施設の正面 (日没後)

ケイズハウス富士ビューの口コミ

1.5 out of 5
ケイズハウス富士ビュー
富士河口湖町船津 2203, 南都留郡, 山梨県

口コミ

9.4

最高に素晴らしい

評価 10 - 219 件の口コミ中 146 件が非常に良い" "
評価 8 - 219 件の口コミ中 63 件が良い" "
評価 6 - 219 件の口コミ中 6 件が普通" "
評価 4 - 219 件の口コミ中 4 件が不満" "
評価 2 - 219 件の口コミ中 0 件が非常に不満" "

9.6/10

清潔度

9.4/10

スタッフとサービス

9.0/10

設備とサービス

9.2/10

施設のコンディションと設備

9.8/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

AYUM I

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 7 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Takashi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

こういち

2022 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

HYEONJUN

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2일 숙박하였습니다. 공용시설(화장실, 샤워실, 주방, 라운지, 옥상 등)이 상당히 깨끗합니다. 종업원 분들도 상당히 친절하십니다. 옥상에서 후지산이 상당히 잘 보여요! 2일동안 저녁에는 옥상에만 올라 가 있었습니다.
2022 年 8 月に 2 泊滞在
Mizueからの返信 (投稿日 : 2022 年 8 月 24 日)
コメントありがとうございます。またこちらに来る機会がありましたら、ぜひお寄りください。Hyeonjunさんの日本での生活が良いものとなりますように祈っております。

8/10 (良い)

MANAMI

良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
値段もそこそこで、周辺にはコンビニ等もあるのでよかった
2022 年 7 月に 2 泊滞在
Mizueからの返信 (投稿日 : 2022 年 8 月 24 日)
また是非ご利用ください。

10/10 (非常に良い)

Karissa

2022 年 7 月に 1 泊滞在
Mizueからの返信 (投稿日 : 2022 年 8 月 24 日)
Thank you for your good review.When you miss Fuji, you can come back!

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
清潔な館内とフッカフカの布団
最強に綺麗。お布団フッカフカで深い眠りに即落ちです。スタッフの方々がとんでもなく親切。ハンモックや、秘密階段の先に秘密の富士山展望デッキがあって、冒険心をくすぐる家の構図に子供たちは大興奮でした。 トイレやシャワーは共同だけど、新しくて凄く清潔なので、全く問題なく心地よく滞在できました。お客が困っていたらスタッフの方々が、通常の業務の枠を超えて、一緒に寄り添って問題解決しようとしてくれたり、観光地の招待券もくれましたが、そこが凄くまた良かったです。 天気やサンライズ&サンセットの時間を毎日調べてくれて、黒板に出してくれてるのも客想いでありがたいと思います。 スリッパも新しくて清潔だった。 キッチン用具で、フライパンのテフロン加工がものすごく取れていたので、誰かがゴシゴシしたのだと思う。 スタッフの方々がここまで徹底的に、お客さんが気持ちよく過ごせるようにと館内を隅から隅まで綺麗にしてくれるのだから、今度は滞在者の方も、借りる道具を綺麗に大事に使ったら良いかと思う。
2022 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 4 月に 1 泊滞在
ケイズハウス富士ビューからの返信 (投稿日 : 2022 年 6 月 15 日)
満点の評価をありがとうございます。 またの機会にお会いできるのを楽しみにしております。

10/10 (非常に良い)

Makoto

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
共用スペースも清潔で、スタッフも丁寧な説明をして下さり感じが良かった。
2021 年 10 月に 1 泊滞在
Mizからの返信 (投稿日 : 2021 年 12 月 19 日)
コメントと高い評価をありがとうございます。 またのご利用お待ちしております。

10/10 (非常に良い)

KITARU

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Nadeeshani

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

kaori

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 7 月に 1 泊滞在
ケイズハウス富士ビュー スタッフからの返信 (投稿日 : 2021 年 8 月 17 日)
ケイズハウス富士ビューにご宿泊ありがとうございました。満点の評価をいただき、スタッフ一同の励みとなります。ご宿泊を楽しんでいただけましたようで非常に嬉しく思います。またのご利用をお待ちしております。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2021 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

YUYA

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 1 月に 1 泊滞在
K's House Fuji Viewからの返信 (投稿日 : 2021 年 4 月 11 日)
Thank your for staying with us and giving us the perfect score!! Please come again :)

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
スタッフが非常にフレンドリーで問い合わせにも的確に答えてくれた。 宿泊客にも好感が持てた。
2019 年 10 月に 1 泊滞在
Kinからの返信 (投稿日 : 2019 年 11 月 22 日)
ご投稿いただき大変ありがとうございます。お客様の声を励みに今後とも精進してまいります。またの機会を職員一同、心よりお待ちしております。 ケイズハウス富士ビュー職員一同

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
館内とても清潔で、スタッフの方々も丁寧な対応でとても良かったです。外国からいらした方々がほとんどでした。 屋上から富士山も非常に綺麗に見えて素晴らしかったです。
2019 年 10 月に 1 泊滞在
Kinからの返信 (投稿日 : 2019 年 11 月 22 日)
ご投稿いただき大変ありがとうございました。ご宿泊を楽しんで頂けたことを嬉しく思います。お客様の声を励みに精進してまいりますので、今後ともケイズハウスをご愛好いただけますよう、宜しくお願い致します。 ケイズハウス富士ビュー職員一同

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
外国で旅する感じ
ただ泊まるだけだったんで、全く無駄がなくベッドに入るだけと考えていたが、食事を作ったりできるようで、海外から来た人は、作っていました。 調理器具は、洗って返しておけばいいようになってました。 24時間出入り自由で、玄関の鍵は、暗証番号であけられます。 飲食は、大きなロビーみたいのがあって自由にできます。 私は、1人でしたが、外国人の夫婦が同室のベッドにいる感じで、ベッドにはカーテンはなく、その意味で安全に寝る事ができます。 シャワーは、自由に使えますし、バスタオルは100円でした。 部屋は暖かく快適で、窓はカーテンがしてありいつも暗くしているようで、お互い寝室で話をするような感じではなく、ロビーにいるときに外国人と話をして盛り上がりました。
フジテンリゾートが近くにあります。
2019 年 10 月に 1 泊滞在
Kinからの返信 (投稿日 : 2019 年 11 月 22 日)
ご宿泊いただきありがとうございました。お客様のフィードバックを励みに、更なる向上を目指し精進してまいります。今後ともケイズハウスをご愛好いただけますよう、お願い申し上げます。 ケイズハウス富士ビュー職員一同

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
チェックインが遅くなりましたが丁寧な対応をしていただきました。
2019 年 9 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

wanimalov

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
アットホーム感あってよかった
2019 年 9 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

pi、名古屋

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
フェスで宿泊しました。施設内がとても綺麗でした!ラウンジ?からは富士山も見えましたし、セルフサービスでコーヒーが飲めたのは凄く良かったです。駅からちょっと遠かったですが別段道にも迷わず、またスタッフさんも気さくな方ばかりでした。 他のお客さんも声を掛けてくれたりと優しい方々が多かったです。 また来年もフェスに行く際はぜひ利用したいです。
2019 年 8 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

M、東京

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
お部屋もシャワーも清潔で良かったです。 スタッフも皆さん親切に対応していただきました。 ありがとうございました。
2019 年 8 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
下駄箱が空いてなくて玄関にそのまま置かせて頂きましたが、ちょっと良い方などは履いて行ったら心配だなと思います。 夜中に着いてシャワーと寝るのみだったのですが、自分で布団を引いて寝るのが修学旅行気分で 布団も清潔だったので良かったです。
2019 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
スタッフがフレンドリーで親切、チェックイン時の説明も丁寧です。施設自体は、インバウンドFIT向きに感じます。ドミトリーに宿泊しましたが、男女相部屋のためプライバシーを気にする方や音に敏感な方は、専用ルームに
2019 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

大福大福、神奈川

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
非常に暑い8月に宿泊しましたが、エアコンは問題なく稼働していて非常に快適。施設内も共有スペース・部屋ともにきれいでした。食事はキッチンを自由に使えるので徒歩5分以内にある近くのスーパー、コンビニで食材を買ってくればある程度のものは作って食べられる。面倒な場合は、スーパーの中にあるフードコードか、スーパーの敷地内のすき家、スシローを利用すれば問題なし。部屋の中にロッカーがあるので、チェックインしたあと荷物を置いて、周辺を散策できる。シャワーは簡素な浴槽なしのシャワールームとなるので、風呂に浸かりたい場合は、周辺の温泉に行く必要あり。河口湖駅は徒歩25分、富士急ハイランドは徒歩20分くらいの場所にあるので、どちらからも歩きでもそこまで苦にならずに行くことができる。宿泊料はリーズナブルなので、全く不満はなく、ぜひまた利用したいです。
2019 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
スタッフさん、ほかの宿泊者さんともに良いかたばかりでした。また利用させていただきたいです。
2019 年 8 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
ゆったり出来ました!
2019 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Hironobu

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
ドミトリーとしてはプライバシー保ててよいほうだと思います。
ドミトリーでも別途横は壁なので限りなくカプセルに近くて快適。 ただ、カプセルでも同じだけど同室の人がうるさいとどうしようもなし! 台所や食堂は広々していて、備品もそろっているので申し分なし。
2019 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
スタッフめっちゃいい!!
2019 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
居心地のいいホテルでした。
和室の畳と快適な寝具、申し分のない富士山の絶景、とってもよかった。インターナショナルでアットホームなくつろぎの空間が居心地良かった。快適度は利用者のマナーによるところが大きい。隣室の笑い声やおしゃべりが深夜まで続き寝不足。食事の後にテーブルを拭かないでそのまま去ってしまう等、互いに気遣いあうマナーが利用者には必要。チェックアウトが8時前の場合の鍵の返却について困った。コーヒーがセルフサービスが嬉しかった。スタッフも親切で良かった。駐車場の一角が家主さんの出入りのために駐車禁止であることを知らされなかったので、初めに教えていただきたかった。
2019 年 5 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

ATSUSHI

良かった点 : 清潔度
2019 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
富士山を眺められるキッチン
2019 年 5 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
外国人の方が多く初めての雰囲気で楽しかったです
2019 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Eiko

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
清潔感満点。リーズナブルなって値段。
台所はピカピカ、お手洗いも清潔。 駅からすこし遠いけど、スーパーが近い。 スタッフは親切です。 お手洗いが寒かったです。
2018 年 10 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス
2018 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
綺麗で快適でした
遅い時間の帰宅や、イレギュラーなチェックインの時間の対応にも応じてくださり、おかげで目当てのフェスにも快適に参加できました! また泊まりたいなとみんなで話しております!
2018 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Naoko

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Beautiful Mt Fuji view
Comfy stay overall, stayed just before we climbed Mount Fuji, perfect location. Shared fridge, washing machine, drier, lovely view point from upstairs to admire Fuji. The people at reception were friendly & helpful. Bedding was crisp & clean. Only downside was air conditioner in the room. Did not work at all even switch was on, needed to take a filter out & washed ourselves then started to work fine.
2018 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
想像以上良い旅館だと思う
2018 年 8 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

加藤

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
とても過ごし易かったです。 ありがとうございました。
2018 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
富士山に高いホテル
2018 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
今まで泊まったカプセルホテル型の個室中で1番広いベッドでした。河口湖駅まで30分くらいかかりますが歩いていけるのでとても便利でした。 また利用したいです。
2018 年 6 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

yonglin

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

10/10 (非常に良い)

masayuki

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

8/10 (良い)

TOKO、埼玉県

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
お部屋も清潔で、使いやすいです。 屋上から見える富士山は、サイコーです!
スタッフの真理子さん、現地の情報をいろいろとアドバイスしてくださり、ありがとうございました。 おかげさまで、楽しい旅行となりました。
2018 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Nui、japan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ゲストハウスということで、宿泊者は外国人客がほとんど(私がいた間は外国人のみ)でした。値段が安いと客の層が低くなるという私のバックパッカーの経験とは裏腹に、宿泊者は礼儀正しく、夜のゲストハウスはシーンと静まり返っていました。家族づれが多いのも特徴だと思います。また泊まりたいです。
2017 年 10 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
結構大きめのゲストハウスです。宿泊客はたくさんいましたが、シャワー等が混み合うこともなく使えました。洗濯機、乾燥機、ドライヤーなど必要な機具は一通りそろっていた印象です。スタッフの方も明るく接してくれて不便を感じることはありませんでした。靴がびしょ濡れだったのですが、ヒーターの前で一晩乾かすことが出来ました。コンビニなども近くにありました。

10/10 (非常に良い)

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
清潔快適のんびり過ごせます。
ファミリーで和室を利用、清潔で快適、随所に癒されます。好みの朝食を持ち込み、ロングステイ派にもお勧めです。レンタルサイクル有り。