施設の正面

オリエンタルホテル福岡 博多ステーションの口コミ

4 out of 5
オリエンタルホテル福岡 博多ステーション
博多区博多駅中央街 4-23, 福岡市, 福岡県

口コミ

9.0

とても素晴らしい

評価 10 - 1312 件の口コミ中 770 件が非常に良い" "
評価 8 - 1312 件の口コミ中 381 件が良い" "
評価 6 - 1312 件の口コミ中 103 件が普通" "
評価 4 - 1312 件の口コミ中 39 件が不満" "
評価 2 - 1312 件の口コミ中 19 件が非常に不満" "

9.2/10

清潔度

8.8/10

スタッフとサービス

8.8/10

設備とサービス

9.0/10

施設のコンディションと設備

8.8/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

Toru

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
駅すぐでとても便利。 朝ご飯も大満足。
2024 年 5 月に 2 泊滞在
オリエンタルホテル福岡博多ステーション 宿泊部 宿泊課からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 10 日)
この度は、オリエンタルホテル福岡博多ステーションにご宿泊を賜りまして誠に有難うございます。また、お忙しい中ご丁寧に投稿をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。お客様からのお褒めの言葉はスタッフにとって何よりのモチベーションでございます。今後もより一層、お客様に快適にお過ごし頂けます様、スタッフ一人一人誠意、努めて参る所存でございます。博多にお越しの際は是非、当ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

8/10 (良い)

しんたろう

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2024 年 5 月に 1 泊滞在
オリエンタルホテル福岡博多ステーション 宿泊部 宿泊課からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 10 日)
・コメントなしこの度は、オリエンタルホテル福岡博多ステーションにご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご丁寧に投稿をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。数あるホテルから当ホテルをお選びいただけましたこと大変嬉しく感じております。次回も博多へお越しの際はぜひ、当ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております

10/10 (非常に良い)

Mana

2024 年 5 月に 3 泊滞在
オリエンタルホテル福岡博多ステーション 宿泊部 宿泊課からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 26 日)
この度は、オリエンタルホテル福岡博多ステーションにご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご丁寧に投稿をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。数あるホテルから当ホテルをお選びいただけましたこと大変嬉しく感じております。次回も博多へお越しの際はぜひ、当ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております

10/10 (非常に良い)

Kayoko

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
駅近で、スタッフもとても親切で素晴らしい、また利用したい!
2024 年 4 月に 2 泊滞在
オリエンタルホテル福岡博多ステーション 宿泊部 支配人からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 3 日)
Kayoko様、オリエンタルホテル福岡 博多ステーションにご宿泊を賜りまして、誠に有難うございます。又、お客様よりこのようなお褒めの言葉を頂戴出来ました事を大変嬉しく感じております。お客様からのお褒めの言葉はスタッフにとって何よりのモチベーションでございます。今後もより一層、お客様に快適にお過ごし頂けます様、スタッフ一人一人誠意、努めて参る所存でございます。博多にお越しの際は是非、当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。オリエンタルホテル福岡博多ステーション宿泊部 支配人

10/10 (非常に良い)

ユキエ

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : 清潔度
お部屋はきれいでしたがシャワーの後の排水が悪くて係の方に来てもらいました
2024 年 4 月に 1 泊滞在
オリエンタルホテル福岡博多ステーション 宿泊部 支配人からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 10 日)
この度は、オリエンタルホテル福岡博多ステーションにご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご丁寧に投稿をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。数あるホテルから当ホテルをお選びいただけましたこと大変嬉しく感じております。次回も博多へお越しの際はぜひ、当ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております

10/10 (非常に良い)

MISAKO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
新幹線、JR在来線からも近いし、地下鉄からは直結なので何をするにもとても便利でした。 博多に来たらここにします!
2024 年 4 月に 2 泊滞在
オリエンタルホテル福岡博多ステーション 宿泊部 宿泊課からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 10 日)
この度は、オリエンタルホテル福岡博多ステーションにご宿泊を賜りまして誠に有難うございます。また、お忙しい中ご丁寧に投稿をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。お客様からのお褒めの言葉はスタッフにとって何よりのモチベーションでございます。今後もより一層、お客様に快適にお過ごし頂けます様、スタッフ一人一人誠意、努めて参る所存でございます。博多にお越しの際は是非、当ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

Sachiko

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 2 泊滞在
オリエンタルホテル福岡博多ステーション 宿泊部 宿泊課からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 10 日)
この度は、オリエンタルホテル福岡博多ステーションにご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご丁寧に投稿をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。数あるホテルから当ホテルをお選びいただけましたこと大変嬉しく感じております。次回も博多へお越しの際はぜひ、当ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております

8/10 (良い)

まさよ

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
施設は綺麗で周辺もショッピング、食事もたくさんあり過ごしやすかった。
2024 年 4 月に 1 泊滞在
オリエンタルホテル福岡博多ステーション 宿泊部 宿泊課からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 10 日)
この度は、オリエンタルホテル福岡博多ステーションにご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご丁寧に投稿をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。数あるホテルから当ホテルをお選びいただけましたこと大変嬉しく感じております。次回も博多へお越しの際はぜひ、当ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております

8/10 (良い)

keiko

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
博多駅直結だから何処へ行くにもスムーズ。スタッフもとても感じ良く今回で3度目の利用です。
2024 年 4 月に 4 泊滞在
オリエンタルホテル福岡博多ステーション 宿泊部 支配人からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 10 日)
この度は、オリエンタルホテル福岡博多ステーションにご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご丁寧に投稿をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。数あるホテルから当ホテルをお選びいただけましたこと大変嬉しく感じております。次回も博多へお越しの際はぜひ、当ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております

10/10 (非常に良い)

Miwa

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
お部屋がとてもきれいで使いやすい。清掃依頼の希望もわかりやすくていいと思いました。
2024 年 4 月に 1 泊滞在
オリエンタルホテル福岡博多ステーション 宿泊部 宿泊課からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 10 日)
この度は、オリエンタルホテル福岡博多ステーションにご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご丁寧に投稿をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。数あるホテルから当ホテルをお選びいただけましたこと大変嬉しく感じております。次回も博多へお越しの際はぜひ、当ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております

10/10 (非常に良い)

KAZUKI

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
清潔感があり気持ちが良いです。 ただ、壁が薄いのか周りの声が気になりました。
2024 年 4 月に 2 泊滞在
オリエンタルホテル福岡博多ステーション 宿泊部 支配人からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 10 日)
この度は、オリエンタルホテル福岡博多ステーションにご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご丁寧に投稿をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。数あるホテルから当ホテルをお選びいただけましたこと大変嬉しく感じております。次回も博多へお越しの際はぜひ、当ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております

8/10 (良い)

KAZUKI

良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
おもてなしが良かった。
2024 年 4 月に 2 泊滞在
オリエンタルホテル福岡博多ステーション 宿泊部 宿泊課からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 10 日)
この度は、オリエンタルホテル福岡博多ステーションにご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご丁寧に投稿をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。数あるホテルから当ホテルをお選びいただけましたこと大変嬉しく感じております。次回も博多へお越しの際はぜひ、当ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております

10/10 (非常に良い)

Masanori

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
 家族で二部屋を二連泊しました。とにかく立地が良い。近くに飲食店も多く拠点とするならかなり良いと思います。 ウェルカムドリンクや子供にやさしい対応でいい思い出になりました。夜鳴きそばもあります。 気になる点があり電話で問い合わせましたが、素晴らしい対応を頂き宿泊前にすごく安心できました。  総合点は間違いなく最高評価です。5階のラウンジも外国の方も楽しんでいましたし、とても良いサービスです。家族もまたここのホテルがいいと言っているくらい満足でした。
2024 年 4 月に 2 泊滞在
オリエンタルホテル福岡博多ステーション 宿泊部 支配人からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 6 日)
Masanori様、オリエンタルホテル福岡 博多ステーションにご宿泊を賜りまして、誠に有難うございます。又、お客様よりこのようなお褒めの言葉を頂戴出来ました事を大変嬉しく感じております。お客様からのお褒めの言葉はスタッフにとって何よりのモチベーションでございます。今後もより一層、お客様に快適にお過ごし頂けます様、スタッフ一人一人誠意、努めて参る所存でございます。博多にお越しの際は是非、当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。オリエンタルホテル福岡博多ステーション宿泊部 支配人

8/10 (良い)

Atsushi

2024 年 3 月に 1 泊滞在
オリエンタルホテル福岡博多ステーション 宿泊部 支配人からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 10 日)
この度は、オリエンタルホテル福岡博多ステーションにご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご丁寧に投稿をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。数あるホテルから当ホテルをお選びいただけましたこと大変嬉しく感じております。次回も博多へお越しの際はぜひ、当ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております

8/10 (良い)

YUCHIN

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
チェックイン前、チェックアウト後でも荷物を預かってもらえる事、また駅からとても近くてとても便利でした。
2024 年 2 月に 2 泊滞在
ORIENTAL HOTEL FUKUOKA HAKATA STATION Rooms Departからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 12 日)
Dear Mr./ Mrs. Yuchin,Thank you very much for staying at the ORIENTAL HOTEL FUKUOKA HAKATA STATION.And, we appreciate for your gracious comments.We will make our best effort that the guests can spend the time comfortably.When you come to Hakata, please come to our hotel.We look forward to your next visit.Sincerely,ORIENTAL HOTEL FUKUOKA HAKATA STATIONRooms Department Manager

10/10 (非常に良い)

ショウグン

2024 年 3 月に 1 泊滞在
オリエンタルホテル福岡博多ステーション 宿泊部 宿泊課からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 2 日)
オリエンタルホテル福岡 博多ステーションにご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。又、ご丁寧な投稿・ご意見をお寄せ下さいました事に併せて御礼申し上げます。今後もより一層、お客様に快適にお過ごし頂けます様、スタッフ一人一人鋭意、努めて参る所存でございます。又、機会がございましたら是非、当ホテルにお越し下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。オリエンタルホテル福岡 博多ステーション宿泊部 支配人

8/10 (良い)

YUKARI

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
朝、雨でしたのでジムトレッドミル 助かりました お部屋にお風呂ないの 残念でした
2024 年 2 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Nobuyuki

気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
2024 年 2 月に 1 泊滞在
オリエンタルホテル福岡博多ステーション 宿泊部 宿泊課からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 2 日)
オリエンタルホテル福岡 博多ステーションにご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。又、ご丁寧な投稿・ご意見をお寄せ下さいました事に併せて御礼申し上げます。今後もより一層、お客様に快適にお過ごし頂けます様、スタッフ一人一人鋭意、努めて参る所存でございます。又、機会がございましたら是非、当ホテルにお越し下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。オリエンタルホテル福岡 博多ステーション宿泊部 支配人

10/10 (非常に良い)

Takeo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
快適、立地もいい
素晴らしい
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

MASATO

2024 年 2 月に 1 泊滞在
オリエンタルホテル福岡博多ステーション 宿泊部 支配人からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 2 日)
オリエンタルホテル福岡 博多ステーションにご宿泊を賜りまして、誠に有難うございます。又、お客様よりこのようなお褒めの言葉を頂戴出来ました事を大変嬉しく感じております。お客様からのお褒めの言葉はスタッフにとって何よりのモチベーションでございます。今後もより一層、お客様に快適にお過ごし頂けます様、スタッフ一人一人誠意、努めて参る所存でございます。博多にお越しの際は是非、当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。オリエンタルホテル福岡博多ステーション宿泊部 支配人

8/10 (良い)

SHINOBU

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
部屋は狭かったが駅の目の前でどこに行くにも出やすかったです。朝のビュッフェも清潔感あり美味しかった。 壁が薄く廊下の話し声が丸聞こえだったがそれ以外はシンプルに快適だった
2024 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Masakazu

2024 年 1 月に 2 泊滞在
オリエンタルホテル福岡博多ステーション 宿泊部 支配人からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 30 日)
オリエンタルホテル福岡 博多ステーションにご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。又、ご丁寧な投稿・ご意見をお寄せ下さいました事に併せて御礼申し上げます。今後もより一層、お客様に快適にお過ごし頂けます様、スタッフ一人一人鋭意、努めて参る所存でございます。又、機会がございましたら是非、当ホテルにお越し下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。オリエンタルホテル福岡 博多ステーション宿泊部 支配人

10/10 (非常に良い)

Yuki

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
朝食が素晴らしい
オリエンタルホテル福岡博多ステーション からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 29 日)
この度は、オリエンタルホテル福岡博多ステーションにご宿泊を賜りまして誠に有難うございます。また、お忙しい中ご丁寧に投稿をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。お客様からのお褒めの言葉はスタッフにとって何よりのモチベーションでございます。今後もより一層、お客様に快適にお過ごし頂けます様、スタッフ一人一人誠意、努めて参る所存でございます。博多にお越しの際は是非、当ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

Masaki

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 1 月に 1 泊滞在
オリエンタルホテル福岡博多ステーション からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 29 日)
この度は、オリエンタルホテル福岡博多ステーションにご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご丁寧に投稿をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。数あるホテルから当ホテルをお選びいただけましたこと大変嬉しく感じております。次回も博多へお越しの際はぜひ、当ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております

2/10 (非常に不満)

TAIKICHI

出張, カップルで旅行
気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
レセプションの対応能力、スタッフ間の伝達能力、状況判断能力が低い。ロケーションがいいから人気があるだけ。
2024 年 1 月に 1 泊滞在
オリエンタルホテル福岡博多ステーション 宿泊部 支配人からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 29 日)
この度は、オリエンタルホテル福岡博多ステーションにご宿泊を賜りまして、誠に有難うございます。また、お忙しい中ご丁寧に投稿をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。しかしながら、スタッフの不行き届きな対応に関しましては接客業に従事する私共にとって大変お恥ずかしい限りでございます。今後このような事がないようスタッフの教育を再度徹底し、一人一人努めて参る所存でございます。貴重なご意見をありがとうございました。

8/10 (良い)

SANAE

家族旅行
立地もよく、お部屋も清潔でよかったです! ウェルカムドリンクのサービスがわかりにくくて、帰る前に気付きました。チェックインの時に案内していただけたら尚よかったなーと思いました。 また利用したいです!
2024 年 1 月に 1 泊滞在
オリエンタルホテル福岡博多ステーション 宿泊部 支配人からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 25 日)
この度は、オリエンタルホテル福岡博多ステーションにご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご丁寧に投稿をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。数あるホテルから当ホテルをお選びいただけましたこと大変嬉しく感じております。次回も博多へお越しの際はぜひ、当ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

出張
2024 年 1 月に 2 泊滞在
Rooms Department Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 25 日)
Thank you for staying at Oriental Hotel Fukuoka Hakata Station.Thank you very much.We would also like to once again thank you for taking the time out of your busy schedule to submit your comments.We are very happy that you chose our hotel out of many hotels.We hope that you will choose our hotel the next time you come to Hakata.All of our staff are looking forward to seeing you again.

6/10 (普通)

Tamon

出張
2024 年 1 月に 1 泊滞在
オリエンタルホテル福岡博多ステーション 宿泊部 支配人からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 25 日)
この度は、オリエンタルホテル福岡博多ステーションにご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご丁寧に投稿をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。数あるホテルから当ホテルをお選びいただけましたこと大変嬉しく感じております。次回も博多へお越しの際はぜひ、当ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
フロントに1人しかいなくて、チェックイン時に20分も待たされた。実際にはもう1人戻って来たが、本来なら客室係か、備品係がやるような宿泊客に何か食事のようなものを手渡していた。疲れている時にこのような事が初っ端から起きるとどうしてもホテルの印象は悪くなる。 Hotel.comのVIP 特典も忘れられていて、こちらから伝えなければならなかった。 又、バスルームは、シャワーカーテンではなくガラスなので、お湯を溜めて止める時、手が届かなくて、湯の中に入らないといけなくて、とても使いづらかった。
2024 年 1 月に 1 泊滞在
オリエンタルホテル福岡博多ステーション 宿泊部 宿泊課からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 19 日)
この度は、オリエンタルホテル福岡博多ステーションにご宿泊を賜りまして、誠に有難うございます。また、お忙しい中ご丁寧に投稿をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。貴重なご意見ありがとうございます。ご利用ありがとうございました。

10/10 (非常に良い)

Yuji

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
駅近できれいなホテルです。 テラスの有る部屋にアップグレードしてくれて快適でした。 朝食ビュッフェも種類が豊富 また利用させていただきます。
2024 年 1 月に 1 泊滞在
オリエンタルホテル福岡博多ステーション 宿泊部 宿泊課からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 19 日)
この度は、オリエンタルホテル福岡博多ステーションにご宿泊を賜りまして誠に有難うございます。また、お忙しい中ご丁寧に投稿をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。お客様からのお褒めの言葉はスタッフにとって何よりのモチベーションでございます。今後もより一層、お客様に快適にお過ごし頂けます様、スタッフ一人一人誠意、努めて参る所存でございます。博多にお越しの際は是非、当ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

8/10 (良い)

Tetsuro

2024 年 1 月に 1 泊滞在
オリエンタルホテル福岡博多ステーション 宿泊部 支配人からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 12 日)
この度は、オリエンタルホテル福岡博多ステーションにご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご丁寧に投稿をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。数あるホテルから当ホテルをお選びいただけましたこと大変嬉しく感じております。次回も博多へお越しの際はぜひ、当ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております

6/10 (普通)

YUKA

2024 年 1 月に 1 泊滞在
ORIENTAL HOTEL FUKUOKA HAKATA STATION Rooms Departからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 9 日)
Thank you for staying at Oriental Hotel Fukuoka Hakata Station.Thank you very much.We would also like to once again thank you for taking the time out of your busy schedule to submit your comments.We are very happy that you chose our hotel out of many hotels.We hope that you will choose our hotel the next time you come to Hakata.All of our staff are looking forward to seeing you again.

10/10 (非常に良い)

Hatsumi

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
駅から近いので何をするにも便利でした。
2024 年 1 月に 1 泊滞在
ORIENTAL HOTEL FUKUOKA HAKATA STATION からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 9 日)
この度は、オリエンタルホテル福岡博多ステーションにご宿泊を賜りまして誠に有難うございます。また、お忙しい中ご丁寧に投稿をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。お客様からのお褒めの言葉はスタッフにとって何よりのモチベーションでございます。今後もより一層、お客様に快適にお過ごし頂けます様、スタッフ一人一人誠意、努めて参る所存でございます。博多にお越しの際は是非、当ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

yoshikazu

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
立地が良い
2024 年 1 月に 4 泊滞在
ORIENTAL HOTEL FUKUOKA HAKATA STATION からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 9 日)
Thank you for staying at Oriental Hotel Fukuoka Hakata Station.Thank you very much.We would also like to once again thank you for taking the time out of your busy schedule to submit your comments.Words of praise from customers are the greatest motivation for our staff.We hope that our customers will be able to enjoy their stay even more comfortably in the future.Each and every staff member will do their best with sincerity.We hope that you will choose our hotel when you come to Hakata.All of our staff are looking forward to seeing you again.

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

家族旅行
家族三人で利用したのですが、部屋のタイプは少し使いづらかったです。 ただ、往復博多駅利用だったので、立地が駅前で、チェックイン前・チェックアウト後の荷物預かりをしていただけたのは大変助かりました。
2024 年 1 月に 1 泊滞在
ORIENTAL HOTEL FUKUOKA HAKATA STATION からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 9 日)
この度は、オリエンタルホテル福岡博多ステーションにご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご丁寧に投稿をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。数あるホテルから当ホテルをお選びいただけましたこと大変嬉しく感じております。次回も博多へお越しの際はぜひ、当ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております

8/10 (良い)

TATSUYA

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 10 月に 1 泊滞在
オリエンタルホテル福岡博多ステーション 宿泊部 宿泊課からの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 16 日)
この度は、オリエンタルホテル福岡博多ステーションにご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご丁寧に投稿をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。数あるホテルから当ホテルをお選びいただけましたこと大変嬉しく感じております。次回も博多へお越しの際はぜひ、当ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております

10/10 (非常に良い)

KATSUYA

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 1 泊滞在
ORIENTAL HOTEL FUKUOKA HAKATA STATION Rooms Deparからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 14 日)
Dear Sir/ Madame,Thank you very much for staying at the ORIENTAL HOTEL FUKUOKA HAKATA STATION.Also, we are glad for your very high rating of our hotel.It makes us motivated.We will make our best effort that the guests can spend the time comfortably.When you come to Hakata, please come to our hotel.We look forward to your next visit.Sincerely, ORIENTAL HOTEL FUKUOKA HAKATA STATIONRooms Department Manager

8/10 (良い)

HIROKO

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
部屋はゆったりしてて良かったです。駅中ホテルなので周りは色々あるからとても便利で値段も手頃だし、博多来る時は利用したいなーと思ってます。
2023 年 11 月に 1 泊滞在
オリエンタルホテル福岡博多ステーション 宿泊部 宿泊課からの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 27 日)
オリエンタルホテル福岡 博多ステーションにご宿泊を賜りまして、誠に有り難うございます。また、お忙しい中ご丁寧な投稿をお寄せくださいました事に併せて御礼申し上げます。お客様よりこのようなお褒めの言葉を頂戴出来ました事を大変嬉しく感じております。お褒めの言葉はスタッフにとって何よりのモチベーションでございます。今後もより一層、お客様に快適にお過ごしいただけます様、スタッフ一同努めて参ります。博多にお越しの際はぜひ、当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

8/10 (良い)

KENJI

2023 年 11 月に 1 泊滞在
オリエンタルホテル福岡博多ステーション 宿泊部 宿泊課からの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 21 日)
オリエンタルホテル福岡 博多ステーションにご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。又、ご丁寧な投稿・ご意見をお寄せ下さいました事に併せて御礼申し上げます。今後もより一層、お客様に快適にお過ごし頂けます様、スタッフ一人一人鋭意、努めて参る所存でございます。又、機会がございましたら是非、当ホテルにお越し下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

4/10 (不満)

ヨシカツ

気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
机が小さく作業スペースがない
2023 年 11 月に 2 泊滞在
オリエンタルホテル福岡博多ステーション 宿泊部 宿泊課からの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 21 日)
この度は、オリエンタルホテル福岡博多ステーションにご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご丁寧に投稿をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。お部屋に関してはご不便をおかけしてしまい、申し訳ございません。作業がしやすい大きめのデスクを備えているお部屋もございます。ご案内不足で失礼いたしました。またのご利用をお待ちしております。

8/10 (良い)

Kazuhide

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
とてもきれいな部屋でリラックスできました。
2023 年 11 月に 1 泊滞在
オリエンタルホテル福岡博多ステーション 宿泊部 支配人からの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 8 日)
カズヒデ様、オリエンタルホテル福岡 博多ステーションにご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。又、ご丁寧な投稿・ご意見をお寄せ下さいました事に併せて御礼申し上げます。今後もより一層、お客様に快適にお過ごし頂けます様、スタッフ一人一人鋭意、努めて参る所存でございます。又、機会がございましたら是非、当ホテルにお越し下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。オリエンタルホテル福岡 博多ステーション宿泊部 支配人

10/10 (非常に良い)

yoshinobu

良かった点 : 清潔度
2023 年 10 月に 1 泊滞在
オリエンタルホテル福岡博多ステーション 宿泊部宿泊課からの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 2 日)
オリエンタルホテル福岡 博多ステーションにご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。又、ご丁寧な投稿・ご意見をお寄せ下さいました事に併せて御礼申し上げます。今後もより一層、お客様に快適にお過ごし頂けます様、スタッフ一人一人鋭意、努めて参る所存でございます。又、機会がございましたら是非、当ホテルにお越し下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

6/10 (普通)

katsuhisa

2023 年 10 月に 2 泊滞在
オリエンタルホテル福岡博多ステーション 宿泊部 宿泊課からの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 21 日)
オリエンタルホテル福岡 博多ステーションにご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。又、ご丁寧な投稿・ご意見をお寄せ下さいました事に併せて御礼申し上げます。今後もより一層、お客様に快適にお過ごし頂けます様、スタッフ一人一人鋭意、努めて参る所存でございます。又、機会がございましたら是非、当ホテルにお越し下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

Shogo

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
朝食に力を入れているらしく素晴らしかった。 地下2階に朝食会場があるが、その階から地下鉄が直結なので交通の便とても良い。 VIPのホテルでたいした特典とサービスしか受けないこともあるが、ここは満足いく対応をしてくれたので滞在中は心地よかった。 ホテルもキレイなのでオススメ。
2023 年 10 月に 2 泊滞在
オリエンタルホテル福岡博多ステーション 宿泊部 宿泊課からの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 27 日)
オリエンタルホテル福岡 博多ステーションにご宿泊を賜りまして、誠に有難うございます。又、お客様よりこのようなお褒めの言葉を頂戴出来ました事を大変嬉しく感じております。お客様からのお褒めの言葉はスタッフにとって何よりのモチベーションでございます。今後もより一層、お客様に快適にお過ごし頂けます様、スタッフ一人一人誠意、努めて参る所存でございます。博多にお越しの際は是非、当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。オリエンタルホテル福岡博多ステーション宿泊部 宿泊課

8/10 (良い)

Yasuko

2023 年 10 月に 2 泊滞在
オリエンタルホテル福岡博多ステーション 宿泊部 宿泊課からの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 27 日)
オリエンタルホテル福岡 博多ステーションにご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。又、ご丁寧な投稿をお寄せ下さいました事に併せて御礼申し上げます。今後もより一層、お客様に快適にお過ごし頂けます様、スタッフ一人一人鋭意、努めて参る所存でございます。又、機会がございましたら是非、当ホテルにお越し下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。オリエンタルホテル福岡 博多ステーション宿泊部 宿泊課

4/10 (不満)

takamitsu

2023 年 9 月に 2 泊滞在
オリエンタルホテル福岡 博多ステーション 宿泊部 宿泊課からの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 27 日)
オリエンタルホテル福岡 博多ステーションにご利用いただき誠に有難うございます。又、ご丁寧に投稿をお寄せ下さいました事に併せて御礼申し上げます。しかしながら、折角ご宿泊頂いたにも関わらずご満足頂けず申し訳ございませんでした今後もより一層、お客様に快適にお過ごし頂けます様、スタッフ一人一人鋭意、努めて参る所存でございます。又、機会がございましたら是非、当ホテルにお越し下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。オリエンタルホテル福岡 博多ステーション宿泊部 宿泊課

8/10 (良い)

YUKA

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
不満はゼロです.また利用したいです!
2023 年 9 月に 1 泊滞在
オリエンタルホテル福岡博多ステーション 宿泊部 宿泊課からの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 27 日)
オリエンタルホテル福岡 博多ステーションにご宿泊を賜りまして、誠に有難うございます。又、お客様よりこのようなお褒めの言葉を頂戴出来ました事を大変嬉しく感じております。お客様からのお褒めの言葉はスタッフにとって何よりのモチベーションでございます。今後もより一層、お客様に快適にお過ごし頂けます様、スタッフ一人一人誠意、努めて参る所存でございます。博多にお越しの際は是非、当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。オリエンタルホテル福岡博多ステーション宿泊部 宿泊課

6/10 (普通)

satsuki

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
1ヶ月前に宿泊した際にとても良かったので今回も利用させてもらいました。 ユニットバスの排水について前回も排水が悪いなと思ったのですが、今回はシャワーを使い始めてからすぐ水が溜まり始め足の甲が浸かるくらい水が溜まってました。 それ以外は立地、サービス、スタッフさんの対応は良かったです。
2023 年 9 月に 1 泊滞在
オリエンタルホテル福岡博多ステーション 宿泊部 宿泊課からの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 27 日)
オリエンタルホテル福岡 博多ステーションにご宿泊を賜りまして、誠に有難うございます。又、お客様よりこのようなお褒めの言葉を頂戴出来ました事を大変嬉しく感じております。しかしながら、浴槽の排水不良にてご不便をお掛けいたしましたことを深くお詫び申し上げます。今一度設備を見直し、早急に改善を図って参ります。そして、お客様に快適にお過ごし頂けます様、スタッフ一人一人鋭意、努めて参る所存でございます。大変恐縮ではございますが、お客様の又のお越しを心よりお待ち申し上げております。オリエンタルホテル福岡博多ステーション宿泊部 宿泊課

8/10 (良い)

KOJIRO

出張
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
湯舟がなく、シャワーだけだった。残念。
2023 年 9 月に 1 泊滞在
オリエンタルホテル福岡 博多ステーション 宿泊部 支配人からの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 27 日)
オリエンタルホテル福岡 博多ステーションにご宿泊を賜りまして誠に有難うございます。又ご投稿をお寄せ下さいました事に併せて御礼申し上げます。当ホテルの客室がスタンダードダブルタイプがシャワーブースのみとなっており、ツインタイプはバスタブ付きのお部屋となっております。次回はツインタイプでのご予約を頂けましたらバスタブ付きのお部屋でご案内させていただきます。今後もより一層お客様に快適にお過ごし頂けますようスタッフ一人一人鋭意努めて参る所存でございます。立地に関しましても博多駅から近く、ビジネス、観光共に最適な拠点としてご利用いただけることと存じます。博多にお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

6/10 (普通)

Kazumasa

2023 年 9 月に 1 泊滞在
オリエンタルホテル福岡 博多ステーション 宿泊部 支配人からの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 26 日)
オリエンタルホテル福岡 博多ステーションにご宿泊を賜りまして誠に有難うございます。又ご投稿をお寄せ下さいました事に併せて御礼申し上げます。今後もより一層お客様に快適にお過ごし頂けます様スタッフ一人一人鋭意努めて参る所存でございます。博多にお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。