ヒルトンフェアファックスの口コミ

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ヒルトンフェアファックスの口コミ

ヒルトンフェアファックス

12777 Fair Lakes Cir, Fairfax, VA

8.2

とても良い

8.8/10

清潔度

8.4/10

スタッフとサービス

7.8/10

設備とサービス

8.4/10

施設のコンディションと設備

8.6/10

環境への配慮

10/10 (非常に良い)

Samantha

2024 年 5 月 10 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

2024 年 5 月に 2 泊滞在

John Esainkoからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 12 日)

Thanks

10/10 (非常に良い)

Jennifer

カップルで旅行

2024 年 5 月 6 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Very clean hotel and my husband and I love staying here when we have the chance. Definitely recommend. Thank you.

2024 年 5 月に 3 泊滞在

John Esainkoからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 7 日)

Thanks Jennifer! Glad you and your husband enjoyed your stay.

10/10 (非常に良い)

Sarah

2024 年 5 月 1 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

2024 年 4 月に 3 泊滞在

John Esainkoからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 2 日)

Thanks

10/10 (非常に良い)

Elena、Charlotte

家族旅行

2024 年 4 月 29 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

Will stay again.

2024 年 4 月に 2 泊滞在

John Esainkoからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 29 日)

Thanks

10/10 (非常に良い)

Karen

2024 年 4 月 22 日

Had no lights in the bathroom. Maintenance worked quickly on the problem to get it fixed

2024 年 4 月に 2 泊滞在

John Esainkoからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 22 日)

Thanks for your feedback!

8/10 (良い)

Junmin

家族旅行

2024 年 4 月 12 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Very nice for family stay with kids, although the pool has been closed out of service.

2024 年 4 月に 3 泊滞在

John Esainkoからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 12 日)

Thanks. Glad you and the family enjoyed your stay.

8/10 (良い)

Juan Carlos

2024 年 4 月 9 日

2024 年 4 月に 3 泊滞在

John Esainkoからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 29 日)

Thanks

10/10 (非常に良い)

Francisco Javier、Ann Arbor

家族旅行

2024 年 4 月 6 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Great place!

2024 年 3 月に 4 泊滞在

John Esainkoからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 8 日)

Glad you enjoyed your visit.

8/10 (良い)

Michelle

2024 年 4 月 4 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

We had a very pleasant stay!

2024 年 3 月に 4 泊滞在

John Esainkoからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 4 日)

Thanks Michelle! Glad you enjoyed your stay

6/10 (普通)

Steve

カップルで旅行

2024 年 4 月 3 日

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備

The check in was unusual and the check out I was charged for a 12.99 movie I questioned it and was told a third party was involved and they could not refund it to me? I said your hotel charged me not the third party and was concerned about the lack of training she had to deal with the issue referring to me the manager is the only one that could help. I did not have the time to wait for a manager to arrive so hopefully they refund the amount or Marriott will be my next stop. Life is about choices so let’s see.

2024 年 3 月に 7 泊滞在

John Esainkoからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 4 日)

My apologies Steve! We will handle immediately. So for the inconvenience.

8/10 (良い)

Jaya

小さなお子様連れの家族旅行

2024 年 4 月 2 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Great location

2024 年 3 月に 1 泊滞在

John Esainkoからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 2 日)

Thanks

10/10 (非常に良い)

Cheng

2024 年 3 月 31 日

2024 年 3 月に 1 泊滞在

John Esainkoからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 22 日)

Thanks

8/10 (良い)

Bria

2024 年 3 月 31 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

We had a great stay at the Hilton in Fairfax. I really loved the modern look of the room and the inside of the hotel. The only complaint I have is that there was some water damage/mold in the bathroom. Otherwise, everything was great. I’d rate it 8/10

2024 年 3 月に 2 泊滞在

John Esainkoからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 2 日)

Thanks Bria! So glad you enjoyed your stay. I will have maintenance attend to the issue immediately.

8/10 (良い)

Ganiyu

2024 年 3 月 29 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

Good location and clean environment

2024 年 3 月に 1 泊滞在

John Esainkoからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 29 日)

Thanks

10/10 (非常に良い)

Luis

2024 年 3 月 25 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

2024 年 3 月に 1 泊滞在

John Esainkoからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 27 日)

Thanks

10/10 (非常に良い)

Timothy

2024 年 3 月 15 日

2024 年 3 月に 3 泊滞在

John Esainkoからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 4 日)

Thanks

10/10 (非常に良い)

Kevin、Riverview

出張

2024 年 3 月 10 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Great that they accommodate parking of Commercial vehiles ( Trucks and Buses).

2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mark

2024 年 3 月 9 日

2024 年 3 月に 2 泊滞在

John Esainkoからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 2 日)

Thanks

10/10 (非常に良い)

Davine

2024 年 2 月 25 日

2024 年 2 月に 1 泊滞在

John Esainkoからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 22 日)

Thanks

10/10 (非常に良い)

Judy

カップルで旅行, グループ旅行

2024 年 2 月 24 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

There was plenty of parking when we arrived and check in was so easy! It was super clean and quiet!

2024 年 2 月に 1 泊滞在

John Esainkoからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 26 日)

Thnank you for the feedback about parking, check in and cleanliness. We take pride in delivering exceptional service.

10/10 (非常に良い)

Ji Hyun

カップルで旅行

2024 年 2 月 20 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

It was great place, but only one elevator was working.

2024 年 2 月に 1 泊滞在

John Esainkoからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 20 日)

Thank you Ji! So sorry for the inconvenience while we update our elevators.

10/10 (非常に良い)

Davine

2024 年 2 月 19 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

Wonderful hotel. Great staff.

2024 年 2 月に 3 泊滞在

John Esainkoからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 19 日)

Thank you Davine! Hope to welcome you back soon.

10/10 (非常に良い)

William

2024 年 2 月 19 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

2024 年 2 月に 1 泊滞在

John Esainkoからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 20 日)

Thanks William!

10/10 (非常に良い)

Katherine

2024 年 2 月 12 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Customer Service was excellent 😍 super clean and comfortable !

2024 年 2 月に 2 泊滞在

John Esainkoからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 12 日)

Thanks Katherine! Appreciate the kind words about the service and cleanliness. See you soon.

10/10 (非常に良い)

Rafaela

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行

2024 年 2 月 10 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス

From the service to the grounds of this hotel, it is a 10 star hotel. I must say The lady that works in the restaurant ALBA was amazing. Very sweet and always very attentive to our needs. The hotel had Very spacious rooms with a fridge, computer desk, sitting area separated from the beds, shampoo, conditioner, body wash, hand lotion, neurogenic coffee machine, water bottles, and sufficient towels. Our family of 4 loved the stay. The restaurant offers breakfast, buffet style, continental or order from the menu. It is absolutely delicious. The lounge area is very modern and spacious with a huge bar from end to end of the lounge area. The parking, plenty to choose from, huge lot. We went in February, so they had a Photo Booth camera set up with a beautiful back drop for valentines the kids enjoyed this. The restaurants and stores are walking distance. McDonald’s, Target, Jersey mikes, CVS, sushi place, Starbucks, subway, Olive Garden, etc…Overall the best stay we’ve had in Virginia. We will be back in May!k!

2024 年 2 月に 3 泊滞在

John Esainkoからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 12 日)

Thank you so much for the amazing review Rafaela! Sounds like we hit a Grand Slam. You are right, Alba is a gem. She is so dedicated to making our guests feel right at home. I will be sure to recognize her for delivering great hospitality. Glad you enjoyed all we had to offer from the room amenities, bar, restaurant, photo booth, and local vibe. Look forward to seeing you again in May!

10/10 (非常に良い)

Christine

家族旅行

2024 年 2 月 4 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2024 年 2 月に 2 泊滞在

John Esainkoからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 6 日)

Thanks

10/10 (非常に良い)

Erica

2024 年 2 月 3 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

Room was clean/ refreshed daily

2023 年 12 月に 3 泊滞在

John Esainkoからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 5 日)

Thanks

10/10 (非常に良い)

Tracy

2024 年 2 月 1 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

Great

2023 年 12 月に 1 泊滞在

John Esainkoからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 1 日)

Thanks

8/10 (良い)

Eunhee

2024 年 1 月 30 日

2024 年 1 月に 28 泊滞在

John Esainkoからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 31 日)

Thanks

10/10 (非常に良い)

Feven

2024 年 1 月 29 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Everything

2024 年 1 月に 1 泊滞在

John Esainkoからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 29 日)

Thanks

4/10 (不満)

Emma

家族旅行

2024 年 1 月 29 日

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Not clean (bugs in room, room services never comes to empty trash or exchange towels) Bad customer services (everyone we experienced was rude or unhelpful) Bad property upkeep (no hot water for one day of our stay/ pool closed/ sauna closed)

John Esainkoからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 29 日)

Sorry for the inconvenience!

4/10 (不満)

Silvia Karen

2024 年 1 月 28 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス

気になった点 : 施設のコンディションと設備

Everything was ok except when I was about to take a shower before checking out surprise!!! No hot water, we had a to go somewhere and I left with out shower and my husband took a cold water shower, I’m sorry but this is unacceptable

2024 年 1 月に 1 泊滞在

John Esainkoからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 29 日)

Sorry for the inconvenience!

10/10 (非常に良い)

Joseph

小さなお子様連れの家族旅行

2024 年 1 月 25 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Very nice and clean!

John Esainkoからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 25 日)

Thanks

10/10 (非常に良い)

Ofelia

2024 年 1 月 24 日

John Esainkoからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 25 日)

Thanks

10/10 (非常に良い)

HYUN SEUNG

2024 年 1 月 22 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

2024 年 1 月に 4 泊滞在

John Esainkoからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 22 日)

Thanks

10/10 (非常に良い)

Jose M

2024 年 1 月 21 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

2024 年 1 月に 1 泊滞在

John Esainkoからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 22 日)

Thanks

10/10 (非常に良い)

Heather

家族旅行

2024 年 1 月 20 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

2024 年 1 月に 2 泊滞在

John Esainkoからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 22 日)

Thanks

10/10 (非常に良い)

Carlos

2024 年 1 月 19 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

2023 年 12 月に 1 泊滞在

John Esainkoからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 19 日)

Thanks

10/10 (非常に良い)

Yoon Jin

出張

2024 年 1 月 18 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2024 年 1 月に 5 泊滞在

John Esainkoからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 18 日)

Thanks

4/10 (不満)

John

出張, 家族旅行

2024 年 1 月 17 日

気になった点 : 設備とサービス

There was no complementary coffee or tea, the heater made noise all night sounded like a jet engine. They never changed the sheets, the shampoo and body soap stunk.

2024 年 1 月に 3 泊滞在

John Esainkoからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 17 日)

Thank you for your feedback! We will address this immediately.

10/10 (非常に良い)

Anthony

2024 年 1 月 17 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

2024 年 1 月に 2 泊滞在

John Esainkoからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 5 日)

Thanks

10/10 (非常に良い)

Wendy

出張

2024 年 1 月 17 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Superb stay

Superb stay! Beautiful facility, friendly staff, comfortable and spacious room, plently of free parking.

2024 年 1 月に 1 泊滞在

John Esainkoからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 17 日)

Thank you!

10/10 (非常に良い)

Markos

2024 年 1 月 15 日

John Esainkoからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 22 日)

Thanks

10/10 (非常に良い)

Susan

出張

2024 年 1 月 14 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Highly recommend

We stayed for a very inexpensive rate and were pleasantly surprised by the high quality of the service, comfort, and cleanliness. The only negative is the high price of food and drinks, but that is, unfortunately, pretty standard at hotel bars and restaurants. It was very convenient to have a restaurant and bar right there in the lobby of the hotel. Highly recommend this hotel.

2024 年 1 月に 3 泊滞在

John Esainkoからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 15 日)

Thank you!

2/10 (非常に不満)

Dongkyu

2024 年 1 月 12 日

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度

2024 年 1 月に 1 泊滞在

John Esainkoからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 15 日)

Thanks

10/10 (非常に良い)

Akansh

2024 年 1 月 12 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

2024 年 1 月に 1 泊滞在

John Esainkoからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 15 日)

Thanks

8/10 (良い)

Kelly

出張

2024 年 1 月 9 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

John Esainkoからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 9 日)

Thanks

10/10 (非常に良い)

Ricky

カップルで旅行

2024 年 1 月 7 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

2024 年 1 月に 2 泊滞在

John Esainkoからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 9 日)

Thanks

8/10 (良い)

Nathaniel

2024 年 1 月 6 日

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Great stay but rooms need to have a microwave in them.

2023 年 12 月に 3 泊滞在

John Esainkoからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 9 日)

Thanks

10/10 (非常に良い)

Andrew

2024 年 1 月 5 日

2024 年 1 月に 3 泊滞在

John Esainkoからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 9 日)

Thanks

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