フロント

& HOTEL HAKATAの口コミ

3 out of 5
& HOTEL HAKATA
博多区冷泉町 9-6, 福岡市, 福岡県

口コミ

9.0

とても素晴らしい

評価 10 - 349 件の口コミ中 209 件が非常に良い" "
評価 8 - 349 件の口コミ中 100 件が良い" "
評価 6 - 349 件の口コミ中 29 件が普通" "
評価 4 - 349 件の口コミ中 5 件が不満" "
評価 2 - 349 件の口コミ中 6 件が非常に不満" "

9.4/10

清潔度

9.0/10

スタッフとサービス

8.6/10

設備とサービス

9.0/10

施設のコンディションと設備

9.2/10

環境への配慮

口コミ

6/10 (普通)

ちあき

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
狭いけど綺麗でした!脱衣所があればもっと良いが。
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Takayuki

グループ旅行
良かった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
綺麗でとてもよかった
2024 年 5 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

HIROTO

2024 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Akihisa

良かった点 : 清潔度
2023 年 12 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

かずき

2024 年 2 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

YUKA

家族旅行
気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2泊したのにお水が1日目の1本目しかもらえず、2日目分欲しいとスタッフに言ったら有料で提供できると言われた。2日分の宿泊料金払っているのに、損した気分でホテル運営してるのにありえないと思った。また、バスタオルは交換されていたがバスマットは交換されてなく、使用したカップもそのまま、ベットメイキングもされてなく掃除もされていなかった。ビジネスホテルでもないのにこんなホテルが日本なるのかとても驚いた。男性スタッフの態度も悪くあまりにひどかった。
2024 年 2 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

HARUHIKO

2024 年 2 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

???

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度
スタッフの方の対応が とてもよかったです。
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

TOMOMI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

よしまさ

2024 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

?

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2024 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Yutaka

2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

ヨシヒロ

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

2/10 (非常に不満)

tae

2023 年 12 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

AYUMI

2023 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

あいり

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
部屋がとても暑く感じた 真冬でも暖かすぎたので冷房つけたかったが、 付けれない設定になっていたのが過ごしにくかった。それ以外は綺麗な部屋でした
2023 年 12 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

YOKO

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

しゅういち

2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yusuke

2023 年 11 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Chizuru

2023 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Akari

2023 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

SHOKO

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
綺麗でおしゃれなホテルでした。
2023 年 11 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Mei

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
バスに乗るにも、電車に乗るにも便利な立地だった。お風呂が小さかったら、アメニティが簡素だったりするが、値段にあった宿だと思う。
2023 年 11 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

NATUSMI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2023 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

なおき

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
清潔感が高く素晴らしかった

6/10 (普通)

MIDORI

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
立地も良く清潔感があって良かったのですが 姿見がないのが残念でした。
2023 年 11 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

KAORU

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
きれいでしたが、掃除に入ってもらったらフリーアメニティが補充されておらず、あとで自由にフロントから持っていってよかったんですよと案内があり、時すでに遅しでした。でも穏やかで良い時間を過ごせました。
2023 年 10 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

マサト

2023 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

??

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Natsuki

良かった点 : 清潔度
2023 年 10 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

ミワコ

家族旅行
良かった点 : 清潔度
博多座徒歩圏内で駅からも近くで便利でした。
2023 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

SAYAKA

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
清潔感がありよかったです
2023 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Yusuke

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
施設もきれい受付も丁寧で、申し分なしです。
2023 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

???

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
気持ち良い滞在
気持ちよく滞在できました。ありがとうございました。
2023 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
お風呂のドアに埃が溜まってきたのと トイレのサニタリーボックスに前に利用した人の物がそのまま入っていて、ちょっとびっくりしました。 今までいろんなホテルに泊まってきましたが、こんなことは初めてで、少し不快でした。 アメニティは必要最低限で、パジャマやくしはお金が必要。 部屋は広くないですが、寝るだけなら十分。 ベッドが小上がりになっていておしゃれでした。
2023 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

エリコ

2023 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

アサド

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
料金もサービスも必要最低限で大変良かった
2023 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

たかゆき

2023 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

AYA

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 8 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Yui

2023 年 8 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

m

良かった点 : 清潔度
2023 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

りな

2023 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Natsuki

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
利用したいと思えるホテルでした!
2023 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

ミユウ

2023 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Saya

2023 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

kentaro

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス
外国人が多く、日本人客に対して微妙な距離感のある接客であったように感じた。 設備等は申し分なく、大変綺麗だった!
2023 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

GAKU

2023 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Tomoyuki

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Misa

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 7 月に 1 泊滞在