エグゼクティブ ルーム 禁煙 (401) | WiFi (無料)、ベッドシーツ

GRAND BASE 博多奈良屋の口コミ

2.5 out of 5
GRAND BASE 博多奈良屋
博多区奈良屋町 8-12, 福岡市, 福岡県

口コミ

9.0

とても素晴らしい

評価 10 - 10 件の口コミ中 5 件が非常に良い" "
評価 8 - 10 件の口コミ中 5 件が良い" "
評価 6 - 10 件の口コミ中 0 件が普通" "
評価 4 - 10 件の口コミ中 0 件が不満" "
評価 2 - 10 件の口コミ中 0 件が非常に不満" "

9.0/10

清潔度

8.6/10

スタッフとサービス

9.0/10

設備とサービス

9.2/10

施設のコンディションと設備

9.2/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

YUKARI

2023 年 8 月に 1 泊滞在
Customer Service Teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 31 日)
この度のご旅行に当ホテルをお選びいただき感謝申し上げます。お客様に心地よくご滞在していただけるよう、これからもスタッフ一同努めて参りますので、今後とも変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

10/10 (非常に良い)

さやか

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

NAOKO

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
家族の中でもそれぞれ就寝時間が違うので、皆が心地よく過ごせるお部屋(ベッド)のレイアウトが嬉しかったです。また利用したいです。
2022 年 4 月に 1 泊滞在
Guest supportからの返信 (投稿日 : 2022 年 4 月 29 日)
この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 お客様さのお言葉を励みにこれからも全てのお客様にご満足いただけるホテルを目指していきます。 次回お越しの際にも弊ホテルをご利用頂けますよう、 ご来館を心よりお待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

YURI

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
とっても綺麗なお部屋に大満足!
お安かったのにとっても綺麗で広くて過ごしやすくて良かったです。また利用させて貰いたいと思いました。ありがとうございました。
2021 年 11 月に 1 泊滞在
ホテルカスタマーサポートからの返信 (投稿日 : 2022 年 7 月 30 日)
この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。 快適にお過ごしいただけたご様子で、嬉しくコメントを拝見いたしました。 お客様に心地よくご滞在していただけるように、今後ともスタッフ一同努めて参ります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
乾燥機も付いていて快適でした!
2021 年 4 月に 3 泊滞在
カスタマーサポート 早川からの返信 (投稿日 : 2021 年 5 月 8 日)
この度はグランドベース博多奈良屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 またお忙しい中、嬉しいお言葉を頂きました事併せて感謝申し上げます。 お部屋ではごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。 当ホテルはご自宅のようにお過ごし頂ける空間を提供しております。 またグランドベースは各県にもございまして、違った雰囲気を楽しめるかと存じます。 またお近くへお越しの際は是非ご利用くださいませ。

8/10 (良い)

Fred

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
hourly carpark just next to the hotel, parking fee is reasonable.
2024 年 2 月に 2 泊滞在
Customer Service Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 18 日)
Thank you for choosing our hotel.Our hotel does not have a private parking lot for our guests, so please use the coin-operated parking nearby. The maximum rate is around 1,000 yen, so please use it when you come by car.The hotel staff will continue to make every effort to ensure that you have a pleasant stay, and we look forward to your continued patronage.

8/10 (良い)

MIRAE

家族旅行
良かった点 : 施設のコンディションと設備
다 좋은데 침구가 오염상태가 안좋았어요
부모님 모시고 형제들과 다같이 온 여행이었는데 일본 숙소 치고는 좁은편은 아니라 지내기에는 좋았습니다! 걸어서 갈 정도의 거리에 호빵맨 박물관도 있고 나카스도 가까웠어요~ 그리고 숙소 바로 근처에 큰 마트가 있어서 매일 저녁마다 야식, 장봐오기 좋았네요ㅎㅎ 체크인할때 얼리체크인은 안되니 짐이라도 맡길수 있었다면 더 좋았을것 같아요~ 그리고 체크인하고 숙소 딱 들어갔을때 정리정돈이 잘되어있었는데, 침구가 좀 더럽더라고요ㅠㅠ 이불에 (구토인지 피인지..) 오염자국이 많고 머리카락이 붙어있는 등.. 세탁하지 않은 이불인것 같아서 3일밤 내내 찝찝함은 있었습니다.. 침구 청결 빼고 다른점은 좋았어요!!
2024 年 2 月に 3 泊滞在
Customer Service Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 14 日)
저희 호텔을 이용해 주셔서 대단히 감사합니다.저희 호텔은 아파트형 호텔로서 내 집에서 지내는 것처럼 편안한 호텔을 지향하고 있습니다. 또한 무인 프런트이기 때문에 일반 호텔과 달리 인적 서비스는 적지만, 비용적인 면을 절감하여 넓고 알찬 시설을 갖춘 객실을 저렴하게 제공하기 위해 노력하고 있습니다. 고객님께서 만족하셨다니 저희도 매우 기쁘게 생각합니다.또한, 침구가 더러웠다고 하셨는데, 대단히 죄송합니다. 청소 담당자에게도 공유하겠습니다. 앞으로 이런 일이 없도록 재발 방지를 위해 노력하겠습니다.나카스나 하카타역 등에도 가까운 매우 좋은 위치에 있으므로, 후쿠오카에 오실 때에도 꼭 이용해 주시기 바랍니다.

10/10 (非常に良い)

Chun Wai

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
i like the place because it' s close to bus stop and Max value just next to the hotel. Only one complaint for the auto lighting inside toilet, if you dont move, the light will switch off. Overall, very good experience and i will come back again.
Customer Service Teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 27 日)
Thank you very much for choosing our hotel. Our rooms are fully equipped with a kitchen, so we recommend that you prepare your own food at a nearby MaxValu supermarket and cook it in your room.As for the automatic sensor light in the restroom, we would like to discuss whether we can revise the setting. Thank you very much for your feedback.We look forward to having you stay at Grand Base Hakata Naraya again when you come to Fukuoka. We look forward to your next stay.

10/10 (非常に良い)

CHEOLMIN

家族旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
대박!
인원이 10명이라 룸이 좁을까 걱정했으나 더블배드 4개와 싱글배드 1개로 전원 다 침대에 잘수 있었음. 룸 컨디션도 최고고 방도 넓어 어디하나 흠잡을때도 없었음. 이 인원에 이정도 금액에 이런 룸컨디션인곳은 후쿠오카 어디에도 없을꺼같음!!
2023 年 3 月に 1 泊滞在
Customer Service Teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 3 月 20 日)
저희 호텔을 이용해 주셔서 감사합니다. 편안하게 지내신 것 같아서 기쁘게 생각합니다. 앞으로도 고객님께서 편안하게 지내실 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 다음에 또 오시길 진심으로 기다리고 있습니다.