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ホリデイ イン エクスプレス & スイーツ フォレスト ヒル - フォート ワース IHG ホテルの口コミ

2.5 out of 5
ホリデイ イン エクスプレス & スイーツ フォレスト ヒル - フォート ワース IHG ホテル
3550 SE Loop 820, Forest Hill, Fort Worth, TX

口コミ

8.6

非常に良い

評価 10 - 229 件の口コミ中 143 件が非常に良い" "
評価 8 - 229 件の口コミ中 46 件が良い" "
評価 6 - 229 件の口コミ中 15 件が普通" "
評価 4 - 229 件の口コミ中 11 件が不満" "
評価 2 - 229 件の口コミ中 14 件が非常に不満" "

9.0/10

清潔度

9.0/10

スタッフとサービス

8.6/10

設備とサービス

9.0/10

施設のコンディションと設備

9.2/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

Oscar

2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Michele

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Easy to find. Helpful front staff and very clean. Will come back.
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Louisa Kaye、Lucedale

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Our rooms were clean and comfortable and the staff was friendly and helpful.
2024 年 4 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Michael

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Edwin

2024 年 2 月に 1 泊滞在
General Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 2 日)
Edwin,We appreciate your review and look forward to your return.Sincerely,Mitzi M.

6/10 (普通)

Alvaro

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Hotel Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 2 日)
Thank you for your review.

10/10 (非常に良い)

Tiffany

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Hotel Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 2 日)
Thank you, Tiffany!

2/10 (非常に不満)

KYLE

2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Wendell、Fort Worth

カップルで旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Third time staying and all great experiences
2024 年 2 月に 2 泊滞在
Mitzi M., General Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 5 日)
Thank you, Wendell. It is our pleasure to serve!

10/10 (非常に良い)

Constance

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The staff was very helpful and nice. The breakfast was great!
2024 年 1 月に 2 泊滞在
Mitzi M., General Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 5 日)
Thank you, Constance! We look forward to your return!

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Nice hotel, convenient location
We selected this hotel because it was daily close to the Fort Worth stock show. Just off I-20 and close to I-35W. I often stay at Holiday Inn Express. Breakfast was good with a variety of items. Liked the biscuits and gravy.
2024 年 1 月に 3 泊滞在
Mitzi M., General Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 5 日)
We appreciate your kind review! We hope to welcome you back next year!

10/10 (非常に良い)

Cody

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Great bang for your buck. Nothing special but nothing disappointing. Solid breakfast and coffee/very friendly staff that make check in/out seamless.
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Mitzi M., General Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 5 日)
We appreciate your feedback, Cody! Safe travels!

10/10 (非常に良い)

Jason

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Mitzi M., General Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 5 日)
Thank you!

10/10 (非常に良い)

James

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Nice place
Very quite and clean room
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Mitzi M., General Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 5 日)
Thank you, James!

10/10 (非常に良い)

Clinton

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 2 泊滞在
Mitzi M., General Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 5 日)
Thank you, Clinton!

10/10 (非常に良い)

Alex

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Great!
Awesome! So clean and quiet. The bed and pillows were so comfortable and the room was nice and spacious. I have nothing bad to say about this hotel.
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Mitzi M., General Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 5 日)
You made our day, Alex! Thank you for your business!

10/10 (非常に良い)

Jaslin

良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
Great stay
2023 年 12 月に 1 泊滞在
Mitzi M., General Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 5 日)
We are glad that you had a great stay, Jaslin! Safe travels!

10/10 (非常に良い)

Worren R.

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
"Comfortable Stay with a Few Improvements Needed"
I recently had the pleasure of staying at the Holiday Inn Express & Suites Forest Hill, and overall, my experience was positive. While the hotel offers a comfortable and convenient stay, there are a few areas where improvements could enhance the overall guest experience. The rooms at Holiday Inn Express & Suites Forest Hill are well-maintained and provide a cozy atmosphere. The bed was comfortable, and the cleanliness of the room was commendable. The staff members were friendly and accommodating, always ready to assist with any requests or inquiries. One of the highlights of my stay was the hotel's central location, making it easy to explore the nearby attractions and access public transportation. The surrounding area also offered a variety of dining options, adding to the convenience of the location. However, there are a few aspects that, if addressed, could elevate the hotel's status. The ability to bring towels into the room was somewhat inconsistent, making it challenging to keep clean towels at times. However, the breakfast provided was good, a more extensive selection could enhance the overall dining experience for guests. Despite these minor drawbacks, I believe Holiday Inn Express & Suites Forest Hill has the potential to become an even more attractive option for travelers with a few adjustments.
2023 年 12 月に 5 泊滞在
General Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 5 日)
Dear Worren R. We sincerely appreciate your feedback and look forward to reviewing your suggestions with our team so that we can continue to improve. Thank you for sharing!In service,Mitzi M.

8/10 (良い)

Andre

カップルで旅行, 家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 2 泊滞在
Mitzi M., General Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 5 日)
Thank you!

10/10 (非常に良い)

Matthew

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2023 年 12 月に 1 泊滞在
Mitzi M., General Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 5 日)
Thank you!

10/10 (非常に良い)

Brittney、Fort Worth

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Love the free breakfast and the beds are so soft.
2023 年 12 月に 2 泊滞在
Mitzi M., General Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 5 日)
Thank you, Brittney!

10/10 (非常に良い)

Isaac

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 1 泊滞在
Mitzi M., General Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 5 日)
Thank you, Isaac!

10/10 (非常に良い)

Vince

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This is a great hotel to stay at and I recommend it highly.
2023 年 12 月に 1 泊滞在
General Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 5 日)
You made our day, Vince! Thank you for sharing!

10/10 (非常に良い)

Ayesha

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 11 月に 2 泊滞在
General Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 5 日)
Thank you!

10/10 (非常に良い)

Jessica

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The staff were super friendly and courteous. Room was nice.
2023 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Willie

2023 年 11 月に 3 泊滞在
General Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 5 日)
Thank you!

10/10 (非常に良い)

CHRISTY

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Nice clean quiet place
2023 年 11 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Lydia

出張, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Staff was friendly and hotel was very clean.
2023 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Scott

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 11 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Isabel

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 10 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Lance

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 10 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Wendell、Fort Worth

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Nice and clean and quiet.
2023 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Manuel

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Todo muy bien limpio
2023 年 10 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

bryce

カップルで旅行
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Toilet didn’t work in room 201 so if you have a booking make sure you don’t have that room pool was ice cold fireplace didn’t work and we went off reviews but only we did enjoy was the breakfast
2023 年 10 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Surina

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This is my second stay and they have been consistent with fresh hot breakfast options clean rooms and a friendly staff I also like that the furniture is up to date and comfortable in the rooms
2023 年 10 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jose

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Jose

2023 年 10 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Kyle

2023 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Lisa

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The included breakfast was actually good and had different hot options even day of my 5 day stay. The indoor pool is a plus also since it was 111 degrees
2023 年 9 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Liliana

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Richard

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

HERWIG

2023 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Quiet place
Great place to stay.
2023 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

fidencio

家族旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Property was okay for area
2023 年 6 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Alberta

良かった点 : 清潔度
2023 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Wendy

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 6 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Marion J

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Short stay of 1 night, was convenient .
2023 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Hans

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
We are pleased with this hotel. Quiet, clean, good selections for continental breakfast, friendly staff, etc. Would return next time.
2023 年 6 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Edward

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
From check-in to check-out this was a great place to stay. I was there for two days and three nights. Great breakfast each morning. Professional staff. Room cleaned each day. I will be back.
2023 年 6 月に 3 泊滞在