外観

R&Bホテル 博多駅前第2の口コミ

2.5 out of 5
R&Bホテル 博多駅前第2
博多区博多駅前 4 丁目 3-20, 福岡市, 福岡県

口コミ

8.2

とても良い

評価 10 - 673 件の口コミ中 236 件が非常に良い" "
評価 8 - 673 件の口コミ中 312 件が良い" "
評価 6 - 673 件の口コミ中 84 件が普通" "
評価 4 - 673 件の口コミ中 31 件が不満" "
評価 2 - 673 件の口コミ中 10 件が非常に不満" "

8.8/10

清潔度

8.4/10

スタッフとサービス

7.8/10

設備とサービス

8.4/10

施設のコンディションと設備

8.6/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

Saori

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Keisho

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
スタッフの対応やホテルの設備が良かったです。 また利用したいと思いました。
2024 年 3 月に 2 泊滞在
R&Bホテル博多駅前第2 サブマネージャー 岡崎からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 27 日)
この度はR&Bホテル博多駅前第2をご利用いただき、まことにありがとうございます。設備やスタッフの対応までお褒めいただき感謝いたします。また利用したいと思っていただけたことが大変嬉しく思います。これからもお客様にご満足いただけるようスタッフ一同努めて参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

8/10 (良い)

Kunio

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Takeshi

2024 年 2 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

masayoshi

2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Takuji

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 2 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

チエコ

2024 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

TADAFUMI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
当たり障り無く、いいホテル
2024 年 2 月に 1 泊滞在
R&Bホテル博多駅前第2 サブマネージャー 田中からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 6 日)
この度はR&Bホテル博多駅前第2にご宿泊いただきまして、まことにありがとうございました。ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。スタッフ一同お客様に快適にお過ごしいただけるよう努めております。また博多へお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
フロントの対応
晩飯を食べに行時、フロントにお薦めの店を聞いたら丁寧に対応して貰った。感謝
2024 年 1 月に 1 泊滞在
R&Bホテル博多駅前第2 サブマネージャー 田中からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 6 日)
この度はR&Bホテル博多駅前第2にご宿泊いただきまして、まことにありがとうございました。また、フロントスタッフの対応に関してお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。重ねてお礼申し上げます。当ホテルは博多駅からも近く、飲食にも大変便利な立地ですのでお客様にお楽しみいただけたようで幸いでございます。また博多へお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

6/10 (普通)

TAKEUCHI

出張
気になった点 : 清潔度
立地の利便性もホテルスタッフの柔軟性も良かったのですが、バストイレ内の掃除が少し甘いかなと思いました。
2024 年 1 月に 1 泊滞在
R&Bホテル博多駅前第2 サブマネージャー 田中からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 6 日)
この度はR&Bホテル博多駅前第2にご宿泊いただきまして、まことにありがとうございました。立地、スタッフの対応に関してお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。しかしながら、清掃が隅々まで行き届いておらずご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。清掃スタッフへも共有させていただき、お客様に快適にお過ごしいただけるお部屋づくりに努めて参ります。お忙しい中ご投稿をいただきまして、ありがとうございました。

6/10 (普通)

TOSHIYUKI

2024 年 1 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Katsumi、Tinshuiwai

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Nahoko

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
快適に過ごせました。
2023 年 12 月に 1 泊滞在
R&Bホテル博多駅前第2 サブマネージャー 田中からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 6 日)
この度はR&Bホテル博多駅前第2にご宿泊いただきまして、まことにありがとうございました。ご滞在中は快適にお過ごしいただけたとのことで大変嬉しく思います。これからもお客様にご満足いただけるようスタッフ一同努めて参ります。また博多へお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

8/10 (良い)

Masatoshi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
It is a typical Japanese-style "business hotel," and rooms are small by international standards. However, I did not feel inconvenienced because the facilities are functionally organized. The location was good, less than a 10-minute walk from Hakata Station.
2023 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

ゆうき

良かった点 : 清潔度
2023 年 12 月に 1 泊滞在
R&Bホテル博多駅前第2 田中からの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 24 日)
この度はR&Bホテル博多駅前第2にご宿泊いただきまして、まことにありがとうございました。また、ご滞在中の評価をいただき重ねてお礼申し上げます。お客様からのご意見を参考により良いホテル作りに努めて参ります。お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。

8/10 (良い)

masahiro

2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Norihisa

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
エレベーターに近かったので、通り過ぎるお客の声が五月蝿かった。
2023 年 12 月に 3 泊滞在
R&Bホテル博多駅前第2 サブマネージャー 田中からの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 23 日)
この度はR&Bホテル博多駅前第2にご宿泊いただきまして、まことにありがとうございました。また、お忙しい中評価とご感想を投稿いただきましてありがとうございます。また福岡へお越しの機会がございましたらご来館をお待ちいたしております。

6/10 (普通)

Kiyoshi

出張, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
宿泊にはちょうど良いかと思います。
2023 年 12 月に 1 泊滞在
R&Bホテル博多駅前第2 サブマネージャー 田中からの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 19 日)
この度はR&Bホテル博多駅前第2にご宿泊いただきまして、まことにありがとうございました。ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。当ホテルはコンパクトなお部屋の造りとなっておりますが、お客様に快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努めております。また博多にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。

8/10 (良い)

Kiyokazu

2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

takashi

出張
良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Hanayo

2023 年 12 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

?、koto-ku

出張
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Daisuke

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Nothing was inconvenient.
2023 年 11 月に 1 泊滞在
R&Bホテル博多駅前第2 サブマネージャー 田中からの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 19 日)
この度はR&Bホテル博多駅前第2にご宿泊いただきまして、まことにありがとうございました。ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。また機会がございましたらぜひ当ホテルをご利用くださいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。

6/10 (普通)

AYAKO

2023 年 11 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

KAGEYAMA

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
2023 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

ミズエ

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 11 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

???

2023 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

TAKEHIRO、Yokohama

出張
良かった点 : 設備とサービス
There are so many restaurants and cafe near the hotel.because it is close to Hakata station. Thats convenient. That is the reason I chose it.
2023 年 11 月に 1 泊滞在
R&Bホテル博多駅前第2 サブマネージャー 田中からの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 19 日)
この度はR&Bホテル博多駅前第2にご宿泊いただきまして、まことにありがとうございました。立地にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。中洲や天神などにも行かれましたでしょうか。当ホテルは中洲や天神など飲食にも大変便利な立地となっております。ぜひ足を運ばれてみてください。お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

8/10 (良い)

yoshie

2023 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

MITSUHIRO

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 10 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

ゆうこ

2023 年 9 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

??

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
水回りで、常にチョロチョロと音がしていて、夜の静かな時間は特に気になった
2023 年 10 月に 2 泊滞在
R&Bホテル博多駅前第2 サブマネージャー 岡崎からの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 26 日)
この度はR&Bホテル博多駅前第2をご利用いただき、まことにありがとうございます。お部屋では水漏れでお客様のおくつろぎのお時間にご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。お部屋が分かり次第改善いたします。ご投稿ありがとうございました。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
普通に使える
駅からも近く、画像で案内もあったのであまり迷わず到着できました。 最低限のアメニティがフロントに設置してあるので、必要な物だけを持って部屋に入れるのも良かったです。
2023 年 10 月に 1 泊滞在
R&Bホテル博多駅前第2 サブマネージャー 岡崎からの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 26 日)
今度はR&Bホテル博多駅前第2をご利用いただき、まことにありがとうございます。立地やアメニティにご満足いただけて大変嬉しく思います。これからもお客様にご満足いただけますようスタッフ一同努めて参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

4/10 (不満)

TAKESHI

良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス
スタッフに翌朝6時のタクシー配車をお願いしたら不可能でしたので自分で手配しました。
2023 年 10 月に 1 泊滞在
R&Bホテル博多駅前第2 サブマネージャー 岡崎からの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 25 日)
この度はR&Bホテル博多駅前第2をご利用いただき、まことにありがとうございます。タクシーの手配ではこちらの力不足で大変ご迷惑をおかけいたしました。今後より良いホテル作りのためスタッフ一同努めて参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

6/10 (普通)

くにえ

出張
チェックインの待ち時間長い。パンおいしい。
2023 年 10 月に 1 泊滞在
R&Bホテル博多駅前第2 サブマネージャー 岡崎からの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 25 日)
この度はR&Bホテル博多駅前第2をご利用いただき、まことにありがとうございます。チェックインではお客様の大事なお時間をいただいてしまい申し訳ございませんでした。朝食のパンは毎朝スタッフが心込めて焼いており、お褒めの言葉をいただけて大変嬉しく思います。これからもお客様にご満足いただけますようスタッフ一同努めて参ります。お忙しい中ご投稿ありがとうございます。

10/10 (非常に良い)

HIROYUKI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 10 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Tetsuya

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
2023 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

テツヤ

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
博多に行く際には、また使わせて頂きます。
2023 年 10 月に 3 泊滞在
R&Bホテル博多駅前第2 岡崎からの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 10 日)
この度はR&Bホテル博多駅前第2をご利用いただきまことにありがとうございます。お部屋ではゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか?これからもお客様からまた利用したいと言っていただけるようスタッフ一同努めて参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

6/10 (普通)

くみ

グループ旅行
特に不満はなかったのですが、部屋の匂いというか湿気がきになってしまいましま。
2023 年 9 月に 2 泊滞在
R&Bホテル博多駅前第2 サブマネージャー 岡崎からの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 24 日)
この度はR&Bホテル博多駅前第2をご利用いただき、まことにありがとうございます。お部屋の匂いや湿気では不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。これからもお客様にご満足いただけるようスタッフ一同努めて参ります。また博多へお越しの際はご来館お待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございます。

4/10 (不満)

Keita

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
部屋に入った瞬間なんかカビ臭い。案の定エアコンつけて内部見ると周り全体にカビあり。 2階禁煙フロア宿泊。早急に対応願います。 フロント、清掃の人たちはとてもいい人でした。
2023 年 9 月に 1 泊滞在
R&Bホテル博多駅前第2 サブマネージャー 岡崎からの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 24 日)
この度はR&Bホテル博多駅前第2をご利用いただき、まことにありがとうございます。お部屋のエアコンでは不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。対応いたします。お部屋でのことがあったにも関わらず、ホテルスタッフと清掃スタッフにお褒めの言葉をいただき感謝いたします。今後も良いホテルづくりの為スタッフ一同努めて参ります。お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
気になった点 : スタッフとサービス
2023 年 9 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

たくみ

2023 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Mari

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
隣にファミレスやすき家があり便利
2023 年 9 月に 1 泊滞在
R&Bホテル博多駅前第2 サブマネージャー 岡崎からの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 21 日)
この度はR&Bホテル博多駅前第2をご利用いただき、まことにありがとうございます。お部屋ではおくつろぎいただけましたでしょうか?お店など近隣の便利さにご満足いただき大変嬉しく思います。また博多にお越しの際はご来館心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

8/10 (良い)

tatsuya

2023 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

ヤスヒロ

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

KAZUYOSHI

2023 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

kyosuke

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
綺麗な部屋で朝食も安く、立地も良いです。
2023 年 8 月に 1 泊滞在
R&Bホテル博多駅前第2 田中からの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 3 日)
この度はR&Bホテル博多駅前第2にご宿泊いただきまして、まことにありがとうございました。お部屋や朝食に満足いただけたとのことで大変嬉しく思います。お忙しい中ご感想をお寄せいただきありがとうございました。R&Bホテル博多駅前第2 田中

10/10 (非常に良い)

ヒロミ

2023 年 8 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

ひろゆき

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

?

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
交通の便利も便利で、必要なものはしっかりあり、居心地が良く、コストパフォーマンスが良かったです。 また、利用したいです。
2023 年 8 月に 1 泊滞在
R&Bホテル博多駅前第2 田中からの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 3 日)
この度はR&Bホテル博多駅前第2をご利用いただき、まことにありがとうございます。また、たくさんのお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。お客様のご意見を励みにこれからも精進して参ります。お忙しい中ご意見くださり、ありがとうございました。