Clean room and very friendly staff

2024 年 5 月に 3 泊滞在

Samuelからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 19 日)

Thank you Yanxin for staying with us! We try our best here. Come again soon!

10/10 (非常に良い)

Murugaveni

家族旅行

2024 年 5 月 18 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

N/a

2024 年 5 月に 1 泊滞在

Samuelからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 19 日)

Thank you Murugaveni for staying with us! We'll see you next time.

10/10 (非常に良い)

kent

2024 年 5 月 18 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

Good service and reasonable price.

2024 年 5 月に 4 泊滞在

Samuelからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 19 日)

Thanks Kent! We're happy that you're happy.

10/10 (非常に良い)

Peggy

カップルで旅行

2024 年 5 月 16 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

It was all great

2024 年 5 月に 1 泊滞在

Samuelからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 17 日)

Thanks Peggy! We'll see you next time!

8/10 (良い)

Milton

家族旅行

2024 年 3 月 31 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

It has a great view and is close to the downtown area for dinner. Did not have coffee for breakfast.

2024 年 3 月に 2 泊滞在

Mからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 1 日)

Thank you for the good review! We are glad you had a great stay with us. Sorry about that coffee, we did get more :)

10/10 (非常に良い)

Nicole

2024 年 3 月 23 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

Great one night stay. Very close to everything in Gardner. Nice room.

2024 年 3 月に 1 泊滞在

Mからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 23 日)

Great to hear you enjoyed your stay, please think of us for any future getaways.

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

2024 年 2 月 17 日

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Dirty room

Went to check in at 6:30 pm and the office was already closed. Keys were in a mailbox outside the door. I locked the room and the room had clearly been used and not cleaned. Beds were unmade, there was a til for the cleaning staff still on the counter. Requested to cancel, but never heard back. They charge my credit card anyways.

2024 年 2 月に 2 泊滞在

Mからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 26 日)

Hi, our office closes at 6pm in our winter season. I am so sorry for you to walk into a dirty room, no one wants that. We did cancel that reservation and gave a 100% refund to you after talking with the third party affiliate. We will be sure to not let a dirty room get passed us again. Thank you anyways for booking with us, and we hope you would still consider us in the future! Have a blessed day.

10/10 (非常に良い)

Angela

家族旅行

2024 年 1 月 31 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Wow such a cool little cabin on the property!!! We enjoyed our stay so much thank you again!

2024 年 1 月に 1 泊滞在

Mからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 3 日)

Thanks for staying with us Angela! I'm glad you enjoyed our cabin during your stay. Please come again.

10/10 (非常に良い)

Julie

家族旅行

2024 年 1 月 29 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Gardiner Gem

Lovely January stay. Comfy beds, clean and quiet. The elk wandering around made it extra special!

2024 年 1 月に 2 泊滞在

Mからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 29 日)

Thank you for staying with us Julie! Glad you got a visit from our elk friends. We hope to see you again.

10/10 (非常に良い)

Annmarie、Bozeman

2024 年 1 月 28 日

2024 年 1 月に 1 泊滞在

Mからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 23 日)

Thank you for staying with us!

2/10 (非常に不満)

Bill

出張

2024 年 1 月 15 日

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

I am very disappointed with Hotels.com and the hotel. I tried my best to cancel this three days in advance which the website said that I could I was charged anyway, your computer made a mistake on the dates and put January instead of July. I will not use you again, nor will I use that hotel.

2024 年 1 月に 1 泊滞在

Mからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 3 日)

Sorry to hear, Bill.

8/10 (良い)

Shaoling

家族旅行

2024 年 1 月 10 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2024 年 1 月に 1 泊滞在

Mからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 13 日)

Thank you for the review! We would love to have you again.

6/10 (普通)

Elena、Miami

カップルで旅行

2024 年 1 月 6 日

気になった点 : 設備とサービス

Room was OK, but no microwave in a town where everything was shut down for the winter. Hotel offers a "continental" breakfast... hah! 3 stale store bought pastries, cut in half, 1 microwaveable oatmeal package, 2 single serving cereals, tiny coffee cups with no lids, soured creamer.. no, just, no! Never again. You can't check in until 4pm and office is closed to then so no chance of early check in. Check out at 10am... so I'm paying for a room that I can only use for 16 hours during an overnight stay. No closet, just a rack on wall by bed with 3 hangers. Nope nope nope.

2023 年 12 月に 2 泊滞在

Mからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 9 日)

Hi! Thanks for staying with us! Sorry our free breakfast disappointed you :/. We do not advertise a closet or early check-ins, however if you arrive while our office is closed there is a number posted on the door to call that would allow us to know you're here and potentially let us get you into your room early.

8/10 (良い)

Victoria

2024 年 1 月 2 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2024 年 1 月に 1 泊滞在

Mからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 8 日)

Thank you!

8/10 (良い)

shuwei

2023 年 12 月 30 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

2023 年 12 月に 1 泊滞在

Mからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 31 日)

Thank you!

8/10 (良い)

Gilbert

2023 年 12 月 28 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Quaint upstairs room. Plenty of room. Very nice and relaxing.

2023 年 12 月に 1 泊滞在

Mからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 30 日)

Thank you for staying with us and leaving a review! We would love to see you again!

10/10 (非常に良い)

Jeffrey

2023 年 12 月 16 日

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Winter in Yellowstone

Updated and very clean. TV was bad. Very dim and poor choice of channels

2023 年 12 月に 3 泊滞在

Mからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 17 日)

Thank you for staying with us!

2/10 (非常に不満)

Ashley

グループ旅行

2023 年 12 月 14 日

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2023 年 11 月に 2 泊滞在

Mからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 17 日)

We appreciate you staying with us.

10/10 (非常に良い)

Ian

2023 年 12 月 11 日

2023 年 12 月に 1 泊滞在

Mからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 12 日)

Thank you!

10/10 (非常に良い)

Tania

家族旅行, グループ旅行

2023 年 12 月 9 日

良かった点 : スタッフとサービス

I loved everything about this place! The front desk attendants were awesome too! Clean, quiet, comfortable, beautiful view and close to the National Park ❤️

2023 年 12 月に 1 泊滞在

Mからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 12 日)

Thank you for the great review! Happy to hear you had a good stay.

10/10 (非常に良い)

James

ペット同伴の旅行, 家族旅行

2023 年 12 月 6 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Very very nice

2023 年 12 月に 1 泊滞在

Mからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 12 日)

Thank you for staying with us!

10/10 (非常に良い)

Michael

2023 年 11 月 28 日

2023 年 9 月に 3 泊滞在

Mからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 24 日)

Thank you for the five stars!

10/10 (非常に良い)

Cindi

家族旅行

2023 年 11 月 14 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Beautiful view!

2023 年 11 月に 1 泊滞在

Mからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 14 日)

Isn't it great? Thanks for staying with us!

8/10 (良い)

Katie

2023 年 11 月 13 日

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2023 年 11 月に 2 泊滞在

Mからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 14 日)

Thanks Katie!

10/10 (非常に良い)

Marie-Laurence

2023 年 11 月 6 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

Great night at The Rosevelt Hotel !

2023 年 11 月に 1 泊滞在

Maggieからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 11 日)

Thank you for staying with us!

10/10 (非常に良い)

Tina

2023 年 10 月 31 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

This properly was great. close to Yellowstone.. Lots af animals around. Grest staff & rooms.

2023 年 9 月に 4 泊滞在

Maggieからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 1 日)

Thanks for the great review Tina!

8/10 (良い)

James

2023 年 10 月 20 日

2023 年 9 月に 1 泊滞在

Maggieからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 1 日)

Thank you!

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2023 年 10 月 17 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Was very nice,very clean. Just what we needed.

2023 年 9 月に 1 泊滞在

Maggieからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 1 日)

We are happy to hear you got just what you needed here, We like to provide the best for our guests!

10/10 (非常に良い)

??

2023 年 10 月 12 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

10월초에 1박했어요. 일단 최근 건축해서 건물전체가 깨끗해요. 침구상태가 너무 좋고 침대도 아주 좋았습니다. 옐로스톤 북쪽에 둘러보고 숙박하기엔 가성비가 너무 좋은 호텔이라 생각됩니다. 직원분이 한국어하셔서 진짜 놀랐는데 좀 당황해서 인사도 못하고 체크아웃했어요..ㅎ

2023 年 9 月に 1 泊滞在

Maggieからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 1 日)

Thank you for visiting! 또 오세요

6/10 (普通)

ZHAOSEHNG

家族旅行

2023 年 10 月 12 日

良かった点 : スタッフとサービス

Small and old hotel at not cheap price

2023 年 9 月に 1 泊滞在

Mからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 11 日)

thank you for staying with us!

10/10 (非常に良い)

Charles、Minneapolis

カップルで旅行

2023 年 10 月 11 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

We had a nice room with a view of the mountains to the west. Elk walked through the property during the evening, which was an added bonus. Nice, simple breakfast in the morning was great. Large, clean room and comfy bed. Perfect for our visit

2023 年 10 月に 1 泊滞在

Maggieからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 1 日)

Awesome to hear you got to see our elk neighbors Charles! Thank you for staying with us and enjoying the area like we do too.

10/10 (非常に良い)

Earl

家族旅行

2023 年 10 月 6 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Large, comfortable room.

2023 年 10 月に 2 泊滞在

Samからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 6 日)

Thanks Earl, don't stay away for too long. See you next time!

8/10 (良い)

Ruth A

2023 年 10 月 5 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

Everything was clean and nice. It was a little tricky to find using GPS, so you might want to get written directions before you go. It isn't hard to find, but the location on GPS was wrong.

2023 年 9 月に 3 泊滞在

Samからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 5 日)

Thank you Ruth, see you next time.

10/10 (非常に良い)

Janet

家族旅行, グループ旅行

2023 年 10 月 4 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

I loved this place. It was a wonderful treat. Staff were very helpful.

2023 年 9 月に 6 泊滞在

Samからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 5 日)

Thanks Janet! We try our best here. Come back again soon!

6/10 (普通)

Angie、Billings

小さなお子様連れの家族旅行

2023 年 10 月 1 日

良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

The mattresses were extremely well used. Our heads felt lower than our legs. When one of us were in the bed it was somewhat ok. When the other person entered the bed we sunk in the middle of the bed. Three were three queens and no one had a good mattress. It needed a good dusting, there were several spider webs. Otherwise it was a nice cabin and we would come back but only if it had new mattresses.

Samからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 2 日)

Hi Angie, thanks for the feedback. I admit, this is the first time I'm hearing that someone didn't like the mattresses, as that is usually the top compliment we get when folks are checking out. Regardless, we'll definitely take a look and see what the situation is.

10/10 (非常に良い)

Jenny

2023 年 9 月 30 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

2023 年 9 月に 1 泊滞在

Samからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 1 日)

Thanks for the 5/5 Jenny! We appreciate that. Come again next time; we'll be here for you!

10/10 (非常に良い)

John

家族旅行

2023 年 9 月 30 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

Very clean with a great location

2023 年 9 月に 1 泊滞在

Maggieからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 1 日)

Thank you! We hope you had a great visit.

10/10 (非常に良い)

McKenzie

カップルで旅行

2023 年 9 月 30 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Friendly staff, clean rooms, convenient and simple check in! Would definitely stay here again.

2023 年 9 月に 1 泊滞在

Samからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 30 日)

Thanks Mckenzie! We'll definitely be here for you when you come again. See you then!

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2023 年 9 月 29 日

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2023 年 9 月に 4 泊滞在

Samからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 30 日)

Thanks for your feedback, see you next time!

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

2023 年 9 月 29 日

良かった点 : 清潔度

気になった点 : スタッフとサービス

There is only coffee ,cereal cups and Croissants for breakfast. When we arrived there were only a few small croissants left and there were 5 people need to have breakfast. The microwave is only in the reception which is separated from the accommodation . There are about one hundred meters between them, and there is an unfinished road in the middle. It is difficult to climb up and walk.

2023 年 9 月に 1 泊滞在

Samからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 30 日)

Thanks for the feedback, folks. We do not advertise any breakfast, but we're happy to see that you found our free coffee areas in the morning. There are some cute places around town that advertise and offer a substantial breakfast. See you next time!

8/10 (良い)

Michael

2023 年 9 月 28 日

良かった点 : スタッフとサービス

2023 年 9 月に 2 泊滞在

Samからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 28 日)

What a nice photo of the early morning, Michael! Thanks!

10/10 (非常に良い)

Curency

グループ旅行

2023 年 9 月 27 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Great place !!!! Super clean, very safe, complimentary pastries and coffee and cereal etc, extremelyyyy close to yellow stone entrance.

2023 年 9 月に 2 泊滞在

Samからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 28 日)

Thanks Curency! We're happy to know you had a great time. Come again soon!

10/10 (非常に良い)

Troy

2023 年 9 月 27 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

nice modern rooms in good shape

2023 年 9 月に 1 泊滞在

Samからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 28 日)

Thank you Troy! We try our best to keep them in good shape. See you next time!

8/10 (良い)

Elizabeth、Port Saint Lucie

家族旅行

2023 年 9 月 26 日

The property is brand new and the rooms were very spacious compared to other hotels, the only reason I didn’t give 5 stars was because you don’t get housekeeping services during your stay unless requested and for two days in a row we were told by the breakfast attendants that there was no sugar. We had to go to the front office, which is a block away on our second day and get sugar for our coffees. Something this simple shouldn’t be overlooked.

2023 年 9 月に 3 泊滞在

Samからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 28 日)

Hi Elizabeth! I totally agree. We eventually got our sugar shipment and are fully stocked. Stayover service is available upon request as you mentioned.

8/10 (良い)

Richard

家族旅行

2023 年 9 月 25 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Our room was quite and clean but parking was a problem. The property was sold out every night we were there (7) they just don't have enough parking places. Also the parking spots were small so one night a large SUV took 2 parking spots because they didn't want anyone close to them. Also the ice machine was out of order the whole time we were there. They had another ice machine in the office but you had to drive around the block to get there.

2023 年 9 月に 7 泊滞在

Samからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 28 日)

Hi Richard, we do have a parking spot for every room, but unfortunately some guest bring multiple cars, or as you said one car was taking up multiple spaces. We are currently looking for solutions to this problem. We did have a problem with the ice machine and needed to wait for a part to be shipped to us. In light of that, we do offer to bring ice to guest rooms personally. Thanks for the feedback, and we'll see you next time.

10/10 (非常に良い)

Palle

2023 年 9 月 25 日

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Ganske fint

Fint sted i forbindelse med Yellowstone. Ok wifi, fin service med ny kaffe sæbe osv sat på døren når man kom hjem fra køretur. Dårligt tv

2023 年 9 月に 3 泊滞在

Samからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 25 日)

Thanks Palle! Come again next time.

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