ロビー

ベニキア カルトンホテル福岡天神の口コミ

3 out of 5
ベニキア カルトンホテル福岡天神
中央区清川 1 丁目 14-15, 福岡市, 福岡県

口コミ

7.4

良い

評価 10 - 1001 件の口コミ中 209 件が非常に良い" "
評価 8 - 1001 件の口コミ中 387 件が良い" "
評価 6 - 1001 件の口コミ中 270 件が普通" "
評価 4 - 1001 件の口コミ中 93 件が不満" "
評価 2 - 1001 件の口コミ中 42 件が非常に不満" "

7.4/10

清潔度

7.6/10

スタッフとサービス

6.8/10

設備とサービス

7.0/10

施設のコンディションと設備

7.6/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

kanako

2024 年 4 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

yasaburo

気になった点 : 施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Dai、Nodashi

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
渡辺通駅から徒歩圏内。年季が入っていますが清潔感があり、ローコストで泊まれる。かなりコスパが高いと思います。一階と客室のウォシュレットが起動しなかったところだけ気になりましたが、他は大満足でした。
2024 年 4 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

tatsuo

2024 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Kenji

家族旅行
家族旅行にも優しいホテルです。
2024 年 4 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

youko

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
受付スタッフは、外人の方でしたがとても丁寧感じも良かったです。立地もとても良い。館内全体の空調だったので、室温の調整が出来なかったのがちょっと残念でした。
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mitsu

2024 年 3 月に 1 泊滞在
ベニキアカルトンホテル福岡天神からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 31 日)
この度は、ベニキアカルトンホテル福岡天神をご利用頂き誠にありがとうございます。当ホテルがお客様にとって満足のいくご宿泊のサポ-トが出来ていたのであれば幸いでございます。お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました、福岡にお越しの際は是非当ホテルをご利用いただけると幸いでございます。

6/10 (普通)

Masae

気になった点 : 施設のコンディションと設備
部屋に置いてあるお湯を沸かすポットが壊れていた。
2024 年 3 月に 2 泊滞在
ベニキアカルトンホテル福岡天神からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 31 日)
この度はベニキアカルトンホテル福岡天神をご利用頂き誠にありがとうございました、ポットに関しましては、フロントへご連絡くださいませ新しいポットと交換させて頂きます。お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました、福岡にお越しの際は是非当ホテルをご利用頂けると幸いでございます。

6/10 (普通)

kikuo

良かった点 : 清潔度
2024 年 3 月に 1 泊滞在
ベニキアカルトンホテル福岡天神からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 31 日)
この度はベニキアカルトンホテル福岡天神をご利用頂き誠にありがとうございました。当ホテルがお客様にとって満足のいくサポ-トが出来ていたのであれば幸いでございます。お忙しい中口コミのご投稿頂きありがとうございました、福岡にお越しの際は当ホテルをご利用頂けると幸いでございます。

10/10 (非常に良い)

Yuusuke

2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

KIMINARI

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
駅から近く便利でした。 ホテルは、綺麗で良かったです。
2024 年 3 月に 3 泊滞在
ベネキアカルトン福岡天神からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 17 日)
この度はベニキアカルトンホテル福岡天神をご利用頂き誠にありがとうございます。ホテルが綺麗というコメントスタッフ一同共有させて頂きますありがとうございます。当ホテルがお客様にとって満足のいくご宿泊のサポ-トが出来ていたのであれば幸いでございます。福岡にお越しの際は是非当ホテルをご利用いただけると幸いでございます。

10/10 (非常に良い)

RYOSUKE

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
was good
2024 年 3 月に 1 泊滞在
ベニキアカルトンホテル福岡天神からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 17 日)
この度はベニキアカルトンホテル福岡天神をご利用頂きありがとうございます。当ホテルがお客様にとって満足のいくご宿泊のサポ-トが出来ていたのであれば幸いでございます。お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました、福岡にお越しの際は是非当ホテルをご利用いただけると幸いでございます。

10/10 (非常に良い)

Anna

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
とても快適に過ごせました
2024 年 3 月に 1 泊滞在
ベニキアカルトンホテル福岡天神からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 17 日)
この度はベニキアカルトンホテル福岡天神をご利用頂きありがとうございます。当ホテルがお客様にとって満足のいくご宿泊のサポ-トが出来ていたのであれば幸いでございます。お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました、福岡にお越しの際は是非当ホテルをご利用いただけると幸いでございます。

8/10 (良い)

yasuko

2024 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

kawamura

2024 年 1 月に 8 泊滞在
ベニキアカルトンホテル福岡天神からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 10 日)
この度はベニキアカルトンホテル福岡天神をご利用頂き誠にありがとうございます。お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました、福岡にお越しの際は是非当ホテルをご利用いただけると幸いでございます。

8/10 (良い)

katumi

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
コ・ス・パに満足感あり。
2024 年 2 月に 1 泊滞在
ベネキアカルトン福岡天神からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 10 日)
この度は、ベネキアカルトンホテル福岡天神をご利用頂き誠にありがとうございます。お忙しい中口コミの良いコメントのご投稿ありがとうございました、福岡にお越しの際は是非当ホテルをご利用いただけると幸いでございます。

8/10 (良い)

??

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2024 年 2 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

AKIRA

良かった点 : スタッフとサービス
いつもありがとうございます
2024 年 2 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

athushi

良かった点 : スタッフとサービス
2024 年 2 月に 1 泊滞在
ベネキアカルトン福岡天神からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 23 日)
この度は、ベネキアカルトンホテル福岡天神をご利用頂き誠にありがとうございます。お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました、福岡にお越しの際は是非当ホテルをご利用いただけると幸いでございます。

10/10 (非常に良い)

Tadashi

出張
良かった点 : 清潔度、設備とサービス
素泊まりでしたがリーズナブルで満足でした。
2024 年 2 月に 2 泊滞在
ベネキアカルトン福岡天神からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 23 日)
この度はベネキアカルトンホテル福岡天神をご利用頂き誠にありがとうございました。近隣には24時間のスパ-もあり大変便利な立地でございます、お忙しい中口コミのご投稿頂き誠にありがとうございました、福岡にお越しの際は是非当ホテルをご利用いただけると幸いでございます。

4/10 (不満)

TAKAHIRO

家族旅行
気になった点 : スタッフとサービス
部屋の匂いが気になった。
2024 年 1 月に 2 泊滞在
ベニキアカルトンホテル福岡天神からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 3 日)
この度はベニキアカルトンホテル福岡天神をご利用頂き誠にありがとうございました、お部屋の臭いに関しましては、消臭スプレーや換気などで対応しておりますが、更に消臭には力を入れていくよう清掃スタッフ一同共有していきます、不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。

6/10 (普通)

yorimasa

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
なし
2024 年 1 月に 1 泊滞在
ベニキカカルトン福岡天神からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 30 日)
この度はベニキアカルトンホテル福岡天神をご利用頂き誠にありがとうございました、お忙しい中口コミのご投稿頂き誠にありがとうございました、福岡にお越しの際は又是非当ホテルをご利用頂けると幸いでございます。

6/10 (普通)

akihisa

安心して連泊でき、楽しめました
2024 年 1 月に 2 泊滞在
ベニキカカルトン福岡天神からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 30 日)
この度はベニキアカルトンホテル福岡天神をご利用頂き誠にありがとうございました、当ホテルがお客様にとって満足のいくご宿泊のサポ-トが出来ていたのであれば何よりの喜びでございます。お忙しい中口コミのご投稿頂き誠にありがとうございました、福岡にお越しの際は又是非当ホテルをご利用頂けると幸いでございます。

6/10 (普通)

seiji

良かった点 : 施設のコンディションと設備
気になった点 : 清潔度
2024 年 1 月に 1 泊滞在
ベニキカカルトン福岡天神からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 30 日)
この度はベニキアカルトンホテル福岡天神をご利用頂き誠にありがとうございました、お忙しい中口コミのご投稿頂き誠にありがとうございました、福岡にお越しの際は又是非当ホテルをご利用頂けると幸いでございます。

6/10 (普通)

HIROYUKI

2024 年 1 月に 1 泊滞在
ベニキカカルトン福岡天神からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 23 日)
この度はベニキアカルトンホテル福岡天神をご利用頂き誠にありがとうございました、当ホテルがお客様にとって満足のいくご宿泊のサポ-トが出来ていたのであれば何よりの喜びでございます。お忙しい中口コミのご投稿頂き誠にありがとうございました、福岡にお越しの際は又是非当ホテルをご利用頂けると幸いでございます。

8/10 (良い)

SHINJI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
スタッフさんの対応がよかったです。
2024 年 1 月に 1 泊滞在
ベニキカカルトン福岡天神からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 23 日)
この度はベニキアカルトンホテル福岡天神をご利用頂き誠にありがとうございました、当ホテルがお客様にとって満足のいくご宿泊のサポ-トが出来ていたのであれば何よりの喜びでございます。スタッフ一へのお褒めの言葉もありがとうございますスタッフ一同共有させて頂きます、お忙しい中口コミのご投稿頂き誠にありがとうございます、福岡にお越しの際は又是非当ホテルをご利用頂けると幸いでございます。

6/10 (普通)

tatsuo

出張
気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
2024 年 1 月に 1 泊滞在
ベニキカカルトン福岡天神からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 14 日)
この度はベニキアカルトンホテル福岡天神をご利用頂き誠にありがとうございました、お忙しい中口コミのご投稿頂きありがとうございます。福岡にお越しの際は又是非当ホテルをご利用頂けると幸いでございます。

8/10 (良い)

Emiko

良かった点 : スタッフとサービス
朝食のおかずが、もう少し朝食らしかったら良かった。
2024 年 1 月に 1 泊滞在
ベニキカカルトン福岡天神からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 9 日)
この度はベニキアカルトンホテル福岡天神をご利用頂き誠にありがとうございました、朝食の件に関しましては、スタッフ一同共有させて頂きます。お忙しい中口コミのご投稿頂きありがとうございました、福岡にお越しの際は又是非当ホテルをご利用頂けると幸いでございます。

8/10 (良い)

kaito

2023 年 12 月に 1 泊滞在
ベニキカカルトン福岡天神からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 23 日)
この度はベニキアカルトンホテル福岡天神をご利用頂き誠にありがとうございます、当ホテルがお客様にとって満足のいくご宿泊のサポ-トが出来ていたのであれば何よりの喜びでございます。近隣にはコンビニや24時間のスーパ-もあり、大変便利便利な立地でございます、立地を活かして満足頂ける様に努めて参ります、お忙しい中口コミのご投稿頂き誠にありがとうございました、福岡にお越しの際は又是非当ホテルをご利用頂けると幸いでございます。

6/10 (普通)

TERUYASU

2023 年 12 月に 1 泊滞在
ベニキアカルトンホテル福岡天神からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 3 日)
この度はベニキアカルトンホテル福岡天神をご利用いただき誠にありがとうございます。お忙しい中口コミのご投稿頂き誠にありがとうございました、福岡にいらした際には、当ホテルをご利用頂けると幸いです。

8/10 (良い)

NORIKO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
価格的には満足
チェックインしてしばらくして隣の部屋から賑やかな話し声が聞こえ、壁の薄さが気になりました。確か隣もシングルな筈?飲みにでも出掛けたのか途中から静かになりましたが。北海道人なのでエアコンの調整が下手で、夜中暑くて起きてしまいました。福岡は意外とホテル代が高いので困りますね。又お世話になるかもしれません。
2023 年 12 月に 1 泊滞在
ベニキカカルトン福岡天神からの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 30 日)
この度はベニキアカルトンホテル福岡天神をご利用頂き誠にありがとうございました、近隣にはコンビニや24時間のスーパ-もあり、大変便利便利な立地でございます、立地を活かして満足頂ける様に努めて参ります、お忙しい中口コミのご投稿頂きありがとうございました、福岡にお越しの際は又是非当ホテルをご利用頂けると幸いでございます。

10/10 (非常に良い)

TAMAKI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 1 泊滞在
ベニキカカルトン福岡天神からの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 18 日)
この度はベニキアカルトンホテル福岡天神をご利用頂き誠にありがとうございました。福岡にお越しの際は又是非当ホテルをご利用頂けると幸いでございます。

10/10 (非常に良い)

Shu

2023 年 12 月に 1 泊滞在
ベニキカカルトン福岡天神からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 9 日)
この度はベニキアカルトンホテル福岡天神をご利用頂き誠にありがとうございました。近隣にはコンビニや24時間のスーパ-もあり、大変便利便利な立地でございます、立地を活かして満足頂ける様に努めて参ります、お忙しい中口コミのご投稿頂きありがとうございました、福岡にお越しの際は又是非当ホテルをご利用頂けると幸いでございます。

6/10 (普通)

Hiroaki

良かった点 : 清潔度
2023 年 12 月に 3 泊滞在
ベニキカカルトン福岡天神からの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 18 日)
この度はベニキアカルトンホテル福岡天神をご利用頂き誠にありがとうございました。福岡にお越しの際は又是非当ホテルをご利用頂いただけると幸いでござます・

6/10 (普通)

Ayaka

気になった点 : 施設のコンディションと設備
洗面所にハンドソープが置かれていなかったのが少し残念に感じました。
2023 年 12 月に 1 泊滞在
ベニキカカルトン福岡天神からの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 15 日)
この度はベニキアカルトンホテル福岡天神をご利用頂き誠にありがとうございました。ハンドソープに関しましては、スタッフ一同共有させて頂きます。近隣にはコンビニや24時間のスーパ-もあり、大変便利便利な立地でございます、立地を活かして満足頂ける様に努めて参ります、お忙しい中口コミのご投稿頂きありがとうございました、福岡にお越しの際は又是非当ホテルをご利用頂けると幸いでございます。

10/10 (非常に良い)

Mizuho

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
フロントのスタッフさんの対応が丁寧でとても気持ちよく過ごせました! チェックインが遅くなったのにも関わらず笑顔で迎えていただけて気持ちよく過ごせましたあゆかた
2023 年 12 月に 2 泊滞在
ベニキカカルトン福岡天神からの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 15 日)
この度はベニキアカルトンホテル福岡天神をご利用頂き誠にありがとうございました。当ホテルがお客様にとって満足のいくご宿泊のサポ-トが出来ていたのであれば何よりの喜びでございます。お忙しい中口コミのご投稿頂きありがとうございました、福岡にお越しの際は又是非当ホテルをご利用頂けると幸いでございます。

6/10 (普通)

HIROKI

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
立地は飲食店への移動で、便利な穴場にあってよかった。 館内は年季感じるのと、バスルームの匂いが少し気になる あとは静かで寝やすかった
2023 年 11 月に 2 泊滞在
ベニキカカルトン福岡天神からの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 18 日)
この度はベニキアカルトンホテル福岡天神をご利用頂き誠にありがとうございました。近隣にはコンビニや24時間のスーパ-もあり、大変便利便利な立地でございます、立地を活かして満足頂ける様に努めて参ります、バスル-ムに関しましては、清掃スタッフ一同共有させて頂きます。福岡にお越しの際は又是非当ホテルをご利用頂けると幸いでございます。

2/10 (非常に不満)

Daisuke

出張
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
4泊しました。 初日、シャワーが壊れており、熱湯か水しか出ない状況でした。 フロントに修理を依頼しましたが、2日目に部屋に戻ると修理した際の古い水栓ノブやネジなどが清掃された部屋のゴミ箱に捨ててありました。 しかも、シャワーは壊れたままで熱湯か水しか出ない状態のままでした。 部屋には髪の毛が落ちていたり壁に付いたままだったり、排水溝の臭いが上がってきたりと、衛生面でも問題がありました。 確かに安いですが、内容はありえないレベルです。
2023 年 11 月に 4 泊滞在
ベニキカカルトン福岡天神からの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 22 日)
この度はベニキアカルトンホテル福岡天神をご利用頂き誠にありがとうございました。シャワーに関しましては、誠にご迷惑をお掛け致しました、再度清掃スタッフ一同共有させて頂き、改善致します。お忙しい中口コミのご投稿頂きありがとうございました。

4/10 (不満)

Matsumoto

良かった点 : 清潔度、設備とサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Wi-Fi接続が悪い。
2023 年 11 月に 2 泊滞在
ベニキカカルトン福岡天神からの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 24 日)
この度はベニキアカルトンホテル福岡天神をご利用頂き誠にありがとうございました、WIFIの工事は致しましたが、一斉に使用している場合は繋がりにくい時もあるかと思います、ご了承くださいませ、お忙しい中口コミのご投稿頂きありがとうございました。、

2/10 (非常に不満)

NOBUYOSHI

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス
ベテラン風のフロントマンの態度に見ていて疑問を感じた ⚫︎新人風な女性が宿泊客からの質問に答えられずにいても助け船を出したり、代わって迅速に応えるなどしてあげればよいのに ⚫︎帰ってきてフロントに立っていたので会釈をしても、会釈の返しもお帰りなさい、もなく(まあ、義務はないですが)珍しいホテルマンだなぁとは思いました。
2023 年 11 月に 2 泊滞在
ベニキカカルトン福岡天神からの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 24 日)
この度はベニキアカルトンホテル福岡天神をご利用頂き誠にありがとうございました、フロントの対応の至らない点のご指摘ありがとうございます、今後この様なことが無いよう努めて参ります、スタッフ一同共有させて頂きます、お忙しい中口コミのご投稿頂きありがとうございました、

8/10 (良い)

?????

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2023 年 11 月に 1 泊滞在
ベニキカカルトン福岡天神からの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 22 日)
お忙しい中口コミのご投稿頂き誠にありがとうございます。当ホテルがお客様にとって満足のいくご宿泊のサポ-トが出来ていたのであれば何よりの喜びでございます。お忙しい中口コミのご投稿頂きありがとうございまいた。

4/10 (不満)

Yoshiyuki

気になった点 : スタッフとサービス
2023 年 11 月に 1 泊滞在
ベニキカカルトン福岡天神からの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 24 日)
この度はベニキアカルトンホテル福岡天神をご利用頂き誠にありがとうございました、近隣にはコンビニや24時間のスーパ-もあり、大変便利便利な立地でございます、立地を活かして満足頂ける様に努めて参ります、お忙しい中口コミのご投稿頂きありがとうございました、福岡にお越しの際は又是非当ホテルをご利用頂だけると幸いでございます。

6/10 (普通)

kazue

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
料金が安いのは良かった。清潔さと快適え不満。
2023 年 11 月に 1 泊滞在
ベニキカカルトン福岡天神からの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 24 日)
この度はベニキアカルトンホテル福岡天神をご利用頂き誠にありがとうございました、当ホテルがお客様にとって満足のいくご宿泊のサポ-トが出来ていたのであれば何よりの喜びでございます。お忙しい中口コミのご投稿頂きありがとうございました、福岡にお越しの際は又是非当ホテルをご利用頂だけると幸いでございます。

8/10 (良い)

mitsuaki

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
低価格で必要最低限の設備が揃っており満足
2023 年 11 月に 1 泊滞在
ベニキカカルトン福岡天神からの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 24 日)
この度はベニキアカルトンホテル福岡天神をご利用頂き誠にありがとうございました、当ホテルがお客様にとって満足のいくご宿泊のサポ-トが出来ていたのであれば何よりの喜びでございます。お忙しい中口コミのご投稿頂きありがとうございました福岡にお越しの際は又是非当ホテルをご利用頂けると幸いでございます。

6/10 (普通)

tomiko

家族旅行
気になった点 : 施設のコンディションと設備
思ったより早く着きすぎてロビーで待っていたら時間前に部屋に入れてもらえたのでとても助かりました。
2023 年 11 月に 1 泊滞在
ベニキカカルトン福岡天神からの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 24 日)
この度はベニキアカルトンホテル福岡天神をご利用頂き誠にありがとうございました、当ホテルがお客様にとって満足のいくご宿泊のサポ-トが出来ていたのであれば何よりの喜びでございます。お忙しい中口コミのご投稿頂きありがとうございました、福岡にお越しの際は又是非当ホテルをご利用頂けると幸いでございます。

6/10 (普通)

Kayano

2023 年 10 月に 1 泊滞在
ベニキカカルトン福岡天神からの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 22 日)
この度はベニキアカルトンホテル福岡天神をご利用頂き誠にありがとうございます。近隣にはコンビニや24時間のスーパ-もあり、大変便利便利な立地でございます、立地を活かして満足頂ける様に努めて参ります、お忙しい中口コミのご投稿頂きありがとうございました。

8/10 (良い)

hisato

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
部屋はきれいでよかったが、深夜に戻ったときにスタッフがなかなか出てこなかった。
2023 年 10 月に 2 泊滞在
ベニキカカルトン福岡天神からの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 4 日)
この度はベニキアカルトンホテル福岡天神をご利用いただき誠にありがとうござい深夜の対応大変失礼致しました。スタッフ一同共有させて頂きます。近隣にはコンビニや24時間のスーパ-もあり、大変便利便利な立地でございます、立地を活かして満足頂ける様に努めて参ります、お忙しい中口コミのご投稿頂きありがとうございんした、福岡にお越しの際は又是非当ホテルをご利用いただけると幸いです。

10/10 (非常に良い)

Kazuko

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 10 月に 1 泊滞在
ベニキカカルトン福岡天神からの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 23 日)
この度はベニキアカルトンホテル福岡天神をご利用いただき誠にありがとうございます。当ホテルがお客様にとって満足のいくご宿泊のサポ-トが出来ていたのであれば何よりの喜びでございます。近隣にはコンビニや24時間のスーパ-もあり大変便利な立地です立地を活かして満足頂ける様に努めて参ります、。お忙しい中口コミのご投稿頂きありがとうございました、福岡にお越しの際は又是非当ホテルをご利用いただけると幸いでございます

8/10 (良い)

mitsuaki

2023 年 10 月に 1 泊滞在
ベニキカカルトン福岡天神からの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 4 日)
この度はベニキアカルトンホテル福岡天神をご利用頂き誠にありがとうございました。当ホテルがお客様にとって満足のいくご宿泊のサポ-トが出来ていたのであれば何よりの喜びでございます。近隣にはコンビニや24時間のスーパ-もあり、大変便利便利な立地でございます、立地を活かして満足頂ける様に努めて参ります、お忙しい中口コミのご投稿頂きありがとうございました、福岡にお越しの際は又是非当ホテルをご利用いただけると幸いです。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
及第点
チェックイン時の説明は必要最低限。アメニティの説明はありました。 バスローブが部屋にないことに気づき、問い合わせたらアメニティの下の引出しにあるとのこと。 また、お部屋が不思議な匂いがしました。快か不快かで言えば不快なやつです。しばらくいたら慣れましたが。 日中仕事ができて、寝起きできればよかったので合格点ですが、Wi-Fiも不安定だったので自前のポケットWi-Fiを使いました。また、カフェも営業してませんでしたので、部屋で仕事しました。 エコ清掃は賛成ですが、交換してほしいものを廊下に出す時に入れる袋か何かあるといいな、と思いました。
2023 年 9 月に 3 泊滞在
ベニキカカルトン福岡天神からの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 11 日)
この度はベニキアカルトンホテル福岡天神にご宿泊頂き誠にありがとうございました。貴重なご意見ありがとうございました、スタッフ一同共有させて頂きます。改善出来る点は改善していきたいと思っております。お忙しい中口コミのご投稿頂きありがとうございました、福岡にお越しの際は又是非当ホテルをご利用いただけると幸いです。