ホテルロロロージョの口コミ

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ホテルロロロージョの口コミ

ホテルロロロージョ

Piazza Santa Maria Novella 24, Florence, FI

9.4

最高に素晴らしい

9.8/10

清潔度

9.4/10

スタッフとサービス

9.6/10

設備とサービス

9.6/10

施設のコンディションと設備

9.4/10

環境への配慮

10/10 (非常に良い)

MIKI

2024 年 1 月 6 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

大変満足です。素晴らしい対応でした。今後のために言うならば、ドア付近に全身映る鏡があると良いと思います。フィレンツェの古い建物は水捌けが悪いことありますが、そんなことはなかったです。下水の匂いが無ければ最高ですが、これも川の近くで仕方ないと思います。また滞在したいです。grazie

2024 年 1 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

masahito

2023 年 6 月 17 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

2023 年 6 月に 1 泊滞在

The Managementからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 4 日)

Dear Masahito,We greatly appreciate your wonderful review and the 5/5 rating you've given us! It's fantastic to hear that you enjoyed your stay at our hotel. We hope to have the pleasure of hosting you again on your next trip. Thank you for choosing us and sharing your positive experience!Best regards,

10/10 (非常に良い)

Yoshimi

2023 年 5 月 1 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス

2023 年 4 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

MIZUE

2023 年 1 月 5 日

2023 年 1 月に 2 泊滞在

Silvia, Hotel Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 2 月 8 日)

Thank you!

10/10 (非常に良い)

masahito

家族旅行

2023 年 1 月 2 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

部屋の広さ、清潔感、大理石を使用したバスルームバルコニーなど大変満足できる滞在で Florenceに住んでいるような感覚で過ごせました。

Silvia, Hotel Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 2 月 8 日)

どうもありがとうございます

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行

2020 年 3 月 5 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

素敵なホテル

館内、客室、立地、何をとっても素敵なホテルです。スタッフはフレンドリー。ぐっすり眠れ良い滞在でした。お部屋はアップグレードして頂きました。ターンダウンのサービスもありました。朝食もどれも美味しく満足でした。また滞在したいです。

2020 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

anika、東京

家族旅行

2020 年 3 月 2 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

駅からも近く、観光するのにも最高です。またホテルもとても綺麗で、スタッフもとても感じが良くて、フィレンツェに来る時はリピートします。

2020 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

87、東京

家族旅行

2020 年 3 月 1 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

施設は綺麗で、スタッフも丁寧で優しかったです。バスタブもあり快適でした。個人的には部屋がもう少し明るいとよかったです。周辺へのアクセスには困りませんでした。

2020 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

lisoladiM、Gifu

2020 年 2 月 27 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

とっても綺麗で居心地の良いホテルです。朝食もサンタマリアノヴェッラ広場を眺めて頂けるのが気持ち良かった。

2020 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

yoke、東京

2020 年 2 月 21 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

駅から非常に近く、時計をコンセプトにしたおしゃれなホテル。部屋は高級感があり、周りの音があまり聞こえず、極めて快適。朝食は品数、質も高い。

2020 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行

2020 年 2 月 20 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

施設の平面図を見ると、ほとんどの部屋が浴室にバスタブが付いていたのですが、私たちの部屋はシャワーだけでした。そこが残念です。

2020 年 2 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行

2020 年 2 月 12 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2020 年 2 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

ITO、japan

カップルで旅行

2020 年 2 月 11 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

very nice!! 価格のわりに、部屋もきれい、アメニティも豊富、また行きたいです。観光地も近く、駅も近い！

2020 年 2 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行

2020 年 1 月 12 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

良い立地

サンタマリアノヴェッラ教会のすぐ近くで部屋からも見えて素敵でした。朝食を食べるところからも良い眺めでした。フィレンツェ滞在の際にはまた宿泊したいです。

2020 年 1 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

KENICHI

家族旅行

2019 年 12 月 19 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

部屋からドゥオモ

鉄道旅行のため、駅から近いホテルを選びました。場所も良く、目の前の広場は夜でも明るいため、治安的にも問題ありません。部屋は5階の端で窓からドゥオモが見える良い部屋でした。朝食も美味しく、とても良い滞在となりました。

2019 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Solo、横浜

2019 年 12 月 14 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

レストランの予約をしてくれました

2019 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Miho

家族旅行

2019 年 10 月 22 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

素晴らしい朝食と立地の良さ、快適な滞在におすすめのホテル

サンタ・マリア・ノヴェッラ広場に面してして、駅からも近く、アルノ川やドゥオモ、ウフィツィ美術館等、主だった観光スポットにも徒歩10分程度で行けました。また、駅前の騒がしさもなく程よく落ち着いたとても良い場所でした。何よりも、朝食の内容、環境が素晴らしかったです。最上階で、サンタ・マリア・ノヴェッラ教会を眺めながら、生ハムやモッツァレラチーズ含めたハム、チーズの各種、スクランブルエッグ、カリカリに焼かれたベーコン、クロワッサン、温かいミルクを使ったカフェオレやフレッシュジュース等々… プロセッコも用意されており、優雅な朝食を楽しめます。備え付けドライヤーの故障が残念でしたが、それ以外はとても素晴らしかったです。お湯の温度も良く、お部屋も綺麗で快適でしたし、フロントの方もとても親切にしていただきました。次回もぜひ利用したいと思います。

2019 年 10 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2019 年 9 月 11 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス

気になった点 : 施設のコンディションと設備

2019 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 8 月 30 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

ホテルのインテリが時計に特化していて、とても素敵なインテリでした。スタッフもフレンドリーで親切。急に思いたってアカデミア美術館に行こうと思ったんですが、フロントのお兄さんが一応予約に電話してくれて奇跡的に予約も取れ、待ち時間なく見学できました。総合的にとても満足でした。

2019 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 8 月 20 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

レンタカー旅家族2泊

立地がとても良く、フィレンツェ観光のどこへ行くにも徒歩圏内です駅やバス停も近く、空港への移動も便利です街歩きに少し疲れたら気軽にホテルに戻って休むこともできますまた利用したい快適さでした。

2019 年 8 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 8 月 20 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

受付の方が親切で、場所はとても便利です。

2019 年 8 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 8 月 15 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

フィレンツェの常宿

駅に近く便利。高級感があり快適。フィレンツェでは常宿にしている。

2019 年 8 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Tomoko

2019 年 5 月 20 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

エレガントでホスピタリティのよい、おススメのホテル

2回目の利用。今回も期待を裏切らない、良いひと時を過ごせました。予め、2回目利用とリクエストをメールしましたが、すぐに返信がありました。フロントスタッフもフレンドリーで親切。予定通り、禁煙バスタブ付きの部屋でした。今回は白を基調とした部屋で、おかえりなさいメッセージとフルーツのプレゼントもありました。夕食は気になっていたレストランを予約してもらいました。レストランからもホテル紹介ということでミニスプマンテのプレゼントもいただきました。朝食は、サンタマリアノヴェラ教会を眺めつつ最高の空間でいただけます。ハムチーズ、野菜、フルーツ、様々なパン他、どれをいただいても美味しかったです。一つだけ時になることはあります。ホテルの入り口。奥行きが狭目の3段ほどの階段があり、最初の扉は手動。ということで、スーツケースの大きや重さによっては、少々不便かもしれません。帰り、スタッフに手伝ってもらいました。アクセス、ホスピタリティもよい、エレガントで贅沢なひと時を過ごせる、おすすめホテルです。

2019 年 5 月に 1 泊滞在

The Managementからの返信 (投稿日 : 2019 年 6 月 24 日)

Dear Guest, We thank you very much for your kind review. We are so glad to read such pleasant words about our hotel, services and staff and especially to have made your stay a memorable experience. We warmly hope you will choose again Hotel L’Orologio for your next trip and looking forward to welcome you again, With our best regards The Management

10/10 (非常に良い)

kanako、日本

2019 年 5 月 2 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

スタッフのホスピタリティ、インテリアが素晴らしかった

2019 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行

2019 年 3 月 28 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス

清潔で広々(メゾネット式テラス付き)駅からも近く観光にも立地よし！大満足です。

2019 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

M.I、神奈川県

カップルで旅行

2019 年 3 月 13 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

一日2回の清掃があり、清掃スタッフもいつも笑顔で挨拶してくれました。２０泊したらウエルカムフルーツを最初の日と中日位に二度頂きました。とっても豊かな時間を過ごせました。

2019 年 2 月に 20 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行

2019 年 2 月 25 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

スタッフが、質問に丁寧に答えてくれた

2019 年 2 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2019 年 2 月 12 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

また泊まりたいと思わせてくれるホテル

料金はリーズナブルでしたが、立地良し、部屋は清潔、スリッパあり、朝食は宿泊料金に込みでしたがなかなかの充実でした。フロントも親切に見所やオススメのレストランを紹介してくれて、予約もしてくれます。次にフィレンツェに行く時もまた泊まりたいと思います。

2019 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Masa

2018 年 8 月 21 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

駅のすぐ近くだったので、観光にも便利で、シティビューの部屋を予約したので、部屋の窓からはドゥオーモが見られ、最高でした。朝食はＳＭノヴェラ教会を見ながら、おいしく頂きました。ホテルのフロントの方もどなたも親切で感じがよく、とても素晴らしいホテルでした。

2018 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2018 年 8 月 20 日

2018 年 8 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

ピノ、東京

2018 年 8 月 12 日

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度

朝のビュッフェにスプマンテが付いていました。チーズや生ハムとプロセッコ暑い夏の朝シャンは最高でした。

2018 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

ピノ、目黒区

2018 年 8 月 9 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

フィレンツェの名所に何処に行くにも便利な場所にあります。朝食会場からサンタマリアノベッラ教会が見え、ハムやチーズの種類もそこそこあり、毎朝プロセッコも無料で飲めます。卵料理はやや加熱し過ぎの感はありますがフルーツも盛りだくさんで、コストパフォーマンスはとても良いです。

2018 年 7 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

KEIKO

2018 年 4 月 30 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2018 年 3 月 13 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2018 年 3 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2018 年 2 月 25 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

ロケーションが最高！

総合的に良いホテル。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2018 年 2 月 25 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

素敵なホテルです

観光ポイントにも駅にも近く寛げるロビーもあり歴史ある建物だけれど清潔感はピカイチでした。路地の先にメディチ家礼拝堂が見える窓からの眺めも素敵でした。また是非再訪したいです。

8/10 (良い)

AKIRA

2018 年 2 月 19 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2018 年 2 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2018 年 2 月 19 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Good breakfast experience.

At Breakfast time, you will get very good view. I like this view and delicious breakfast.

2018 年 2 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2017 年 10 月 18 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

気になった点 : 客室の快適度

駅からも近く、設備も整った良いホテル

良い点立地が良い設備も快適悪い点景色の良い部屋を希望したが、坪庭に面する部屋で、景色最悪総合景色を気にしない人向き

2017 年 10 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

emi

2017 年 5 月 1 日

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度

気になった点 : スタッフとサービス

設備は良いがサービスがダメ

二回の宿泊です。部屋はターンダウンサービスがあることもあり、掃除が行き届いており、快適です。朝食会場からはサンタマリアノヴェッラ広場が見えます。スタッフは白人には挨拶もすれば飲み物の注文も聞きますが日本人にはこちらからお願いするまで何もなし。フロントスタッフはきちんと対応してくれます。気にならない人には良いホテルかと思います。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2017 年 2 月 11 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

立地が便利なホテル

初めて宿泊しましたが立地がよくて観光に便利なホテルだと思いました。駅からも近くて大変便利な場所だと思います。

8/10 (良い)

akiko

2017 年 1 月 4 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

駅近、好立地の素敵なホテル

フィレンツェSMN駅から抜群のアクセス。部屋も綺麗で無料の飲料水ボトルサービスあり。wifiの接続も良い。朝食の場所が素敵。スタッフもにこやかで良くリクエストに応えてくれる。一点だけ、バスタブの水はけが悪かった。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2016 年 11 月 5 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

大満足

設備・スタッフの対応ともに不満なく三日間の滞在を楽しめた。朝食についても飲み物・パンともに充実。おかずの品数は若干少ないようにも感じたが、数日程度の滞在では問題にならない範囲と考える

10/10 (非常に良い)

RIE

2016 年 10 月 31 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

ｽﾃｷなﾎﾃﾙ♪

とても綺麗で、家具もこだわっている感じでした。 3人で泊まりましたが、2部屋ありとても広い部屋でした。浴槽が無い部屋でしたが、洗面も広く使いやすかったです。駅からさほど距離も無く、スーツケースがあっても気になる距離では無かったです。また泊まりたいです♪

8/10 (良い)

hiroshi

2016 年 9 月 20 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

受付スタッフがとても親切

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2016 年 9 月 17 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2016 年 6 月 28 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2016 年 5 月 3 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

お勧めです。

非常に快適な滞在ができました。また、利用します。

10/10 (非常に良い)

haruo、大阪

2016 年 1 月 9 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

よかった！

とっても快適でした。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2015 年 11 月 25 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

何度宿泊しても気持ちよく泊まれる。シャンペンを貰い教会を見ながらの朝ごはんは本当に気持ちが良い。

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