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クロック タワー イン バーンの口コミ

2.5 out of 5
クロック タワー イン バーン
1335 US Highway 27 N, Berne, IN

口コミ

9.0

とても素晴らしい

評価 10 - 288 件の口コミ中 165 件が非常に良い" "
評価 8 - 288 件の口コミ中 91 件が良い" "
評価 6 - 288 件の口コミ中 21 件が普通" "
評価 4 - 288 件の口コミ中 7 件が不満" "
評価 2 - 288 件の口コミ中 4 件が非常に不満" "

9.2/10

清潔度

9.0/10

スタッフとサービス

7.6/10

設備とサービス

8.8/10

施設のコンディションと設備

8.4/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

FUMIHITO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
お勧めのホテル
ホテルのスタッフが親切
2018 年 10 月に 1 泊滞在
Mindiからの返信 (投稿日 : 2018 年 10 月 26 日)
Thank you! We strive to have the most dependable friendly staff. We are glad you enjoyed your stay. Thank you, Mindi

10/10 (非常に良い)

Luminita

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Bathroom are a little too old
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Sam Patelからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 19 日)
Sorry for that

8/10 (良い)

John

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Samからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 3 日)
Thank you

10/10 (非常に良い)

Mark

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
The Clock Tower Inn staff went above and beyond my expectations. My only complaint was the people staying above us sounded like a freaking heard of elephants half the night.
2024 年 4 月に 2 泊滞在
samからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 14 日)
Thank you for your kind words. Hoping to see you again soon.

8/10 (良い)

Mike

良かった点 : スタッフとサービス
2024 年 4 月に 2 泊滞在
samからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 11 日)
thank you for staying with us

8/10 (良い)

JAMES

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The room was clean, the parking easy friendly staff
2024 年 4 月に 2 泊滞在
samからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 14 日)
Thank you for your kind words. Hoping to see you again soon.

8/10 (良い)

Sara

2024 年 4 月に 1 泊滞在
samからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 10 日)
thank you

8/10 (良い)

Kathy

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 1 泊滞在
samからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 10 日)
ThankYou

4/10 (不満)

Larry

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The location is fine. The bathroom had mold and the flooring was curling up. The tub was nasty. The breakfast was just cereal. The waffle maker and juice dispenser were "out of order".
2024 年 3 月に 1 泊滞在
samからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 14 日)
Hello Larry, Thank you for sharing your valuable feedback! we are sorry that we failed to provide an experience you were looking for. we assure you taht we have taken a note of your mentioned points, and the concerned department has been notified aboit tha same.

6/10 (普通)

Michele

出張
Older property, room was clean, but some obvious signs of wear. Hall had a really bad smell the first day. It was slightly better the second day. I needed to have breakfast before it was available at 8:30.
2024 年 3 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Timothy

良かった点 : 清潔度、客室の快適度
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Nice Old Hotel if you can climb stairs
It is a nice old hotel. There is no elevator to the second floor. Everything feels old. Bathroom sink was very low, barely reached top of legs. Metal chairs at the table. Barely found enough outlets for all our devices; phone chargers, watch chargers, CPAP machine, hearing aids charger. Continental breakfast was a joke.
2024 年 2 月に 2 泊滞在
samからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 14 日)
Our aim is to provide the best experience to anyone who visits us. your experience definitely does not meet that standards we have set for ourselves. we look forward to having another opportunity to make amends and deliver an unforgettable experience to you.

2/10 (非常に不満)

Cynthia

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
No elevator, when the receptionist noticed I had a disable person with me he did not offer to switch us to a room on the first floor. Only 2 cars in the parking lot. Black mold lining the tub. The coffee pot had coffee in it from the previous occupants. Very very loud!
2024 年 2 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

DeWayne

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2024 年 2 月に 1 泊滞在
samからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 14 日)
Hi Dewayne. thank you for your kind words. Hoping to see you again soon.

8/10 (良い)

Carol

家族旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
Checked in at 10pm and it was a kiosk. Very uneasy with no person present.
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Irene

2023 年 12 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

William

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
The room was fine. Comfortable bed. Breakfast was disappointing.
2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Pamela J.

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great Place to stay!
2023 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Cheryl

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
No breakfast for early birds!
The room was clean and in pretty good condition, but the odor in the hall was nasty. We felt that the price was pretty high too, especially when we realized the next morning that the breakfast buffet didn't start until 8:30 am. We needed to hit the road, and others were leaving too, so it ft like they chose that time so they wouldn't have to feed any guests! Will not return...
2023 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jennifer

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
The staff were attentive and friendly. The hotel was clean. The town had a few unique stores to visit.
2023 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jennifer

2023 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Nelson

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Continental breakfast not served until 8:30am.
2023 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Robert Scott

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 9 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Eric

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 9 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Sandra

カップルで旅行
They need mats in the tub to prevent a fall couse it was slick and the stairs was dirty and i think housekeeping should come around later in the morning instead of 8 or 8:30
2023 年 9 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Betsy

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Front desk clerk was a little rude. He called a couple of times. I was busy working We didn’t know the front desk closed at 10. We were there before 10. I called him back Told him we were on our way. He called again when we were pulling in. Wasn’t very friendly in our eyes. Hotel was very clean and quiet.
2023 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Dana

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Randi

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Clean and comfortable
The Clock Tower Inn is always welcoming. The rooms are clean. Beds are comfortable. Shower is hot. We enjoy staying every year.
2023 年 8 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ruth Marie

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
This was a quick overnight trip, but we found the Clock Tower Inn Berne, Indiana to be a great place to stay. We would highly recommend this place!
2023 年 8 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Douglas

Comfortable place to stay in a small town.
2023 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Alysha

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Staff was super friendly and very helping
2023 年 6 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Rebecca

2023 年 6 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Jennifer L.

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
the room had a musty smell to it but the gal at front desk gave us Fabreeze and that made it alot better
2023 年 6 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

James

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Our stay was brief, but enjoyable.
2023 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Robert

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 6 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

John

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Quick getaway
Enjoyed our stay. Our room was very clean and the breakfast was good. Will stay here again when we are back in town
2023 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Shannon

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Douglas

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2023 年 5 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Keila

家族旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
The property was fine. What was not fine is that they had no notification of our reservation. There was no reservation for us! There was a room for us, but not what we reserved, and no thanks to Travelocity. And I would like the insurance money refunded to me, since I had no reservation to insure.
2023 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Very nice place to stay, but continental breakfast leaves a little bit to be desired. Wish they had pancakes or something like that. Staff is very friendly and helpful.
2023 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jessie

2023 年 3 月に 1 泊滞在
Mindi からの返信 (投稿日 : 2023 年 3 月 10 日)
Thank you for your 10 out of 10! We appreciate your feedback.

10/10 (非常に良い)

Jennifer

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
So thankful they followed up with me regarding our late arrival and picking up key after hours!
Mindiからの返信 (投稿日 : 2023 年 1 月 12 日)
Thank you for your feedback. We are glad we could accommodate your late arrival.

6/10 (普通)

Tim、Humble

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度
気になった点 : 設備とサービス
They try really hard for a small town, so I understand the lack of amenities. However, I would expect that also to reflect that in the room rate which it does not.
2022 年 12 月に 1 泊滞在
Mindi からの返信 (投稿日 : 2022 年 12 月 22 日)
Thank you for your feed back! We appreciate your business.

4/10 (不満)

Adrianne

家族旅行
良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Our experience at the Clocktower Inn would have been satisfactory, if nothing special, if it weren't for one major problem. It doesn't appear as if they have any employees in the building after 10:00pm to take care of problems in guest rooms. When our toilet became clogged we fully expected to have one delivered to the room within a reasonable time after we called their after hours/emergency line. I called that number twice leaving message both times after no one picked up. Finally left a message at the managers number after waiting about 45 minutes. No plunger or response was ever received. Can't imagine what a mess we would have had on our hands had the toilet overflowed. Frankly, never stayed in a hotel, no matter how inexpensive, that would let this happen. It was a strange and disappointing stay because of this.
2022 年 12 月に 1 泊滞在
Mindi からの返信 (投稿日 : 2022 年 12 月 12 日)
Thank you for your feed back. We are looking into the situation and will reach out to you personally. We appreciate your business.

2/10 (非常に不満)

Doreen

カップルで旅行, 家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
No staff available during the night for problems. Had loud neighbor until 3am and tried to reach staff after hours number and no one responded. Other family had clogged toilet and couldn’t get any help until morning.
2022 年 12 月に 1 泊滞在
Mindi からの返信 (投稿日 : 2022 年 12 月 12 日)
Thank you for your feed back. We have been made aware of the situation and will be reaching out to you personally. We appreciate your business.

8/10 (良い)

Henry

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 10 月に 2 泊滞在
Mindiからの返信 (投稿日 : 2022 年 11 月 2 日)
Thank you for your review. We hope to see you again soon.

10/10 (非常に良い)

Arthur

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Very friendly, quiet and clean. Looking forward to returning.
2022 年 10 月に 1 泊滞在
Mindiからの返信 (投稿日 : 2022 年 10 月 25 日)
Thank you for your feedback! We appreciate your business.

8/10 (良い)

William

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 9 月に 1 泊滞在
Mindiからの返信 (投稿日 : 2022 年 9 月 30 日)
Thank you for your review.

10/10 (非常に良い)

Randall

2022 年 9 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

sandra

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2022 年 9 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Pretty good stay
Everything was great about the hotel until you get to the bathroom. The water pressure was very weak and the water would pool a few inches deep without the plug. Not a huge deal, just annoying.
2022 年 9 月に 2 泊滞在
Mindiからの返信 (投稿日 : 2022 年 9 月 13 日)
Thank you for your review. Sorry the bathroom was not what it should have been. We will look into it. Thank you!