KOKO HOTEL 福岡天神の口コミ

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KOKO HOTEL 福岡天神

中央区今泉 1-22-14, 福岡市, 福岡県

8.2

とても良い

7.8/10

清潔度

8.2/10

スタッフとサービス

7.6/10

設備とサービス

7.8/10

施設のコンディションと設備

8.0/10

環境への配慮

10/10 (非常に良い)

ヒロコ

グループ旅行

2024 年 5 月 23 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

連泊しましたが、ベッドメイキングは無条件でしてほしかった。要望しなかったこちらの落ち度だが、タオルチェンジもなくて困った浴槽は大満足でした。

2024 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yuji

出張

2024 年 5 月 11 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

清潔&快適

2024 年 5 月に 1 泊滞在

KOKOHOTEL福岡天神からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 15 日)

この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。またお忙しい中口コミにご投稿頂きまして、重ねてお礼申し上げます。快適にお過ごし頂けたようで、スタッフ一同幸いでございます。より一層お客様にご満足して頂けるよう、スタッフ一同日々精進して参りますので、また機会がございましたらご利用いただければ幸いでございます。お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。KOKO HOTEL福岡天神

10/10 (非常に良い)

??

2024 年 5 月 10 日

良かった点 : 清潔度

ホテルの方の感じもよく、ゆっくり休む事が、できました。お世話になりました

2024 年 5 月に 1 泊滞在

KOKO HOTEL福岡天神からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 15 日)

8/10 (良い)

Fumihisa

2024 年 4 月 5 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

2024 年 4 月に 1 泊滞在

KOKO HOTEL福岡天神からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 6 日)

この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。またお忙しい中口コミにご投稿頂きまして、重ねてお礼申し上げます。快適にお過ごし頂けたようで、スタッフ一同幸いでございます。より一層お客様にご満足して頂けるよう、スタッフ一同日々精進して参りますので、また機会がございましたらご利用いただければ幸いでございます。お客様のお越しをスタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。

8/10 (良い)

????

2024 年 3 月 29 日

2024 年 3 月に 1 泊滞在

KOKOHOTEL福岡天神重からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 19 日)

ご利用ありがとうございます。またのご利用お待ちしております。

8/10 (良い)

Hikari

2024 年 3 月 26 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス

2024 年 3 月に 1 泊滞在

KOKOHOTEL福岡天神からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 29 日)

Thank you so much for taking your time to review. We are grateful to have you in our hotel. We are so happy to hear that you enjoyed your experience in our hotel. We are hoping for you will come and visit us again. We always look forward to welcome to you.Best regards,KOKO HOTEL福岡天神

8/10 (良い)

yuuka

2024 年 3 月 26 日

2024 年 3 月に 1 泊滞在

KOKOHOTEL福岡天神からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 17 日)

6/10 (普通)

YASUO

出張

2024 年 3 月 17 日

良かった点 : スタッフとサービス

気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備

立地条件は良く、駅も近く繁華街にも近くて便利でした♪ 他の人の投稿にもあるように、部屋の掃除が行き届いてない。ベッドの頭元に電話が置いてあるけれど、その台の中はかなり埃がたまり汚かった... 立地やスタッフの対応は良かっただけに残念です...

2024 年 3 月に 2 泊滞在

KOKOHOTEL福岡天神重からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 18 日)

今回KOKOHOTEL福岡天神をご利用頂き誠にありがとうございます。ホテルのご利用の際ご不備な所がございまして大変申し訳ございません。当ホテルはお客様のご満足のために、より良い様々なサービスをご提供していく所在でございますので、何卒宜しくお願い申し上げます。

10/10 (非常に良い)

MASAYUKI

2024 年 1 月 6 日

2024 年 1 月に 2 泊滞在

KOKOHOTEL福岡天神からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 29 日)

この度は当館をご予約頂き誠にありがとうございます。また機会がありましたらお待ちいたしております。

4/10 (不満)

Junji

2023 年 11 月 12 日

気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備

照明が暗すぎ。照明のスイッチが壊れてる。ブラインドカーテンが壊れてる。

2023 年 11 月に 1 泊滞在

KOKOHOTEL福岡天神からの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 22 日)

ご宿泊ありがとうございます。設備面でご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。頂いた内容を真摯に受け止め改善に努めてまいります。今後ともKOKOHOTEL福岡天神を宜しくお願い致します。

8/10 (良い)

takashi

出張

2023 年 10 月 29 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2023 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Yoshitaka

2023 年 10 月 16 日

2023 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

キミエ

2023 年 9 月 23 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

スタッフさんの対応は素晴らしいですよ。お部屋の感じもシンプルで雑味も無く、ホテルライフは十分寛げました。ホテルさん側の配慮のおかげで女性の1人旅でも安心出来る環境でした。何処へ行くのにも利便性が良く、行きたい所にスマートに行く事が出来ました。天神のど真ん中の立地にもかかわらず、価格もリーズナブル。一度泊まるとクセになるホテルでした。スタッフさんにはたくさんサポート頂きありがたかったです。

2023 年 9 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Setsuya

2023 年 8 月 30 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

駅に近く便利でした

2023 年 8 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

AKEMI

2023 年 8 月 18 日

気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス

便利な立地だけど、ホテル自体が分かりづらい。チェックインの時のスタッフさんの態度が、ちょっと冷たかった。部屋にスリッパが無かったのと、夜帰ってきたらフロントのとこに置いてある、アメニティと一緒に置いてるコーヒーが空っぽだった。

2023 年 8 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Mieko

2023 年 7 月 12 日

2023 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Taro

2023 年 5 月 17 日

2023 年 5 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

hiroyuki

2023 年 5 月 13 日

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

全然良くなかった

2023 年 5 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Yoko

2023 年 5 月 3 日

駅から少し歩く

2023 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Shoko

2023 年 4 月 30 日

2023 年 4 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

シゲミツ

2023 年 4 月 17 日

2023 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Junichi

2023 年 3 月 8 日

2023 年 3 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Taisei

出張

2023 年 2 月 20 日

宿泊するのには問題なかったが、もう少し照明が明るいとよい。

2023 年 2 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

Kohei

出張

2023 年 1 月 12 日

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

バスタブに髪の毛があった冷蔵庫がクローゼットの下にあり見たことが無いほど小さい

6/10 (普通)

Hiroyuki

出張

2023 年 1 月 8 日

良かった点 : スタッフとサービス

気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備

エコかもしれませんが、部屋含めて微妙でした。

4/10 (不満)

AYAKO

2023 年 1 月 6 日

2023 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Tomoko、Kasugacity

2023 年 1 月 5 日

騒音がすごい冷蔵庫の場所が、えっ？てなる加湿器が壊れてた

8/10 (良い)

NAOHIRO

家族旅行

2022 年 12 月 27 日

良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス

今時のオシャレホテルですね。ベッドが低くて和室感覚で使えるところが良かったです。照明が少なくて暗いのが玉に瑕

10/10 (非常に良い)

ショウジ

2022 年 12 月 26 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

4/10 (不満)

アキ

2022 年 11 月 24 日

2022 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Ayato

カップルで旅行

2022 年 11 月 3 日

良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

部屋の清潔感が保たれている

2022 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Minami

カップルで旅行

2022 年 10 月 24 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

駅からのアクセスもよく、新しいこともありきれいでした！

2022 年 10 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張

2022 年 10 月 18 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

天神バスセンターから近く利用しやすい

禁煙の部屋がもっとあると嬉しいです。

2022 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

SAWAKO

家族旅行

2022 年 10 月 6 日

良かった点 : スタッフとサービス

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備

シックでモダンでエコ。最低限のスタッフサービス。充分満足でしたが、水回りの清潔感がいまいちなのが残念でした。ソープボトルのネックの汚れはブラシで取れるでしょうし、髪の毛が落ちていたり、ここはくつろぎたい場面です、しっかりチェックしてもらいたいところでした。

2022 年 10 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

chihiro

出張

2022 年 9 月 17 日

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2022 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Akitoshi

2022 年 9 月 11 日

良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

2022 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

RIE

2022 年 8 月 31 日

良かった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度

2022 年 8 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

IZUMI

カップルで旅行

2022 年 8 月 20 日

とても便利で値段も良い。部屋はめちゃ良かったけど、掃除が行き届いていない。あらゆるところの四隅が汚い。お風呂場は水垢だらけ。汚すぎたから思わず掃除した。浴室の天井も汚れが目立つ。掃除の面を改善したら満点になるのに、もったいない。

2022 年 8 月に 3 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Heilun

2022 年 8 月 5 日

2022 年 8 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

kanaru

2022 年 7 月 26 日

2022 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

yoshinobu

2022 年 7 月 14 日

2022 年 7 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Etsuko

2022 年 7 月 12 日

良かった点 : スタッフとサービス

気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備

とにかく水回りがとても臭い！清潔感があまり感じられなかった。

2022 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Mizuna

グループ旅行

2022 年 6 月 28 日

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備

お風呂の椅子と電子レンジがあったらもっと快適だったかなと思います。

2022 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Hiroki

2022 年 6 月 21 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

とても綺麗で良かった！

2022 年 6 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Kanako

2022 年 6 月 4 日

2022 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Shigeru

カップルで旅行, 家族旅行

2022 年 5 月 23 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

天神から直ぐで、交通の便が良い

2022 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

KAZUTAKA

カップルで旅行

2022 年 5 月 19 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

必要十分で綺麗で安く、立地も良い。ビジネスユースとしては非常に良いホテル。無駄を削ぎ落としたホテルという感じなので仕方ないとは思うが、不満は部屋に水のボトルくらいは置いていいのでは、というのとティッシュがわかりづらい場所にあったくらい。逆にそれくらいしかなかったくらいに他はとても満足している。

2022 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Tomomi

2022 年 5 月 14 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

2022 年 5 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Naoko

カップルで旅行

2022 年 5 月 13 日

気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備

名前が変わって初めて泊まったけど…劣化した感じがしました。場所は良いけど次回は別のホテルにしようと思います。

2022 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

かずよ

小さなお子様連れの家族旅行

2022 年 5 月 6 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

2泊させて頂きました！フロントのスタッフさんの雰囲気もよく心地よく利用させてもらいました！立地も良かったです！

2022 年 5 月に 2 泊滞在

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