2/10 (非常に不満)
宿泊されたお客様
家族旅行
2019 年 8 月 30 日
気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Expedia publica información totalmente engañosa de los servicios que presta el apartamento y con los que no cuenta. No verifican que las condiciones ofertadas sean reales.
El edificio carece de piscina, pista de tennis y en el acceso al edificio están los contenedores de basura de la zona
En el apartamento tampoco cuenta con servicio de wifi, no hay lavavajillas ni secadora.
La propietaria acosa a mails exigiendo pagos por sábanas, limpieza y firmar contratos directamente cosa que no anuncian al momento de la contratación con Expedia
Al denunciar todo ello a Expedia la solución dada es ninguna y con Homeway solo se limita a pedir documentación pero no hacen nada. Atención al cliente es pésima
Es para no contratar nada a través de ellos.
宿泊されたお客様
2019 年 8 月に 6 泊滞在