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ホテルフォルツァ博多駅博多口の口コミ

3 out of 5
ホテルフォルツァ博多駅博多口
博多区博多駅前 2-1-15, 福岡市, 福岡県

口コミ

9.0

とても素晴らしい

評価 10 - 483 件の口コミ中 272 件が非常に良い" "
評価 8 - 483 件の口コミ中 165 件が良い" "
評価 6 - 483 件の口コミ中 35 件が普通" "
評価 4 - 483 件の口コミ中 10 件が不満" "
評価 2 - 483 件の口コミ中 1 件が非常に不満" "

9.0/10

清潔度

9.0/10

スタッフとサービス

8.8/10

設備とサービス

9.0/10

施設のコンディションと設備

9.0/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

MARIKO

博多駅から近く、食事、買い物、他の観光地へ電車が便利でした。
2024 年 3 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

RYOKO

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
部屋の設備としてマッサージ機があったのですが、リモコンに表示されるフット部分がなく、足のマッサージができず残念でした。肩、背中、腰はチェアで出来て良かったです。それ以外は、とても満足しています。朝ごはんが品数が多く、朝ごはん担当の方が親切でした。
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

TOMOMI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kazuki

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
全体的によかった
2024 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

ZHENGSHU

2024 年 2 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

BUNGO

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
・コップが臭う ・規定のチェックイン時間まで30分程度で準備ができているにも関わらず金を取ろうとする ・レイトチェックアウトをお願いしたのに清掃が入ってくる 総じて満足度は非常に低い。
2024 年 1 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Tatsuya

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2024 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Hiroyuki

出張
博多駅に近くで、部屋も広く快適でした。
2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

KENTARO

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Dai

2024 年 1 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Kei

2024 年 1 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

???

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

HIROMI

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
駅からのアクセス、近くにコンビニもあり便利。朝食はメニューがとても豊富で満足でした。
2023 年 11 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Toshitake

2023 年 11 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Hajime

2023 年 11 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Ohashi

2023 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

TOSHIAKI

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
博多駅の駅前で中州にも徒歩圏でアクセスがとにかくよいです。あと部屋にマッサージ機。加湿器、フェイススチーマーなどうれしい設備があり大満足でした。
2023 年 11 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Kanako

グループ旅行
良かった点 : 設備とサービス
スタッフの方も笑顔で対応してくれて印象が良かったです。
2023 年 10 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

HIDEAKI

カップルで旅行
良かった点 : 施設のコンディションと設備
気になった点 : 設備とサービス
朝食バイキングを利用しました。 あまり美味しくは無かったです。ビュッフェだったのですが、食べ終わった皿が溜まってもバッシングをしてくれないので、テーブルの上に溜まりっぱなしになってしまって新しい皿を使いづらかったです。 ホテルは綺麗で良かったです。
2023 年 10 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

kyeongsuk

2023 年 9 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Yoshiaki

2023 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

SATOMI

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
初めての宿泊でしたが、まず博多駅から近くコンビニがすぐ下にあるのが良かった。フロントの対応も親切でスムーズにチェックインでき、室内も掃除が行き届いていて清潔です。トイレとお風呂が別なのこと、簡単なマッサージ機があったのも良かったです。唯一、トイレと洗面台のところのゴミ入れが小さかったこと、洗面台の蛇口が左右に動かないので顔を洗う時に使い勝手が悪かったくらいで、★5です。福岡にはよく行くので今後も利用させてもらおうと思います。
2023 年 9 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Sawao

2023 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

みつお

2023 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Masashi

2023 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

yuuki

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Tanaka

家族旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ritsue、Hamamatsu

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : 清潔度
博多駅から近く、スタッフのみなさんも親切丁寧でした。部屋にあったフットマッサージもよかったです。朝食をつけましたが、豚骨ラーメンやもつ鍋など福岡のものもあり、大変満足でした。 ただ一点だけ、バスタブの中やその周辺に髪の毛が何本か落ちていたのがとても残念でした。
2023 年 6 月に 1 泊滞在
ホテルフォルツァ博多駅博多口 フロントからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 30 日)
この度は、ホテルフォルツァ博多駅博多口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。朝食やスタッフへのお褒めのお言葉、大変嬉しく存じます。しかしながら、清掃が行き届いておらず、お客様にご迷惑をおかけいたしましたこと、この場をお借りして深くお詫び申し上げます。今回お客様よりご指摘頂きましたお言葉を真摯に受け止め、以降同じことを繰り返さないよう清掃スタッフと情報を共有し、スタッフ一同改善に努めてまいります。最後になりましたが、この度はお忙しい中クチコミにご投稿いただき誠にありがとうございます。またお客様とお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

8/10 (良い)

Masayuki

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 6 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

miwa

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
また泊まりたいです
2023 年 6 月に 2 泊滞在
ホテルフォルツァ博多駅博多口からの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 27 日)
この度はホテルフォルツァ博多駅博多口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。皆様に快適にご滞在いただけるようスタッフ一同日々業務に取り組んでおります。またご来福の際には当ホテルにてお客様をお迎えできることを楽しみにお待ちしております。

8/10 (良い)

Hatsune

グループ旅行
良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : 清潔度
バスルームの壁に髪の毛が張り付いていました。清掃が少し雑なのが残念でした。 それ以外はホテルのスタッフの対応も、その他の設備も、駅から近い立地もとても良かったです。
2023 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

oh

家族旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

oh

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

masanori

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

H idetoshi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
部屋が広く綺麗でした。マッサージチェアが気に入りました。スタッフの丁寧な対応も好感を持てました。
2023 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Shurei

2023 年 3 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Ayako

2023 年 2 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Hiroyuki

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
部屋もキレイで、使いやすい作りになってました
2023 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

shoji

出張
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
ご用意いただきました部屋が要望通りで、快適でした。ありがとうございました。
2023 年 1 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

キミト

8/10 (良い)

Noboru

2022 年 12 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

MIKA

2022 年 10 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Atsushi

2022 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Tetsuro

2022 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yoshimori

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
出張での宿泊にはちょうどよいサービス、距離感でした。
2022 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

seiji

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 10 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Tachi

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
とてもきれいでした。 入口が大通りの裏手で少しだけ迷いました。
2022 年 10 月に 2 泊滞在