フロント

ハーバー ホテルの口コミ

4 out of 5
ハーバー ホテル
New Dock Road, Galway City, Galway, Galway

口コミ

8.8

非常に良い

評価 10 - 1000 件の口コミ中 511 件が非常に良い" "
評価 8 - 1000 件の口コミ中 362 件が良い" "
評価 6 - 1000 件の口コミ中 87 件が普通" "
評価 4 - 1000 件の口コミ中 30 件が不満" "
評価 2 - 1000 件の口コミ中 10 件が非常に不満" "

9.2/10

清潔度

9.2/10

スタッフとサービス

8.8/10

設備とサービス

8.8/10

施設のコンディションと設備

9.0/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

miyuki

家族旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
清潔で、部屋にはバスタブがあり、リラックスできてよかった。部屋の広さもOK 静かだった。
2024 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Kazu、日本

カップルで旅行, 家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
街からほんの少し歩く分静かなロケーションでした。ツアーバスの乗り場も徒歩圏内なので便利でした。部屋は広く設備も快適でした。クーラーはなく小型扇風機がありました。8月中旬の滞在中外は寒いくらいで、冷房の必要はありませんでした。朝ごはんのバイキングも充実していて、パンケーキなどのホットディッシュは、オーダーすれば作ってくれるシステムでした。
2019 年 8 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

YASUKO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
便利で快適
中心部のショップ・ストリートからも歩いて5分程度で便利なところにありますが、周りは静かなところなので落ち着いてゆったり過ごせます。レストランやバーもおしゃれです。 裏に駐車場もあり。駐車場から車を出す時は、フロントで駐車券を処理してもらってからでないと出せません。(宿泊者は無料)
2019 年 6 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

鉄、北海道

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ちょっと街中から離れてますが、雰囲気のあるホテルでした! ちょっと見た目は古いですが、リノベーションされてます(^^ゞ
2018 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
静かで便利なロケーション
繁華街から5分ほどの距離。静かで立地は良かった。朝食がついており、内容は良かったが、5泊とも同じ内容なので少し飽きたのが残念。フロントなどの対応は非常に親切で良かった。
2018 年 9 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

YUKOH

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 7 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
街から近くて静か
小さな港のそば。 街から近いのに静かでよかったです。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
街歩きに便利なロケーション
中心地に近く便利なロケーション。駐車場はホテルロビーと繋がっており、無料で利用可。部屋はハーバー側ではなく、眺めはまったくなかったが、バスタブもあり、部屋は快適に過ごせた。朝食付きで良かった。

10/10 (非常に良い)

Deidre

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Parking was very convenient and everything was walkable. Happy we found this property and it was available for our stay!
2024 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Christopher、Waterville

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Uday

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Good location and parking onsite. Close walk to the city center.
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kelley

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Short walk to city centre but far enough away to be quiet during the evening.
2024 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Rocco

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Michelle

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Jason

カップルで旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Booked a stay for 2 nights. Reservation was made in January for a trip in April. Our booking was prepaid and confirmed by Expedia and several times by the Harbour Hotel prior to our arrival with the most current confirmation just around 2 weeks prior to our scheduled check in. Upon check in we were advised that there was no availability and that the hotel had overbooked themselves. The Harbour Hotel front staff said they tried to contact us through Expedia but were not successful, didn’t try very hard obviously. We were moved to their sister hotel further down the road, appreciative to have a place to sleep but not what we wanted otherwise we would have booked it in the first place. New hotel had a charity event going on and very loud music was playing late night, past midnight. Not ideal….Based only on our situation and experience I would not recommend Harbour Hotel…
2024 年 4 月に 2 泊滞在
Harbからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 30 日)
Dear Jason,Thank you for taking the time to give us your feedback.I am so sorry to hear that due to our overbooking situation on the night in question that we had to outbook you to our sister property and your experience fell below expectations. We are grateful for the feedback as it helps us to constantly monitor and improve our standards and product.I hope you would consider staying with us in the future, and would ask that you contact me directly should you choose to do so.Kind regards,Imelda Lineen

10/10 (非常に良い)

Logan

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Awesome!
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jacob

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Daniel

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The seagulls are on top of the apartments behind the hotel and are very noisy. Half the views in the hotel look at the parking garage and apartments. Not what was expected.
2024 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Henry

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
It is right in the Galway harbor. Very convenient to the center of Galway. Very friendly staff. Well appointed rooms.
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jean

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Everything is very clean. Beds are comfortable. Easy walk to dining
2024 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Karen

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Andrew

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Nice hotel
2024 年 3 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Gerard

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Very nice, always a pleasure, highly recommended
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Amy

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very nice stay. Rooms were clean, staff helpful, breakfast very good. Only issue were the showers, didn't get very hot, pressure was terrible and very stiff to turn on.
2024 年 3 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Michael、WRIGHTSVILLE BEACH

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The property is clean and updated. The hotel is best for travelers and not vacationers.
2024 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kimberly

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jennifer

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
.
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Adam

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Great spot
2024 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Bridget

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
Great location. Very convenient when visiting the Latin Quarter. Overall good experience. Little quirks, such as broken tv and our two family rooms being on different floors, knocked a star off for me.
2024 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ashley

家族旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very good
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kathryn

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The staff was very warm and welcoming. We had a lovely stay!
2024 年 2 月に 3 泊滞在
Tracey Kからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 21 日)
Thank you Kathryn for your wonderful review of your recent stay at the Harbour, I will ensure to pass on your review to all the team. We hope to have the opportunity to welcome you back to the Harbour in the near future. Kind regards, Tracey KeenanOperations Manager

10/10 (非常に良い)

James

良かった点 : スタッフとサービス
2024 年 2 月に 3 泊滞在
Tracey Kからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 21 日)
Thank you James for your 10 out of 10 rating ! We hope to welcome you back to the Harbour hotel in the near future. Kind regards,Tracey Keenan

6/10 (普通)

Mary

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Couple review
We enjoyed our stay. Hotel is very convenient to local pubs and shops.
2024 年 2 月に 2 泊滞在
Tracey Kからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 21 日)
Thank you Mary for choosing to stay at the Harbour hotel and for taking the time to submit a review. We hope to have the opportunity to welcome you back to the Harbour Hotel in the future.Kind regards,Tracey KeenanOperations ManagerHarbour Hote

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Lovely clean room and staff were super friendly but the first night we were woken up by a “fart” noise in the hallway every hour or so and then closing their door. Our alarm clock that we did not set an alarm went off at 6am and the second night someone knocked on our door twice at 3am. Apart from this it was a great location and so close to the town!
2024 年 2 月に 2 泊滞在
Tracey Kからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 21 日)
Thank you for choosing to stay at the Harbour hotel and for taking the time to submit a review. We value all feedback as it allows us to constantly monitor and revaluate our procedures and practices. We hope to have the opportunity to welcome you back to the Harbour Hotel in the future.Kind regards,Tracey KeenanOperations ManagerHarbour Hotel

8/10 (良い)

Megan

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Hotel was really lovely. It’s a beautiful property and is really confidently located in town. The wifi at the hotel was very weak in the room. The additional breakfast for 13 euros was very good. Continental breakfast and then they can make eggs/sausage/ oatmeal fresh. Would recommend to anyone for a weekend get away in Galway
2024 年 1 月に 3 泊滞在
Tracey Kからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 5 日)
Thank you Megan for your review of your recent stay at the Harbour, I will ensure to pass on your review to the team. We hope to have the opportunity to welcome you back to the Harbour in the near future. Kind regards,Tracey KeenanOperations Manager

6/10 (普通)

Christopher、Fort Wayne

家族旅行
良かった点 : 清潔度
People were nice. Room was good but small. Clean rooms and overall property. I did find it weird they wanted you to pay for everything up front. There wasn't a room charge option. For example, calling down at night to reserve for breakfast the next morning, they wanted you to come down and pay then, not the next morning at breakfast. Wifi was very spotty. Dropped constantly from my room. Also, one day was a wash because of weather. It was a very boring day killing time. Should have a Netflix option on the TV.
2024 年 1 月に 3 泊滞在
Tracey Kからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 27 日)
Thank you Christopher, for taking the time to share your feedback with us. I am grateful for all feedback as it allows me to constantly monitor and review our procedures and practices. We look forward to welcoming you back to the Harbour again, very soon! Kind regards Tracey Keenan

10/10 (非常に良い)

Eugene

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Great hotel James on reception very friendly and polite. Check in hassle free. Rooms very clean food very good in restaurant. Overall a very pleasant stay. Only thing the Carpark is quite confusing as there’s a public car park and hotel carpark. I parked in public carpark and was quite expensive even though I was told on departure that it was same price as hotel carpark.
2024 年 1 月に 2 泊滞在
Tracey Kからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 27 日)
Thank you Eugene for your wonderful review of your recent stay at the Harbour, I will ensure to pass on your review to all the team. We hope to have the opportunity to welcome you back to the Harbour in the near future.Kind regards,Tracey KeenanOperations Manager

4/10 (不満)

Jon

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 客室の快適度
Nice Staff but noise in room very uncomfortable
Staff were extremely friendly and the quality of the food excellent. However, there was a constant noise in the bedroom from either the air conditioning or water system that sounded like the blades of a helicopter (room air conditioning unit was turned off) that made it impossible to get a good night's sleep.
2024 年 1 月に 2 泊滞在
Tracey Kからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 27 日)
Thank you Jon for choosing to stay at the Harbour hotel and for taking the time to submit a review. We value all feedback as it allows us to constantly monitor and revaluate our procedures and practices. We hope to have the opportunity to welcome you back to the Harbour Hotel in the future.Kind regards,Tracey KeenanOperations ManagerHarbour Hotel

6/10 (普通)

Tamara

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 1 月に 2 泊滞在
Tracey Kからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 27 日)
Thank you Tamara for submitting a review. We hope to welcome you back to the Harbour hotel in the near future.Kind regards,Tracey Keenan

8/10 (良い)

JEFFREY

家族旅行
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Tracey Kからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 27 日)
Thank you Jeffrey for your review. We hope to have the opportunity to welcome you back to the Harbour hotel.Kind regardsTracey KeenanOperations Manager

10/10 (非常に良い)

Michael

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 2 泊滞在
Tracey Kからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 27 日)
Thank you Michael for your 10 out of 10 rating ! We hope to welcome you back to the Harbour hotel in the near future. Kind regards,Tracey Keenan

8/10 (良い)

Thomas

2023 年 12 月に 1 泊滞在
Tracey Kからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 27 日)
Thank you Thomas for choosing to stay at the Harbour hotel and for taking the time to submit a review. We hope to have the opportunity to welcome you back to the Harbour Hotel in the future. Kind regards, Tracey KeenanOperations ManagerHarbour Hotel

8/10 (良い)

Sheila、Raleigh

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 3 泊滞在
Tracey Kからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 27 日)
Thank you Sheila for taking the time to share your feedback following your recent stay. We hope to have the opportunity to welcome you back to the Harbour Hotel in the future. Kind regards, Tracey Keenan Operations Manager

10/10 (非常に良い)

Brittany

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excellent location. Very walkable to main shopping and eating areas. Hotel was clean. Room was comfortable and clean and the staff was very friendly. Parking was very convenient attached to hotel.
2023 年 12 月に 1 泊滞在
Tracey Kからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 27 日)
Thank you Brittany for submitting a review following your recent breakaway. We hope to have the opportunity to welcome you back to the hotel in the future. Kind regards,Tracey KeenanOperations manager

10/10 (非常に良い)

Pauline

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
A lovely hotel _ ideally suited to visit Galway. Breakfast very hood.
2023 年 12 月に 1 泊滞在
Tracey Kからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 27 日)
Thank you Pauline for your lovely review.We look forward to your next visit.Kind regardsTracey KeenanOperations Manager

10/10 (非常に良い)

charlotte

2023 年 11 月に 1 泊滞在
Tracey Kからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 27 日)
Thank you Charlotte for submitting a 10 out of 10 review of the Harbour hotel. We hope to welcome you back to the Harbour hotel in the near future.Kind regards,Tracey Keenan

8/10 (良い)

Melanie

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 11 月に 2 泊滞在
Tracey Kからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 27 日)
Thank you Melanie for taking the time to share your feedback following your recent stay. We hope to have the opportunity to welcome you back to the Harbour Hotel in the future. Kind regards, Tracey Keenan Operations Manager

8/10 (良い)

Richard、Rockville

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Great location near the Latin Quarter. Parking is tight. Elevator lights were not working.
2023 年 11 月に 1 泊滞在
Tracey Kからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 27 日)
Thank you Richard for taking the time to share your feedback following your recent stay. We hope to have the opportunity to welcome you back to the Harbour Hotel in the future. Kind regards, Tracey Keenan Operations Manager

10/10 (非常に良い)

Sara

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The hotel was wonderful. Everyone was very nice and we highly recommend you check out their in-house restaurant.
2023 年 10 月に 3 泊滞在
Tracey Kからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 27 日)
Thank you Sara for your lovely review.We look forward to your next visit to the Harbour hotel. Kind regards Tracey Keenan Operations Manager

8/10 (良い)

Sharon

2023 年 10 月に 2 泊滞在
Tracey Kからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 27 日)
Thank you Sharon for submitting a review of the Harbour hotel. We hope to welcome you back to the Harbour hotel in the near future.Kind regards,Tracey Keenan