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ホリデイ イン ダラス DFW エアポート エリア ウエスト IHG ホテルの口コミ

3 out of 5
ホリデイ イン ダラス DFW エアポート エリア ウエスト IHG ホテル
3005 Airport Fwy, Bedford, TX

口コミ

7.2

良い

評価 10 - 1001 件の口コミ中 342 件が非常に良い" "
評価 8 - 1001 件の口コミ中 265 件が良い" "
評価 6 - 1001 件の口コミ中 155 件が普通" "
評価 4 - 1001 件の口コミ中 117 件が不満" "
評価 2 - 1001 件の口コミ中 122 件が非常に不満" "

7.8/10

清潔度

8.0/10

スタッフとサービス

6.8/10

設備とサービス

7.4/10

施設のコンディションと設備

7.4/10

環境への配慮

口コミ

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

2019 年 10 月に 1 泊滞在
Managerからの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 14 日)
Thank you for taking the time to give us a review. We hope you enjoyed you stay! Please let us know if there is anything we can do for you in the future. -Christian

8/10 (良い)

josh、tokyo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
深夜遅くの到着にもかかわらずスムーズなチェックインでした
2018 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

Room is clean and convenient. It takes about 20 minutes from DFW airport.
Marketing Managerからの返信 (投稿日 : 2016 年 12 月 16 日)
Thank you for sharing your experience and for choosing to stay with us! We appreciate your compliments about our room and location, and hope that you'll consider staying with us again the next time you are in town. Sincerely, Emilie Fogleman Marketing Manager

6/10 (普通)

Tim

2024 年 5 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Penny

グループ旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Bed was noisy and uncomfortable. Room was dirty. Coffee maker didn’t work
2024 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Scott、Indianapolis

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

Kelechi

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Average
2024 年 4 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Melissa

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
The property desperately needs an update/repairs. Wallpaper in halls is peeling off the walls. Clean place to sleep but not what I was expecting for a Holiday Inn property.
2024 年 4 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Helen

2024 年 4 月に 4 泊滞在

6/10 (普通)

Ashley

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
The location is great.
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Divya

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Nice
2024 年 3 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Ina

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ray

カップルで旅行
It was clean
2024 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Douglas

良かった点 : スタッフとサービス
Property is under construction. Inside was clean. Room was good. Staff was very polite and helpful. I chose this location for one night because it was close to the airport. This site was fine for one night. Breakfast was noisy because of ongoing construction.
2024 年 3 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Jolanda

出張
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The property did not provide what I paid for and what was included in my room package. I was given incorrect information for the Shuttle Service, Did not get the breakfast assigned to my room and the options for breakfast was limited. The staff was not willing to accommodate my requests even though I paid for it because they claim they do not associate with third parties. I wound up paying additionally for my transportation and had to purchase breakfast elsewhere. I am allergic to pineapples which were mixed in their very small fruit bowl. When I asked if there was any other fruit available because I'm allergic, they said NO.
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ken

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great service
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Denis

2024 年 3 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Charles

2024 年 3 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Hawkeyz

出張
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Shower suck, cable tv sucked, no complatery breakfast. It just sucked period!!!
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kathy

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Staff was very friendly and helpful.
2024 年 2 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Pablo

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Easy access to and from hotel. Great location for business travwlers with busoness in the larger dfw area.
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Derrick

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 2 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Sylvester、Danville

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
2024 年 2 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Jamie

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
I’ve stayed in few Holiday Inn locations but was honestly a little disappointed with this one. It’s just looks a little old and run down. The girl who checked me in was super friendly! Pillows were great but the bed was hard as a rock.
2024 年 1 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Cameron

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Clean and comfortable
2024 年 1 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
This was a good hotel, everything was clean and comfortable. The only concern is that there is nothing really in walking distance around. Keep that in mind. If you need a place just for the night by the airport, perfect. If you are staying a few nights, keep in mind there are no restaurants nearby.
2024 年 1 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Tiana

2024 年 1 月に 3 泊滞在

4/10 (不満)

Josue

出張
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The elevator is in very poor conditions, it has a very creaky sound that annoys you until your room like a horror movie. The hot water does not work so you can imagine taking a shower before your trip at 5am and -1C outside. And the shuttle service is not good, the driver was very rude, I had to call several times because they never showed up and at the end he was very annoyed by the fact of picking me up and helping me with the luggage.
2024 年 1 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Dominic

カップルで旅行
気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I didnt like anything. The water was cold all 3 nights of my stay, the beds were worn out. I was not happy at all
2024 年 1 月に 3 泊滞在

4/10 (不満)

Dominic

出張, カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
We stayed 3 nights and never had a hot shower. The 2nd night we were moved to a different room on the 2nd floor and the water was not any better!!
2024 年 1 月に 3 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Paul

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Do not stay at this hotel! Shower was broken, water leaked all night in the bathroom, wallpaper coming undone at the seams, and communication at the front desk during check-in absolutely terrible. For a Holiday Inn Select, very surprised. I will think twice before ever booking at this chain of hotels again.
2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jenny

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Leo

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Aimee Lyn

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
It was a great place for a quick weekend trip

8/10 (良い)

Barry

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
2023 年 12 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Aleksandra

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

4/10 (不満)

Pedro

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
2023 年 11 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Saren、Graham

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This hotel has a confusing lay out when trying to park and find an entrance door near your room. Check-in person took my DL for Check-in and didn’t give it back. Hoping they mail it as promised. Elevator smelled HORRID, like hair perm chemical both on the way up and back down the next day. Ooof It was bad. Room was clean and comfy, nice beds. Outdated TV: no guide or access to streaming services.

8/10 (良い)

Shawne

良かった点 : 施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Luciano

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Buena atención y excelente servicio.
2023 年 11 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Regina

良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
The place was under construction but I’ll be back because the staff was top rate.
2023 年 11 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

johnathon

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : 設備とサービス
No towels
2023 年 11 月に 4 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Sandie

出張, 家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Place really needs a remodel especially for this price! I've seen Motel 6/8 that look better!
2023 年 11 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Andrew

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The room was clean and spacious and the staff were always welcoming and friendly
2023 年 11 月に 9 泊滞在

6/10 (普通)

Denia

2023 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Tim

2023 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Danny Lamont、Brandon

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Easy in an out and airport shuttle was nice! Very friendly staff too
2023 年 11 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Johnathan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 11 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Mak

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Uncomfortable Beds
The customer service was phenomenal however the beds killed it for us. We had terrible sleep our two nights we stayed here. The lobby smelled of sewage, and the ceiling of our room had major water damage stains. I’ve never stayed in a hotel that doesn’t have buffet style Continental breakfast. Their breakfast menu was limited and would have preferred self served buffet. The front desk said that the $50 holding fee would be returned upon check out but it’s still pending and it’s already been 3 days since our stay. Location seemed safe!
2023 年 10 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Mickey

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Not super clean
2023 年 10 月に 3 泊滞在