ホテルベルフォンテーヌブローの口コミ

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ホテルベルフォンテーヌブローの口コミ

ホテルベルフォンテーヌブロー

1 Rue De La Chancellerie, Fontainebleau, Seine-et-marne

6.6

6.8/10

清潔度

7.2/10

スタッフとサービス

5.8/10

設備とサービス

6.0/10

施設のコンディションと設備

7.4/10

環境への配慮

8/10 (良い)

TAKAMITSU

2018 年 10 月 8 日

良かった点 : スタッフとサービス、客室の快適度

古いがロケーションが良く便利

世界遺産のお城から徒歩2分、周辺はレストランやバーに囲まれた繁華街で便利。INSEADやフォンテンブローの森には徒歩15分。建物や設備は古く、壁も薄いが、価格を考えればリーズナブル。24時間受付がいるのでセキュリティ面も安心。

2018 年 9 月に 14 泊滞在

6/10 (普通)

Monique

小さなお子様連れの家族旅行

2024 年 3 月 24 日

Salle de bain avec une baignoire difficile d'accès et une porte qu'on ne peut fermer.

2024 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Catherine

家族旅行

2024 年 2 月 16 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

BRESSAN

出張

2024 年 2 月 12 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2024 年 2 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

Daniel

2024 年 1 月 22 日

良かった点 : スタッフとサービス

気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度

le réceptionniste est parfait serviable agréable et extrêmement sympatique la chambre en revanche possède un lit qui devrait être changé nous avons passé la nuit a faire de la varappe le lit s'enfonce au milieu le sommier et le matelas catastrophique heureusement dans la chambre un mauvais lit en 90 a pu accueillir mon mari qui n'a pas fermé l'oeil tellement le couchage est désastreux.petit déjeuner rien à dire.

2024 年 1 月に 1 泊滞在

Dominique からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 22 日)

Chère Daniel, Nous vous remercions sincèrement pour vos aimables mots concernant notre réceptionniste et votre appréciation positive du service. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le petit-déjeuner.Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des désagréments avec le lit dans votre chambre. Votre confort est notre priorité absolue, et nous comprenons à quel point cela peut affecter votre séjour. Nous présentons nos excuses pour cette expérience désagréable.Nous prendrons immédiatement des mesures pour examiner et remédier à la situation du lit dans la chambre que vous avez occupée. Votre retour d'information est essentiel pour nous, et nous sommes reconnaissants que vous ayez pris le temps de partager votre expérience.Si vous avez d'autres préoccupations ou si nous pouvons vous assister de quelque manière que ce soit, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes déterminés à faire en sorte que votre prochaine visite soit des plus agréables.Merci de votre compréhension et de nous donner l'opportunité de rectifier la situation.Cordialement,Dominique

10/10 (非常に良い)

emmanuel

2023 年 10 月 11 日

2023 年 10 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

jean

2023 年 10 月 9 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度

2023 年 10 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Françoise

2023 年 9 月 9 日

2023 年 9 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

グループ旅行

2023 年 9 月 4 日

良かった点 : スタッフとサービス

気になった点 : 施設のコンディションと設備

Great location. The room gets seally hot at night and unfortunately it is quite noisy if you try to keep the window open.

2023 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Volker

2023 年 8 月 28 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス

Belle Fontainbleau

2023 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Eleanor

家族旅行

2023 年 8 月 26 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2023 年 8 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

MARY

2023 年 8 月 21 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

hôtel correct

2023 年 8 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Heidi、Houston

2023 年 8 月 17 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

thanks for the late checkin

2023 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ozanne

2023 年 7 月 31 日

2023 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Rebecca

2023 年 6 月 4 日

2023 年 6 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Natalie

家族旅行

2023 年 4 月 21 日

良かった点 : 清潔度

Wouldn't stay more than one night

This hotel is very basic. There is a bed and a nightstand in the room but that's it. No decorations or anything. The room is also small and dark. The headboard was loose onour bed so it smacked into the wall every time someone moved, which was annoying but we only stayed one night, so it wasnt a big deal. Also, there doesn’t appear to be any parking onsite as advertised. We paid 20 euro for outdoor parking for one night... Also, i don't recommend paying 10euro for their breakfast. It looked unappetizing and there was a tea room across the street had better options for half the price

2023 年 4 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Andre

家族旅行

2023 年 3 月 27 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス

気になった点 : 設備とサービス

Achat facile de l’hergement. Hotel assez vieux et petit déjeuner presque ridicule. Propreté bonne

2023 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Eric

2023 年 1 月 29 日

2023 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Maicol

2022 年 11 月 26 日

2022 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Peter

出張

2022 年 10 月 29 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

Nice little hotel in a good location. A better mattress would make a huge difference

2022 年 10 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

Zaynab

2022 年 9 月 15 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

J'ai occupé une chambre pour la nuit à un prix très abordable. L'hôtel est entouré de bars et restaurants ouverts jusque tard dans la nuit Bémol : Je pensais que l'hôtel disposait de son propre parking mais ce n'est pas le cas. Il y a pas mal de parking dans les alentours mais il faut prévoir le coût de la place de stationnement

2022 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Franck

2022 年 8 月 22 日

2022 年 8 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Valérie

2022 年 8 月 21 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2022 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

PIETTE

2022 年 8 月 9 日

2022 年 8 月に 4 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Cyril

家族旅行

2022 年 8 月 8 日

気になった点 : スタッフとサービス、客室の快適度

2022 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Leslie

家族旅行

2022 年 8 月 1 日

良かった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度

2022 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Mickaël

2022 年 7 月 19 日

2022 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Marcel

家族旅行

2022 年 7 月 18 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

Gut für eine Nacht!

2022 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Peter

2022 年 7 月 9 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2022 年 7 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

ELIANE

2022 年 5 月 1 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Week-end de sport

Sejour agréable ,personnel tres sympathique a l accueil ,hotel tres bien situé ,une pizzeria a proximité les pizzas sont très bonnes.

2022 年 4 月に 3 泊滞在

Dominique からの返信 (投稿日 : 2022 年 5 月 7 日)

Chère Eliane , Merci pour votre agréable commentaire. Nous sommes ravis de savoir que votre séjour s'est passé merveilleusement bien dans notre établissement. Notre équipe a en effet à cœur d'assurer un service de qualité tout au long de votre séjour. Nous espérons vous revoir très bientôt. Chaleureusement

10/10 (非常に良い)

BPAURA

出張

2022 年 4 月 15 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Petit hôtel sympathique et accueillant.

2022 年 4 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

Jean Claude

2022 年 3 月 26 日

気になった点 : 客室の快適度

Avis défavorable

Après un accueil favorable quelle déception chambre très petite propre mais pas de chauffage du tout on a. Eu très froid j estime que pour 75€41 on aurait pu bénéficier du chauffage effectivement ce vendredi après midi il faisait grand. beau mais nous sommes le 25. Mars pas le 25 juillet Très déçu.

2022 年 3 月に 1 泊滞在

Charles からの返信 (投稿日 : 2022 年 4 月 13 日)

Cher Monsieur Jean Claude, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager le ressenti de votre séjour au sein de notre hôtel. Effectivement la température générale au sein de notre hôtel fut baissé en raison de la hausse de température tout au cours de la semaine. Néanmoins, un chauffage d'appoint aurait pu vous être fourni si vous nous aviez signaler le problème à la réception. Nos équipes étant d'une grande disponibilité ces derniers aurait pu prendre en charge votre problème avec grand plaisir. Nous prenons très à cœur le retour de nos clients et soyez en assuré que les différents points souligné dans votre commentaire sera transmis aux équipes concernées afin d'éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Chaleureusement

8/10 (良い)

Cedric

2022 年 3 月 7 日

2022 年 3 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Raymond

出張

2022 年 2 月 19 日

良かった点 : スタッフとサービス

気になった点 : 客室の快適度

Mässig

Heizung funktioniert nicht, bekam dann einen Wärmeofen

2022 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Trine Birgit

2021 年 12 月 21 日

2021 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張

2021 年 10 月 20 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Great location

Nice hotel ,great location

2021 年 10 月に 7 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張

2021 年 10 月 20 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Great location!

Good hotel, great location.

2021 年 10 月に 7 泊滞在

4/10 (不満)

Fabienne

家族旅行

2021 年 10 月 16 日

良かった点 : スタッフとサービス、客室の快適度

2021 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

pineau

出張, カップルで旅行

2021 年 10 月 10 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Plutôt bien

2021 年 10 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

BERNARD

2021 年 10 月 8 日

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

HÔTEL A RESTAURER

Hôtel bien placé, correct mais sans plus. Vieillot, mériterait un belle restauration à la hauteur de la ville et de son envirronnement...

2021 年 10 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Grégory

2021 年 10 月 4 日

2021 年 10 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Michele

2021 年 9 月 6 日

気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度

2021 年 9 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

JEAN MARIE

グループ旅行

2021 年 8 月 21 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Un hôtel situé idealement

Bonne expérience que ce séjour dans cet hôtel. Tout y fut parfait et si proche du chateau et des restaurants qu'il n'y a rien à lui reprocher.

2021 年 8 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2021 年 8 月 13 日

良かった点 : スタッフとサービス

気になった点 : 客室の快適度

Correct pour une nuit

Le service est très bien, on sent que l'hôtel a de l'âge mais reste bien entretenu.

2021 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

AGNES

2021 年 8 月 6 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

accueil très agréable et sympathique. petit dejeuner copieux, rien à redire

2021 年 8 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Guillaume

2021 年 6 月 15 日

気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度

2021 年 6 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

AFFAIRES

出張

2021 年 2 月 4 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2021 年 2 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

2020 年 12 月 11 日

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Pas de chauffage obligation de dormir en pyjamas. Horrible

2020 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

xavier

出張

2020 年 10 月 5 日

良かった点 : スタッフとサービス

気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度

2020 年 9 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Sandrine

家族旅行

2020 年 10 月 5 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス

2020 年 10 月に 1 泊滞在

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