ロビー

ダブルツリー バイ ヒルトン フェアフィールド ホテル & スイーツの口コミ

4 out of 5

口コミ

8.0

とても良い

評価 10 - 1000 件の口コミ中 418 件が非常に良い" "
評価 8 - 1000 件の口コミ中 311 件が良い" "
評価 6 - 1000 件の口コミ中 135 件が普通" "
評価 4 - 1000 件の口コミ中 68 件が不満" "
評価 2 - 1000 件の口コミ中 68 件が非常に不満" "

8.4/10

清潔度

8.2/10

スタッフとサービス

7.6/10

設備とサービス

8.0/10

施設のコンディションと設備

8.0/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

MASATSUNE

2024 年 2 月に 1 泊滞在
Kevin からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 29 日)
Thank you for sharing your experience!

8/10 (良い)

Toshio

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
満足なホテル
部屋は広くゆったりしている。建物もきれい。
2019 年 12 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

出張
隣の部屋の音が良く聞こえる。壁が薄い感じがする
2019 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
過度な期待をしなければリーズナブルなホテル
アメリカの郊外(本当のド田舎ではない)によくあるホテル。ニューヨークからは車で1時間弱。隣にスーパーマーケットがあるが、やっぱり車がないと不便だと思う。一応、近隣の町まで送迎してくれるシャトルバスサービスがある。 値段やサービスについては過度な期待はできないが、リーズナブルだと思う。
2018 年 8 月に 4 泊滞在
Front Deskからの返信 (投稿日 : 2018 年 8 月 16 日)
Thank you for your feedback about our hotel and its amenities. We look forward to the opportunity to serve you as our guest again soon.

10/10 (非常に良い)

Sho、Japan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
満足
設備は綺麗で朝食もおいしい。wi-fiも速く全体的に満足。館内にレストランもあるしすぐそばにTarget があり大抵のものは揃います。
2017 年 11 月に 1 泊滞在
Managementからの返信 (投稿日 : 2017 年 11 月 15 日)
Thank you for taking the time to share your experience with us. We take great pride in our hotel and services and we are delighted that you were able to enjoy many of the amenities that the hotel has to offer. We look forward to welcoming you again!

8/10 (良い)

Takehide

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
清潔で立地の良いホテル
冷蔵庫、セーフティボックスは標準で完備してほしい。朝食は品揃え、味ともに満足だったが、毎日ほとんどメニューが変わらないので長期滞在の場合は飽きてくる。
General Managerからの返信 (投稿日 : 2016 年 9 月 29 日)
Thank you for taking the time to share your experience with us. We value your feedback and will hold on to your comments as suggestions for future improvements. We thank you for choosing Crowne Plaza Fairfield and hope to see you again.

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

ふつー
日本のクラウンプラザと思うと期待外れとなるが、必要最低限のレベルは満たしている。
Hotel Mgmtからの返信 (投稿日 : 2016 年 1 月 23 日)
Thank you for your review of our hotel. We look forward to having another opportunity to exceed your expectations during your next stay with us.

10/10 (非常に良い)

Yuji

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

10/10 (非常に良い)

Steven

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 2 泊滞在
Kevin からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 27 日)
Thank you for sharing your experience!!!

2/10 (非常に不満)

Rafah

小さなお子様連れの家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I was given room #230. The room smelled like 50 wet dogs were prancing around in my room before i arrived. STINKY, SMELLY, ODOROUS, FUNKY room. Ernesto, The Elderly blonde lady who was training him standing next to him, The Younger front desk guy Rahim...all gave me blank stares and stated there was nothing they can do and my room was given away! My worst stay ever, i used to enjoy DoubleTree Hotels, but after this, I will probably not be doing so. Thank you so much Ernesto and Rahim!
2024 年 5 月に 3 泊滞在
Kevin からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 22 日)
Thank you for sharing your experience.My apologies for not meeting your expectations.

10/10 (非常に良い)

Alexandra

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Everything was great!
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Kevin からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 15 日)
Thank you for sharing your experience!

8/10 (良い)

Wazila

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
We weren’t there for a wedding after party sitting in the lobby chilling while this female manager came over to us being so rude an unprofessional
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Kevin からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 14 日)
Thank you for sharing your experience!

8/10 (良い)

Sara、Moses Lake

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Google maps doesn’t bring you to the correct place. Glad it was day time, it was next to target on other side of highway.
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Kevin からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 8 日)
Thank you for sharing your valued experience!!!

8/10 (良い)

JONATHAN

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I recently stayed for the weekend with my family and everything was perfect. Especially the staff in the morning for the breakfast bar. Give those guys a raise! They attended to myself and my 2 children perfectly. Will be staying again.
2024 年 4 月に 2 泊滞在
Kevin からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 26 日)
Thank you for sharing your experience!!!

6/10 (普通)

Laura

2024 年 4 月に 5 泊滞在
Kevin からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 14 日)
Thank you for sharing your experience!

10/10 (非常に良い)

HONGQIANG、Wadsworth

2024 年 4 月に 1 泊滞在
Kevin からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 14 日)
Thank you for sharing your experience!

8/10 (良い)

Robert

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Kevin からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 19 日)
Thank you for sharing your experience!!!

10/10 (非常に良い)

Ayman

出張, 家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
It was great
2024 年 4 月に 5 泊滞在
Kevin からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 16 日)
Thank you for sharing your experience!!!

10/10 (非常に良い)

BHARAT

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Busy clean helping & cheerful front desk “MAHIMA” took care of us, when we came there after wedding, checking was fast, thanks
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Kevin からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 14 日)
Thank you for sharing your experience!!!

10/10 (非常に良い)

Kabir

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
It was good overall
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Kevinからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 11 日)
Thank you for sharing your experience!!!

10/10 (非常に良い)

JUNIOR

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 3 泊滞在
Kevin からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 6 日)
Thank you for sharing your experience!

6/10 (普通)

Marques、Philadelphia

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
It was convenient, minor issue with the bathroom. Property needs a little TLC. Although it was fine for our stay
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Kevin からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 3 日)
Thank you for sharing your experience!

2/10 (非常に不満)

William

家族旅行
気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
I understand something’s are out of their control and a flight was canceled and they got a bunch of people from JFK which is oven an hour away and they were all checking in with vouchers do it took over thirty minutes. When they finally got to us they gave us keys to two rooms and both of those sets of keys didn’t work. I do t know if they were overwhelmed and I can understand once but twice?? T there were two people and they were on the same computer instead of splitting up and helping more people. Just a mess and we stay here often and this was by far the worst
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Kevin からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 25 日)
Thank you for sharing your experience!

8/10 (良い)

Yasser

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Close to mall
2024 年 2 月に 2 泊滞在
Kevin からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 29 日)
Thank you for sharing your experience!

10/10 (非常に良い)

Kimberly

カップルで旅行, 家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
Always a great stay at double tree, clean, heated pool and best cookies on arrival!
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Kevin からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 25 日)
Thank you for sharing your experience!

10/10 (非常に良い)

Jaime

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Kenneth is amazing and he made the experience overall that much better. Give that man a raise, he deserves it!!!!!!
2024 年 2 月に 3 泊滞在
Kevin からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 22 日)
Thank you for sharing your experience!

8/10 (良い)

Angela

良かった点 : スタッフとサービス
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Kevin からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 21 日)
Thank you for sharing your experience!

10/10 (非常に良い)

Dawn

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
気になった点 : スタッフとサービス
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Kevin からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 20 日)
Thank you for sharing your experience!

10/10 (非常に良い)

Raven

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 2 月に 2 泊滞在
Kevin からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 20 日)
Thank you for sharing your experience!

10/10 (非常に良い)

Johnny

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Kenneth was amazing and Very helpful.
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Kevin からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 18 日)
Thank you for sharing your experience!

10/10 (非常に良い)

Erika

2024 年 2 月に 1 泊滞在
Kevin からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 25 日)
Thank you for sharing your experience!

8/10 (良い)

Emre Burkay

出張
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 2 月に 4 泊滞在
Kevin からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 18 日)
Thank you for sharing your experience!

10/10 (非常に良い)

Luis

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Todo me gustó excelente en todo
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Kevin からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 12 日)
Thank you for sharing your experience!

10/10 (非常に良い)

Elena

良かった点 : 清潔度
2024 年 2 月に 2 泊滞在
Kevin からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 12 日)
Thank you for sharing your experience!

8/10 (良い)

Jaleesa

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 2 月に 2 泊滞在
Kevin からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 6 日)
Thank you for sharing your experience!

10/10 (非常に良い)

Shannon

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Staff was welcoming and friendly. Dinners in restaurant were great. Bathroom was small. Rooms clean. Would stay again.
2024 年 1 月に 3 泊滞在
Kevin からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 1 日)
Thank you for sharing your experience!

10/10 (非常に良い)

Aman

2024 年 1 月に 2 泊滞在
Kevin からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 25 日)
Thank you for sharing your experience!

10/10 (非常に良い)

Kathleen

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Parking lot is sketchy, but the hotel itself is great. VERY clean and well-appointed rooms. I have stayed here many times for work and I am quite happy with it.
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Kevin からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 30 日)
Thank you for sharing your experience!!!

8/10 (良い)

Joyce

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Nice and quiet area. Property is a little old but clean. Not many staff on site, can’t get any housekeeper staff to get us items. Found one but doesn’t speak English well. But big concern, friendly front desk staff. We will definitely come back
2024 年 1 月に 3 泊滞在
Kevin からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 28 日)
Thank you for sharing your experience!

8/10 (良い)

Dina、Brooklyn

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Kevin からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 18 日)
Thank you for sharing your experience!

6/10 (普通)

David

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
2024 年 1 月に 2 泊滞在
Kevin からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 15 日)
Thank you for sharing your experience!

10/10 (非常に良い)

Charles

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Kevin からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 14 日)
Thank you for sharing your experience!

10/10 (非常に良い)

jose

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 1 泊滞在
Kevin からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 10 日)
Thank you for sharing your experience!

10/10 (非常に良い)

Ana

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 1 泊滞在
Managementからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 9 日)
Dear Ana, happy to hear you enjoyed your time with us.

4/10 (不満)

Raul

小さなお子様連れの家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
The pool was freezing cold. There was no lighting in the exterior of the building. Our neighbors had about 15-20 ppl in there room and were smoking marijuana all night. There wasn’t enough towels in the restaurant. Just very disappointed for this being a Hilton.
2023 年 12 月に 1 泊滞在
Kevinからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 4 日)
Thank you for sharing your experience!

2/10 (非常に不満)

Nawzat

2023 年 12 月に 3 泊滞在
Kevin からの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 30 日)
Thank you for sharing your experience!

10/10 (非常に良い)

Markus

2023 年 12 月に 3 泊滞在
Kevin からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 1 日)
Thank you for sharing your experience!

8/10 (良い)

Candice

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The stay at the double tree was great. Was just disappointed in them not having any cookies which I always love. Brought my son for the first time and kept telling him when we get there he can have a cookie, never got one.
2023 年 12 月に 1 泊滞在
Kevin からの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 29 日)
Thank you for sharing your experience!

10/10 (非常に良い)

Don

2023 年 12 月に 1 泊滞在
Kevin からの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 27 日)
Thank you for sharing your experience!

10/10 (非常に良い)

Jasmine

2023 年 12 月に 1 泊滞在
Kevin からの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 25 日)
Thank you for sharing your experience!