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ホテル パラッツォ ヴェッキオの口コミ

3 out of 5
ホテル パラッツォ ヴェッキオ
Via Bernardo Cennini, 4, Florence, FI

口コミ

8.2

とても良い

評価 10 - 667 件の口コミ中 231 件が非常に良い" "
評価 8 - 667 件の口コミ中 304 件が良い" "
評価 6 - 667 件の口コミ中 97 件が普通" "
評価 4 - 667 件の口コミ中 23 件が不満" "
評価 2 - 667 件の口コミ中 12 件が非常に不満" "

8.6/10

清潔度

8.6/10

スタッフとサービス

8.0/10

設備とサービス

8.0/10

施設のコンディションと設備

8.2/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

?

2024 年 4 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Haruka

2024 年 4 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Kyoko

2023 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

ATSUKO

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The staff is kind, the room is spacious and clean, and the main station is a 3-minute walk! It was the best hotel.
2023 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

SHINGO

2023 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Ryota

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 10 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 清潔度
可もなく不可もなく。 また行きたいとも思わない。 車で行くには不便。
2019 年 9 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度
駅から近くて便利でした。
2019 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

TKK、TOKYO

出張, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
room key sometimes did not work well. 鍵が開きにくいことがありました。my room was quite small, but confortable. 部屋は小さかったけれど居心地は悪くなかったです。
2019 年 6 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
ホテル到着時はまだチェックイン時間前だったのですが、荷物預かり(クローク)について、快く対応してくださいました。 シャワースペース入口にはカーテンがないため、水が床やトイレに飛び散りやすいので注意です。
2019 年 4 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

いわゆるビジネスホテル
フィレンツェから郊外(シエナやモンテプルチアーノ)への移動の為に前泊。 名前の通り古いホテル。ビジネスホテルと思えば良か。 場所がらか駐車料金を請求されたのは痛かった。 朝食は普通に美味しかったです。
2019 年 4 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

hrd、日本

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度
受付のスタッフの方は感じが良いですが、朝食時のスタッフはあまり良くなかったです。 部屋は初日から床に埃と髪の毛が沢山落ちていて驚きました。2日滞在しましたが、次の日も掃除をしていないのか、埃や髪の毛はそのままでした。
2019 年 4 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2019 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
とても綺麗な部屋で、天井がとても高くくつろげました。
とても綺麗な部屋で、天井がとても高くくつろげました。 駅からも歩いて2分ほどで、朝の電車での移動も楽々でした。 また泊まりたい！！
2018 年 11 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

TAKEHIRO、日本

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
駅近でそれなりです。
ホテル前の道のアンモニア臭が気になります。 ホテル自体は清潔感があり、少し部屋がせまい事を除けばそれなりに快適。 フロントマンも対応が良く特に不満はありません。 価格相応ではないでしょうか。
2018 年 7 月に 3 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
旅の疲れをとってくれた。
ホテルは SMN 駅から徒歩数分でかつわかりやすく助かった。フロントの対応はとても良く、旅の疲れを癒やしてくれた程であった。部屋は少々狭いが、何よりも冷房完備であり、熱かっただけに睡眠が十分とれたのがよかった。部屋の照明も暗すぎもなく明るすぎもなく丁度である。朝早かったので残念柄朝食をとれなかった。再度、予約をとって再びと思います。
2018 年 6 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

tokotoko

電車で移動する方オススメ
ローマから電車で移動しました。フィレンツェの中心は、タクシーやバスも入れないので駅から近くて良かったです。 ただし、バスタブは、ありませんでした。 あとは問題無かったです。
2018 年 5 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
バスタブ付きで、快適に過ごせました！
駅から徒歩５分？とにかく、駅からすぐです。 バスタブ付きで、明るいバスルームで使いやすかったです。朝食付きで、半地下のダイニングスペースでいただきました。ホットミールはありませんが、トースト、スイートデニッシュ、ハム、チーズ、ジュース、ヨーグルト。コーヒーマシンがあるので、カプチーノもいただきました。WIFIもよくつながり、動画も見れました！ この値段では、最高ではないでしょうか？満足です。
2017 年 11 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Aoi 、日本

良かった点 : スタッフとサービス
駅の近くにある古いホテルです。
一階（フロントと同じ階）の部屋に泊まりました。天井は高いですが、部屋は暗いです。一階なので、セキュレティ上窓を開けることも現実ではない。寝るだけなら別にいいですが。 古いためか壁が薄く隣部屋の声がほぼ全て聞こえます。仕方ありません。 女性客にはドライヤーを持参することを強くお勧めします。ドライヤーは浴室の壁に固定されていて、とても使いにくい仕様です。

6/10 (普通)

yoshihiro、japan

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
まあまあ
ホテルの場所は駅すぐでショッピングにもとても便利　値段のわりに部屋はいまいち　　

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

駅から近いホテル
２日間滞在しました。駅から本当に近くて、大きな荷物を持っていた私にはとてもよかったです。部屋は小さくこじんまりとしていますが、一人滞在には十分でした。

4/10 (不満)

hao、日本

気になった点 : スタッフとサービス、客室の快適度
とにかく駅に近いホテル
とにかく駅に近いのが1番の利点です。 ホテルのスタッフが優しいとの事でしたが淡白で普通。部屋は清潔感はあるけどちょっと暗い感じがしました。 また、夜が本当にうるさいです。外の音も他の部屋の音も全て筒抜けでした。

8/10 (良い)

MIYUKI、France

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
駅の目の前
駅の目の前で、移動にはとても便利でした。午前11時過ぎにフィレンツェに到着し、荷物を預かって貰いたくて行ってみたらその時間にチェックインさせて貰えました。受付の方も嫌な顔一つせず快くチェックインさせて下さいました。 部屋は天井が高く、とても落ち着いた大人の雰囲気でステキでした。お風呂はバスタブ付きでしたが栓が無くてお湯を溜める事はできませんでした。Wi-Fiは繋がりが悪かったです。 駅前ながら部屋はとても静かだったので、また行く機会があれば泊まろうと思います。

8/10 (良い)

たっち、日本　神奈川県

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
過ごしやすい手頃なホテル
駅からのアクセスも良く、清潔で快適なホテルでした。 お風呂もバスタブ付で、お湯の出も良かったです。 ただ、Wi-Fiの接続が悪かったのが残念です。

6/10 (普通)

AYANO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

10/10 (非常に良い)

pinky、moscow

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
駅1分
フィレンツェのSMN駅から徒歩１分。 空港までは駅からのシャトルバスで30分。駅周辺はお店、レストランが多くスーパーカナートもあり便利。裏通りも安くて美味しいレストランが多く、市場や土産屋台など徒歩3分圏内。ドゥオーモや街の中心には徒歩で、ミケランジェロ広場まではバスでアクセス出来るので使い勝手がとても良い。 ホテルは清潔で、皆英語が堪能なので困ることはありません。朝食では美味しいカプチーノを入れてくれたり値段以上の価値がありました。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
合格点
駅から近く観光に便利な立地でした。 接客の応対もよく、値段に対する満足度は高かったです。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス、客室の快適度
立地が良いのにやさしいお値段のホテル
ちょっと古めだけれども、部屋は広く立地が良いのにやさしいお値段。 立地が良いだけに夜中外がうるさい事もありますが、許せる範囲。 スタッフはみな親切。また泊まりたいです。

8/10 (良い)

AKINORI、日本

良かった点 : 清潔度、客室の快適度
駅から近く便利なホテル
フィレンツェの中央駅から近く、徒歩で１０分迷わずたどり着くことが出来ました。Wi-Fiは無料で使うことが出来ましたが、３階の部屋では電波状況が悪く殆ど使えませんでした。ロビーや朝食時のダイニングでは快適に使えました。バスタブ付きの部屋で三日間、町中やピサ観光で歩き回った後でお湯につかれて身体を癒やすことが出来ました。

8/10 (良い)

Hideki、埼玉県

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
S.M.ノベッラ駅横のこじんまりしたアットホームなホテル
S.M.ノベッラ駅から徒歩2分、看板がすぐに目に入りわかりやすい。玄関前に3台分くらいの無料のパーキングスペースがあり、車利用の場合は利用価値が大きいかも。 部屋はエキストラベッドを入れても普通に使える感じで、バスタブも水圧も十分。 スタッフもフレンドリーで、フィレンツェにマッチしたホテルだと思う。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
駅至近
駅のすぐ近くです。入口に10段ほどですが階段があるので、完全バリアフリーではありません。お部屋は広くはありませんがヨーロッパ基準で言えば普通と言える範囲です。おすすめできるホテルです。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
女性一人旅でも安心
Firenze S.M.N.駅に本当に近いです。観光名所は徒歩圏内で色々歩いて回りました。シングルルームでしたが、決して味気ない雰囲気ではなく落ち着いて過ごせました。洗面台も十分広く、お湯も豊富に出ます。こちらは12月下旬の宿泊でしたが、朝食には色々とフルーツが積まれていてうれしかったです。おいしい朝食でした。

10/10 (非常に良い)

ビーバー

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
駅から近く、清潔なホテル
駅から近く、とてもわかりやすい立地です。また、部屋は清潔で木目調の家具で統一されており、とても気に入りました。ホテルスタッフの方も、明るく気さくで、すばらしいと感じました。英語でゆっくり話してもらいとても好感を持てました。朝食もおいしく、特に１杯づつ丁寧に入れていただいたコーヒーがおいしかったです。是非次回も利用したいホテルです。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
駅に近いホテル
駅を出て3分程で到着する大通りから一本横に入ってすぐのホテル。 スーツケースを持っていても苦にならない距離。

4/10 (不満)

パグパグ、滞在延期

気になった点 : 客室の快適度
駅からは便利です
フィレンツ滞在が延期となり急遽宿泊を決めました。従業員の方たちは感じ良かったですが、チェックイン時に二日目の部屋が確保できてないので、初日とは違う部屋になると言われました。結局、翌日はフィレンツの友人宅に宿泊することにしたので、２日目がどのような部屋を用意されるはずだったのかはわかりません。また泊まるということはないです。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
良いホテル！
個人旅行で電車移動のため、一番の条件は“駅近”でした。最高のロケーションでした。三人で宿泊でしたが、三つのスーツケースを十分に広げることができました。部屋は清潔で水まわりも問題なく、快適な滞在でした。朝食も満足。wifiもつながりました。

8/10 (良い)

トリトン、静岡県

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
交通の便が至極良い
最初の2泊の部屋は広く、スーツケースが広げられるスペースがあり、ベッドの幅も広かった。朝食もパン、ハム、コーヒーも充実しており、カプチーノも準備してくれた。

8/10 (良い)

トリトン、静岡県

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
フィレンツェＳＭＮ駅や中央市場にも至極便利
３泊のうち２泊は広めの部屋Ａ、残り１泊は狭い部屋Ｂでした。上記の評価は広い部屋Ａで、Ｂになると、設備、快適度で0.5から１下がる程度です。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
全てにおいて標準的
SMN駅から近いですが、その割には静かでした。ベッドはしっかりしてます。湯船はなくシャワーだけでしたが。若い男性スタッフの応対は良かったです。残念な点は朝食。開始が7時半、とやや遅いので早いバスを予約していた私はありつけませんでした。コーヒーもまずかったです。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
バスタブが嬉しい
広めのバスタブがあり、日本人にとってはうれしいことでした。駅にもとても近くて、部屋は落ち着いたクラシックなインテリアで落ち着けました。泊まった日はとても快適でしたが、駅に近く、また通りに面しているので、工事やトラックなどが通ると多少うるさいのではないかと思います。

8/10 (良い)

ｋｕｒｏｎｅｉｓａｎ、日本

良かった点 : 客室の快適度
大人向けのホテル
こじんまりした、落ち着いた雰囲気のホテルです。 朝食もコンチネンタルでしたが、コーヒーも含めて 総じて美味しかったです。 ただ、インテリアの国にしては、その方面はあまり充実はしていませんでした。 トイレの高さが日本人の私にはかなり高く、足が床につかないくらいでした。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
そこそこ広く、夜は静か出観光拠点として便利です
サンタマリアノヴェラ駅から徒歩2分といったところでしょうか。静かな場所にあり、私は非常に気に入りました。フロントの対応も良かったです。部屋はまあまあきれいで快適度は高かったです。

4/10 (不満)

yuko、JAPAN

気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
相応
部屋が一階の一番手前で、大きめのスーツケースを持った私にとってはとてもありがたかった。 ただ、部屋の壁が薄く、隣の客室の声が丸聞こえ。 部屋の場所が悪かったのか、ホテルに帰ってきてロビーを通る客の声も聞こえてきて、音に関しては少々不満。 でもそれ以外は特に問題なく、金額相応だと思う。

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、客室の快適度
家族向け
ファミリー向けプランでシングルベット4つとシャワートイレが2つある清潔な部屋でした。ホテルは駅から徒歩2分と近く街の主要観光スポットまで全て徒歩圏内でありオススメです。

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度
気になった点 : 施設のコンディションと設備
荷物のデポを頼んだが預かり証も出さない。ホテル内に置いてあるだけでとられても何ら不思議ではない状態だった。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
駅から近くて便利！
友人との旅行で利用しました。 駅から歩いてとても近く、重い荷物をもっての移動は疲れるので、とても助かりました。 駅からの道も分かりやすく見つけやすかったのも良かったです。 部屋は広く、浴槽もあり冷蔵庫もあったし、お湯の出も良かったです。ただ、ベットは四人分あるくらい広い部屋なのに充電をするためのコンセントが部屋にひとつしかなく、浴室で充電をしないといけませんでした。 朝食はビュッフェ形式で、数種類のパンとヨーグルト、ハム、チーズ、シリアル、プルーン等がありました。お姉さんがカウンターにいて、少し食べずらさも感じましたが、カフェラテなども作ってくれてとても美味しかったです！ 全体の感想としては泊まって正解でした!! 道に迷っても、駅への道を尋ねればホテルまでたどり着けましたし、ホテルの方もとても親切で感じが良かったのでオススメです♪

4/10 (不満)

REE22、日本

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
立地は最高！でも.....
夫婦と家族４人で宿泊しました。 駅からはびっくりするほど大変近くスーツケースを転がしながら重い荷物を持っても苦にはなりませんでした。大変便利です。ただエントランスまでに１０段近くの階段があり、そこは重いスーツケースを抱えて昇らなければなりません。 部屋は暗く、掃除もあまり行き届いておらず、トイレは水漏れしていました。 部屋は４人１部屋でお願いしましたが、ダブルベッド１つ、シングル２つで部屋はかなり狭くスーツケース２つを開くとドアの出入りができなくなるだけではなく部屋内歩けなくなります。 夜中には暖房が何故だかきれてしまい大変寒い朝を迎えました。 また、コンセントは部屋に１つしなく、おまけに机の下の奥のほうにかくれていて（隠されていて！？）、まるで使わせないようにしているようです。 カメラや携帯などの充電をするためには、体をかがめて汚いじゅうたんの上で机の下にもぐりこみ机を少し動かしてコンセントを探さなければいけません。どうしてこのような設備になってしまうのか理解できません。 でもフロントのスタッフはそれなりのきちんとした対応でした。 レストランの予約も何件かお願いしましたが快く引き受けてくれました。 朝食は、コーヒー、パン、ハム、チーズとメニューは物足りない感じですが、とてもおいしかったです。

4/10 (不満)

狭いへや、東京

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : 客室の快適度
予約時は「ダブル」が実際には「シングルと仮設ベット」
部屋が暗く，狭い，予約時はダブルベットだったのに，実際はシングルと仮設ベットだった。駅に近くて便利だが微妙・・・

10/10 (非常に良い)

Kevin

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great location close to Train Station. Great service with good breakfast buffet. Clean rooms with good feel for Florence.
2024 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Michela

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Posizione molto comoda, vicino alla stazione, in una strada laterale e silenziosa. Struttura tenuta bene, stanza e bagno comodi. Ci ritornerei sicuramente
2024 年 4 月に 2 泊滞在