6/10 (普通)Sanae出張2024 年 5 月 27 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備朝の歩行者用信号機の音がうるさいSanae2024 年 5 月に 2 泊滞在0
東横INN福井駅前 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 22 日)先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。また、お忙しい中ご意見お寄せ下さいまして嬉しい限りです。今後もより一層のサービス向上に向けて精進してまいります。どうぞまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
8/10 (良い)Ching-Han出張, 家族旅行2024 年 5 月 18 日良かった点 : 清潔度気になった点 : スタッフとサービスthe staffs are not so professional at services and seems like there are some errors on the booking systems, that is the staff & system problem but this hotel it self is very convenient as the location and breakfast~Ching-Han2024 年 5 月に 1 泊滞在0
東横INN福井駅前 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 20 日)先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。せっかくお泊りいただいたにもかかわらず、残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
10/10 (非常に良い)Takuhiko2024 年 5 月 17 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備出張で来ました。目的地は越前市でしたが、宿が高額で少し遠くの福井市駅前に宿泊。あまに綺麗なホテルで立地環境も最高でした。美味しい海鮮も食べれて満足でした。Takuhiko2024 年 5 月に 1 泊滞在0
東横INN福井駅前 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 18 日)この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。またお目にかかれます日を楽しみにしております。
東横INN福井駅前 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 16 日)この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊ありがとうございます。次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。
8/10 (良い)yutaka家族旅行2024 年 5 月 13 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備駅まで近くて良かったです。yutaka2024 年 5 月に 1 泊滞在0
東横INN福井駅前 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 15 日)この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
8/10 (良い)shigeo2024 年 5 月 13 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備いつも東横インは使用させて頂いております。shigeo2024 年 5 月に 1 泊滞在0
東横INN福井駅前 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 15 日)この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、多くのホテルの中から東横インをお選び頂き、心より感謝いたします。今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。どうぞまたのご利用お待ちしております。
東横INN福井駅前 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 15 日)先日はご宿泊頂きありがとうございました。当ホテルのサービスはいかがでしたでしょうか。お気づきの点などございましたらお知らせ頂けますと幸いです。どうぞまたのご利用をお待ちしております。
8/10 (良い)mieko小さなお子様連れの家族旅行2024 年 5 月 12 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービススタッフの方が丁寧に対応してくださいました。mieko2024 年 5 月に 1 泊滞在0
東横INN福井駅前 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 13 日)先日はご宿泊頂きありがとうございました。これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
8/10 (良い)Shinya小さなお子様連れの家族旅行2024 年 5 月 9 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備また利用したいと思いますShinya2024 年 5 月に 1 泊滞在0
東横INN福井駅前 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 13 日)この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
東横INN福井駅前 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 13 日)この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。またのお越しをお待ち申し上げております。
8/10 (良い)Ikoma小さなお子様連れの家族旅行2024 年 5 月 5 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備福井駅側の低層階では歩行者の話し声や身障者信号の音が少し気になるIkoma2024 年 5 月に 3 泊滞在0
東横INN福井駅前 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 8 日)この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。音が気になったとのこと、ご不便おかけして申し訳ございませんでした。より良いご滞在の提供ができるようにいただきましたご意見を元に可能な限り改善に尽力して参ります。次回のお帰りをお待ちするとともに、貴重なご意見をいただきましたことに御礼申し上げます。
8/10 (良い)Satomi2024 年 5 月 4 日良かった点 : スタッフとサービス気になった点 : 施設のコンディションと設備駅近でとても利用しやすく良かったです。 私は旅行で福井を訪れたので、贅沢を言えば温泉大浴場があると嬉しかったです。Satomi2024 年 5 月に 1 泊滞在0
東横INN福井駅前 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 8 日)この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。大浴場の件、すぐの実現には難しいものがございますが、今後の展望としての貴重なご意見としてありがたく頂戴いたします。今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。どうぞまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
10/10 (非常に良い)?小さなお子様連れの家族旅行2024 年 4 月 29 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備駅近でとても便利でした。?2024 年 4 月に 1 泊滞在0
東横INN福井駅前 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 1 日)先日はご宿泊頂きありがとうございました。これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
東横INN福井駅前 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 1 日)この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。ご期待にそえない点が多数ありました事を心からお詫び申し上げます。
8/10 (良い)Hajime2024 年 4 月 27 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備良かったです。Hajime2024 年 4 月に 1 泊滞在0
東横INN福井駅前 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 28 日)この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
6/10 (普通)Hiroaki2024 年 4 月 26 日良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備気になった点 : スタッフとサービス駐車場を希望(予約)していましたがホテル内の空きスペースへ先約があるからと駐車させてもらえず、少し離れたとても狭い一般駐車場へ案内された。。。Hiroaki2024 年 4 月に 1 泊滞在0
東横INN福井駅前 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 1 日)この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。駐車場の件でご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。敷地内の平面及び立体駐車場はすべて先着順となっております。駅前という街中の立地上どうしても駐車場は少なくなりますので、その点ご了承頂けますと幸いです。もしよろしければまたのご利用お待ちしております。
東横INN福井駅前 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 17 日)この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
東横INN福井駅前 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 26 日)この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。フロント
東横INN福井駅前 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 28 日)この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。今後もスタッフ一同より良いサービス向上を目指し精進して参ります。またのご利用をお待ち申し上げております。
東横INN福井駅前 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 1 日)先日はご宿泊頂きありがとうございました。浴室が狭いとのこと、ご不便おかけして申し訳ございませんでした。建物の設備の変更は難しいものがありまして、ご期待には添え兼ねますが、そのほかの点で少しでもご満足いただける点を増やしていきたいとスタッフ一同考えております。どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
8/10 (良い)Yuji家族旅行2024 年 4 月 16 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備とても良かったです ただ朝食時に牛乳があればもっと嬉しかった…Yuji2024 年 4 月に 1 泊滞在0
東横INN福井駅前 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 1 日)この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。
8/10 (良い)kiyoko2024 年 4 月 12 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備 従業員の方が親切で良かったですkiyoko2024 年 4 月に 1 泊滞在0
東横INN福井駅前 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 26 日)この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。嬉しいお言葉を頂けて、従業員一同喜んでおります。次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。フロント
8/10 (良い)Hiroaki家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行2024 年 4 月 11 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備WiFi遅いHiroaki2024 年 3 月に 3 泊滞在0
東横INN福井駅前 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 1 日)先日はご宿泊頂きありがとうございました。チェック体制を強化し、早急に改善して参ります。ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
東横INN福井駅前 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 12 日)この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。今後もより良いおもてなしをご提供できますようスタッフ一同精進して参ります。またお目にかかれます日を楽しみにしております。
10/10 (非常に良い)hisasi2024 年 4 月 2 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備この度は良い宿拍させていただきましたありがとうございました。福井マラソン無事完走できましたので大変に良かったですまた機会があれば宿拍させていただきたいです hisasi2024 年 3 月に 1 泊滞在0
東横INN福井駅前 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 12 日)この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。福井マラソン完走おめでとうございます。また福井にお越しの際は是非ご利用くださいませ。一同心よりお待ちいたしております。
東横INN福井駅前 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 8 日)この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、その際の評価をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。今後ともより良いサービスを提供出来るようスタッフ一同精進して参ります。またのご利用をお待ち申し上げております。
東横INN福井駅前 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 29 日)この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。更により良いサービスを提供できますようにスタッフ一同今後とも精進して参ります。またのご来館お待ち申し上げております。
東横INN福井駅前 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 28 日)この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。今後もより良いサービスを提供できますよう、スタッフ一同努めて参ります。またのお越しをお待ち申し上げております。
東横INN福井駅前 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 28 日)この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。今後ともより良いサービスの向上を目指し精進して参ります。またのご利用をお待ち申し上げております。
10/10 (非常に良い)KOICH I出張2024 年 3 月 24 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備広く使えてよかったですKOICH I2024 年 3 月に 1 泊滞在0
東横INN福井駅前 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 29 日)この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。高い評価を頂き大変嬉しく思います。今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。また福井へお越しの際は、ぜひご利用ください。ご来館お待ち申し上げております。
東横INN福井駅前 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 29 日)この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、その際の評価をお寄せいただき、心より感謝いたします。高い評価を頂き大変嬉しく思います。今後もスタッフ一同、より良いサービスを提供出来ますよう、努めて参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
8/10 (良い)Satoru2024 年 3 月 21 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備駅前に有り、立地条件は最高です。丁度新幹線敦賀まで延伸前日に宿泊しました。飲食店も駅前に集中しているため便利です。部屋は9階で、街も見渡せて良かったです。フロントも24時間対応で安心できます。アミニティは、必要な物をフロント前に有るアミニティグッズから持っていくスタイルです。浴衣、歯ブラシ諸々忘れずにお持ちください。朝食は1階です。手軽なモーニングスタイルでバイキング形式です。品数手頃で軽く朝食が食べれます。ホテルはこんな感じです。気になることは、今後どうなるか判りませんが、飲食店でQR決済が出来ない店が大半で、現金決済になるので、予め、決済手段がどこまで出来るか確認した方が無難です。タクシーもQR決済出来る車と出来ない車が有ります。こちらも要確認です。Satoru0
東横INN福井駅前 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 29 日)この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
6/10 (普通)?家族旅行2024 年 3 月 20 日良かった点 : 清潔度気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備洗面台の排水パイプが詰まり気味で、排水がよく流れなかった。それに対しフロントは「直せません」と言うだけだった。?2024 年 3 月に 1 泊滞在0
東横INN福井駅前 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 29 日)この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。排水の件ではご不便をおかけし、スタッフの対応においてもご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。今後このようなお言葉を頂く事がないよう今後もお客様の立場に立って業務に精進させて頂きます。またのご来館お待ち申し上げております。
東横INN福井駅前 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 12 日)この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。今後更により良いサービスを提供できますよう、スタッフ一同努めて参ります。またのご利用をお待ちしております。
8/10 (良い)Hiroshi2024 年 3 月 17 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備The location and the service quality are nice! Hiroshi2024 年 3 月に 1 泊滞在0
東横INN福井駅前 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 29 日)この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。今後もスタッフ一同、より良いサービスをご提供出来ますように取組んでまいります。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
東横INN福井駅前 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 26 日)Kazuo様この度は東横イン福井駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございました。ご満足いただけた点や、改善してほしい点などございましたらコメントいただけると幸いでございます。Kazuoi様のまたのご利用をお待ちしております。東横イン福井駅前 フロント
東横INN福井駅前 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 26 日)Tomonori様この度は東横イン福井駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございました。ご満足いただけた点や、改善してほしい点などございましたらコメントいただけると幸いでございます。Tomonori様のまたのご利用をお待ちしております。東横イン福井駅前 フロント
10/10 (非常に良い)Kazuhideカップルで旅行2024 年 3 月 13 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備何度も宿泊していますがとても良いホテルです。Kazuhide2024 年 3 月に 1 泊滞在0
東横INN福井駅前 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 17 日)この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。お褒めの言葉、大変嬉しく思います。今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。また福井へお越しの際は、ぜひご利用くださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
東横INN福井駅前 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 17 日)この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。今後とも更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。
東横INN福井駅前 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 8 日)この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。またのご利用をお待ちしております。
6/10 (普通)NORIOKOグループ旅行2024 年 3 月 8 日良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービスレストランのスタッフさんが不愛想でした。NORIOKO2024 年 3 月に 2 泊滞在0
東横INN福井駅前 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 10 日)この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。今回はご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。
東横INN福井駅前 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 13 日)この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。高い評価を頂き大変嬉しく思います。今後ともより良いサービスの向上を目指し精進して参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
東横INN福井駅前 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 10 日)この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
4/10 (不満)Tetsunari出張2024 年 3 月 5 日気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備電車の音が非情にうるさかったTetsunari2024 年 2 月に 1 泊滞在0
東横INN福井駅前 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 8 日)この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。せっかくお泊りいただいたにもかかわらず、残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
東横INN福井駅前 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 10 日)この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、その際の評価をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。今回頂いた評価をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。またのお越しをお待ち申し上げております。