フロント

ホテルネクサス博多山王の口コミ

3.5 out of 5
ホテルネクサス博多山王
博多区山王 1-16-21, 福岡市, 福岡県

口コミ

8.8

非常に良い

評価 10 - 137 件の口コミ中 70 件が非常に良い" "
評価 8 - 137 件の口コミ中 51 件が良い" "
評価 6 - 137 件の口コミ中 11 件が普通" "
評価 4 - 137 件の口コミ中 3 件が不満" "
評価 2 - 137 件の口コミ中 2 件が非常に不満" "

9.2/10

清潔度

9.2/10

スタッフとサービス

8.8/10

設備とサービス

8.6/10

施設のコンディションと設備

8.8/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

Misaki

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2024 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Kazuyuki

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

??

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

SHINGO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

reiko

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
チェックイン前に荷物を預けていて、部屋に置いてくれたのはいいですが、スタッフ間でその事を共有していなかったのか、受付の所で荷物を探していてなかなか部屋に入れなかったです。子供と泊まったのでスムーズに部屋に入りたかったかなと思いました。他は全く気になりませんでした。
2024 年 1 月に 1 泊滞在
HOTEL NEXUS博多山王 フロントタマンからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 4 日)
この度はHOTEL NEXUS博多山王をご利用いただきまして誠に有難うございます。ホテル側のお客様へのご配慮が足りず、大変申し訳ございませんでした。今後同じことが起きないよう、細心の注意を払ってまいります。この度は大変申し訳ございませんでした。

8/10 (良い)

しおり

2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ikuko

2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

ayumi

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
館内、お部屋共に綺麗で、博多駅まで無料送迎もありスタッフさんも丁寧に対応してくださいました。
2023 年 12 月に 1 泊滞在
HOTEL NEXUS博多山王 フロント タマンからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 31 日)
この度は、HOTEL NEXUS博多山王をご利用いただき、誠に有難うございます。またのお越しを、HOTEL NEXUS博多山王一同心よりお待ちしております。

8/10 (良い)

??

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

??

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
予約すればホテルから博多駅までシャトルバスに乗れるのが良かった
2023 年 12 月に 1 泊滞在
HOTEL NEXUS博多山王 フロントタマンからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 31 日)
この度は、HOTEL NEXUS博多山王をご利用いただき、誠に有難うございます。またのお越しを、HOTEL NEXUS博多山王一同心よりお待ちしております。

8/10 (良い)

JUN

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
博多駅から少し遠いかなと感じた
2023 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ryoko

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
とても清潔で良かった。朝食も和食の日だったが、とても美味しかった。
2023 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

ユカリ

出張
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
要望に即対応して頂いて助かりました
2023 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

KAORI

2023 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

HITOMI

出張
良かった点 : 清潔度
2023 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Makiko

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2023 年 11 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ueno

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
空港との送迎をすぐに快く引き受けてくださいました。 部屋も清潔で、素泊まりでしたが快適に過ごせました。
2023 年 11 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

けんいち

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
大変満足しました
2023 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

ひでと

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
2023 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yuto

2023 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

まさき

2023 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

FUMIHIRO

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
チェックイン時間を15時にして欲しい
2023 年 10 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

カズタカ

良かった点 : 施設のコンディションと設備
2023 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

SEIJI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
空港に近く、今回の目的地にも近く好条件であった。 チェックイン前の荷物の預かりにも快く応じてくれスタッフの対応も良かった。
2023 年 9 月に 1 泊滞在
HOTEL NEXUS博多山王 フロント濵野からの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 17 日)
Seiji Oka様この度はHOTEL NEXUS博多山王をご利用いただきありがとうございます。また、お忙しいところ素敵な口コミをいただき誠にありがとうございます。またのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

タカユキ

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
設備的には無駄を省いて必要な物だけを用意し、泊まる事をメインとしたホテルと感じました。 個人的にビジネスホテルを利用する機会が多いのですが、こちらのホテルは中でもダントツに清潔感があり、この価格で泊まれるのが素晴らしいと思いました。 室内のシャワー室とトイレを別けているのもポイントが高く、朝食ビュッフェも美味しくてチェックアウト前に食べ過ぎてしまいました。 次に博多を訪れる機会がありましたら、是非また宿泊すると決めております。
2023 年 9 月に 1 泊滞在
HOTEL NEXUS博多山王 フロント濵野からの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 17 日)
この度はHOTEL NEXUS 博多山王にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お返事が遅くなってしまい、誠に申し訳ございません。 当館でのご滞在にご満足いただけましたご様子を拝読し、スタッフ一同大変嬉しく思います。 またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

8/10 (良い)

ミチル

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Aoi

出張
良かった点 : 設備とサービス
よかった!
2023 年 8 月に 1 泊滞在
HOTEL NEXUS博多山王 フロント濵野からの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 15 日)
この度はHOTEL NEXUS博多山王をご利用いただきありがとうございます。また、お忙しいところ素敵な口コミ投稿をしていただき誠にありがとうございます。またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

8/10 (良い)

Yasuyuki

2023 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

ようこ

2023 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

??

2023 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

YUPING

2023 年 7 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Shoichiro

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
2023 年 7 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

ナオキ

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
湯船がない
2023 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

MIKI

2023 年 6 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Tomohiro

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
コスパ最高
地下鉄の駅からはやや遠いですが、福岡国際空港までバスの送迎があるようです。近くにコンビニがありますが、飲食店はやや遠いです。山王公園があり、散歩にはうってつけです。受付の方は笑顔で対応してくれました。部屋は清潔感あふれています。アメニティーも十分でした。部屋の外も静かで夜もゆっくりできました。朝食は偶数日洋食、奇数日和食と献立を変えており、さらに混まないように時間設定があり、とてもゆっくり朝食を楽しめました。 総合的にコスパ最高のホテルでした。
2023 年 6 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

jaewon

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
スタッフの親切さ、清潔で静かなホテルです 空港シャトル博多駅シャトルサービス、いいですね
2023 年 6 月に 1 泊滞在
manager Nishizaki からの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 4 日)
jaewon様この度はHOTEL NEXUS博多山王をご利用いただき、誠にありがとうございます。貴重なお時間を使っていただき、とても嬉しいお言葉、重ねて御礼申し上げます。HOTEL NEXUS博多山王スタッフ一同、jaewon様の又のお越しを心よりお待ちしております。

8/10 (良い)

Den

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
駐車場の予約や説明も丁寧で分かりやすかったです。 清潔で近くにコンビニやドンキホーテ、バス停も近く、博多駅にも直ぐに行けました。 無料の送迎バスがあるのはありがたいです。 チェックインが1時間早く、チェックアウトが1時間遅かったら更に良かったです。
2023 年 5 月に 1 泊滞在
manager Nishizaki からの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 4 日)
Den様この度は、HOTEL NEXUS博多山王をご利用いただき、誠に有難うございます。お忙しい中、貴重なお言葉有難うございます。大切なお客様からのご意見として、チェックイン、チェックアウトのお時間、検討させていただきます。HOTEL NEXUS博多山王スタッフ一同、Den様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

8/10 (良い)

Minako

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
駐車場が事前予約(¥700)でしたが、車の出入れ自由なのは良かったです。2キロ圏内に「ららぽーと」もありました。コンビニも近くにありました。チェックアウトは専用機械で出来たり便利でした。 また、利用したいと思いました。
2023 年 5 月に 1 泊滞在
マネージャー 西崎からの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 4 日)
Minako様返信が遅くなり、失礼いたしました。この度は、HOTEL NEXUS博多山王をご利用いただき、誠に有難うございます。また是非、お越しいただければ幸いです。HOTEL NEXUS博多山王スタッフ一同、心よりお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

???

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
GWの中、従業員さんがお一人で対応されていたのですが、イヤな顔何一つせず、私の我儘にも対応して下さいました。その節は有り難うございました。お部屋も清潔感に溢れて大満足です。またぜひ利用したいと思います。
2023 年 5 月に 1 泊滞在
マネージャー 西崎からの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 4 日)
この度はHOTEL NEXUS博多山王をご利用いただき、誠に有難うございます。お忙しい中、貴重なお言葉ありがとうございます。またのお越しを、HOTEL NEXUS博多山王スタッフ一同、心よりお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

RISA

2023 年 5 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Mayu

良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : 清潔度
部屋が広くてベッドもゆったりで良かったです。
2023 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

KTYNGJOO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
繁華街から少し離れていること以外は凡て満足でした。
2023 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Misaki

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Asobu

良かった点 : 清潔度、設備とサービス
駅から思ったより遠かったです

10/10 (非常に良い)

りゅうび

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
最高に対応がよかった‼️

10/10 (非常に良い)

ゆうき

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
博多駅から少し距離があったが、空いていたので宿泊できて助かった。施設設備は清潔感もあり良く満足している。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

marie

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
部屋はきれいでベッドが広く、ゆったり寝られた。 大きいベッドがあっても、狭すぎる事なくちょっとした作業をするには丁度良い机もあったのが良かった。 博多駅から遠いのだけは難点。
2022 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

SEUNGRYUL

2022 年 12 月に 1 泊滞在