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ホテルフラトン福岡博多の口コミ

3 out of 5
ホテルフラトン福岡博多
博多区博多駅東二丁目 10 番 18 号, 福岡市, 福岡県

口コミ

8.6

非常に良い

評価 10 - 258 件の口コミ中 114 件が非常に良い" "
評価 8 - 258 件の口コミ中 101 件が良い" "
評価 6 - 258 件の口コミ中 36 件が普通" "
評価 4 - 258 件の口コミ中 7 件が不満" "
評価 2 - 258 件の口コミ中 0 件が非常に不満" "

8.8/10

清潔度

8.8/10

スタッフとサービス

8.0/10

設備とサービス

8.6/10

施設のコンディションと設備

7.6/10

環境への配慮

口コミ

4/10 (不満)

のりひこ

家族旅行
手荷物を預ける際、午前中フロントのスタッフ（女性）が非常に感じ悪かった
2024 年 5 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Takashi、Hirakata

2024 年 3 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

??

家族旅行
一泊寝るだけでしたので特に問題うりませんでした。 タクシーを二回も呼んでいただきありがとうございました。
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

こうせい

2024 年 3 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

フミコ

良かった点 : 清潔度
2024 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Yusuke

良かった点 : 客室の快適度
2024 年 2 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

??

2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

NANAMI

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
清潔でスタッフさんの対応も良かったです。チェックアウト後の荷物預かりも可能で観光も楽しめました！！
2024 年 1 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Keisuke

2024 年 1 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

気になった点 : 施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度
従業員の方は、どなたもかなり良い対応をしていただきすごくよかった。 部屋は必要最低限と認識した上だったので、狭い部屋でしたが問題なし。 テレビリモコンの汚れは気になりました。
2023 年 12 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

りょうこ

良かった点 : 清潔度
2023 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Kokoro

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

まさずみ

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

TAKESHI

2023 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Aki

出張
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
簡潔な手続きと説明、かつ丁寧な対応でした。施設も綺麗でした。
2023 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

TOMOYUKI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
博多駅の筑紫口に徒歩数分と非常に便利で、また部屋が清潔で過ごしやすかったです。スタッフも親切に対応してくれました。
2023 年 10 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

かおり

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
部屋の清掃が細かい部分で行き届いていなかった。 エントランスわきの衣類をかける部分に髪の毛が複数落ちていたり、バスルームでも壁に髪の毛が張り付いていた。 繁忙期なので割高だったが、それにしても高すぎると感じた。
2023 年 10 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

よしつぐ

2023 年 7 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

KAZUKO

2023 年 6 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

miho

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
チェックインが遅くなってしまいましたが快く対応して頂き有り難かったです。
2023 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2021 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

なおき

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
受付がかわいかった。
2020 年 7 月に 1 泊滞在
ホテルフラトン福岡　フロントデスクからの返信 (投稿日 : 2020 年 8 月 4 日)
この度はホテルフラトン福岡博多へご宿泊頂き誠に有難うございました。 またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

6/10 (普通)

takanobu

2020 年 7 月に 2 泊滞在
Manager からの返信 (投稿日 : 2020 年 8 月 14 日)
この度はホテルフラトン福岡博多へ御宿泊頂き誠にありがとうございました。 お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2020 年 3 月に 1 泊滞在
ホテルフラトン福岡博多　支配人からの返信 (投稿日 : 2020 年 3 月 21 日)
ご宿泊頂き誠に有難うございます。 またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
清潔で凄くいい滞在が出来ました。
2020 年 2 月に 1 泊滞在
ホテルフラトン福岡　支配人からの返信 (投稿日 : 2020 年 2 月 20 日)
この度はご宿泊頂き誠に有難うございました。 またのご来館、一同心よりお待ち申し上げます。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
部屋はシンプルで清潔 冷蔵庫がベッドの近くにあれば良かったが
2020 年 2 月に 1 泊滞在
ホテルフラトン福岡　支配人からの返信 (投稿日 : 2020 年 2 月 20 日)
この度はご宿泊頂き誠に有難うございました。 またのご来館、一同心よりお待ち申し上げます。

8/10 (良い)

Yoshiko

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2020 年 1 月に 1 泊滞在
ホテルフラトン福岡　博多　支配人からの返信 (投稿日 : 2020 年 2 月 6 日)
この度はご宿泊頂き誠に有難うございました。 またのご利用心よりお待ち申し上げます。 Thank you for staying with us, We are looking forward to seeing you next time.

10/10 (非常に良い)

SHIHO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 1 月に 1 泊滞在
Hotel Hulaton Fukuoka Hakata Managerからの返信 (投稿日 : 2020 年 2 月 6 日)
この度はご宿泊頂き誠に有難うございました。 またのご利用心よりお待ち申し上げます。 Thank you for staying with us, We are looking forward to seeing you next time.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 1 月に 1 泊滞在
Hulaton Hotel Fukuoka Hakata Managerからの返信 (投稿日 : 2020 年 2 月 6 日)
この度はご宿泊頂き誠に有難うございました。 またのご利用心よりお待ち申し上げます。 Thank you for staying with us, We are looking forward to seeing you next time.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 1 月に 1 泊滞在
ホテルフラトン　支配人からの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 24 日)
この度はホテルフラトンへ御宿泊頂き誠に有難うございました。 またのご利用一同心よりお待ち申し上げます。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
フライトの前日泊で使いました
早朝の飛行機に乗るため、 駅近くのホテルを探していて、 こちらに決めました。 カウンターのやりとりもシンプルで、 とても清潔な部屋と風呂で、 見晴らしは隣のビルでありませんでしたが、 冬でも室温がちょうど良く、快適でした。
1F
室内
玄関
2020 年 1 月に 1 泊滞在
ホテルフラトン福岡博多　支配人からの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 12 日)
当館をご利用頂き誠に有難うございました。 またのご来館一同心よりお待ち申し上げます。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
よかったです
駅から近く、快適に過ごせました。
2019 年 12 月に 1 泊滞在
ホテルフラトン　福岡博多からの返信 (投稿日 : 2020 年 2 月 6 日)
この度はご宿泊頂き誠に有難うございました。 お客様よりうれしいお言葉を頂けて、一同心より感謝申し上げます。 お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げます。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 12 月に 1 泊滞在
ホテルフラトン福岡博多　支配人からの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 14 日)
当館をご利用頂き誠に有難うございました。 またのご来館一同心よりお待ち申し上げます。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度
2019 年 12 月に 1 泊滞在
ホテルフラトン福岡博多　支配人からの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 14 日)
当館をご利用頂き誠に有難うございました。 またのご来館一同心よりお待ち申し上げます。

6/10 (普通)

Kazunari

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
気になった点 : 客室の快適度
２日間お世話になりました
室内は清潔で過ごしやすかったです。浴室の換気音だと思うのですが、結構大きくて気になりました。今回は２階の部屋ということもあり、カーテンを開けると隣のビル壁が近く圧迫感もありました。
2019 年 12 月に 2 泊滞在
ホテルフラトン福岡博多　支配人からの返信 (投稿日 : 2020 年 2 月 6 日)
この度はホテルフラトンへご宿泊頂き誠に有難うございました。 換気扇並びに立地につきましてご不快な思いをお掛け致しました事につきまして大変申し訳ございませんでした。 室内にてご満足頂けて、一同心より感謝申し上げます。 またのご利用心よりお待ち申し上げます。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 12 月に 1 泊滞在
ホテルフラトン福岡　博多　支配人からの返信 (投稿日 : 2019 年 12 月 22 日)
この度はホテルフラトン福岡博多にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 またご貴重なお時間を頂戴して口コミをお書き頂きまして誠にありがとうございました。 当館ではお客様がごゆっくりとおくつろぎ頂けます様、清潔感を第一に考えており、清掃につきましても館内全てにおいて徹底して清掃を行っております。 また当館周辺につきましてもコンビニエンスストア、お食事処が近隣にございますのでご夕食またはご朝食時の買い物などにも最適な場所でございます。 お客様のお言葉より新しくてきれいな部屋を今後とも維持していくためにも、スタッフ一同日々精進して参ります。 また福岡へお越しの際は、ぜひ当館にてお目に掛かれます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 この度はご宿泊頂き誠に有難うございました。 ホテルフラトン福岡博多　支配人

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2人で泊まるには、部屋が少し狭いので、スーツケースを2つあげるのが大変。
2019 年 11 月に 1 泊滞在
ホテルフラトン福岡博多　支配人からの返信 (投稿日 : 2019 年 12 月 12 日)
この度はご宿泊頂き誠に有難うございました。 お客様にお会いできる日を一同心よりお待ち申し上げます。

10/10 (非常に良い)

Kyoko

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 11 月に 2 泊滞在
ホテルフラトン福岡博多　支配人からの返信 (投稿日 : 2019 年 12 月 5 日)
この度はご宿泊頂き誠に有難うございました。 またのご利用心よりお待ち申し上げます。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
駅からとても近くでよかったです。 フロントの方も親切でしたし、お部屋もとても綺麗でした。 次回、機会があればまた宿泊したいです。
2019 年 11 月に 2 泊滞在
ホテルフラトン福岡博多　支配人からの返信 (投稿日 : 2019 年 12 月 5 日)
この度はご宿泊頂き誠に有難うございました。 またのご利用心よりお待ち申し上げます。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
サービスも良く、清潔感あって良かったです。一点だけ気になったのは、窓部分からカーテンを伝って冷気がベッドに落ちてくるので、冬場は寒いと思いました。
2019 年 10 月に 1 泊滞在
フラトン福岡博多からの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 15 日)
この度はホテルフラトン福岡博多へ御宿泊頂き誠に有難うございます。 またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
施設は清潔で、スタッフの対応も問題なし
2019 年 10 月に 1 泊滞在
HOTEL HULATON FUKUOKA HAKATAからの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 15 日)
この度はホテルフラトン福岡博多へ御宿泊頂き誠に有難うございます。 またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
コーヒーサービスや部屋の綺麗さは評価できる。 価格が高すぎる
2019 年 9 月に 1 泊滞在
ホテルフラトン福岡博多からの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 8 日)
この度はホテルフラトン福岡博多にご宿泊頂き誠に有難うございます。 お客様のまたのご利用一同心よりお待ち申し上げます。 ホテルフラトン福岡博多 支配人

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度
フロントの対応は良かった。 ただ、夜間帯フロントがいないなら素泊まりだったため、もう少し料金安くしてもいいと思った。
2019 年 8 月に 1 泊滞在
ホテルフラトン　福岡博多からの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 7 日)
この度はご宿泊頂き誠に有難うございました。 またのお越しをスタッフ一同 心よりお待ち申し上げます。 ホテルフラトン　福岡博多 支配人

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
全てにおいて満足。気になる点はなし
2019 年 8 月に 1 泊滞在
ホテルフラトン　福岡博多からの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 7 日)
この度はご宿泊頂き誠に有難うございました。 またのお越しをスタッフ一同 心よりお待ち申し上げます。 ホテルフラトン　福岡博多 支配人

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
便利で清潔でした。 とても安くて満足しました。
2019 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Hirmi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
開業から一年ということでとても綺麗なホテルだった、
2019 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
スタッフの方が非常に丁寧でした。 ありがとうございます。
2019 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

YOUTAROU

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 7 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

yuki

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
快適ホテル
駅から近く便利な場所でお部屋も綺麗で良かったです。 コーヒーサービスも嬉しいです。
2019 年 7 月に 1 泊滞在
HOTEL HULATON FUKUOKA HAKATAからの返信 (投稿日 : 2019 年 7 月 30 日)
この度は、ご宿泊頂き誠に有難うございました。 次回のご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。