ビーチ、サンラウンジャー、ビーチパラソル
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ホテル デルフィンプラバ ラグーナの口コミ

2 out of 5
ホテル デルフィンプラバ ラグーナ
Zelena laguna, Funtana

口コミ

6.4
評価 10 - 215 件の口コミ中 25 件が非常に良い" "
評価 8 - 215 件の口コミ中 68 件が良い" "
評価 6 - 215 件の口コミ中 62 件が普通" "
評価 4 - 215 件の口コミ中 37 件が不満" "
評価 2 - 215 件の口コミ中 23 件が非常に不満" "

6.4/10

清潔度

6.6/10

スタッフとサービス

5.4/10

設備とサービス

5.8/10

施設のコンディションと設備

6.4/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

Aho

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 9 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Sinan

2023 年 8 月に 7 泊滞在

8/10 (良い)

Angela

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2023 年 8 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

ANDREA

良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス
Tra alti e bassi .
2023 年 8 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Christiane

カップルで旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Die Buchung war ein Reinfall, nicht weiter zu empfehlen das Hotel. Ecklig!!!!!!!
2023 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Josipa

2023 年 8 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Robert

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Keine Klimaanlage im Zimmer.Massenabfertigung beim Abendessen
2023 年 8 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Magnus

良かった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 7 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ivan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 7 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

Osme

気になった点 : 施設のコンディションと設備
Tutto bene,però camere piccole e senza aria condizionata.
2023 年 7 月に 6 泊滞在

6/10 (普通)

REMO

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Architettonicamente parlando è una struttura molto bella. Quello che mi è piaciuto di più è il cibo, abbondante e cucinato molto bene. Quello che non mi è piaciuto per niente è la rumorosità, mi spiego: nell'ala A/D sono stati fatti alloggiare tantassimi BAMBINI dai 10 ai 17/18 anni. Erano alunni di scuole soprattutto slovene ma anche bosniache. Non vi voglio tediare, ma fino alle ore 1 di notte e oltre non si riusciva a dormire, cassetti e ante armadi che sbattevano in continuazione, spostamento letti e un continuo entrare e uscire da una stanza ad un'altra. La colpa non è certo dei bambini in quanto bambini i quali per natura sono esuberanti e magari era la prima volta che frequentavano un hotel. Per me è stata la mancanza di direttive intelligenti nell'ubicare i ragazzi, ovvero, bastava collocarli in una delle ali della struttura che in quel periodo erano completamente VUOTE. Dopo tanti anni è la prima volta che questo accade e speriamo sia anche l'ultimo. Nonostante tutto ringrazio.
2022 年 9 月に 7 泊滞在

4/10 (不満)

Luigi

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Ok per il posto..non MANGIATE però
Posizione hotel stupenda …accoglienza discreta…pulizia stanza scarsa (solo cambio asciugamani)…cibo immangiabile, se ci fosse un voto da dare sul cibo ,da 1 a 10 direi MENO 10 Stare male entrambi x il cibo non puoi dare un’altro voto !!!
2022 年 8 月に 7 泊滞在

8/10 (良い)

Bernardo

2022 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Beáta Tünde

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 7 月に 7 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Marissa

2022 年 7 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Sabri

小さなお子様連れの家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Also die zustände in dem Hotel sind eine Katastrophe!! Zimmer sind Ekelhaft, ich wo mit mein Sohn da Ferien gemacht hat er wurde Krank!! Einfach schrecklich.. Essen immer das gleiche!!und kalt!! Ftische tücher waren nich dreckig.. Nie mehr wider!!! Und der apreis ist übertäuert für so eine barake
2022 年 7 月に 3 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Wojciech

気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Ich habe aus Versehen falsch gebucht ich bin nie nach Porec gefahren Ich kann am 13. Juli um 19:00 Uhr buchen und ein Porec schlafen das ist doch unmöglich ich habe die Reise reklamiert aber konnte mir keine helfen
2022 年 7 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Predrag

良かった点 : 清潔度
2022 年 6 月に 5 泊滞在

2/10 (非常に不満)

mauro

出張
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 6 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

BORUT

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Very good 2 stars hotel
Next to the beach, room with sea view, good food (self service), renovated rooms and bathroom!
2021 年 9 月に 2 泊滞在
Hotel Managerからの返信 (投稿日 : 2021 年 9 月 14 日)
Dear BORUT, thank you for rating us and leaving top review. Best regards from Poreč, Jasmin Zlatić, Hotel Manager.

10/10 (非常に良い)

Elke

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Waren bereits im Juli in diesem Hotel. Da es uns super gut gefallen hat sind wir diesmal wieder im Hotel Delfin abgestiegen. Das Essen war wieder reichlich und gut. Das Zimmer sauber und und ohne Mängel. Die meisten Gäste waren Familien mit kleinen Kindern was zu dieser Zeit normal ist. ( letzte Ferienwoche ) Leider wurde die Maskenpflicht im Speisesaal nicht eingehalten. Ein Großteil der Gäste trug keine Maske, was vom Personal ignoriert wurde. (Schade) Das Personal jedoch hielt sich an die Hygienevorschriften. Trotz alledem werden wir im nächsten Jahr sicher wieder kommen da Kroatien ein schönes Urlaubsland ist.
Blick vom Speisesaal
2021 年 9 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Laszlone、Ferlach

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Problemloses Einchecken, sauberes Zimmer, große Auswahl beim Frühstück und beim Abendessen.
2021 年 8 月に 2 泊滞在
Hotel Managerからの返信 (投稿日 : 2021 年 9 月 14 日)
Dear Laszlone , thank you for rating us and leaving top review. Best regards from Poreč, Jasmin Zlatić, Hotel Manager.

6/10 (普通)

Gerhard

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : 設備とサービス
Zimmer war sehr klein und hatte keine Ausstattung Abendessen war sehr gut 👍aber die niedrigen Zimmer Nummern waren um 18uhr und die höheren Nummern um 19uhr 30 und da kam es vor daß Speisen ausgingen und wurden nicht mehr nachgebracht Pool war super Meer Strand war okay anderes Zimmer und ich komme wieder
2021 年 8 月に 5 泊滞在
Hotel Managerからの返信 (投稿日 : 2021 年 9 月 27 日)
Geehrter Gerhard, Danke, dass Sie sich für das Hotel Delfin für Ihren Urlaub entschieden haben. Gästemeinung ist uns sehr wichtig und hilft uns bei unseren täglichen Verbesserungen. Trotz dieser Bewertung hoffen wir, dass Sie einen schönen Aufenthalt in Poreč hatten. Wir hoffe, dass diese Situation nicht sie davon abhalten will, wieder unser Gast zu sein, oder in einem anderen von unserer vielen Hotels und Resorts in Umag, Poreč oder Rijeka, um ein besserer urlaub haben. Mit freundlichen grüßen aus Poreč, Jasmin Zlatić, Hotel Manager.

8/10 (良い)

Roman

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
2021 年 8 月に 6 泊滞在
Hotel Managerからの返信 (投稿日 : 2021 年 9 月 27 日)
Dear Roman, thank you for rating us, Jasmin Zlatić, Hotel Manager.

4/10 (不満)

Bajric

気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Sehr schmutzig und kein wlan im Zimmer kein tv und der kinderpool sehr alt und kaputt das wasser sehr schmutzig besser mehr zahlen dafür schön
2021 年 8 月に 9 泊滞在
Hotel Managerからの返信 (投稿日 : 2021 年 9 月 1 日)
Geehrter Bajric, Danke, dass Sie sich für das Hotel Delfin für Ihren Urlaub entschieden haben. Gästemeinung ist uns sehr wichtig und hilft uns bei unseren täglichen Verbesserungen. Trotz dieser Bewertung hoffen wir, dass Sie einen schönen Aufenthalt in Poreč hatten. Wir hoffe, dass diese Situation nicht sie davon abhalten will, wieder unser Gast zu sein, oder in einem anderen von unserer vielen Hotels und Resorts in Umag, Poreč oder Rijeka, um ein besserer urlaub haben. Mit freundlichen grüßen aus Poreč, Jasmin Zlatić, Hotel Manager.

2/10 (非常に不満)

LILIANA

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
L"hôtel c'est une honte pour le 21 ème siècle ! Pas de climatisation, pas de WiFi, la femme de chambre est venue 1fois nettoyer la chambre ! LAMENTABLE ! Domage pour le reste... propreté du lieu (plage, jardin etc) et sympathie du personnel !
2021 年 8 月に 7 泊滞在
Hotel Managerからの返信 (投稿日 : 2021 年 9 月 1 日)
Dear LILIANA, First of all we would like to thank you for choosing our Hotel Delfin for your holidays and thank you for your feedback. The opinion of our guests is very important to us and helps us in our daily improvements and we are really sorry to hear that we have not met all your expectations. We also take this opportunity to apologize for any inconvenience that may have occurred during your stay. We hope to see you again soon as our guests, to be able to show you our improvements, or in another of our many hotels and resorts in Umag, Porec or Rijeka, for a more satisfying holiday. Yours sincerely, Jasmin Zlatić, Hotel Manager.

8/10 (良い)

Rupert

良かった点 : スタッフとサービス
Gutes Hotel mit tollen Preis👍👍👍😄😄👍👍
Konnten schon um 12 Uhr einchecken. Danke an die Crew der Rezeption 👍👍 Sehr nettes etwas älteres Hotel. Essen für den Preis sehr gut. Waren nun heuer schon das 2 mal hier. Kommen immer gerne wieder. Sehr tolle Anlage.
2021 年 8 月に 1 泊滞在
Hotel Managerからの返信 (投稿日 : 2021 年 9 月 1 日)
Geehrte Rupert, wir möchten uns bedanken, für das Vertrauen die Sie unsere Hotel Delfin Plava Laguna als Ihr Urlaub destination gegeben haben. Es freut uns sehr, dass Sie schöne Zeit bei uns hat. Danke für Ihre top review und wir hoffen, dass Sie bald wieder kommen uns zu besuchen. Grüße aus Poreč, Jasmin Zlatić, Hotel Manager.

6/10 (普通)

Indrek

家族旅行
気になった点 : スタッフとサービス
2021 年 8 月に 2 泊滞在
Hotel Managerからの返信 (投稿日 : 2021 年 9 月 1 日)
Dear Indrek, Thank you for rating us, Jasmin Zlatić, Hotel Manager.

6/10 (普通)

David

良かった点 : 清潔度
Economy room is indeed economy
Huge hotel. Long waiting for check-in. Room economy was indeed economy - no AC, no Wifi, poor GSM signal, no fridge, no TV. Dinner and breakfast were surprisingly good, everything was refilled regularly. Bring your own TV and fridge if you want to stay longer than one night.
2021 年 8 月に 1 泊滞在
Hotel Managerからの返信 (投稿日 : 2021 年 8 月 25 日)
Geehrter David, Danke, dass Sie sich für das Hotel Delfin für Ihren Urlaub entschieden haben. Vielen Dank für all Ihre Komplimente und netten Worte, sowie Ihre konstruktiven kommentare. Alle Kommentare helfen uns, unsere Dienstleistungen zu verbessern. Wir hoffen, dass Sie uns bald wieder besuchen dass wir Ihnen unsere Verbesserungen zeigen können. Grüße aus Poreč, Jasmin Zlatić, Hotel Manager.

2/10 (非常に不満)

Gabriele

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Orribile Sporco servizi insufficienti
2021 年 8 月に 14 泊滞在
Hotel Manager.からの返信 (投稿日 : 2021 年 8 月 26 日)
Gentile Gabriele, Prima di tutto voremmo ringraziarvi per avere scelto il nostro Hotel Delfin Plava Laguna come destinazione per le vostre vacanze. Prendiamo questa occasione anche per scusarci per gli eventuali disagi acorsi durante il vostro soggiorno. Cordiali saluti, Jasmin Zlatić, Hotel Manager.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Hotelové pokoje po nedávné rekonstrukci, na přespání pěkné, pouze v horkém letním dni bez klimatizace náročné, doporučuji alespoň větrák! Personál recepce nepříjemný, zakázal nám koupit pokoj přes Hotels.co, že nemají volno! Samozřejmě po zakoupení pokoje byly k dispozici! Too byl jediný negativní přístup personálu!
2021 年 8 月に 1 泊滞在
Hotel Manager.からの返信 (投稿日 : 2021 年 8 月 25 日)
Geehrter Gast Danke, dass Sie sich für das Hotel Delfin für Ihren Urlaub entschieden haben. Vielen Dank für all Ihre Komplimente und netten Worte, sowie Ihre konstruktiven kommentare. Alle Kommentare helfen uns, unsere Dienstleistungen zu verbessern. Wir hoffen, dass Sie uns bald wieder besuchen dass wir Ihnen unsere Verbesserungen zeigen können. Grüße aus Poreč, Jasmin Zlatić, Hotel Manager.

2/10 (非常に不満)

Cas

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
slecht
slecht hotel, geen airco op de kamer, overal spinnnen in de kamer en een groot pakket stof. ook stonken de kamers naar rook en had je geen mogelijkheid om je handdoeken te drogen. de gangen stonken en zagen er slecht uit en ook liepen er muizen op de gang. het ochtendbuffet was ook niet lekker en bijna alles was op. ook niet echt corona proof, 1000 man aan een lepel.
2021 年 7 月に 3 泊滞在
Hotel Managerからの返信 (投稿日 : 2021 年 8 月 12 日)
Dear Cas, Thank you for choosing Hotel Delfin Plava Laguna for your vacation. We apologize for any inconvenience that may have occurred during your stay and we are very sorry that you were not completely satisfied with all of our services and offers. Despite this rating, we hope that you had a nice stay in Poreč. Greetings from Poreč, Jasmin Zlatić, Hotel Manager

10/10 (非常に良い)

Jennifer

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Super Preis Leistungsverhältnis
Ich finde dieses Hotel super. Es liegt direkt am Meer. Die Zimmer sind sauber. Das inkludierte Frühstück & das Abendessen ist als Büfett dargestellt & bietet eine breite Spanne an Auswahl. Hier gibt es wirklich für jeden etwas. Das Hotel bietet mehrere Essenräume. Falls also etwas leer sein sollte, kann man einfach in einem der anderen Räume schauen, ob es dort noch etwas gibt. Das Personal füllt jedoch auch zeitnah wieder alles auf. Mir hat der Urlaub sehr gut gefallen & ich würde das Hotel auch jederzeit wieder buchen. Für ein 2 Sterne Hotel bietet es auf jeden Fall einiges. Vor allem das Spiele Paradies direkt am Pool für Kinder sieht vielversprechend aus.
2021 年 7 月に 7 泊滞在
Hotel Managerからの返信 (投稿日 : 2021 年 8 月 12 日)
Geehrte Jennifer, Vielen Dank, dass Sie Hotel Delfin Plava Laguna für Ihre Urlaub gewählt haben. Danke für alle Komplimenten und wir hoffen, dass Sie uns bald wieder besuchen will. Mit freundlichen Grüßen, Jasmin Zlatić, Hotel Manager.

2/10 (非常に不満)

Marija

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 7 月に 4 泊滞在
Hotel Managerからの返信 (投稿日 : 2021 年 9 月 27 日)
Dear Marija, thank you for rating us, Jasmin Zlatić, Hotel Manager.

8/10 (良い)

Endre

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 7 月に 8 泊滞在
Hotel Managerからの返信 (投稿日 : 2021 年 8 月 4 日)
Dear Endre, thank you for rating us, Jasmin Zlatić, Hotel Manager.

6/10 (普通)

Hanna

家族旅行
良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス、客室の快適度
2021 年 7 月に 2 泊滞在
Hotel Managerからの返信 (投稿日 : 2021 年 7 月 29 日)
Dear Hanna, thank you for rating us, Jasmin Zlatić, Hotel Manager.

10/10 (非常に良い)

Zaneta

2021 年 7 月に 2 泊滞在
Hotel Managerからの返信 (投稿日 : 2021 年 7 月 19 日)
Dear Zaneta, thank you for rating us, Jasmin Zlatić, Hotel Manager.

4/10 (不満)

Stefan

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Matig
Kleine kamers, niet schoon, vervallen staat. Wel vriendelijk personeel.
2021 年 7 月に 2 泊滞在
Hotel Managerからの返信 (投稿日 : 2021 年 7 月 19 日)
Dear Stefan, we would like to thank you for visiting us, and for taking your time to write this review. Your opinion is important to us and we will try to improve the things you mentioned. We hope that you decide to visit us again next year. Kind regards, Jasmin Zlatić, Hotel Manager.

10/10 (非常に良い)

Attila

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 7 月に 7 泊滞在
Hotel Managerからの返信 (投稿日 : 2021 年 7 月 16 日)
Dear Attila, thank you for rating us, Jasmin Zlatić, Hotel Manager

8/10 (良い)

Elke

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Die Lage des Hotels ist direkt am Meer, jedoch für gehbehinderte Menschen nicht zu empfehlen, da der Weg sehr steil ist und einige Stockwerke nicht mit dem Aufzug zu erreichen sind. Die Zimmer sind ok. Das Bad ist für Korpulente nicht geeignet, da ziemlich klein. Das Essen ist gut und reichlich. Da für Kinder einiges geboten wird, ist es das ideale Familienhotel. Preis/Leistung stimmt. Wir kommen gerne wieder. 😏
2021 年 7 月に 4 泊滞在
Hotel Managerからの返信 (投稿日 : 2021 年 8 月 25 日)
Geehrte Elke, Danke, dass Sie sich für das Hotel Delfin für Ihren Urlaub entschieden haben. Vielen Dank für all Ihre Komplimente und netten Worte, sowie Ihre konstruktiven kommentare. Alle Kommentare helfen uns, unsere Dienstleistungen zu verbessern. Wir hoffen, dass Sie uns bald wieder besuchen dass wir Ihnen unsere Verbesserungen zeigen können. Grüße aus Poreč, Jasmin Zlatić, Hotel Manager.

8/10 (良い)

Henryk

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2021 年 6 月に 2 泊滞在
Hotel Managerからの返信 (投稿日 : 2021 年 6 月 24 日)
Dear Henryk, thank you for rating us. Jasmin Zlatić, Hotel Manager.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 施設のコンディションと設備
2020 年 7 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Elena

家族旅行
気になった点 : 客室の快適度
Цена соответствует качеству
Услуги и отель соответствует цене. Море рядом, много развлечений для маленьких детей,дискотека вечером для малышей приятен удивила. Ужин был очень вкусный, но завтрак оставляет желать лучшего: после третьего дня мы уже не могли смотреть на эти яйца, одно и тоже. Напитки вечером платные в три раза все дороже. Музыка до 23 30 раздражала неимоверно, все хотят спать, тем более кондиционеров нету в комнате и балкон открыт, то очень все громко было!!! Лежаки у бассейна уже в 7 утра все заняты полотенцами 😡😡😡 это было самое раздражающее. Фена указанного в услугах, в номере не оказалось 🙄
2020 年 8 月に 8 泊滞在

8/10 (良い)

Tanja

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
So ist es nicht schlecht wenn eine klima wäre. So kann man nicht schlafen. Tolle Lage direkt am Strand. Essen war gut
2020 年 8 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

Martin Bering

家族旅行
気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Slidt hotel (mindede om den gamle østblok)
Hotel med god beliggenhed, men herefter er der så heller ikke mere ros. Slidt hotel med indtrykket af den gamle østblok. OBS ingen aircondition!!! Vi havde morgenmad og aftensmad inklusiv, men valgte at spise ude hver aften grundet kedelig mad, og meget lidt hyggelig restaurant. Selve maden fejlede som sådan ikke noget, men var kedelig. Værelserne var små men ok. Pænt badeværelse med meget lidt plads. Kun et 230 V stik på værelset. Området omkring hotellet er desuden præget af mange larmende måger. Larmen begyndte kl ca 04.00 hver morgen. Vi sov med ørepropper.
2020 年 7 月に 8 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 設備とサービス
Nächstes Jahr wieder günstiges Hotel muss halt manche abstriche machen (Fernseher im Zimmer,Klima,Wlan)
2020 年 7 月に 7 泊滞在

6/10 (普通)

Liridona

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
besviken
Rummen var väldigt små och inte alls fräscha som på bild. Maten var sådär..
2020 年 7 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Artur、Schrozberg

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Anfangs waren wir skeptisch dieses Hotel zu Buchen da die Bewertungen nicht so gut waren, aber wir wurden wirklich Postiv überrascht. Die Mitarbeiter sind alle super und haben trotz Corona und Maskenpflicht ihre Arbeit Klasse gemacht waren immer Freundlich und Höflich zu denn Leuten.Das Hotel ist sauber und es gibt einen großen kostenlosen Parkplatz direkt vor dem Hotel, das frühstück buffet war trozt Corona sehr gut und auch das Abend essen war Klasse.
2020 年 7 月に 7 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
2019 年 9 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Ottimo Hotel ma Pessima Organizzazione
Sono cliente ma l’hotel é peggiorato con Totale disorganizzazione del servizio di pulizie . Colazione e cena molto molto economica . Si dorme male perche le donne delle pulizie Parlano tra di loro a voce alta dalle 7.00 della mattina. Io personalmente ho subito un ‘caso credo Isolato’ , e la signora delle pulizie Ha cercato di entrare in camera con la chiave , poi non potendo entrare ha bussato forte nella porta e quando ho aperto mi ha Aggredito a parole parlando ad alta Voce solo la lingua croata e non sforzandosi neanche di comunicare con gesti ! Il problema era che doveva fare le pulizie alle 11.15 ed io dovevo lasciare la camera alle 10.00 . Credo che sia compito della Reception visto che é molto qualificata e preparata al dialogo.
2019 年 9 月に 2 泊滞在