レストラン

ザ カレドニアン ホテルの口コミ

3 out of 5
ザ カレドニアン ホテル
Achintoe Road, Fort William, Scotland

口コミ

7.2

良い

評価 10 - 707 件の口コミ中 161 件が非常に良い" "
評価 8 - 707 件の口コミ中 246 件が良い" "
評価 6 - 707 件の口コミ中 154 件が普通" "
評価 4 - 707 件の口コミ中 89 件が不満" "
評価 2 - 707 件の口コミ中 57 件が非常に不満" "

7.4/10

清潔度

7.8/10

スタッフとサービス

6.8/10

設備とサービス

6.4/10

施設のコンディションと設備

6.8/10

環境への配慮

口コミ

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

立地が良く閑静
ジャコバイト号(機関車)に乗車するため2泊滞在。レンタカー利用で駅まで片道10分程。湖に面しており晴れていれば景色は綺麗。

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

古さはあるが滞在には問題なし
フォートウィリアム駅の機関車に乗車するために2泊滞在。客室と浴室は古さを感じるが支障はない。難があるとすれば、ブラウン管TV、熱い湯と水とが別の蛇口から出る洗面所(適温にするには洗面台にお湯を張るしかない)、浴室換気が全館操作のため夜8時半から朝7時45分まで停止するため湿気がこもるetc。他の口コミの通り、客室にはWifiは届かないためロビーに行く必要あり。宿泊客は年配の方多い。レストランは20時半でクローズするがパブで食事可能。朝食は8時~9時半とやや遅いため出発が早い日は食事を摂れず。

2/10 (非常に不満)

Ulf

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Nice, view but very old building
2024 年 5 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

David、POCATELLO

カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス
Mold in the shower tiles grouting. Rusted hardware on grab bars. Beds were not comfortable.
2024 年 5 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Charlotte

良かった点 : スタッフとサービス
I had a good stay and the food was lovely
2024 年 5 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Kevin

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
Stayed here for three nights, location was great for us. Room is a little dated but clean and had all we needed. All staff were helpful.
2024 年 5 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Cyril

家族旅行
Disappointed that the lift wasn’t working. I have a slight disability and found the stairs difficult
2024 年 5 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

David

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Two miles from the High Street, it is withing walking distance. The view across the loch is gorgeous. Everything worked, though the carpet is worn, and the floor creaks. Enjoyed the stay.
2024 年 5 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Michael

グループ旅行
Little tired ,busy main road however spectacular views from the front.
2024 年 5 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

David

2024 年 4 月に 1 泊滞在
aliからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 10 日)
Thank you for taking the time to leave a review. I do hope we can welcome you back in the future. Best wishes, Alison Tracy front office Manager

4/10 (不満)

Tracker

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 2 泊滞在
aliからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 10 日)
Thank you for taking the time to leave a review. I do hope we can welcome you back in the future. Best wishes, Alison Tracy front office Manager

2/10 (非常に不満)

David

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 2 泊滞在
aliからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 8 日)
Thank you for taking the time to leave a review. I do hope we can welcome you back in the future. Best wishes, Alison Tracy front office Manager

4/10 (不満)

Brent

カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The property is dated and in poor condition. The floors make noise as you walk and as your room neighbours either side and above you walk or move also. It kept us awake or woke us early in the morning. Not great really
2024 年 5 月に 1 泊滞在
aliからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 8 日)
Thank you for taking the time to leave a review. I do hope we can welcome you back in the future. Best wishes, Alison Tracy front office Manager

8/10 (良い)

Graham

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
Tired, adequate for a travel stop over.
2024 年 5 月に 1 泊滞在
aliからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 8 日)
Thank you for taking the time to leave a review. I do hope we can welcome you back in the future. Best wishes, Alison Tracy front office Manager

2/10 (非常に不満)

Kuan、Milpitas

グループ旅行
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Elevator was down. The least the hotel could do was help take luggage up but no. Room floor board creaks. Except for the shower, toilet and lights, nothing else works. Less than basic amenities. Just terrible!
2024 年 5 月に 1 泊滞在
aliからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 8 日)
Thank you for taking the time to leave a review. I do hope we can welcome you back in the future. Best wishes, Alison Tracy front office Manager

4/10 (不満)

Stefania

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Old furniture and smelly rooms. Our view to the sea was fully blocked because of constructions and none informed us about this prior to our visit.
2024 年 4 月に 1 泊滞在
aliからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 8 日)
Thank you for taking the time to leave a review. I do hope we can welcome you back in the future. Best wishes, Alison Tracy front office Manager

8/10 (良い)

Alfred、Hahnbach

良かった点 : 施設のコンディションと設備
ruhig und in guter Lage, falls mit Mietwagen unterwegs
2024 年 4 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Louise

気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 1 泊滞在
aliからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 8 日)
Thank you for taking the time to leave a review. I do hope we can welcome you back in the future. Best wishes, Alison Tracy front office Manager

8/10 (良い)

Jan

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
The elevator was not working and we were booked on the 3rd floor. Very inconvenient with a heavy suitcase. The front desk attendant was very helpful. We had a flat tire and he was great. Both breakfast and dinner were very good.
2024 年 4 月に 2 泊滞在
aliからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 29 日)
Thank you for taking the time to leave a review. I do hope we can welcome you back in the future. Best wishes, Alison Tracy front office Manager

8/10 (良い)

Andrew

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The view from the room was amazing
2024 年 4 月に 1 泊滞在
ALIからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 26 日)
Thank you for taking the time to leave a review. I do hope we can welcome you back in the future. Best wishes, Alison Tracy front office Manager

8/10 (良い)

Chris

カップルで旅行
Difficult to judge as property is currently undergoing refurbishment The staff had excellent customer service skills and were friendly and helpful Our first room had a shower problem, but this was quickly rectified by changing our room. The location is spectacular, the view cannot fail to amaze
2024 年 4 月に 1 泊滞在
ALIからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 26 日)
Thank you for taking the time to leave a review. I do hope we can welcome you back in the future. Best wishes, Alison Tracy front office Manager

6/10 (普通)

Steven

2024 年 4 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Lorraine

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Not enough carparking.
2024 年 4 月に 2 泊滞在
ALIからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 26 日)
Thank you for taking the time to leave a review. I do hope we can welcome you back in the future. Best wishes, Alison Tracy front office Manager

6/10 (普通)

Barry

2024 年 4 月に 1 泊滞在
aliからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 10 日)
Thank you for taking the time to leave a review. I do hope we can welcome you back in the future. Best wishes, Alison Tracy front office Manager

2/10 (非常に不満)

Ben

2024 年 4 月に 1 泊滞在
aliからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 8 日)
Thank you for taking the time to leave a review. I do hope we can welcome you back in the future. Best wishes, Alison Tracy front office Manager

8/10 (良い)

Chris

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Difficult without the lift working.
2024 年 4 月に 1 泊滞在
ALIからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 26 日)
Thank you for taking the time to leave a review. I do hope we can welcome you back in the future. Best wishes, Alison Tracy front office Manager

8/10 (良い)

Dhevanessh

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 1 泊滞在
ALIからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 26 日)
Thank you for taking the time to leave a review. I do hope we can welcome you back in the future. Best wishes, Alison Tracy front office Manager

2/10 (非常に不満)

Shivam

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
1. The beds were flimsy. 2. Elevator was not working. 3. No ventilation in the room without opening the window. 4. Carpet was dirty and was not covering the whole room due to which a ton of dirt was accumulated on the room edge.
2024 年 4 月に 2 泊滞在
ALIからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 26 日)
Thank you for taking the time to leave a review. I do hope we can welcome you back in the future. Best wishes, Alison Tracy front office Manager

8/10 (良い)

Rachel

カップルで旅行
This hotel was perfectly adequate though the room was very dated. The bed was really comfortable. The linen was clean. The room and the bathroom were very tired. Lots of dirty marks on the ceiling, black on some of the grouting, ill fitting toilet seat, no toilet roll holder and cheap toilet rolls. The breakfast was excellent with plenty of choice. The staff were very friendly and helpful. The exterior of the hotel had scaffold all around it. I presume they are doing repairs or painting the exterior, but certainly some money should be spent on modernising the rooms. Foyer and dining area were lovely. I would definitely stay there again as a stopover. Not sure I would want an extended stay, in the room we had.
2024 年 4 月に 1 泊滞在
ALIからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 26 日)
Thank you for taking the time to leave a review. I do hope we can welcome you back in the future. Best wishes, Alison Tracy front office Manager

4/10 (不満)

Dana

カップルで旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Pro: the view of the loch and it ends there. If you are going to stay here I recommend a car for sure as it’s far from the city centre. The room was just okay, it has your basic needs, heater, clean bathroom but mentioned in other reviews there is much upgrading needed. Even just as simple as wiping the walls. The bed was comfortable enough and the staff were on site. The elevator is out of service and we were offered no help with our suitcases to the 4th floor. The doors in the rooms have no lock on the inside besides the doorknob and no safe. The buffet breakfasts star highlight was the cereal bar. We decided to stay in for dinner one night and were not advised the restaurant is only open for two hours of dinner service with a course meal menu and a reservation is required. We managed to get a reservation 15 minutes before it closed and half the meal options were sold out. While being a cost effective option I wish I had spent the extra to stay somewhere else.
2024 年 4 月に 3 泊滞在
Aliからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 26 日)
Thank you for taking the time to leave a review. I do hope we can welcome you back in the future. Best wishes, Alison Tracy front office Manager

8/10 (良い)

Stuart

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
Bed could of been better,wasn't very comfortable, room could of been more clean.
2024 年 4 月に 2 泊滞在
Aliからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 11 日)
Thank you for taking the time to leave a review. I do hope we can welcome you back in the future. Best wishes, Alison Tracy front office Manager

6/10 (普通)

Heidi

カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Obviously it’s a budget hotel- so we weren’t expecting much. Front desk staff were very friendly, but unfortunately they was the only upside of our stay. . Rooms are aged and worn looking. They’ve tried to add a coat of paint to spruce up the room, but it’s hard to overlook the stained carpets and dirty walls. Bed was incredibly uncomfortable. Elevator not working. Construction noise and scaffolding on the facade. The website shows beautiful and modern rooms which is quite misleading. Glad it was only a one-night stay. Perhaps they are renovating? Hope so.
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Aliからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 11 日)
Thank you for taking the time to leave a review. I do hope we can welcome you back in the future. Best wishes, Alison Tracy front office Manager

10/10 (非常に良い)

Diane

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Cleanliness and Ft William easily accessible. Work being done on hotel so scaffolding up, but workers finished at 5pm n view from hotel window not too obstructed.
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Aliからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 11 日)
Thank you for taking the time to leave a review. I do hope we can welcome you back in the future. Best wishes, Alison Tracy front office Manager

8/10 (良い)

Mary

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great location clean and comfortable with lovely staff
2024 年 3 月に 2 泊滞在
Alisonからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 10 日)
Thank you for taking the time to leave a review. I do hope we can welcome you back in the future. Best wishes, Alison Tracy front office Manager

2/10 (非常に不満)

Pulkita

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
It’s a very old motel, terrible service and experience
2024 年 4 月に 1 泊滞在
ALIからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 11 日)
Thank you for taking the time to leave a review. I do hope we can welcome you back in the future. Best wishes, Alison Tracy front office Manager

10/10 (非常に良い)

Richard

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
A great locatiin, may look at bit rough on the ourside but the rooms are nice. The staff are amazing and very friendly.
2024 年 3 月に 2 泊滞在
Alisonからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 10 日)
Thank you for taking the time to leave a review. I do hope we can welcome you back in the future. Best wishes, Alison Tracy front office Manager

6/10 (普通)

Nina

カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 設備とサービス
The view from the window was amazing
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Alisonからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 10 日)
Thank you for taking the time to leave a review. I do hope we can welcome you back in the future. Best wishes, Alison Tracy front office Manager

4/10 (不満)

Areeya

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
The place is old and dirty, we only stay for one day. The toilet doesn't work at all. We went and told staff 3 times and they have done nothing to accommodate us. Either change rooom or fix the toilet . When we check out they haven't say a word to us.
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Caledonian Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 1 日)
Good Afternoon,We are sorry to hear that there were some plumbing issues with your room during your stay with us. We try our best to resolve these issue's immediately, however unfortunately, on this occasion, we had no other rooms to swap due to full hotel.Kind Regards

8/10 (良い)

Ryan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
This hotel would have been really nice when it was built. It is dated, and the bed was pretty old, but it was clean, convenient and reasonably priced. The breakfast was a very pleasant surprise: a full buffet with hot and cold options, and my table had a beautiful view of the loch.
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Caledonian Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 1 日)
Thank you for your great response!We are glad you enjoyed your stay with us here at the Caledonian Hotel.Best Wishes

10/10 (非常に良い)

Jim

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great service, enjoyed my stay
2024 年 3 月に 2 泊滞在
Aliからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 29 日)
Thank you for taking the time to leave a review. I do hope we can welcome you back in the future. Best wishes, Alison Tracy front office Manager

8/10 (良い)

Ulrica

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2024 年 3 月に 4 泊滞在
Aliからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 29 日)
Thank you for taking the time to leave a review. I do hope we can welcome you back in the future. Best wishes, Alison Tracy front office Manager

8/10 (良い)

Arungandhi Indrapuram

小さなお子様連れの家族旅行
Had a comfortable stay.
2024 年 3 月に 4 泊滞在
aliからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 21 日)
Thank you for taking the time to leave a review. I do hope we can welcome you back in the future. Best wishes, Alison Tracy front office Manager

4/10 (不満)

Lee

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Front desk staff was friendly, easy check in process. Our room smelled a little musty but we opened the window and that helped. Rooms were very dated and tired but it was clean. The bed was very hard, however I still slept good.
2024 年 3 月に 1 泊滞在
aliからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 21 日)
Thank you for taking the time to leave a review. I do hope we can welcome you back in the future. Best wishes, Alison Tracy front office Manager

8/10 (良い)

Anna

Loved location.
2024 年 3 月に 1 泊滞在
aliからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 21 日)
Thank you for taking the time to leave a review. I do hope we can welcome you back in the future. Best wishes, Alison Tracy front office Manager

10/10 (非常に良い)

Youri

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Heerlijk rustgevende omgeving
2024 年 3 月に 1 泊滞在
aliからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 21 日)
Thank you for taking the time to leave a review. I do hope we can welcome you back in the future. Best wishes, Alison Tracy front office Manager

6/10 (普通)

Julie

ペット同伴の旅行, 家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Staff were helpful, room basic but clean which suited as we were there for overnight stay
2024 年 3 月に 1 泊滞在
aliからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 21 日)
Thank you for taking the time to leave a review. I do hope we can welcome you back in the future. Best wishes, Alison Tracy front office Manager

6/10 (普通)

michelle

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
The staff were very helpful.the room was ok but the mattress felt old.the room was clean and for 1 night it was ok
2024 年 3 月に 1 泊滞在
aliからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 21 日)
Thank you for taking the time to leave a review. I do hope we can welcome you back in the future. Best wishes, Alison Tracy front office Manager

10/10 (非常に良い)

Roelof

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The place was nice
2024 年 3 月に 1 泊滞在
aliからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 21 日)
Thank you for taking the time to leave a review. I do hope we can welcome you back in the future. Best wishes, Alison Tracy front office Manager

6/10 (普通)

Chris

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
Was a good stay, staff was friendly and polite. Out dated and could do with renovation to bring it into the modern age.
2024 年 3 月に 1 泊滞在
aliからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 21 日)
Thank you for taking the time to leave a review. I do hope we can welcome you back in the future. Best wishes, Alison Tracy front office Manager

8/10 (良い)

Kathleen、Melbourne

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Propery was clean and comfortable, but decor a bit dated. Lift did not work.
2024 年 3 月に 1 泊滞在
aliからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 21 日)
Thank you for taking the time to leave a review. I do hope we can welcome you back in the future. Best wishes, Alison Tracy front office Manager