ビルトモアホテル & スイーツの口コミ

屋内プール、季節限定屋外プール、営業時間 8:00 ～ 23:00、サンラウンジャー

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ビルトモアホテル & スイーツの口コミ

ビルトモアホテル & スイーツ

3800 Main Avenue, Fargo, ND

8.0

とても良い

8.0/10

清潔度

8.8/10

スタッフとサービス

8.0/10

設備とサービス

7.6/10

施設のコンディションと設備

7.8/10

環境への配慮

4/10 (不満)

Shauni

小さなお子様連れの家族旅行

2024 年 5 月 24 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス

Lady at front desk check in was nice. Pretty average hotel. The outdoor area in the middle of the building was nice. Seemed a bit outdated, but the room was clean. Was really disappointed that could not get WiFi in our room. Was very spotty throughout building.

2024 年 5 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

danielle

家族旅行

2024 年 5 月 23 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Over all this was what we needed, an affordable bed to sleep in for the night. check in was very friendly.

2024 年 5 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Jobin

小さなお子様連れの家族旅行

2024 年 5 月 21 日

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備

The amount of dust in the room was unbearable. Breakfast was really good, and staff were very friendly.

2024 年 5 月に 1 泊滞在

Biltmore Guest Servicesからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 23 日)

Our apologies regarding the cleanliness of your room . We will make sure to discuss this with the Housekeeping Team so we can correct that issue.

8/10 (良い)

Lori

カップルで旅行

2024 年 5 月 21 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

Overall experience was great. A/C unit in room did not work well though.

2024 年 5 月に 2 泊滞在

Biltmore Guest Servicesからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 23 日)

Thank you for the feedback, we really do appreciate it. We will make sure to have the Maintenance team take a look at the AC.

4/10 (不満)

Suzanne

2024 年 5 月 20 日

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備

Our room was very dated. And we had a terrible sewer smell in our room at certain times. Grossed us out. Front lobby was lovely but we got put in the oldest part of the hotel. Disappointing.

2024 年 5 月に 2 泊滞在

Biltmore Guest Servicesからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 20 日)

Thank you for the feedback, we really do appreciate it. We will make sure to get Maintenance to take a look to see what the issue may be. Next time please inform us of any issues, we would be more then happy to move you to a different room as we want all of our guests to have a comfortable stay.

10/10 (非常に良い)

BARBARA

2024 年 5 月 20 日

It is an old property with not a lot of updates but clean. Front desk was very efficient and helpful and friendly.

2024 年 5 月に 1 泊滞在

Biltmore Guest Servicesからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 20 日)

Thank You for the feedback, we really do appreciate it. We hope to see you again in the future.

10/10 (非常に良い)

Ginger

カップルで旅行

2024 年 5 月 18 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Easy check in. Clean rooms

2024 年 5 月に 1 泊滞在

Biltmore Guest Servicesからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 23 日)

Thank You for the feedback, we really do appreciate it. We look forward to seeing you again in the future.

8/10 (良い)

adele

カップルで旅行

2024 年 5 月 14 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス

気になった点 : 施設のコンディションと設備

The heating and cooling system is from the 60's and loud!

2024 年 5 月に 1 泊滞在

Biltmore Guest Servicesからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 17 日)

Thank you for the feedback, we really do appreciate it. We will make sure to pass these notes onto the maintenance team so they can take a look.

8/10 (良い)

thomas

家族旅行

2024 年 5 月 14 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス

The sink would hardly drain. Fridge was not plugged in.

2024 年 5 月に 1 泊滞在

Biltmore Guest Servicesからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 17 日)

Thank you for the feedback, we really do appreciate it. We will make sure to pass these notes onto the maintenance team so we can take a look at these issues.

10/10 (非常に良い)

David

家族旅行

2024 年 5 月 12 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

The hotel was clean the stay was wonderful. The outdoor patio was perfect. Good place to stay for the price

2024 年 5 月に 1 泊滞在

Biltmore Guest Servicesからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 13 日)

We are happy to hear that you enjoyed your stay with us and we hope to see you again in the future.

10/10 (非常に良い)

Jill

家族旅行

2024 年 5 月 12 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Good stay. Quiet . Nice room and would stay again.

2024 年 5 月に 1 泊滞在

Biltmore Guest Servicesからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 13 日)

We are happy to hear that you enjoyed your stay and we hope to see you again in the future.

10/10 (非常に良い)

Jill

2024 年 5 月 11 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

2024 年 5 月に 1 泊滞在

Biltmore Guest Servicesからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 13 日)

Thank You!

10/10 (非常に良い)

Michael

2024 年 5 月 10 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

Very convenient to all the activities we had planned.

2024 年 5 月に 2 泊滞在

Biltmore Guest Servicesからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 13 日)

Thank you for the feedback, we really do appreciate it.We hope to see you again in the future.

6/10 (普通)

Tammy

2024 年 5 月 10 日

気になった点 : スタッフとサービス

2024 年 5 月に 1 泊滞在

Biltmore Guest Servicesからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 13 日)

Thank You!

10/10 (非常に良い)

Dom

2024 年 5 月 8 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

Lovely place

2024 年 5 月に 1 泊滞在

Biltmore Guest Servicesからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 9 日)

Thank You!

6/10 (普通)

Rachel

2024 年 5 月 6 日

気になった点 : 施設のコンディションと設備

Old and out dated

2024 年 5 月に 2 泊滞在

Biltmore Guest Servicesからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 6 日)

Thank you for the feedback, we really do appreciate it. We do strive to make everyone comfortable during their stay and we are working on some changes as we speak.

8/10 (良い)

sonia

出張

2024 年 5 月 6 日

良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

The refrigerator didn't work. I couldn't keep my drinks or my food cold.

2024 年 5 月に 1 泊滞在

Biltmore Guest Servicesからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 6 日)

Our apologies regarding that. We will make sure to address that with the maintenance team so that we can get that taken care of.

10/10 (非常に良い)

Kandace

2024 年 5 月 5 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

Very friendly staff!

2024 年 5 月に 1 泊滞在

Biltmore Guest Servicesからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 6 日)

Thank You!

8/10 (良い)

Michael

出張, カップルで旅行

2024 年 5 月 4 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

It was better when the restaurant had a full menu.

2024 年 5 月に 1 泊滞在

Biltmore Guest Servicesからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 6 日)

Thank you for the feedback, we really do appreciate it. We hope that you found something you could enjoy on the new menu.

10/10 (非常に良い)

Michael

出張, カップルで旅行

2024 年 5 月 3 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

I like this hotel.

2024 年 5 月に 1 泊滞在

Biltmore Guest Servicesからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 6 日)

We are happy to hear that you enjoyed it, we hope to see you again in the future.

6/10 (普通)

Allison

家族旅行

2024 年 4 月 27 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス

Friendly staff, lobby, breakfast area was nice. Decent food. Found cookies under the bed. Several rooms, guests were enjoying smoking weed that wafted into the hallway and my room. So much that I was awakened. They were non smoking rooms.

2024 年 4 月に 1 泊滞在

Biltmore Guest Servicesからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 1 日)

Thank you for the feedback, we really do appreciate it. We will make sure to keep a closer eye on this so all of our guests can enjoy their stay.

10/10 (非常に良い)

Tina

2024 年 4 月 25 日

良かった点 : 施設のコンディションと設備

2024 年 4 月に 1 泊滞在

Biltmore Guest Servicesからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 1 日)

Thank You!

8/10 (良い)

Kassie

出張, 家族旅行

2024 年 4 月 20 日

良かった点 : スタッフとサービス

Staff was great, the continental breakfast was good. The room was ok, beds were clean, but a lot of things that need work in the room, carpet peeling off the walls, dusty and very dirty behind the furniture, the wallpaper was peeling off the wall in the bathroom, the showwr head was junk. Was room 168

2024 年 4 月に 1 泊滞在

Biltmore Guest Servicesからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 22 日)

Thank you for the feedback, we really do appreciate it. We are in the process of getting things in order to remodel that last side of the hotel so those items will be taken care of in the near future.

4/10 (不満)

Doug

出張, 家族旅行

2024 年 4 月 13 日

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備

The reviews seemed good, but what I found was a worn out old Holidome. Tech updates in room almost nonexistent. Leather recliner in room is heavily deteriorating. I was embarrassed to stay there.

2024 年 4 月に 1 泊滞在

Biltmore Guest Servicesからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 16 日)

Thank you for the feedback, it is much appreciated. We will make sure to pass on your concerns.

8/10 (良い)

Mindy、BELCOURT

小さなお子様連れの家族旅行

2024 年 4 月 12 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス

気になった点 : 施設のコンディションと設備

Most of the property outside looked in disarray. The curtains over the windows are torn and frayed. Most of the bedding was stained. A lot of the channels were out on the TV.

2024 年 4 月に 1 泊滞在

Biltmore Guest Servicesからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 16 日)

Thank you for the review, we really do appreciate it. We will make sure to pass on these concerns to the department managers so we can get these issues taken care of. We will also reach out to our TV provider and see what issues they are experiencing.

4/10 (不満)

Deanna

グループ旅行

2024 年 4 月 12 日

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Disappointing. Would not call this hotel & suites, would call this Motel & Units. Beds, linens old. Very uncomfortable. Room dark, dingy. We were on the 2nd floor, had to carry bags up long flight of stairs, no elevator. Difficult we are seniors. Easy to get to airport from this location only benefit,

2024 年 4 月に 1 泊滞在

Biltmore Guest Servicesからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 16 日)

Thank you for the review, we really do appreciate it. We are sorry that we did not have a more accessible room for you on the lower floor. We suggest our guests make those requests before arrival so we can do our best to ensure our guests enjoy their stay.

6/10 (普通)

Vickie

2024 年 4 月 8 日

気になった点 : 施設のコンディションと設備

2024 年 4 月に 2 泊滞在

Biltmore Guest Servicesからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 9 日)

Thank you for the review, we really do appreciate it. We hope to see you again in the future.

8/10 (良い)

Brent、Sioux Falls

グループ旅行

2024 年 4 月 7 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

Great centrally located spot. Good little bar/restaurant attached. Close to Drekker

2024 年 4 月に 1 泊滞在

Biltmore Guest Servicesからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 9 日)

Thank you for the review, we really do appreciate it! We hope to see you again in the future.

10/10 (非常に良い)

Raymond

家族旅行

2024 年 4 月 7 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

We had a leak from the ceiling in bathroom. Contacted front desk and maintenance man came to check it out.

2024 年 4 月に 2 泊滞在

Biltmore Guest Servicesからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 9 日)

Thank you for the review.

8/10 (良い)

Lynette、Rushville

出張, カップルで旅行

2024 年 4 月 6 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

Older property, but clean. Bed was comfortable. Breakfast was good.

2024 年 4 月に 2 泊滞在

Biltmore Guest Servicesからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 9 日)

Thank you for the feedback, we really do appreciate it! We hope to see you again in the future.

10/10 (非常に良い)

Robyn

2024 年 4 月 5 日

良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Front staff was helpful with us parking our small trailer behind our vehicle.

2024 年 4 月に 1 泊滞在

Biltmore Guest Servicesからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 6 日)

Thank you for the review, we really do appreciate it. We hope to see you again in the future.

6/10 (普通)

Amy

家族旅行

2024 年 3 月 26 日

良かった点 : スタッフとサービス

気になった点 : 施設のコンディションと設備

The property is dated and in a very congested area. Restaurant was good

2024 年 3 月に 1 泊滞在

Biltmore Guest Servicesからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 6 日)

Thank you for the review, we really do appreciate it. We hope to see you again in the future.

8/10 (良い)

John

2024 年 3 月 24 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

2024 年 3 月に 1 泊滞在

Guest Servicesからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 26 日)

Thank you so much for your review! We hope to see you again in the future!

6/10 (普通)

Cindy

家族旅行

2024 年 3 月 24 日

良かった点 : スタッフとサービス

The carpet tack strip on the floor was exposed which hurt when stepped on.

2024 年 3 月に 1 泊滞在

Guest Servicesからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 24 日)

Thank you for the review. We are working with maintenance to correct this issue.

10/10 (非常に良い)

Juan

出張

2024 年 3 月 23 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Nice place to stay convenient to airport

2024 年 3 月に 1 泊滞在

Biltmore Guest Servicesからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 23 日)

Thank you for the review, we really appreciate it! We look forward to seeing you again!

10/10 (非常に良い)

Cory、St Cloud

2024 年 3 月 17 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

Nice place

2024 年 2 月に 1 泊滞在

Biltmore Guest Servicesからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 19 日)

Thank you for the review, we really do appreciate it. We look forward to seeing you again in the future.

6/10 (普通)

Allan

家族旅行

2024 年 3 月 16 日

良かった点 : スタッフとサービス

Too close to the freeway. The clientele walking from the restaurant into the lobby were questionable. And the pitch from the website said it was located near the downtown area. IT IS NO WHERE NEAR DOWNTOWN.

2024 年 3 月に 1 泊滞在

Biltmore Guest Servicesからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 18 日)

Thank you for the feedback, we really do appreciate it. We are sorry to hear that we were not in the location that you were expecting, the downtown area is roughly 3 miles away from us to reference in the future.

10/10 (非常に良い)

Shane

小さなお子様連れの家族旅行

2024 年 3 月 5 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Clean, comfortable beds and a good shower. Comp breakfast was solid with plenty of options. Front desk and bar staff were friendly.

2024 年 3 月に 2 泊滞在

Biltmore Guest Servicesからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 6 日)

Thank you so much for the review. We hope to see you again in the future!

10/10 (非常に良い)

Warren

2024 年 3 月 2 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

2024 年 3 月に 1 泊滞在

Biltmore Guest Servicesからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 6 日)

Thank you for the review! we appreciate it and hope to see you in the future!

10/10 (非常に良い)

Jerry

家族旅行

2024 年 3 月 1 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Little outdated

2024 年 2 月に 1 泊滞在

Biltmore Guest Servicesからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 6 日)

Thank you for the review, it is appreciated!

10/10 (非常に良い)

Todd

出張

2024 年 2 月 26 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

The best pool area in the Fargo area. This entire hotel was remodeled and updated within the past 2-3 years. New carpet, bathroom, furniture. Unique architecture.

2024 年 2 月に 1 泊滞在

Biltmore Guest Servicesからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 28 日)

Thank you for the review, we really do appreciate it. We hope to see you again in the future.

10/10 (非常に良い)

Beverly

2024 年 2 月 24 日

良かった点 : 清潔度

2024 年 2 月に 1 泊滞在

Guest Servicesからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 25 日)

Thank you so much for the review. We hope to see you again in the future!

10/10 (非常に良い)

Jeffrey

家族旅行

2024 年 2 月 23 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

2024 年 2 月に 1 泊滞在

Guest Servicesからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 25 日)

Thank you so much for the review. We hope to see you again in the future!

6/10 (普通)

Terria

カップルで旅行

2024 年 2 月 20 日

良かった点 : スタッフとサービス

Rooms are dated

2024 年 2 月に 1 泊滞在

Guest Servicesからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 25 日)

Thank you so much for your review! We hope to see you again in the future.

2/10 (非常に不満)

Kari

2024 年 2 月 19 日

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

Nothing

2024 年 2 月に 4 泊滞在

Biltmore Guest Servicesからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 28 日)

Thank you for the review.

10/10 (非常に良い)

KIM

2024 年 2 月 19 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

We stay a this motel most times we're in Fargo. Its clean & comfortable! The beds are so nice. There's a bar & grill on site & 2 pools, 1 inside 1 outside. Very nice people to work with.

2024 年 2 月に 1 泊滞在

Guest Servicesからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 19 日)

Thank You for the review! We hope to see you again in the future!

10/10 (非常に良い)

Jeff

ペット同伴の旅行, カップルで旅行, 家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行, グループ旅行

2024 年 2 月 18 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Great staff great free breakfast

2024 年 2 月に 1 泊滞在

Guest Servicesからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 18 日)

Thank you so much for your review! We hope to see you again in the future!

10/10 (非常に良い)

Tim

グループ旅行

2024 年 2 月 17 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Awesome

It was great!!

2024 年 2 月に 1 泊滞在

Guest Servicesからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 18 日)

Thank you so much for your review! We hope to see you again in the future!

6/10 (普通)

Cynthia

2024 年 2 月 17 日

良かった点 : スタッフとサービス

2024 年 2 月に 2 泊滞在

Guest Servicesからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 18 日)

Thank you so much for your review! We hope to see you again in the future!

8/10 (良い)

Melissa、Ontonagon

カップルで旅行

2024 年 2 月 17 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

Easy to find, pleasant staff, breakfast and fitness room - everything I look for in a hotel. Rooms could use a bit of updating - less lumpy mattress.

2024 年 2 月に 1 泊滞在

Guest Servicesからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 17 日)

Thank you so much for your review! We hope to see you again in the future!

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