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ホテル ジャガー イン ティカルの口コミ

3 out of 5
ホテル ジャガー イン ティカル
Tikal national park, Flores, Peten

口コミ

7.8

良い

評価 10 - 148 件の口コミ中 53 件が非常に良い" "
評価 8 - 148 件の口コミ中 50 件が良い" "
評価 6 - 148 件の口コミ中 27 件が普通" "
評価 4 - 148 件の口コミ中 9 件が不満" "
評価 2 - 148 件の口コミ中 9 件が非常に不満" "

8.4/10

清潔度

8.2/10

スタッフとサービス

6.8/10

設備とサービス

7.6/10

施設のコンディションと設備

8.4/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

Sally Samantha

カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス
As an Eco lodge the facilities are understandably basic, but the environment makes up for this in spades - just sitting eating our breakfast we could hear howler monkeys and all sorts of bird song including woodpeckers turkeys and toucans. We were even visited by a family of spider monkeys who came down for a drink. Be aware - it’s in the jungle with the heat and humidity that goes with the territory but the bonus is being on the gateway to the National Park and trekking distance to the Mayan ruins at Tikal.
2024 年 5 月に 4 泊滞在

6/10 (普通)

LILIAN

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
Perfect area to relax nice and quiet only thing I didn’t like was not air conditioning for the hot weather ceiling fan not enough
2024 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Karen

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Awesome service and people, very convenient if you want to stay at Tikal park
2024 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

MARIA DE LOURDES、Rocklin

カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
The hotel is nice and particularly convenient for Tikal tours. If you're planning sunrise and sunset tours, this hotel could be your best option as it's within walking distance of the park entrance. However, the facilities are somewhat dated; for example, our shower was broken, which could be hazardous if you have children. Despite this, the eco experience is fantastic! We visited in March, and although there's no AC, the temperatures were high. The fan provided wasn't sufficient during the day, so we spent most of our time outside enjoying the surrounding areas. Thankfully, we had a great experience observing the local wildlife, and the people were friendly and welcoming. The restaurant food is excellent, and we highly recommend dining there at least once. Alternatively, there are typical food options nearby, but be aware that most places close at 6pm due to sunset and limited energy usage. Despite the room being a bit warm, we had an amazing experience exploring Tikal both in the morning and at night. The service at the hotel was exceptional!
2024 年 3 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Esvin

2024 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

ALONSO MORALES

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
great location next to tikal
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Esmeralda、Los Angeles

家族旅行
Muy limpió y el personal muy agradable. La comida tenía muy buen sazón.
2024 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Maria

家族旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

curtis

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Very nice people good food clean environment. Very nice to be at entry gate . The staff was very polite and also helpful.
2024 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Vahy W

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great location , In the middle of the rain forest steps away from the Tikal ruins . The restaurant has great food , reception very helpful , other observation, bring cash and buy tickets before you get there no credit card accepted in gift shops . Rain gear is suggested . There is entrance fees to rain forest in local money and not credit card or dollar
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Vivienne

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
A really good place to stay in Tikal
We were very happy to stay here---it's the closest Inn to the actual site. The staff are friendly and helpful and do speak some English (because alas we speak very little Spanish). We ate at their restaurant too, and the food was fine. We had a room upstairs in the one building---it's fairly basic but quite comfortable, and the ceiling fan made the temperature bearable. They also organized a shuttle from and back to Flores airport, which is very useful. Sitting on their small outside patio listening to the sounds of the jungle in the evening was really fantastic.
2024 年 2 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Alvin、SOMERSET

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excellent stay for Tikal. Rooms are adequate and food good. You ARE in the jungle, you understand.
2024 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Christina

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Fun jungle experience. Decently clean. Bugs to be expected in the environment. :)
2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Dennis

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 1 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Li

2024 年 1 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Christopher

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Jaguar was amazing!
This is a really nice jungle stay. You’re off the grid, the wifi comes and goes, and there’s no service. But you don’t go to places like this for the connectivity! I think Jaguar has exceptional service, and the rooms are very clean. The food and drinks are unbeatable. You can walk into Tikal and it’s an unbeatable experience. Jaguar offers shuttles from Flores, yes you have to pay, but it’s not much and the drivers are very friendly. I would stay here again in a heartbeat.
2023 年 12 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

YASMIN

2023 年 12 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Esteffane

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Property did not meet expectations
2023 年 11 月に 2 泊滞在
Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 30 日)
We appreciate all feedback, so as to keep improving. However no mention is made regarding what expectations were not met. Nor did we receive any feedback at the hotel.

8/10 (良い)

David

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
A very nice hotel. The restaurant meals were excellent. Perfect location, 30 yards from the entrance to TIKAL. Staff was helpful and friendly
2023 年 11 月に 2 泊滞在
Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 12 日)
Thank your for your comments. We are happy that you enjoyed your stay @Jaguar Inn Tikal.

8/10 (良い)

Serafin C

2023 年 9 月に 4 泊滞在
Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 30 日)
Thank you for the review, we appreciate your visit, and are happy to hear that you enjoyed your stay.

8/10 (良い)

Merrin

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great property right by the entrance to the temples. Staff were really friendly and helpful. Do keep in mind that the power goes off at 9pm which means no fans or air-conditioning at night. I wish I had bought along my small portable fan (just would have made the sleeping more comfortable). I was disappointed that the back end system with Expedia had not recorded my booking which mean the staff and I had to find proof in my emails and bank statement of payment when we arrived late. Thank goodness all was sorted the next day by checkout time. Love to go back and have more time exploring.
2023 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Edgar

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 9 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Estuardo、Brighton

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : 設備とサービス
Because the hotel is eco-friendly they cut the electricity atc9:30 pm and was so hot and humid. Not a/c at all very uncomfortable, ano hotel next to this one even have a/c all the time even if they cut the power. A/C with photocells power. I try to book there but was all booked..wonder why.
2023 年 8 月に 3 泊滞在
Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 22 日)
Thank you for the feedback. Yes, we are working towards installing solar energy and AC in some rooms. The investment is large, so it takes time, but it will happen. Meanwhile we offer a more budget price, with fan, and no AC.

4/10 (不満)

Shari

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
Be advised that Expedia does not give all the details around the power shutoff at 10pm and no hot water after 9pm. When a ceiling fan is advertised in the jungle and it’s THE JUNGLE you definitely need air circulation. The restaurant was mediocre at best and expensive, but it was nice to have an option on site. We ended up checking out a day early of our 2 day stay to change to a hotel in El Remate - Las Gardenias with AC and slept much better there and there were many more food options in El Remate.
Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 6 日)
Thank you for the feedback.It is important to find out as much about a destination before traveling, so as to have the right expectations. We are an ecolodge with limited but comfortable services, within a beautiful nature reserve, with exclusive access to Tikal temples. Expecting a cheap service, with TV, 24 hours electricity, fast internet, and Air Conditioning, is not something you will find in Tikal. Being surrounded by nature, easy access to the park and temples, abundant wildlife, and a little disconnect from technology. Recharging naturally. That is what the Tikal experience is about.

10/10 (非常に良い)

eddie

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The property is next to the entrance of Tikal. The staff is friendly and the dinning is excellent. I will stay again. Bu the pool needs to be updated.

8/10 (良い)

Christoph、Cahabon

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
,
2023 年 6 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Property was falsely advertised stating they had a pool when they in fact did not. They also had very dangerous conditions like unsealed windows where a scorpion got inside.
2023 年 6 月に 2 泊滞在
Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 30 日)
Sorry, but nowhere on our description on Expedia does it say we have a pool, this information is incorrect.With regards to the scorpion, we are in the middle of the jungle, where all types of insects live naturally. Whilst our rooms keep out most bugs, and the majority of our guests do not have any issues, it is impossible to have a completely sealed room, there would be no oxygen. Having the right expectations for the type of surroundings chosen, goes a long way to enjoying the experience of Tikal. Thank you.

8/10 (良い)

Daniel

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Everything was great considering they run on generator power. The ruins, animals, and vegetation make up for the lack power at night. The staff was great and the food was good as well. Bring bug spray.
2023 年 6 月に 2 泊滞在
Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 23 日)
Thank you for the feedback, it is much appreciated.

10/10 (非常に良い)

Mark

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Bungalows located adjacent to the jungle: Howler Monkey Troupe wake up! Great staff and exceptional vegetarian dinner option! 45 min shuttle to Flores Airport
Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 30 日)
Thank you, we greatly appreciate the feedback. And are happy to hear that you had a great stay!

8/10 (良い)

Robin

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
It was great to just walk out your room and enter the tikal ruins.
2023 年 5 月に 1 泊滞在
Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 20 日)
Thank you the feedback. We hope you enjoyed your time in Tikal.

6/10 (普通)

Yesenia

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 設備とサービス
Expected it much better then what it was. The staff was really nice!
2023 年 4 月に 1 泊滞在
Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 8 日)
Thank you for your feedback. We will continue to improve.

2/10 (非常に不満)

ROCIO

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
2023 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

George

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Beautiful location and nice rooms, but the food in the restaurant wasn't that interesting.
Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 4 月 13 日)
Thank you, we appreciate your feedback.

6/10 (普通)

Esteban

良かった点 : 清潔度
Best location if you want to visit Tikal, specially for sunrise. Comfortable rooms but unfortunately the smell coming from the bathroom wasn’t pleasant.
2023 年 3 月に 2 泊滞在
Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 3 月 25 日)
Thank you for the feedback, we hope you enjoyed your stay, and will look into the bathroom issue.

10/10 (非常に良い)

Richard

2023 年 3 月に 1 泊滞在
Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 3 月 24 日)
Thank your for your feedback. It is much appreciated.

10/10 (非常に良い)

Elisa

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 3 月に 3 泊滞在
Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 3 月 21 日)
Thank you for the feedback. We are happy that you enjoyed your stay. All the best.

10/10 (非常に良い)

Earl、Twin Falls

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Everything was awesome. Would stay here again.
2023 年 3 月に 4 泊滞在
Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 3 月 20 日)
Thank you Earl. A pleasure having you stay with us. We are happy to hear that you enjoyed your stay!

8/10 (良い)

Alejandra

2023 年 3 月に 1 泊滞在
Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 3 月 14 日)
Gracias por calificarnos. Esperamos de que hayan disfrutado de la estadia.

10/10 (非常に良い)

Andres

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Wonderful and mystical experience that can never be met again unless we return. Somewhat lost in time while also at present time. The best opportunity to connect with your inner self and others without technology.
2023 年 2 月に 3 泊滞在
Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 3 月 3 日)
Thank you for your review. We are happy to hear that you enjoyed your time in Tikal!

8/10 (良い)

Richard

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Modest accommodation, good service and adequate meals.
2023 年 2 月に 2 泊滞在
Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 2 月 25 日)
Thank you for your review. We are glad that you enjoyed your stay.

8/10 (良い)

Scott

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great way to enjoy easy access to Tikal National Park. Very friendly, helpful staff!
2023 年 2 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Karen

良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 2 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Linda

2023 年 2 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

nicholas

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
👍
2023 年 2 月に 2 泊滞在
Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 2 月 9 日)
Thank you, we are happy you enjoyed your stay.

10/10 (非常に良い)

Dulce

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Muy bueno todo, tuve un problema que el baño no funcionaba pero rápidamente el personal me cambio de habitación!! Genial
2023 年 1 月に 1 泊滞在
Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 1 月 29 日)
Gracias por su comprensión, esperamos haya disfrutado de su estadía en Tikal.

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
la limpieza excelente. wifi limitado a tempranas horas de la noche. Energía eléctrica limitada, dicen por razones ecológicas..
2022 年 11 月に 1 泊滞在
Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 1 月 20 日)
Gracias por retroalimentar. Esperamos haya disfrutado de la estadia.

6/10 (普通)

Mario

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Muy proximo al parque Tikal. Personal amable.

10/10 (非常に良い)

Minghui

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Good Hotel to stay
Nice location, comfortable, clean hotel just nearby the park
2022 年 12 月に 1 泊滞在
Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 1 月 10 日)
Thank you for the feedback. We are glad that you enjoyed your stay!

2/10 (非常に不満)

samuel

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Hotel Jaguar inn le falta limpieza y talento human
Hotel muy malo sucio tanto en las habitaciones y baño, habia leido comentarios pero no les crei, pues ahora son correctos el hotel le hace falta limpieza y servicios a los huespedes tuvimos que comer siempre en el hotel jungle lodge muy buenos sus instaciones como el personal cosas que hacen falta en jaguar inn, si leen esto y quieren probar suerte vayan pero no les aconsejo si hay disponibilidad en otro hotel en el complejo.
2023 年 1 月に 1 泊滞在
Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 28 日)
Agradecemos sus comentarios, sin embargo vemos de que su estancia en nuestro hotel fue en enero del 2023, hace 10 meses. Por lo que no entendemos que haya motivado tal comentario negativo despues de tanto tiempo. Asi mismo aclaramos que el hotel ha tenido muchos cambios para bien en ese tiempo, lo cual se ve reflejado en las buenas calificaciones de huepedes recientes.

10/10 (非常に良い)

Etienne

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Zentraler und besser gelegen geht nicht. 1 Minute zum Parkeingang mitten in Natur.
2023 年 1 月に 1 泊滞在