レストラン

ホテル レオナルド ダ ヴィンチの口コミ

4 out of 5
ホテル レオナルド ダ ヴィンチ
Via G. Monaco, 12, Florence, FI

口コミ

9.0

とても素晴らしい

評価 10 - 502 件の口コミ中 326 件が非常に良い" "
評価 8 - 502 件の口コミ中 122 件が良い" "
評価 6 - 502 件の口コミ中 31 件が普通" "
評価 4 - 502 件の口コミ中 11 件が不満" "
評価 2 - 502 件の口コミ中 12 件が非常に不満" "

9.2/10

清潔度

9.2/10

スタッフとサービス

8.6/10

設備とサービス

9.0/10

施設のコンディションと設備

8.8/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

Hirotoshi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
交通の便よし
2023 年 12 月に 1 泊滞在
JTからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 19 日)
Greetings from the Hotel Leonardo Da VinciWe want to thank you for your comments and for the time that you have dedicated to us. We look forward to the pleasure of welcoming you once again in our property.Kind regardsJean

10/10 (非常に良い)

Hirotoshi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
シャワーの使い方がわからなかったが、ヨーロッパではどこも同じなのでそこまで問題ないと思います。 荷物も預かってくれ助かります。
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Luciaからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 17 日)
ホテル レオナルド ダ ヴィンチからおはようございます前向きなコメントと時間をいただきありがとうございます。フィレンツェでまたお迎えできることを願っていますよろしくお願いします

10/10 (非常に良い)

Shinichi

2024 年 1 月に 1 泊滞在
Luciaからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 8 日)
Dear Shinichi,thank you for your feedback. We are happy to have met your expectations and look forward to welcoming you back soonBest regards

10/10 (非常に良い)

YUKI

2023 年 11 月に 1 泊滞在
Marcoからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 20 日)
Dear Guest,thank you for the time you took reviewing our Hotel. We are glad to know that you enjoyed your stay with us and we look forward to welcoming you back someday soon.

10/10 (非常に良い)

REIKO

2023 年 8 月に 3 泊滞在
Marcoからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 24 日)
Greetings from the Hotel Leonardo Da VinciWe want to thank you for your comments and for the time that you have dedicated to us. We look forward to the pleasure of welcoming you once again in our property.Kind regards

8/10 (良い)

Nobuo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
サンタ・マリア・ノヴェッラ駅から歩いて10分程度の好立地 すぐ横の通りはトラムが走っているが、音はそんなに気にならない 部屋は清潔感があり、とても綺麗 ロビーにはエスプレッソマシンが置いてあり、セルフサービスで自由に飲むことができる 朝食は種類が豊富だが、野菜類はあまり置いてなかった でも、とても快適に過ごすことができるいいホテルでした
2023 年 8 月に 2 泊滞在
Luciaからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 20 日)
レオナルド ダ ヴィンチ ホテルからおはようございますレビューありがとうございます。お客様のご期待に応えられたことを嬉しく思います。またフィレンツェでお迎えできることを楽しみにしていますよろしくお願いします

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 5 月に 2 泊滞在
JTからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 1 日)
Thank you so much for your feedback and for the time that you have dedicated to us.Kind regardsJean

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
また行きたいホテル!
個人旅行で2泊利用しました。 清潔でおすすめのホテルです! スタッフは親切で、部屋の設備も使いやすいです。 何より、朝食は期待以上で、朝からあたたかく美味しい食事ができて大満足でした。 電車やバスの駅も近くて便利です。 時々電車の通る音がしますが窓を閉めておけば気になりません。 ウフィッツィ美術館まで行きはバスを利用。 帰りは歩いてホテルまで帰りました。 駅からの道にはたくさんご飯屋さんやテイクアウトできるレストランもあるので食事にも困りませんでした。
2023 年 5 月に 2 泊滞在
lrからの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 6 日)
レオナルド・ダ・ヴィンチ・ホテルからこんばんは素晴らしいレビューをありがとうございました。フィレンツェで再びお迎えできることを楽しみにしていますよろしくお願いしますLucia

10/10 (非常に良い)

???

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 3 月に 2 泊滞在
Lrからの返信 (投稿日 : 2023 年 3 月 26 日)
Dear Guest,thank you so much for your valuation. We are happy to have met your expectations and look forward to welcoming you back soonbest regards

10/10 (非常に良い)

Becky、Ponder

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We loved everything about the hotel, except train noise. The staff was wonderful, as well as the room!
2024 年 5 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

francisco

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Ruido por cercanía a las vías del tren
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Luciaからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 26 日)
Buenos dias de l'Hotel Leonardo Da Vinci,gracias por su tiempo y comentariosEsperamos volver a darle la bienvenida pronto a FlorenciaSaludos cordiales

10/10 (非常に良い)

Dennis

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Extremely helpful & cheerful staff!
2024 年 5 月に 2 泊滞在
JTからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 24 日)
Good morning from the Hotel Leonardo Da VinciWe would like to thank you for your comment and for your time. We look forward to welcoming you again in our hotelKind regardsJean

6/10 (普通)

Baha

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : 設備とサービス
Overall experience was ok. Staff is very friendly and kind. The size of the room was ok but the toilet was very small. You could barely turn. Hair dryer stops every 30 seconds and you need to wait for it cool down 5 minutes. Other than the location is good
2024 年 5 月に 2 泊滞在
JTからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 20 日)
Greetings from the Hotel Leonardo Da VinciWe want to thank you for your comments and for the time that you have dedicated to us. We cannot understand te problems that you had with the hair dryer, as all rooms have a professional Remington Hair Dryer, and we never had any sort of problems with them and also we did not have any indication from your part in relation to this issue, otherwise we could have replaced it immediately. Kind regardsJean

10/10 (非常に良い)

Sona

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The Service was Excellent
2024 年 5 月に 1 泊滞在
JTからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 16 日)
Greetings from the Hotel Leonardo Da VinciWe want to thank you for your comments and for the time that you have dedicated to us. We look forward to the pleasure of welcoming you once again in our propertyKind regardsJean

10/10 (非常に良い)

Joseph

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Everything went very smoothly. Our room was nice and clean.
2024 年 5 月に 3 泊滞在
JTからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 14 日)
Good morning from the Hotel Leonardo Da VinciThank you for your comment and for your time. We look forward to hosting you again at our hotelCordiallyJean

8/10 (良い)

PEPE

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
De lo mejor de Italia
2024 年 5 月に 3 泊滞在
JTからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 10 日)
Saludos del Hotel Leonardo Da VinciQueremos agradecerle sus comentarios y el tiempo que nos ha dedicado. Esperamos tener el placer de darle la bienvenida de nuevo en nuestra propiedad.Un cordial saludoJean

4/10 (不満)

Manisha

カップルで旅行
Description mentioned property having lift. But didnt say anywhere its from 1st level. You still have to drag your luggage to 1st level. Coffee machine wasnt working on 2nd day of our stay. When I went to get coffee I was told maintenance guy isnt here and I cant use it. When I asked for alternative I wasnt given any. Otherwise Room & Toilet was alright.
luciaからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 5 日)
Good morning from the Leonardo Da Vinci Hotel.Thank you for your time and feedback.We regret to learn that we did not meet your expectiations but wish to inform you that our property is composed of two buildings, one that can be easily reached by the elevator and a second one, where you need to take 4 stairs to get to the elevator. As we did not have any special request from your part, we assigned you a room in the block with the 4 stairs anyhow our staff is always at disposal to carry luggage and help guestsBest regards

10/10 (非常に良い)

Kirsten

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Our room was very spacious with a big, bright bathroom. Everything was immaculate, and the staff and service were top notch. Even though it's right along the train tracks, it was absolutely silent. The bed was the most comfortable one we had in our month long trip around Italy, and it wasn't even close! There was very secure parking onsite, and half a block from the hotel, you can hop on a tram that takes you right to Santa Maria Novella, or walk there in less than 15 minutes. This was a great stay for us!
2024 年 4 月に 2 泊滞在
Luciaからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 1 日)
Dear Kirsten,thank you so much for your time and nice review. We are happy to have met your expectations and look forward to welcoming you back soonKind regards

6/10 (普通)

Ronnie

出張, 家族旅行
Ok
2024 年 4 月に 2 泊滞在
Luciaからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 14 日)
Dear Ronnie,thank you for your feedback. We are happy to have met your expectations and look forward to welcoming you back soonBest regards

10/10 (非常に良い)

Anupama

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very close to train station. Not many businesses open around the hotel but not a far walk to find something to eat.
2024 年 4 月に 3 泊滞在
JTからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 10 日)
Greetings from the Hotel Leonardo Da VinciWe want to thank you for your comments and for the time that you have dedicated to us. We look forward to the pleasure of welcoming you once again in our propertyKind regardsJean

2/10 (非常に不満)

Lorena、Pflugerville

カップルで旅行
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
The worst hotel in FLORENCE! I stayed in this hotel a few years ago and I don’t know what happened!!! The bathtub was clogged! We asked to come and fix it twice and both times they said “it’s fixed” and nothing!!! The room was dirty when we arrived. A total mess! Please avoid this hotel for your own good! Also the noise! The walls are made of paper, you can hear the neighbors moving around even farting 🙄 the worst experience of my life!
2024 年 4 月に 2 泊滞在
JTからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 9 日)
Greetings from the Hotel Leonardo Da VinciThank you so much for your comments and for the time that you have dedicated to us. We are really shocked about your comments, as the Hotel Leonardo Da Vinci, was completely rennovated a year ago, and compared to the old building it's definately much better. We take good note of your indications that we resppect even if we do not agree with what you saidKind regardsJean

2/10 (非常に不満)

ZAHID、Swansea

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This is certainly not a four star hotel. They did not even leave a box of tissues for us to use or a glass to drink water from .Walls of the room and toilet, shower were very poorly and unprofessionally decorated. The tiny shower area is practically in the bedroom area . So no privacy whatsoever.We paid for an executive double room or a twin double room BUT we certainly didn’t get what we paid for. I hope Expedia gives due consideration to our review, investigate and get us some money back. It would be interesting to find out who gave this property 4 stars because it’s certainly not deserved . Lift does not go to ground floor and everyone has to use the stairs to get to the first floor. I felt very sorry for a disabled youngster who struggled to use the stairs and was on crutches. No tea , coffee facilities in the room with poor ventilation, so we had to keep the window open. Plastic disposable glasses were in the toilet so also not environmentally friendly,
2024 年 4 月に 2 泊滞在
JTからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 5 日)
Greetings from the Hotel Leonardo Da VinciWe want to thank you for your comments and for the time that you have dedicated to us. Our rooms and Hotel were totally rennovated less than 2 years ago, and we are very proud that most of our guests are satisfied of the decor and of the product that we are offewring. Your reservation was made for an executive room and y were assigned the correct category. Our executive rooms are 34 sqm and they can fit with no problem 4 people.Kind regardsJean

10/10 (非常に良い)

Richard james

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Lovely friendly staff, clean rooms. A stones throw from the railway station and within walking distance of most of the major attractions in the city of Florence. Breakfast is provided should you choose to pay a little extra. Free WiFi is available. Reception staff are always on hand if needed and a concierge is on duty at night.
2024 年 3 月に 5 泊滞在
JTからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 29 日)
Good morning from the Hotel Leonardo Da VinciWe would like to thank you for your comment and for the time that you have dedicated to us. We look forward to hosting you again in our hotelCordiallyJean

10/10 (非常に良い)

Annette

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very clean and safe!
Luciaからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 22 日)
Dear Annette,thank you so much for your comments. We are happy to have met your expectations and look forward to welcoming you back soonBest regards

10/10 (非常に良い)

Adam

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Clean and quiet rooms. Very close to train station and within walking distance to cathedral and shopping area. The AC in our rooms wasn’t very cool so we had to keep the window open but staff was very freindly. They even held our luggage after checkout so we could walk around and return later to catch a train.
2024 年 3 月に 1 泊滞在
JTからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 21 日)
Greetings from the Hotel Leonardo Da VinciWe want to thank you for your comments and for the time that you have dedicated to us. We look forward to the pleasure of welcoming you once again in our Hotel.Kind regardsJean

10/10 (非常に良い)

Sri

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Nice hotel stay
Comfy bed. Near to train station. Strong wifi. Friendly staff. Marco was very helpful. Good breakfast spread. Highly recommended.
2024 年 2 月に 4 泊滞在
Luciaからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 26 日)
Good evening from Hotel Leonardo da Vinci,thank you for your feedback. We are happy to have met your expectations and look forward to welcoming you back soonBest regards

8/10 (良い)

ARIF

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Overall a good hotel, newer and upgraded. Breakfast was great, nice spread. Location was good as well, it is about a 8 min walk from the train station. It is a bit far from the historic area, but you can still walk. There is a tram that you can use as well. Clean facilities.
2024 年 2 月に 2 泊滞在
JTからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 26 日)
Greetings from the Hotel Leonardo Da VinciWe want to thank you for your comments and for the time that you have dedicated to us.We look forward to the pleasure of welcoming you once again in our propertyKind regardsJean

10/10 (非常に良い)

Yonara

家族旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Bem localizado, atendentes simpáticos e prestativos, ótimo café da manhã, muito limpo!
2024 年 2 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

James

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
The check-in staff was very helpful and professional, and the room was outstanding - comfortable, modern and quiet! The train station is about a 8 minute walk, but a a closer tram will get you there even sooner.
2024 年 2 月に 1 泊滞在
JTからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 21 日)
Good morning from the Hotel Leonardo Da VinciWe would like to thank you for your comment and for your time. We look forward to the pleasure of hosting you once again at our hotel.Kind regardsJean

8/10 (良い)

Maria paola

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Comoda ed accogliente. Personale attento, disponibile, molto gentili. Ci tornerò. Paola Gargiulo
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Luciaからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 18 日)
Gentile Paola,La ringraziamo del feedback positivo e del tempo che ci ha dedicato.Ci auguriamo che torni presto a trovarci a FirenzeCordialmente

2/10 (非常に不満)

Natalia E

出張
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Se nota la recesión
Reservé mediante una App, TODO el resto de mi viaje está para marzo y reservé para marzo Florencia y aparece febrero!! Me cobraron toda la estancia de dos cuartos siendo socio GOLD… realmente pésima forma de resolver edta sotuación.
2024 年 2 月に 4 泊滞在
Luciaからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 11 日)
Buenos dias de l'hotel Leonardo Da Vinci,gracias por contactarnos.Confirmamos que recibimos su reserva a traves de Expedia / Hotels.com para febrero como "no reembolsable", ademàs ya hace un mes que no tenemos disponibilidad en las fechas de marzo.saludos cordiales

8/10 (良い)

Francisca Maria

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 3 泊滞在
Luciaからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 5 日)
Dear Francisca,thank you for your feedback. We are happy to have met your expecations and look forward to welcoming you back soonBest regards

2/10 (非常に不満)

Deborah

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
they failed to fix a broken toilet in our room after 4 separate requests.. They said it was inconvenient for them to call a plumber on the weekend. They said they would issue us a partial refund, which we agreed to. They never sent a refund. They had us change rooms and told us it was an upgrade. It was not. Same as our first room. In addition to terrible service and lying about the refund, they are in a bad neighborhood well out of the city center and right on major railroad line which made it very noisy
JTからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 5 日)
Greetings from the Hotel Leonardo Da VinciWe are quiet sure that you are confusing our Hotel with some other property. We have already chcked your file and did not find any sort of indication related to technical problems, or room changing during your stay with us. We kindly ask you to remove your comment from our property.Kind regardsJean

10/10 (非常に良い)

Christiano

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Muito bom
Hotel muito bom, com preços bem atrativos pra região . A poucos minutos de caminhada até o centro histórico
2024 年 1 月に 2 泊滞在
JTからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 1 日)
Buenos días desde el Hotel Leonardo Da VinciNos gustaría agradecerle su comentario y su tiempo. Esperamos poder darle la bienvenida de nuevo en nuestro hotel.CordialmenteJean

6/10 (普通)

Darko

出張
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Esta todo decente pero no se merece 4 estrellas. Esto es un problema generalizado en italia
2024 年 1 月に 1 泊滞在
JTからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 1 日)
Buenos días desde el Hotel Leonardo Da VinciNos gustaría agradecerle su comentario y su tiempo. ¿Podría decirnos por qué nuestro hotel no merece 4 estrellas?CordialmenteJean

8/10 (良い)

Innocente

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 2 泊滞在
Luciaからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 28 日)
Buonasera dall'Hotel Leonardo da VinciLa ringraziamo della valutazione positiva e siamo felici di aver soddisfatto le Sue aspettative.Ci auguriamo di ospitarLa di nuovo a FirenzeCordiali saluti

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Experiência positiva.
Excelente localização, limpo e confortável. Café da manhã bem servido. Certamente me hospedaria novamente.
2024 年 1 月に 6 泊滞在
Luciaからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 28 日)
Boa noite do hotel Leonardo Da Vinci,Obrigado por reservar um tempo para avaliar sua estadia em nosso hotel. Ficamos felizes em ter atendido suas expectativas e esperamos hospedá-lo novamenteAtenciosamente

10/10 (非常に良い)

Allan Mark、Vancouver

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Luciaからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 18 日)
Dear Allan,thank you for your feedback. We are happy to learn that you enjoyed your stay and look forward to welcoming you back soonBest regards

10/10 (非常に良い)

Juhyeon

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
깨끗하고 만족스러웠어요. 관광지까지는 걸어가면 되는데 거리는 한 1킬로정도.
2024 年 1 月に 3 泊滞在
MAROONからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 15 日)
THANK YOU VERY MUCH FOR YOUR WONDERFUL FEEDBACK, WE HOPE TO SEE YOU AGAIN VERY SOON AT THE HOTEL LEONARDO DA VINCI.KIND REGARDSMAROON

10/10 (非常に良い)

Guadalupe Alejandra

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
100% el mejor !!
La atención excelente desde el check in , nos informaron y orientaron de todo , muy amables nos hicieron sentir muy cómodos y felices. Indudablemente me volvería a hospedar ahí 100% recomendado
2024 年 1 月に 3 泊滞在
Luciaからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 13 日)
Buenas noches del Hotel Leonardo Da Vinci,Le agradecemos por su comentario y nos encanta aprender que disfrutò de su estancia con nosotros.Esperamos volver pronto a darle la bienvenidaSaludos cordiales

10/10 (非常に良い)

Lijun

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 1 月に 4 泊滞在
Luciaからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 8 日)
Dear Lijun,thank you for your feedback. We are happy to have met your expectations and look forward to welcoming you back soonBest regards

8/10 (良い)

Linda

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Enjoyed our stay
Great breakfast, clean, and comfortable rooms. The buses were a little noisy but not too bad. I would stay here again. Reasonable price and good location. We walked everywhere
2024 年 1 月に 2 泊滞在
Luciaからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 8 日)
Dear Linda,thank you for your feedback. We are happy to have met your expectations and look forward to welcoming you back soonBest regards

8/10 (良い)

Mikayel

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
-
2024 年 1 月に 2 泊滞在
Luciaからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 8 日)
Dear Mikayel,thank you for your feedback. We are happy to have met your expectations and look forward to welcoming you back soonBest regards

10/10 (非常に良い)

Denaire

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Formidable
Tres bien .superbe ville avec beaucoup de sites a visiter Expérience a refaire
2023 年 12 月に 4 泊滞在
JTからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 1 日)
Bonjour de la part de l'Hôtel Leonardo Da VinciNous vous remercions pour votre commentaire et pour le temps que vous nous avez consacré. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel.CordialementJean

10/10 (非常に良い)

Marie-Lyne

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 1 泊滞在
JTからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 2 日)
Buongiorno dall'Hotel Leonardo Da VinciLa ringraziamo per il Suo commento per il tempo che ci ha dedicato. . Ci auguriamo di poterLa ospitare nuovamente presso il nostro albergo.CordialmenteJean

8/10 (良い)

Terance

2023 年 12 月に 1 泊滞在
JTからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 2 日)
Buongiorno dall'Hotel Leonardo Da VinciLa ringraziamo per il Suo commento per il tempo che ci ha dedicato. . Ci auguriamo di poterLa ospitare nuovamente presso il nostro albergo.CordialmenteJean

6/10 (普通)

XAVIER

2023 年 12 月に 2 泊滞在
JTからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 28 日)
Greetings from the Hotel Leonardo Da VinciWe want to thank you for your comments and for the time that you have dedicated to us. We really do not understand the reason for this vote, and we would love to receive your feedback, in order to better understand and improve our service.Looking forward to welcoming you once again in our property.Kind regardsJean

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Tudo ótimo
Incrível
2023 年 12 月に 2 泊滞在
JTからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 27 日)
Bom dia do Hotel Leonardo Da VinciObrigado pelo seu comentário e pelo tempo que nos dedicou. Esperamos poder hospedá-lo novamente em nosso hotel.SinceramenteJean

8/10 (良い)

André

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
気になった点 : スタッフとサービス
Hotel bom, equipe precisa de treinamentos
Hotel bom, recém reformado. Quarto com tamanhos bons. Banheiro com chuveiro bem pequeno. Os funcionarios da recepção desatentos, demoravam muito pra abrir o portao de estacionamento.
2023 年 12 月に 3 泊滞在
JTからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 27 日)
Bom dia do Hotel Leonardo Da VinciObrigado pelo seu comentário e pelo tempo que nos dedicou. Esperamos poder hospedá-lo novamente em nosso hotel.SinceramenteJean

6/10 (普通)

Pamela

グループ旅行
良かった点 : 清潔度
気になった点 : 客室の快適度
2023 年 10 月に 3 泊滞在
JTからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 18 日)
Dear Mrs. Wheeler,We want to thank you for your comments and for the time that you have dedicated to us. We checked your file and we didn't find any special request or indication in your file. Could you please help us to better understand what went wrong during your stay?Many thanks for your precious support and kind regardsJean