ロビー応接スペース

コートホテル福岡天神の口コミ

3 out of 5
コートホテル福岡天神
中央区春吉 3-21-10, 福岡市, 福岡県

口コミ

7.8

良い

評価 10 - 347 件の口コミ中 100 件が非常に良い" "
評価 8 - 347 件の口コミ中 138 件が良い" "
評価 6 - 347 件の口コミ中 74 件が普通" "
評価 4 - 347 件の口コミ中 19 件が不満" "
評価 2 - 347 件の口コミ中 16 件が非常に不満" "

7.4/10

清潔度

8.0/10

スタッフとサービス

7.6/10

設備とサービス

7.2/10

施設のコンディションと設備

8.2/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

AKIZUMI、Fuchu City Shiraitodai

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
なし
2024 年 1 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Sakiko

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
博多駅から近く屋台や居酒屋、カフェなどを楽しめて便利でした。 都心部のホテルなのにシャワー室にゆとりがあり良かったです。 フロント横ののコーヒーやハーブティーの飲み物が常備されており落ち着いた空間で癒されました。
2024 年 4 月に 1 泊滞在
コートホテル福岡天神 フロントからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 13 日)
この度は、コートホテル福岡天神をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご宿泊に関しましても、お褒めのお言葉を賜れましてありがとうございました。次回のご来館を心よりお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

ミオ

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
部屋が広くコンビニもあるので便利でした!!!
2024 年 3 月に 1 泊滞在
コートホテル福岡天神 フロントからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 1 日)
この度は、コートホテル福岡天神をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ホテルから各所へのアクセスについてご満足いただけましたら何よりでございます。次回のご来館を心よりお待ちしております。

8/10 (良い)

HIROHITO

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
施設は古いのですが、それなりの清潔感も有りスタッフの方も、非常に親切に対応して頂けました。 1階にコンビニが有るので、大変助かりました。 また次回の出張時も利用したいと思います。
2024 年 3 月に 1 泊滞在
コートホテル福岡天神 フロントからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 21 日)
この度は数ある施設の中から、当館をお選び頂き誠にありがとうございます。 またお忙しい中、貴重なお時間を頂き口コミのご協力頂けましたこと重ねてお礼申し上げます。 スタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を頂きまして、大変嬉しく思います。築年数自体は新しくはありませんが、清潔で安全な施設を心掛けてます。ホテル周辺は博多ならではの飲食店が多数軒を連ね、観光,ビジネスに大変便利な立地でございます。 また博多、天神へお越しの際はぜひご利用頂ければ幸いでございます。 次回のご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント シャヒ

6/10 (普通)

NAOKI

良かった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

??

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

SATOMI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

hiroyasu

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Yasushi

良かった点 : スタッフとサービス
2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

KAORI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

takuro

良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
ひとり旅の素泊まりにはちょうど良い。
2024 年 1 月に 4 泊滞在
コートホテル福岡天神 フロントからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 10 日)
この度は、コートホテル福岡天神をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ひとり旅は満喫できたでしょうか。ご宿泊に関しましても、お褒めのお言葉を賜れましてありがとうございました。次回のご来館を心よりお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

???

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
快適に過ごせました。
一人で宿泊しましたが、部屋は十分な広さがあり、清潔で快適でした。消臭スプレーや泡ハンドソープ、電気ポットがあり、服を掛けるクローゼットも広めで良かったです。ドライヤーは浴室と部屋に一つずつあったので、二人で滞在する時には便利だと思います。モーニングコールは自動音声ではなく、フロントの方がかけてくれます。早朝出発でしたが、お陰様でしっかり起きられました。アメニティやティーパックをフロントで必要な分だけ選ぶのも、環境に配慮していて良いと思います。すぐ近くに想夫恋があったので嬉しかったです。機会があれば是非また利用させて頂きます。
2024 年 1 月に 1 泊滞在
フロント 中野からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 9 日)
この度はコートホテル福岡天神にご宿泊いただき誠にありがとうございます。お客様のご滞在が快適であったのならば喜ばしい限りです。当ホテルには2階ロビーにコーヒーマシンや紅茶のパックがございますが、お部屋にも電気ポットやマグカップをご用意しておりますのでお部屋でもお楽しみいただけます。必要であればモーニングコールサービスやタオルなどのアメニティの追加も承っております。また、天神・中洲どちらにもアクセスしやすい立地でございます。またお近くにご用の際には当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。忙しい中口コミへのご投稿、誠にありがとうございました。

4/10 (不満)

Masafumi

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
禁煙室のはずが部屋に灰皿が置いてありにおいもあった。
2023 年 12 月に 1 泊滞在
古田 雄也からの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 29 日)
この度は数ある施設の中から当館にご宿泊いただきありがとうございます。今回、ご予約は喫煙で頂いておりましたので喫煙室をご用意させて頂いておりました。しかしながら、チェックインの際のスタッフによる確認・ご案内が不足していたためにお客様のご希望に添えない結果となり誠に申し訳ございません。ご予約に関わらず、当日の空き状況によってはご希望のお部屋にご案内できる場合もございますので、お気軽にお申し付けくださいませ。最後にはなりましたが、お忙しい中貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。また福岡にお越しの際に当館をお選びいただけると幸いです。

2/10 (非常に不満)

RYOKO

2023 年 12 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Hiroyuki

2023 年 11 月に 2 泊滞在
コートホテル福岡天神 フロントからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 17 日)
この度は、コートホテル福岡天神をご利用頂きまして誠にありがとうございます。当館でのご滞在中は快適にご利用頂けましたでしょうか、また福岡にお立ち寄りの際は当館をご利用頂けますと大変嬉しく存じます。お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

????

2023 年 11 月に 1 泊滞在
コートホテル福岡天神 フロントからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 22 日)
この度は、コートホテル福岡天神をご利用頂きまして誠に有難うございます。ご滞在中は快適にお過ごし頂けましたでしょうか。また機会がございましたら福岡にお立ち寄りの際は是非当館のご利用をお待ちしております。

6/10 (普通)

Takeshi

出張
宿泊費が高い
2023 年 11 月に 1 泊滞在
フロントからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 6 日)
この度は数ある施設の中から当館をご予約いただき誠にありがとうございます。 大変申し訳ございません。ご宿泊代が日にちによって変わって参りますのでご了承くださいませ。次回のご来館を心よりお待ちしております。宜しくお願い致します

6/10 (普通)

kinji

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
2023 年 10 月に 1 泊滞在
コートホテル福岡天神 フロントからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 17 日)
この度は、コートホテル福岡天神をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在中は、快適にお過ごし頂けましたでしょうか、次回ご利用時に、何か不都合がございましたら出来る限り対応させて頂きますのでお申し付けください。これからより一層、スタッフ一同精進させて頂く所存でございますのでお客様のご利用をお待ちしております。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張
少しわかりにくいところにあるが、場所は便利である。天神や中洲どちらにも歩ける。
2023 年 9 月に 2 泊滞在
フロント 中野からの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 9 日)
この度はコートホテル福岡天神にご宿泊いただき誠にありがとうございます。当ホテルは国体通りの三光橋の交差点から一本小道に入ったところにあり、なおかつ一階がセブンイレブンであるため少々わかりづらいとのお声はいただいております。お客様にホテルの場所を探すお手間を取らせてしまっていますことご不便おかけいたします。ホテルから各所へのアクセスについてご満足いただけましたら何よりでございます。またお近くにお越しの際は当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。

6/10 (普通)

hisatoshi

2023 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

???

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
5名で宿泊しました。 夜スマホの充電が出来なくなり、フロントへ連絡した所解決しましたが、空気清浄機が置いてあるコンセントだけは朝まで使えなかったです。 それ以外は満足です。 フロントでコーヒー飲めて美味しかったです。 ホテルから歩いてキャナルシティへ行けたし、便利のいい場所に泊まれてよかったです。 ありがとうございました。
フロント 中野からの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 9 日)
この度はコートホテル福岡天神にご宿泊いただき誠にありがとうございます。設備の面でご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。当ホテルの挽きたてコーヒーのサービス、立地についてご好評いただけましたこと大変嬉しく思います。また福岡にお越しの際は当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。

8/10 (良い)

Momoyo

グループ旅行
良かった点 : スタッフとサービス
和洋室よかったです。便利のいい立地でした。フロントはアジア系のスタッフでしたが、よく出来て親切に対応してくれるいい感じのスタッフでした。感じのエアコンが あまり効かず音がしてたのが 残念。
2023 年 6 月に 1 泊滞在
コートホテル福岡天神 フロントからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 10 日)
この度は数ある施設の中から、当館をお選び頂き誠にありがとうございます。 またお忙しい中、貴重なお時間を頂き口コミのご協力頂けましたこと重ねてお礼申し上げます。立地やスタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を頂きまして、大変嬉しく思います。また、エアコンにつきましてはお客様にご不快な思いをさせてしまい、また配慮に欠けてしまい誠に申し訳ございませんでした。お客様に、次回もご利用して頂けるようスタッフ一同より一層、精進して参りますので次回もお客様のご利用をお待ちしております。

6/10 (普通)

Michiko

2023 年 5 月に 1 泊滞在
コートホテル福岡天神 フロントからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 10 日)
この度は数ある施設の中から、当館をお選び頂き誠にありがとうございます。 またお忙しい中、貴重なお時間を頂き口コミのご協力頂けましたこと重ねてお礼申し上げます。お客様に、次回もご利用して頂けるようスタッフ一同より一層、精進して参りますので次回もお客様のご利用をお待ちしております。

2/10 (非常に不満)

Kazuki

グループ旅行
気になった点 : 施設のコンディションと設備
立地やスタッフの対応は良いが部屋の設備が最悪。 まず、全部屋のドアの下が2センチほど空いており 地面スレスレまで屈めば室内が見える状態。 もちろん部屋の中の会話や音は廊下にダダ漏れ。 ドアのラッチ部分はネジが外れてプラプラで、手で戻してからじゃないとドアが閉まらないのに、ドアも建て付けが悪く力を入れないと開け閉めが出来なかった。 これから予約を取る方はしっかりと検討した方がいいです。
2023 年 5 月に 1 泊滞在
コートホテル福岡天神 フロントからの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 31 日)
この度は、コートホテル福岡天神をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在中、設備の不具合等に関しましてご不快な思いをさせてしまい、また大変ご不便をお掛け致しましたこと深くお詫び致します。誠に申し訳ございませんでした。設備の不具合については早急に確認し、改善また修繕を致します。また、客室のドアにつきましては、フロントからお客様へのご伝言等がございました場合にドアの下からご伝言(メモ)入れさせて頂く場合がございましてその為現在の設計になっております。その為、中の声が漏れる可能性がある為、客室の中にもう一つドアがございますので、扉を閉じていただきますと声のボリュームが和らぐような設計になってございます。ですが、お客様にご迷惑をお掛けしたことに変わりはございません。今後2度とこのようなことが無いようスタッフ間で共有致しまして再発防止に努めて参りますので、何卒ご理解、賜りたく存じます。またスタッフ一同より誠心誠意対応させていただく所存でございますので、これからの変わらずのご愛顧をお願い致します。

6/10 (普通)

AKIO

2023 年 4 月に 1 泊滞在
コートホテル福岡天神 フロントからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 21 日)
この度は、コートホテル福岡天神をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在中は快適にお過ごし頂いたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。何かご希望がある場合は、ご予約時サイト内にリクエストやご要望を記載できる所ありますのでそちらに記載頂くか、もしくはご予約時に当館に御電話で問合せ頂いても構いませんので、ご遠慮なくお電話頂ければと思います。次回また福岡にお立ち寄りの際は、是非当館のご利用をお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

MIKU

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
写真より広かったです!備え付けドライヤーの他に最新ドライヤーもありました! 今回最上階のお部屋に泊まったのですが、この値段でこの広さだと思わなかった〜 ちょっと古臭さはありますけど、 心からおすすめします!!
2023 年 3 月に 1 泊滞在
コートホテル福岡天神 フロントからの返信 (投稿日 : 2023 年 4 月 1 日)
この度はコートホテル福岡天神をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お客様の貴重なお時間を頂いた上、口コミへの好評のコメント恐悦至極に存じます。お部屋にご用意しておりましたドライヤーと電気ケトルは近頃新しいものに入れ替えをさせていただきました。最上階は当ホテルでも特別なお部屋をご用意いたしており、お客様のご期待に応えられたのであれば幸いでございます。コートホテル福岡天神スタッフ一同、お客様にご満足頂けますよう日々精進いたしますので、またお近くに御用の際には当ホテルのご利用を心よりお待ちしております。フロント 中野

10/10 (非常に良い)

aqa5

2023 年 3 月に 2 泊滞在
コートホテル福岡天神からの返信 (投稿日 : 2023 年 4 月 17 日)
この度はありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

6/10 (普通)

YOSHINORI

2023 年 2 月に 1 泊滞在
コートホテル福岡天神 フロントからの返信 (投稿日 : 2023 年 3 月 11 日)
この度は、コートホテル福岡天神をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在中は、快適にお過ごし頂けましたでしょうか。次回、福岡にお立ち寄りの際は当館をご利用頂けますと幸いでございます。お客様のご利用をお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

YUICHI、Toshima

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
良かったです。喫煙できる部屋ではトイレにも灰皿があり、愛煙家にも優しいホテルでした。
2023 年 2 月に 2 泊滞在
コートホテル福岡天神 フロントからの返信 (投稿日 : 2023 年 3 月 11 日)
この度は、コートホテル福岡天神をご利用頂きまして誠にありがとうございます。最近では、喫煙可能なホテルが少なくなってきている中で、出来るだけご要望のお応えできるよう喫煙部屋をご準備しております。トイレの灰皿に関しましては、当館の設立当初の設計でついている物になります。また、福岡にお立ち寄りの際は、当館のご利用をお待ちしております。

6/10 (普通)

??

出張
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
トイレは見た事ないタイプで使い方分からない。 エアコンもどこにあるのか分からない。 温度設定もできない。 場所は良かった。
2023 年 1 月に 1 泊滞在
コートホテル福岡天神 フロントからの返信 (投稿日 : 2023 年 3 月 11 日)
この度は、コートホテル福岡天神をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。上記の内容に関しまして、ご滞在中、大変ご不便をおかけしました事、また配慮に欠けてしまいました事、誠にお詫び申し上げます。何かご不明な点がございましたら、お気軽にご相談いただけると幸いでございます。また、お部屋の都合上ご希望に添えない場合もございますので、その点は何卒、ご了承頂ければと存じます。また何かご希望がある場合は、ご予約時サイト内にリクエストやご要望を記載できる所ありますのでそちらに記載頂くか、或いはご予約時に当館に御電話で問合せ頂いても構いませんので、ご遠慮なくご連絡頂ければと思います。今回は、誠に申し訳ございませんでした。

8/10 (良い)

Kota

良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 1 月に 3 泊滞在
コートホテル福岡天神 フロントからの返信 (投稿日 : 2023 年 3 月 11 日)
この度は、コートホテル福岡天神をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在中は、快適にお過ごし頂けましたでしょうか。次回、福岡にお立ち寄りの際は当館をご利用頂けますと幸いでございます。お客様のご利用をお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

SHOKO

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
駐車料金が高すぎた。
2023 年 1 月に 1 泊滞在
コートホテル福岡天神 フロントからの返信 (投稿日 : 2023 年 3 月 11 日)
この度は、コートホテル福岡天神をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。上記の内容に関しましては、ご不便おかけしてしまい申し訳ございません。当館の立体駐車場はご一泊につき1,500円でご案内をさせて頂いておりまして、近隣のコインパーキングよりもお安めのお値段設定となっております。大変心苦しく思いますが、何卒ご理解いただけると幸いでございます。これからもよりスタッフ一同精進して参りますので、お客様のまたのご利用をお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

yuko

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 12 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Sakura

良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : 清潔度

10/10 (非常に良い)

Yuka

2022 年 12 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

??

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
背丈に応じての部屋着(背が高い人向け)の準備がなかった事と、部屋が暑かったが空調が調整できなかったのがちょっと不便だった
2022 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

TOSHITAKA

2022 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

KANA

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2022 年 10 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Tomohiko

2022 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

UNO

2022 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Daichi

2022 年 9 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Ryusei

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2022 年 9 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Saki

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2022 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

KEIKO

2022 年 7 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

MINAKO

2022 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

kenichi

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Tatsunobu

2022 年 6 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

YOSHINORI

2022 年 6 月に 2 泊滞在
フロント 尾越からの返信 (投稿日 : 2022 年 6 月 12 日)
この度は当館をご利用頂きありがとうございます。 またお忙しい中ご評価頂き、重ねてお礼申し上げます。 次回のご来館もスタッフ一同、お待ち申し上げております。

6/10 (普通)

Hiroyuki

気になった点 : スタッフとサービス
2022 年 5 月に 2 泊滞在