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エスペリアホテル博多の口コミ

3 out of 5
エスペリアホテル博多
博多区博多駅前 2 丁目 11-4, 福岡市, 福岡県

口コミ

8.6

非常に良い

評価 10 - 1170 件の口コミ中 565 件が非常に良い" "
評価 8 - 1170 件の口コミ中 425 件が良い" "
評価 6 - 1170 件の口コミ中 127 件が普通" "
評価 4 - 1170 件の口コミ中 38 件が不満" "
評価 2 - 1170 件の口コミ中 15 件が非常に不満" "

8.4/10

清潔度

8.6/10

スタッフとサービス

8.6/10

設備とサービス

8.6/10

施設のコンディションと設備

8.6/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

Takakura

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
特になし。
2024 年 5 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

KEISUKE

2024 年 5 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Aya

気になった点 : 清潔度
2024 年 5 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

シンスケ

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

?

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
1人で宿泊しましたが、部屋の設備がとても新しく過ごしやすかったです。トイレとお風呂も綺麗で快適でした。湯船にもつかれます。チェックインの時間帯によってはフリードリンクとソフトクリームのサービスもありました。窓が開かないので電気の部分で埃が見えてしまいましが、許容内の清潔さだと思います。
2024 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

???

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
非常に良いホテルでした
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

???

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
全てにおいて素晴らしい
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

つよし

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
とてもきれいな部屋でよかったです。欲を言えば朝食バイキングの種類がもう少し豊富で、場所が広ければ良かったです。
2024 年 5 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

タカフミ

お世話になりました。 またお願いします。
2024 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Hiroo

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
立地条件も良く、スタッフさんの対応も良好です。 忘れ物をしたのですが、親切な対応ありがとうございました。
2024 年 5 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

MOTOI

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
はじめて部屋に入室したらコンタクトレンズが床に落ちていた。風呂に入ろうと風呂の栓をしめようとしたら、風呂の栓の排水溝？の部分に髪の毛があって気持ち悪かった。夜にホテルの前（横）あたりで宿泊者とみられる韓国人が複数人で集まって大きな声で酒盛りしていた。治安が悪そうにみえる。ホテルの方にクレームではなく事実として情報共有したけど、翌日も同じことが起きていたので、もう言うのは諦めた。チェックアウトの日に7時半頃部屋から出たら、廊下に、外国人の『あー！』っていう声とアダルトの動画の大きな音らしきが聞こえた。自分の部屋の音は聞こえると思っておいたほうがよい。廊下やロビーでは外国人の方が大きな声で電話してるのを全部で3回みた。博多駅から近いのだけが素晴らしい。しかし、同じくらいの価格でホテルからシャトルバスが出ているところをみつけた。 いろいろ言ったけど、私はこれで価格が安ければこれでも満足。しかし、2日でだいたい25000円くらいかかった。だったら、最初からネカフェとか汚いことが想定される価格の宿舎に泊まる方がコスパ良いと思いました。 2日で25000円近く 払って泊まりたいとは思いません。
2024 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Seigo

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Kushida Shrine, famous for the Hakata Dontaku Festival, is a 10-minute walk away, and Hakata Station is a 5-minute walk away, making it very convenient.
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

えいいち

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
シャワーブースは便利で良かった
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

りえ

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
博多駅のそばで、便利でした。施設もきれいでくつろげました。
2024 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

???

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
朝食ブュッフェの味噌汁や温野菜が美味しい。サラダに野菜サラダだけでなく、ポテトサラダとかパスタサラダとかも入れていただけたら、もっと良いかなと思います。 部屋ではベッドの寝心地が良く、バス、トイレ、洗面所が別なのが良い。
2024 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Yohei

出張, カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
スタッフの対応が、とても良かったです。
2024 年 5 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

ヨウコ

気になった点 : 清潔度
2024 年 5 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Harada

良かった点 : スタッフとサービス
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

ヒロミ

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
お部屋も綺麗で、バストイレが別だったのもよかったです。朝食もとてもおいしかったですし、スタッフさんも皆さんとても感じよくまた次回福岡に行く機会があったら利用したいと思います。
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

REIKO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
部屋は狭かったものの一人旅には充分かなぁと。お風呂がユニットバスではなく独立してるのが何より良くて気に入りました。博多に行った際はまた利用したいと思えるホテルです。
2024 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

TAIICHI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

テルアキ

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Takahiro

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
スタッフと事前のやりとりをしてこちらの要望に応えてくれたのが良かった。 ただ、そのやりとりの中で食い違いもあった。 数日間のやりとりだったのでスタッフが変わったためだと思われるがそこがやや残念。
2024 年 5 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Chihaya

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス
空気清浄機の水を入れるところがありえなく汚かった。
2024 年 5 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

masaru

2024 年 4 月に 4 泊滞在

6/10 (普通)

??

気になった点 : 清潔度
2024 年 5 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

タケシ

2024 年 5 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

のりえ

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
トイレとお風呂は別の設置で良かったです。トイレ内で手洗い無く、出てから洗面まで行かないといけなかったのが、手間でした😅 夕方からのフリードリンクは癒しでした。
2024 年 5 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

hirohide

出張
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
清掃が不十分
2024 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Osamu、Ssetagayaku

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
バストイレ別のお部屋でした。基本は快適なのですが、壁紙の破れは気になりましたので補修された方が良いかと思います。
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

MAKI

2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kayoko

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Maho

2024 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

KEN

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

???

良かった点 : 清潔度
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Toshie

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
立地がよく、JR地下鉄にアクセスしやすい博多駅にも地下道でつながっておりほとんど雨に濡れない。天神まで歩ける距離にあり町散策や、西鉄を利用しやすく観光に便利で楽しかった。
2024 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kimura

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
中洲と博多駅の中間くらいにあってどちらも徒歩で行けたので良かったです。
2024 年 4 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

YUHEI

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
ロケーションが素晴らしい。
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

しょう

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yoshio

とても綺麗でよかったです。
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

toshio

2024 年 4 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

hidetsugu

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Masato

良かった点 : 清潔度
2024 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kazuki

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
きれいでよかったです。
2024 年 4 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

リュウイチ

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
綺麗でおしゃれな部屋でしたが冷蔵庫がとにかく弱い！ 買ってきたビールがぬるくなった 壊れてるのかと思ったけど少し冷えてたそれも一晩経ってわかりました。
2024 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

タカアキ

出張
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
清潔
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

katsuhiko

2024 年 4 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Masahito

出張
立地はとても便利な場所の割に、周辺は静かでいいと思います。ただ、洗面化粧台の清掃が行き届いておらず、水洗の後ろ側に水垢か汚れがこびり付いていました。
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

大輔

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Yuichi

良かった点 : 清潔度
2024 年 4 月に 1 泊滞在