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ホリデイ イン エクスプレス ホテル & スイーツ フレデリックスバーグ IHG ホテルの口コミ

2.5 out of 5
ホリデイ イン エクスプレス ホテル & スイーツ フレデリックスバーグ IHG ホテル
560 Warrenton Rd, Fredericksburg, VA

口コミ

8.4

とても良い

評価 10 - 1006 件の口コミ中 518 件が非常に良い" "
評価 8 - 1006 件の口コミ中 285 件が良い" "
評価 6 - 1006 件の口コミ中 90 件が普通" "
評価 4 - 1006 件の口コミ中 74 件が不満" "
評価 2 - 1006 件の口コミ中 39 件が非常に不満" "

8.6/10

清潔度

8.8/10

スタッフとサービス

8.2/10

設備とサービス

8.2/10

施設のコンディションと設備

8.4/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

Arthur

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Overall cleanliness and helpful staff
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Stephanie

良かった点 : 清潔度
2024 年 5 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

william

出張
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I need to get a refund for this stay. Randall only stayed one night and I requested a refund. Can you tell me if this has been taken care of.
2024 年 5 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Gwen、Scotch Plains

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Robert

出張, 家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
Exterior doors other than main door not operating. Breakfast on Sunday late to get started and missed as had to leave. Didn’t replace towels they removed during cleaning.
2024 年 5 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

Carolyn

They did not allow check before 3pm and I got there at 2:30pm. I had to wait 30 minutes in the lobby. Then at 3pm when I could check in the clerk said none of the Queen bed rooms (which we booked) were cleaned yet. So I had to wait even longer for a room. I even asked for just a Queen and a pullout or a king and a pullout but the manager said no, it would be a downgrade and wasn’t allowed because I booked a Queen Suite. There were also 20 other people in line trying to check in as they were over booked. Everything else was fine. Front desk clerk apologized and was very kind. Room was clean. Nothing wrong with the hotel or rooms itself. Just poor management and booking.
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Patricia

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
It rained did not have time to see property
2024 年 5 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Ann

家族旅行
良かった点 : 清潔度
I had to give them $25 deposit i didn’t understand why they said for cleaning room
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Lorraine

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Stephanie

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This Holiday Inn express room was clean and comfortable! We’ve been to this location once before and both times we had difficulty operating the TV. There could be some simple directions posted in the room to alleviate inconvenience to customer and employee.
2024 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Scott

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mikaila、Southampton

2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Benoit

2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jennifer

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Jeff

2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jeffrey

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Easy access from I-95, great staff, clean room.
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

yu

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
clean nice for the family spend a night on the road trip !
2024 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Katherine

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Room was super clean. However, ac unit made awful noise all night long. Kept us both awake ofd and on. Not enough parking at hotel eitner. Had to park at neighboring hotel that was fortunately undergoing renovations. Staff were super helpful and polite
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yves

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Great service
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

carl

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
All good….Thanks
2024 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Christa

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
The hotel is run down. Broken tile in the bathroom and limited parking.
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

James

良かった点 : 設備とサービス
My stay at the holiday inn express was very good
2024 年 4 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Matthew

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : 設備とサービス
I hate to give this place a negative rating because it’s actually a really nice hotel. There was some obnoxious volleyball team staying at the place that was loud as can be from 2-3:00 in the morning that wouldn’t shut their mouths until threatened with eviction. My family got 3 hours of sleep after they finally quieted down only to be woken up at 6:00 by the kids jumping up and down and running back and forth in the room above us. Like I said, nice hotel, crummy group of people that were there when we were
2024 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

William

2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Matthew

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Beds are super comfortable
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yvan、Sherbrooke

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Les draps
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jay

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス
Very clean and great staff
2024 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

John

2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Bill

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very nice
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Michael

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Everything was great with the property except for the noise level above us…. Maybe kids in the room?
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Rebecca

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Quick overnight stay so we did not get to use all of the amenities, but overall a good experience. Great breakfast selections and clean.
2024 年 3 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Christopher

良かった点 : 清潔度
気になった点 : 施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jenny

出張, 家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very clean and great staff
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

kevin

2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Tatiana

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great stay!
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Michelle

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Clean and updated. Very nice and conveniently located.
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

peter、hawley

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
They have 3 oversized parking spaces if towing a boat or trailer.
2024 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Susan

2024 年 3 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Francois

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Raymond

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
As expected. No surprise
2024 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Sylvie

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
It was close to the 95, therefore convenient for a one night stop on our way ro Myrtle Beach
2024 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Lori-Ann

家族旅行
良かった点 : 清潔度
Close to I-95. Convenientv1 night stop. Good compared to other options in the area as some are quite run down.
2024 年 3 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Michel

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
I guess because of spring break, there was a lot of people and kids. Very noisy, we could hardly ear the reception guy. Not his fault at all.
2024 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

William

良かった点 : 清潔度
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Anna

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Fresh and new feeling.
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Colleen

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
It was nice !
2024 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

sherree

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Laura

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The breakfast was the best we ever had. Beds are super comfy
2024 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

David

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

matthew

良かった点 : 施設のコンディションと設備
Staff were very courteous and friendly
2024 年 2 月に 1 泊滞在