ホテルマヤインターナショナルの口コミ

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ホテルマヤインターナショナルの口コミ

ホテルマヤインターナショナル

Calle Litoral del Lago, zona 0, Flores, Peten

7.6

良い

8.0/10

清潔度

7.4/10

スタッフとサービス

6.6/10

設備とサービス

7.2/10

施設のコンディションと設備

8.8/10

環境への配慮

10/10 (非常に良い)

Jorge

2024 年 5 月 5 日

良かった点 : 清潔度

気になった点 : スタッフとサービス

El servicio de los meseros no fue bueno

2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Luis

2024 年 2 月 26 日

2024 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Stephen

2024 年 1 月 20 日

2024 年 1 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Eddie

家族旅行

2024 年 1 月 5 日

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

This is an old hotel that may had seen better days. The room looked poor. The hotel itself is worn down and you can't even pay for transport to the airport with a card (debit/credit), they only accept cash.

2023 年 12 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

José

2024 年 1 月 5 日

2024 年 1 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Christopher

家族旅行, グループ旅行

2023 年 10 月 31 日

良かった点 : 施設のコンディションと設備

2023 年 10 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Carlos Alberto

家族旅行

2023 年 1 月 8 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス

Muy limpia y con buena ubicación. Sin embargo están haciendo obras y no están terminadas

10/10 (非常に良い)

CAROLINA

2022 年 12 月 29 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

2022 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2022 年 11 月 20 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Recomendable

Muy buena ubicación, a mitad de camino entre la isla de Flores y el aeropuerto. Habitaciones cómodas. Buen servicio.

2022 年 11 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

JOSE

家族旅行

2022 年 8 月 22 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス

Servicio y atencion.

2022 年 8 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Lynneth

グループ旅行

2022 年 7 月 27 日

良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Linda decoración

2022 年 7 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Oscar Rodrigo

カップルで旅行

2021 年 8 月 23 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス

Muy lindo

2021 年 8 月に 2 泊滞在

ferからの返信 (投稿日 : 2021 年 8 月 23 日)

Buen dia gracias por sus comentarios para nosotros son importantes

8/10 (良い)

richard

出張

2021 年 7 月 17 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Clean comfortable, nicely appointed room. Amazing shower fill with tropical plants. Good food, view of the lake and Flores from the restaurant area (try the PideTurk with shrimp and curry). Adjacent to helicopter pad for trip to El Mirador.

2021 年 7 月に 1 泊滞在

HOTEL MAYA INTERNACIONALからの返信 (投稿日 : 2021 年 8 月 20 日)

GRACIAS POR SU VISIT ESTAMOS PARA SERVIRLES

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2021 年 7 月 6 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

2021 年 6 月に 3 泊滞在

ferからの返信 (投稿日 : 2021 年 8 月 23 日)

Buen dia gracias por sus comentarios para nosotros son importantes

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

グループ旅行

2021 年 4 月 6 日

気になった点 : スタッフとサービス

2021 年 3 月に 1 泊滞在

ferからの返信 (投稿日 : 2021 年 8 月 23 日)

Buen dia gracias por sus comentarios para nosotros son importantes

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

2021 年 2 月 18 日

2021 年 2 月に 2 泊滞在

ferからの返信 (投稿日 : 2021 年 8 月 23 日)

Buen dia gracias por sus comentarios para nosotros son importantes

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

家族旅行

2021 年 1 月 4 日

良かった点 : 施設のコンディションと設備

気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス

Las instalaciones son bellas, pero el personal es completamente incompetente, no saben absolutamente nada de servicio al cliente. Es decepcionante ya que el hotel es bello y podría ser una gran experiencia.

2020 年 12 月に 4 泊滞在

ferからの返信 (投稿日 : 2021 年 8 月 23 日)

Buen dia gracias por sus comentarios para nosotros son importantes, tomaremos en cuenta sus comentarios respecto al servicio brindado.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行

2019 年 7 月 3 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

It is a small hotel, really close to the lake very nice to have the meal in the restaurant.

2019 年 6 月に 2 泊滞在

Silvia Alvaradoからの返信 (投稿日 : 2019 年 7 月 10 日)

good evening We appreciate your comments for us they are important, Thank you

8/10 (良い)

Michael

2019 年 3 月 19 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス

2019 年 3 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

2018 年 12 月 29 日

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

We paid for 4 people and the beds were super small and they were super unfriendly I hated it!!! Food was too expensive and not great

2018 年 12 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

2018 年 12 月 28 日

良かった点 : 清潔度

気になった点 : スタッフとサービス

2018 年 12 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

家族旅行

2018 年 11 月 26 日

気になった点 : スタッフとサービス

El Hotel esta muy bien situado. lo que no me gusto fue el servicio en el Restaurante fue muy tardado y deficiente

2018 年 11 月に 3 泊滞在

Silvia Alvaradoからの返信 (投稿日 : 2018 年 12 月 16 日)

Buen dia gracias por sus comentarios para nosotros son importantes

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2018 年 8 月 29 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Cute Room

The hotel was beautiful and somewhat cozy. It rained during our stay and our room flooded a bit. The rooms have a muggy scent. The beds aren’t super comfy, but they worked for the days we were there. We stayed in the 3 bed rooms.

2018 年 8 月に 2 泊滞在

Silvia Alvaradoからの返信 (投稿日 : 2018 年 8 月 29 日)

We appreciate your comments for us your opinion is very important Regard

8/10 (良い)

marco、Maryland usa

2018 年 8 月 28 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Like the location, view of lake, sauna, natural area. DID NOT LIKE, to many critters in the room (spiders, small geckos) requested to check in 30 minutes earlier do to a long distance trip, I was told to pay extra for the 30 minutes, while other hotels allowed me to check in two ours early. food price was very expensive.

2018 年 8 月に 2 泊滞在

Silvia Alvaradoからの返信 (投稿日 : 2018 年 8 月 29 日)

We appreciate your comments for us your opinion is very important Regard,

10/10 (非常に良い)

Madeleine

2018 年 7 月 30 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Friendly

The staff was attentive

2018 年 7 月に 1 泊滞在

Silvia Alvaradoからの返信 (投稿日 : 2018 年 8 月 12 日)

Fue un gusto haberlo atendido espera su próxima visita Atentamente

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2018 年 1 月 17 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Highly recommended by frequent traveler

Beautiful place, short walk over bridge to Flores island (close to walk but far enough away that the booming activities of Flores were not right next to us, so it was like having our own oasis just to the side of all the zany Flores activities. Spent hours on peaceful patio. Food was terrific. Staff accommodated a late check out when flight was delayed.

2018 年 1 月に 2 泊滞在

Silvia Alvaradoからの返信 (投稿日 : 2018 年 7 月 11 日)

good evening we inform you that in the double room can enter a maximum of two children under 11 sharing with the parents, if they are older it would have to be another additional room Regard

8/10 (良い)

Nicolas

2017 年 9 月 13 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2017 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

daniel

2017 年 6 月 26 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2017 年 6 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2017 年 1 月 13 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Comfortable, nice atmosphere

The hotel is nice. The staff were pleasant, the room was clean. Has a balcony which is always a bonus. A drawback is the bathroom that faces the outside walkway to the rooms people passing by can hear what is happening in there. If you want to get a taxi to Flores Isla walk to the mall and get into a tuk tuk it is much cheaper than booking a taxi from the hotel.

10/10 (非常に良い)

Fleur

2016 年 12 月 27 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Bel hôtel avec très bon service

Très bon choix d'hôtel pour visiter Flores, Tikal et autres sites mayas. La chambre est grande et le service de l'hôtel très bon. Seul point négatif, il n'y a pas de wifi dans les chambres, seulement dans le lobby et restaurant.

General Managerからの返信 (投稿日 : 2017 年 1 月 13 日)

Buenos Dias !! Gracias por sus comentarios. Contamos con Wifi en la habitaciones pero con un costo adicional, pero veremos como implementarlo sin costo adicional.

8/10 (良い)

Kerry、Idaho

2016 年 8 月 9 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Quaint hotel, really close to the airport

This quaint small hotel very near the airport was fun. The room was clean and comfortable. Good clean bathroom. Great hot shower with soap and shampoo. Good breakfast, nice litlle resaurant on site

Reservation Departmentからの返信 (投稿日 : 2016 年 11 月 19 日)

Thanks for your comments are very important to us.

8/10 (良い)

Christopher、San Diego

2016 年 8 月 5 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Great place even in a bad situation!

Hurricane Earl trashed everything, power, water, wifi and cable. Not Hotels fault, staff did a great job at making things as best as could be under the conditions. Most everything was operating after a couple days. Nice, friendly hospitable staff,good food friendly relaxed environment, thank you for making a bad situation a good stay at your hotel!

General Managerからの返信 (投稿日 : 2017 年 1 月 13 日)

Gracias por sus comentarios son muy importantes para nosotros.

10/10 (非常に良い)

Ella、New York

2016 年 6 月 19 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度

Great hotel close at the lake

This is a wonderful hotel that only take less than 10 mins from the airport. The views are great, foods are good as well.

Reservation Departmenteからの返信 (投稿日 : 2016 年 11 月 19 日)

Thanks for your comments are very important to us.

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

2016 年 5 月 4 日

良かった点 : 清潔度

מלון במיקום נוח ,מסעדת המלון טובה מאד,חדרים נקיים

מלון נחמד מאד מיקום מצוין קרוב לפלורס מרחק הליכה ברגל 10דק צמוד למלון סופר במרכז קניות חדרים נחמדים לבקש חדר צופה לאגם מסעדת המלון טובה מאד

Vivian Samayoaからの返信 (投稿日 : 2016 年 7 月 16 日)

Thank you for your comments, are very important for us

10/10 (非常に良い)

Romain

2016 年 4 月 1 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

2016 年 3 月 17 日

良かった点 : 清潔度

気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

Belle vue Hôtel bruyant en raison de la faible épaisseur des murs

Vivian Samayoaからの返信 (投稿日 : 2016 年 5 月 13 日)

Thank you for your comments, are very important for us

6/10 (普通)

Johann、Guatemala

2016 年 1 月 19 日

良かった点 : 清潔度

気になった点 : スタッフとサービス

Hay mejores Opciones!

El hotel esta bien ubicado pero el servicio no fue bueno. No habia atencion despues de las 10pm. Nos faltaron toallas y no habia agua embotellada en las habitaciones. No habia tampoco control remoto para el A/C por lo que tuve que ir a prestar a otra habitacion. Me parecio caro para lo obtenido.

8/10 (良い)

moises

2016 年 1 月 3 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

El hot l está muy bonito, sin embargo , la habitación deja mucho que desear, por otro lado está en un lugar un poco aislado y fuera del movimiento .

8/10 (良い)

Karolien、Brussels

2015 年 8 月 5 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Beautiful & quiet, but expensive & awkward service

A beautiful hotel with a lovely view over Flores. Nice little swimming pool in which you could also sunbathe, swing, great construction of restaurant, bridge and rooms. Helpful staff at the reception desk, booking trips for us. Only a small walk to the centre of Flores, but nothing happening in the close neighbourhoud of the hotel. We had dinner and breakfast at the hotel. This was well taken care of and tasty. Service was a bit awkward, usually took a while to get our orders. They didn't seem accustomed to serving. Overall we felt the hotel was a bit too expensive. The room was beautiful and clean, but nothing additional. The hotel itself is beautiful, but due to standard service of personel and no really added values apart from the view and setting, we felt it was worth 80% of its price.

10/10 (非常に良い)

Byron L.、Los Angeles, CA

2014 年 9 月 8 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Amazing

This was our home base for our trip to the Mayan Pyramids, it was about 4 blocks away from the docks where you can hire a boat to show you around the lake. Amazing location and scenery, the condition of the hotel can use some improvement but it was still an enjoyable experience. The staff were attentive and the locals were friendly, an unforgettable trip nonetheless.

10/10 (非常に良い)

Jenny F、Detroit

2014 年 4 月 13 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2 day stay in Flores with trip to Tikal

We came up to Flores on our way to Belize. Met a wonderful family at Semuc Champay they suggested to stay at this hotel and it was fabulous. The front desk service was amazing and very pleasant. The room was clean and spacious and had a killer view of the lake. We took a day trip to Tikal and it was amazing. We def recommend to stay here.

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

2014 年 1 月 7 日

気になった点 : 客室の快適度

Camas muy pequeñas no son queen

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

2013 年 7 月 16 日

気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度

Basis/rustic hotel, beautiful layout/surroundings

The hotel is basic and expensive for its standard. However, the pool and garden makes up for much.

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

2013 年 1 月 22 日

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

2012 年 8 月 20 日

気になった点 : 施設のコンディションと設備

10/10 (非常に良い)

william

2012 年 5 月 10 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

we have been very happy with the place,the restaurant servs good food,and the view is wonderful

4/10 (不満)

Reita

2012 年 5 月 2 日

気になった点 : 施設のコンディションと設備

very close to flores city center and the lake

The hotel is located on the shore of the lake. Its very scenic and peaceful. However, the hotel needs a lot of updating in their rooms. The bathrooms are very old, paint peeling off and no shampoo, soap or other basic toiletries. The dining room overlooks the lake which is good but not enough lounge chairs or cushions to relax and enjoy a drink on the pier. The food in the resuarant is very typical and on the higher end. They charge a lot for a bottle of water.Service is slow in the restuarant.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2012 年 3 月 17 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス

気になった点 : 客室の快適度

Pleasant place but needs mosquito nets!

A nice hotel with beautiful views of the water and Flores Island, but we were eaten alive overnight with no mosquito nets on the beds. Seems an obvious detail for a tropical location, but they haven't bothered, so bring your own if you can.

6/10 (普通)

Gaby、Belize, San Ignacio

2012 年 3 月 8 日

良かった点 : 清潔度

Maya International Flores

It was clean and quiet. There was trash lying in the backyard, but overall it was a pleasant experience.

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

2012 年 3 月 7 日

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