ホテルパラッツォダルボルゴの口コミ

スーペリアダブルまたはツインルーム | ミニバー、セーフティボックス (室内)、遮光カーテン、防音設備

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ホテルパラッツォダルボルゴの口コミ

ホテルパラッツォダルボルゴ

Via Della Scala 6, Florence, FI

8.4

とても良い

8.6/10

清潔度

8.8/10

スタッフとサービス

8.6/10

設備とサービス

8.0/10

施設のコンディションと設備

8.6/10

環境への配慮

10/10 (非常に良い)

RYOTA

家族旅行

2024 年 4 月 24 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

This was a wonderful hotel and I was very satisfied. I will definitely book again when I come to Florence.

2024 年 4 月に 2 泊滞在

Zucconi's Familyからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 1 日)

Dear Mrs. Ryota, Good Morning from Palazzo Dal Borgo. Thank you for being our guest and thank you for your lovely words. We are happy that you appreciated our boutique hotel, we would be pleased to report the appreciations to the staff all. Looking forward to welcome you again at Palazzo Dal Borgo per another great stay. With Warmest Regards,

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張

2021 年 6 月 1 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

Good

2021 年 5 月に 1 泊滞在

Riccardo Zucconiからの返信 (投稿日 : 2021 年 7 月 2 日)

thank you very much for your review.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2020 年 2 月 6 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

The service was amazing and so was the hotel!

2020 年 2 月に 2 泊滞在

Riccardo Zucconiからの返信 (投稿日 : 2020 年 3 月 3 日)

Dear Guest, thank you for your very positive review. It is very important for us. We will wait to welcome you gain at Palazzo Dal Borgo. Best regards

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 10 月 22 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

フレスコ画に高い天井、気分はルネサンス時代のツーリスト。ハムやチーズがたっぷり並んだ朝食は毎朝楽しみで、ウフィツィ美術館のビデオを鑑賞しながら、美味しくいただきました。スタッフもみなフレンドリーで親切。日本以上にネット社会なのに部屋のドアが未だ鍵で開けるのには、フィレンツェらしくて楽しかった。

2019 年 10 月に 6 泊滞在

Riccardo Zucconiからの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 26 日)

Dear Guest, We thank you for the positive review and make us proud to know that the services offered by the hotel, such as breakfast, have lived up to your expectations. The key is old, but it brings us back to the past, to the origin of Palazzo Dal Borgo. We hope to welcome you again for your next stay in Florence. Yours sincerely

10/10 (非常に良い)

SHUNJI

2019 年 9 月 13 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

親切なもてなしと、立地の便利さ

フィレンツェ　サンタマリアヌヴェッラ駅から歩いてすぐなので、スーツケースを押してホテルに行ける。　ウフッツィ美術館やドゥオーモなどの観光地や中央市場へも歩いて近い。　食事に出かけるにも案内本に記載されたレストランが数か所ある。サンタマリアヌヴェッラ薬局の３～4軒となりなので買い物が便利。　ホテルのスタッフがとても親切で笑顔が素晴らしい。　建物は古いが、施設は快適に過ごせた。　もてなしの温かさ、立地の便利さでお勧めできるホテルと思う。　

2019 年 9 月に 3 泊滞在

From all the Staffからの返信 (投稿日 : 2019 年 9 月 15 日)

Thank you for taking time on sharing your review. We are delighted you had such a pleasant stay at Palazzo Dal Borgo and we really hope to welcoming you again in the future.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2019 年 8 月 14 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス

スタッフは最高に良かったですよ。部屋は暗くて狭いですが、立地条件はどこに行くのにも近くで最高。総合的には70点ですが、スタッフがすごく親切で愛想も良く気分が良かったので、また泊まりたいと思いました。

2019 年 8 月に 1 泊滞在

Riccardo Zucconiからの返信 (投稿日 : 2019 年 8 月 17 日)

Dear Customer, we thank you for your good review. It gives us great satisfaction that you have appreciated the friendliness of the staff of the Palazzo dal Borgo and we would be very pleased to host you again in a room overlooking our internal garden. We remain at your disposal for any information and wish you a great day. Truly Yours.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行

2019 年 5 月 7 日

良かった点 : スタッフとサービス

普通です。四つ星ではないです。タオルが使い倒してる感ありましたけど、不快に思うことはなかったです。

2019 年 4 月に 5 泊滞在

Riccardo Zucconiからの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 13 日)

Thank you for writing your review. We are sorry your expectation was not been fulfilled. We hope to welcome you again for your next florentine stay. Best regards.

8/10 (良い)

zosanma、shiga, jp

家族旅行, グループ旅行

2019 年 5 月 5 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス

フィレンツェには3泊でしたので　ゆっくり出来るようにと　トリプルの部屋に二人で宿泊しました。部屋は十分に広く　宮殿のようでゆっくり出来ましたが　照明が少し暗かったです。部屋にポットがなく温かいものが飲みたかったためフロントにリクエストすると　電気ポットとカップも貸してもらえました。

2019 年 4 月に 3 泊滞在

Riccardo Zucconiからの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 10 日)

Dear Zosanma, we thank you for your review and we are glad to read that you have appreciated your stay with us. We are looking to arrange all our rooms with kettle to give a best service as possible to our guests. We hope to welcome you and your family again at Palazzo Dal Borgo for your next florentine stay. Best regards. Juri

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 3 月 26 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

雰囲気のあるホテル

お部屋がシンプルながら広く素敵でした。床も綺麗で掃除も良く行き届いていました。スタッフの感じも良く、気持ち良く過ごせました。朝食が美味しくって、とても快適でした。駅からも歩いて行けて立地も良かったです！

2019 年 3 月に 2 泊滞在

Riccardo Zucconiからの返信 (投稿日 : 2019 年 3 月 28 日)

We are glad to read that you enjoyed your stay with us and we really thank you for your kind feedback with all your satisfaction. We hope to seeing you back in the future for a new stay in Florence.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2019 年 3 月 14 日

良かった点 : スタッフとサービス

築年1,480には驚きだ。古き良き可愛らしいお部屋であった。

2019 年 3 月に 1 泊滞在

Riccardo Zucconiからの返信 (投稿日 : 2019 年 3 月 18 日)

Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 1 月 2 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

とても快適に過ごせました

2018 年 12 月に 1 泊滞在

Riccardo Zucconiからの返信 (投稿日 : 2019 年 1 月 14 日)

Thank you and hoping to hearing from you again for another future stay with us Regards

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2018 年 12 月 7 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2018 年 11 月に 4 泊滞在

Riccardo Zucconiからの返信 (投稿日 : 2018 年 12 月 15 日)

grazie

8/10 (良い)

かめかめ、東京都

2018 年 8 月 18 日

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度

不明

観光に便利なロケーションで、料金も朝食付きでリーズナブルでした。所在も国鉄駅から近く便利。朝食の内容も不必要に量も多くなく、必要なものは揃っていた。

2018 年 8 月に 3 泊滞在

Riccardo Zucconiからの返信 (投稿日 : 2018 年 8 月 26 日)

Dear かめかめ, we thank you for your stay at Palazzo dal Borgo and for your review. We hope to welcome you again in Florence. Best Regards - Riccardo Zucconi

6/10 (普通)

チャーリー、横浜

2018 年 3 月 24 日

場所が便利

フィレンツェの駅から近く、近所にコンビニのような商店も多く、便利。ホテルの施設は古い建物を改造しているので、内部が複雑で迷路。新しく改装した部屋とあまり手の入っていない部屋があるので、考えているよりワンランク上のグレードの部屋にして方が無難。

2018 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2018 年 3 月 18 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Excellent hotel !

Location is good near station and a lot of restaurants. Room is clean and Service is high level. When I visit Florence next time, I want to stay at this hotel again.

2018 年 3 月に 3 泊滞在

Riccardo Zucconiからの返信 (投稿日 : 2018 年 4 月 18 日)

Dear Guest, we really appreciate your positive review regarding clean and service high quality. Looking forward to have you as our guest in the future. Best Regards - Riccardo Zucconi

8/10 (良い)

Sei、東京都

2018 年 1 月 13 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

可愛らしくオシャレな内装

部屋の設備は必要最小限ではありますが、内装はとても可愛らしくお洒落です。駅からのアクセスもよく、主要な観光名所にも近いのでおススメです。入口がちょっと分かりづらいので注意が必要です。

2018 年 1 月に 1 泊滞在

Riccardo Zucconiからの返信 (投稿日 : 2018 年 1 月 23 日)

Thank you for your comment. We are happy you enjoyed your stay with us and hope to see you again @ Palazzo Dal Borgo

6/10 (普通)

kameraider、Japan

2018 年 1 月 5 日

観光に適した場所

フィレンツェで観光するなら、このホテルはとても便利な場所にあります。レンタカーで行きましたが、チェックイン時にスタッフが駐車場まで移動してくれた、とても助かりました。また、帰る時もホテルまで駐車場の係員が車を届けてくれるサービスはとても良いと思いました。

2017 年 12 月に 1 泊滞在

Riccardo Zucconiからの返信 (投稿日 : 2018 年 1 月 23 日)

thank you forsharing your experience at Palazzo Dal Borgo. We hope to see you again in Florence!

8/10 (良い)

Nob.、Tsukuba, JPN

2017 年 9 月 6 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Convenient place

The building of this hotel is using old palazzo, and this is very antique. If you want to stay a modern hotel, I don't recommend this hotel, but, if you want to feel a history, I'll recommend this hotel. Building itself is very old, however, air conditioner is available in the room. Breakfast place is also very nice. You should watch Frescos of the inner ceiling of dining room.

2017 年 8 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

Bovington55、GA

2017 年 7 月 23 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

駅からも観光地にも便利。数百年前の建物だが改装済みで清潔。エレベーターがあるので上の階でも問題なし。

駅からスーツケースを引いて行ったのですが徒歩5分程度とかなり近かったので随分助かりました。建物は古いものの人と荷物が乗れるサイズのエレベーターがあり、館内も十分清潔でした。朝食会場が可愛い中庭で素敵なのも良かったです。インターネットの回線がやや不安定でしたが、それ以外は何の問題もなく快適に過ごせました。

2017 年 7 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

S.W、日本

2017 年 2 月 23 日

良かった点 : スタッフとサービス、客室の快適度

駅から近く、観光しやすい

良い点・駅から近い・部屋が清潔・スタッフが笑顔で親切・朝食の種類は少ないが、クロワッサンがおいしい

8/10 (良い)

YOSHIKO

2016 年 10 月 16 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

窓からの景観がよかった。

駅近で観光スポットは徒歩圏です。部屋は薄ら寒く暖房のスイッチは効きませんでした。部屋の窓からサンタマリアノヴェッラ教会が見えました。ホテルの中は段差が多く、迷路です。

6/10 (普通)

Masaku

2016 年 6 月 25 日

良かった点 : スタッフとサービス

フィレンツェ駅に近く主な観光ポイントへも徒歩で回れる。古い屋敷をホテルに改装。パテオのある朝食場所はよかった。

8/10 (良い)

チャーリー

2016 年 1 月 10 日

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

暮らしているような気分が味わえる

サンタマリアノヴェッラ教会・サンタマリアノヴェッラ駅及び繁華街にも近く最高のロケーション。付近にはミニマートも多数で日用品も簡単に手に入れられ, 中国料理店・日本料理店が集まるエリアにもほど近い。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2015 年 11 月 29 日

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

かわいいホテル

グーグルのストリートビューで確かめて行ったのですぐにわかりましたが、ホテルの入り口は奥まった小さなドアなのでわかりにくいです。部屋は予想より狭かったですが、窓から教会の見えるかわいい部屋でした。ダイニングルームもとてもかわいく、朝食もおいしかったです。

6/10 (普通)

jack、Japan

2015 年 9 月 6 日

気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度

Wi-Fiが使えない

古い館をホテルにした感じで好みでしたら悪くはないです。朝食も中庭で気持ちよく頂けます。ただし、Wi-Fiが電波は入るのに使えませんでした！二台共且つこのホテルだけだったので、端末の問題では無いと思います。今の時代にWi-Fiが使えないのは致命的です。是非とも改善して頂きたいです。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2015 年 8 月 13 日

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

駅前

駅前で良かったです。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2015 年 8 月 10 日

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2015 年 6 月 12 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度

心地よいおススメホテル

午前中にホテルに着きましたが、部屋を確認してチェックイン出来ました。高齢の両親が一緒でしたので、とても助かりました。中央駅からも近く、近郊へのバスターミナルへも便利です。ホテルは歴史のあるいくつかの建物をつなげて使用されており、ホテルの中でも数段の階段あがあり、荷物が多いと移動に手間がかかります。部屋は通りに面していたため、多少の音は気になりましたが問題ありませんでした。以前利用した時より広い部屋を予約したので、充分なスペースがあり、いき届いた清掃でて快適でした。部屋によって造りや広さに違いがあるので、予約時に部屋の内容の確認した上で、セレクトされるのをおススメすます。レセプションの方も着かず離れずの程よいサービスを提供してくださいました。朝食もオープンエアの中庭で気持良くいただくことができます。また、利用したいホテルです。

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

2015 年 2 月 22 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス

気になった点 : 施設のコンディションと設備

お風呂

お湯の出が悪く、寒い思いをしました。バスタブもあるのにもったいない。あとは朝な食も美味しく、駅からも近く満足です。イタリアは仕方がないのでしょうか。部屋も広くて綺麗でした。お湯の出がよければまた泊まりたいです。ありがとうございました。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2015 年 1 月 18 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

アンティークなホテル

母とのヨーロッパ旅行にて利用しました。アンティーク調が好みな母は、大変満足した様子でした。 1日目にお湯が出ないというハプニングがありましたが、翌日にシャンパンをボトルで持ってきての謝罪する対応の場面も。朝ごはんもおいしく、素敵な天井画のホールで優雅なひと時を過ごしました。駅からも近く大変よかったです。

8/10 (良い)

Noriko、日本

2014 年 11 月 3 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

よかった

サンタマリアノッベラ教会のすぐ近くで、場所は最高。フロントのスタッフはどの人も感じがよかった。朝食は美味しかったが、お野菜がなかったのは残念。お掃除はいきとどいていました。総合的にとてもよかった。ただ、コスパから考えると3星に近い感じで割高感が残るが、フィレンツェの相場かもしれない。もう少しお安かったら、また泊まりたいホテルだ。

10/10 (非常に良い)

なまけもの、日本

2014 年 8 月 8 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

古風な宿

立地はよく、奇麗な部屋でした。古い建物で旅行の雰囲気がでて良かったです。入り口は高い石階段のままでしたので、少し驚きました。欧州はバリアフリーの先進と思っていましたので。

10/10 (非常に良い)

かなくん、関東地方

2014 年 1 月 10 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

駅に近い素敵なホテル

フィレンツェは２回目で、小学生の娘の希望で、天蓋の付いたベットがあるこのホテルに決めました。家族３人、トリプルの部屋で、とても広くて快適でした。　楽しみにしていた天蓋付きベットもとても素敵でした。掃除は行き届いていて清潔。　部屋の暖房は集中管理なので、自分でオン・オフはできないようです。朝食のレストランは１階で、広くて清潔でオシャレでした。　食べ物の補充も頻繁に行われていて、お料理もとても美味しかったです。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2014 年 1 月 8 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度

観光に便利なロケーションで近くに美味しいお店も

4連泊しました。ホテルの状態はイタリアならまあ良いレベルだと思います。1月滞在もあって、シャワーの温度が不安定で、出し続けるとお湯の温度が低下したので、バスタブにお湯を溜めることはできませんでした。それ以外は問題なかったです。部屋も広めでした。朝ごはんはあまり代わり映えなく、ちょっと残念な感じですが、コーヒーはさすがに美味しかったです。近くにお店がたくさんあり、食事の場所には事欠きません。

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

2014 年 1 月 6 日

駅から近い便利なホテル

駅から近くとても便利なホテルでした。お部屋は、とてもクラッシックでこじんまり、バスタブはありませんでした。お値段が安かったので、お値段なみです。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2014 年 1 月 2 日

良かった点 : スタッフとサービス

駅から近くて移動に便利なホテル

駅から歩いて５分もかからず、また中心部へも近くて便利なホテルでした。ホテルの部屋は古い建物でもあり若干落ち着かない空間でもあるけれど旅行にはおすすめでした。

8/10 (良い)

Trialflow、Utrecht

2013 年 10 月 18 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

駅に近いきれいなホテル

2013/10/12-14　夫婦２人で泊まりました。古い建物ですが手入れが良くされていてきれいでした。ジャグジー付きのバスタブがあったのが大変うれしかったです。但し、ジャグジーを動かすと使っていないためか、ゴミが出て来ました。それと夜遅くお風呂に入ると、すでに多くの人がホテル全体で湯を使って、給湯が間に合わないみたいで温度が低く、朝お風呂に入った妻は良い湯だったと言っていました。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2013 年 9 月 18 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

駅から近くて便利だけど、静かでおちついた感じの素敵なホテル。清潔だし、インテリアもとてもいい感じ。

観光に便利な立地ですが、中に入ると落ち着いて静かな感じです。古い建物をそのまま利用してるので部屋の天井が高くて、インテリアも素敵です。かわいらしい中庭で朝ごはんも食べれて最高。エアコンや洗面所、シャワーは新しいものがついているので快適でした。朝ごはんがいまいちおいしくなかったのがちょっとだけ残念。

10/10 (非常に良い)

haru、yokohama

2013 年 9 月 2 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

親日的で親切

500年前の建物に近代的なトイレ、シャワーなど　日本ではありえない良いバランスです。親日的で親切な優しいスタッフで　イタリアの世話好きなおばさまで楽しい思い出になりました。

8/10 (良い)

hirosca、Japan

2013 年 8 月 30 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

サンタ・マリア・ノヴェッラ駅から徒歩10分圏内で便利。

サンタ・マリア・ノヴェッラ駅から近くてツアーバスの集合場所のも近くで便利ドゥオーモ・シニョリーア広場・ウッフィツィ美術館・ヴェッキオ橋は徒歩圏内です。４つ星からでしょうかバスタブ付きでWi-Fiも無料でした。 Wi-Fiはカフェやレストランに行けば大体無料で解放してありますが、、、部屋もシンプルですがキレイで広さも十分でした。朝食は静かな中庭で食べられ種類は少ないですが、十分でした。

8/10 (良い)

motto、東京都

2013 年 8 月 26 日

良かった点 : 施設のコンディションと設備

優れた立地

鉄道を使って移動していたので　駅から近い立地は大変助かりました　すぐ近くにはお目当てだったサンタマリアノヴェッラ薬局があり、　感激しました。　食事も買物も歩いて行ける距離にあり　楽でした。

8/10 (良い)

イッサン、日本

2013 年 7 月 17 日

良かった点 : スタッフとサービス

レトロホテル

ホテルの方の対応が気持ち良く、駅からも近いし、フィレンツェ観光には最適な場所だと思います。ただ、ホテル内に数段のステップがあり、大きな荷物だと苦労される方もいるのでは？数段なんでこんなもんかと思えば許容範囲内です。それとホテルとは関係ありませんが、フィレンツェ.S.M 駅までは近いのですが、エレベーターやエスカレーターが見当たらず、結構な段差を荷物を担いで上がりました。多分何処かに階段なしで行ける場所があると思うのですが、これから行かれる方は、事前に調べて行かれた方が良いと思います。

8/10 (良い)

siosio、日本, 埼玉県

2013 年 6 月 10 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス

駅に近く満足しました！

場所が分かりにくいですが、駅に近く、客室も十分満足いくものでした。事前にviewroomをリクエストしたおかげでＳ．Ｍ．Ｎ教会が部屋から望め、気持ちよく過ごせました。あえて言えば、イタリアではよくあることですが、部屋が暗い、セキュリティＢＯＸはあるが使えない、空調の調節ができない・・・などでした。ホテルは歴史的な建物で、泊まる価値はありますよ！

8/10 (良い)

いがちゃん、東京

2013 年 4 月 28 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

立地よく、ルーミー

4泊しました。同じクラスのパリのホテルの２倍以上ありそうな広さ。落ち着いた調度品やカーテンつきベッド、しっとりとした絨毯、ゆったりしたバスタブなどのおかげで、大変快適に過ごすことができました。さすが、もとパラッツォ。フロントは親切かつフレンドリー。ローマ法王が訪問された写真も飾ってあります。中央駅やバスセンターからも至近ですし、数軒隣にはあのサンタマリア・ノヴェッラ薬局があります。レストランも選ぶのに迷うほど近くにあるし、アルノ川まで歩いて数分。近くにはディスコや若者向けオステリアも。WiFiも、無料パスワードをいくつでももらえてサクサクです。無料の朝食は、試しに一度だけいただきました。4星ですが、朝食は過度な期待は禁物。特筆するような味ではないです。

6/10 (普通)

TG

2012 年 10 月 17 日

気になった点 : スタッフとサービス、客室の快適度

正直なところ・・・

ビラを改装したホテルとのことでしたが、内装はごく普通の簡素な部屋で、シャワーは小柄な私でも体を洗う際に壁に手が当たりました。アメニティーも必要最低限のシャンプー・石鹸・シャワーキャップ各1個しかなく、少し当てがはずれました。何と言っても、5泊滞在中2度も停電で部屋の電気が切れ、復旧に時間がかかったのは、とても不便でした。朝食は卵やハム・チーズもあって日本人向けと思います。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2012 年 8 月 17 日

良かった点 : スタッフとサービス

気になった点 : 清潔度

ロケ良し部屋広い

駅から近く便利。部屋古いが広い。テラスでの朝食も⭕。

2/10 (非常に不満)

旅人

2012 年 7 月 16 日

良かった点 : 清潔度

気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

お湯が出ません！

朝早くフランス経由で日本に立つため、朝からシャワーを浴びようと思ったら、お湯が出ず、フロントに相談しました。しかし、全館でお湯が出ない状態のため、止む無く水シャワーを浴びました。星の数に関係なく、24時間お湯が使える状態をキープすることは基本中の基本だと思います。　

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2012 年 5 月 21 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

ルネサンスの館

ゲストルームの壁や天井にもフレスコ画がそのまま残り、天使の絵に見守られながら眠る気分はフィレンツェならでは！朝食もとても美味しく、レセプションスタッフも親切でした。駅の近くで、なおかつ優雅な滞在を望む方にぜひおすすめです。

8/10 (良い)

CHIKA、Japan

2012 年 3 月 20 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

感想

ホテル内の部屋やシャワーの状態は良好、受付・サービスも特に問題は無かった。特に朝食については、質・量共に充実していた。但し、入口がどこにあるか全く判らないので初めて訪れる人は入口を探すのに苦労すると思われる

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2012 年 2 月 21 日

良かった点 : スタッフとサービス、客室の快適度

可愛いホテル★

個人手配の旅行者にはとっても気楽に泊まれるホテルです！空港からのアクセス、駅からのアクセルともに良好夜はとても静かで落ち着きますし、治安も良好お部屋も意外とひろく、二人旅には十分！しかも可愛い！朝食も可愛いバーで頂けて、テラスを使える季節はもっと素敵かな。タオルがバスタオルのみ、トイレの水量がたまに不安・・・ということ以外、コスパの良いホテルです★

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