施設の正面 (日没後)

イン アット ザ フィフスの口コミ

4 out of 5
イン アット ザ フィフス
205 East 6th Ave, Eugene, OR

口コミ

9.6

最高に素晴らしい

評価 10 - 1000 件の口コミ中 828 件が非常に良い" "
評価 8 - 1000 件の口コミ中 136 件が良い" "
評価 6 - 1000 件の口コミ中 20 件が普通" "
評価 4 - 1000 件の口コミ中 7 件が不満" "
評価 2 - 1000 件の口コミ中 9 件が非常に不満" "

9.8/10

清潔度

9.8/10

スタッフとサービス

9.4/10

設備とサービス

9.8/10

施設のコンディションと設備

9.4/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

koichiro

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
夫婦で1泊しましたが、便利な場所にあるだけでなく、部屋は清潔で建物も新しく綺麗でした。 特にフロントの女性の対応が素晴らしく、気持ちよく過ごすことができました。今回は1泊でしたが、もっと宿泊したいと思いました。
2022 年 10 月に 1 泊滞在
Emily L., Reservations Managerからの返信 (投稿日 : 2022 年 10 月 7 日)
Thank you for your kind words! We hope we can welcome you back again soon for a longer stay!

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張, 家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 9 月に 2 泊滞在
Your Friendly Inn Staffからの返信 (投稿日 : 2021 年 10 月 13 日)
Thank you so much for the great review.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
居心地良いホテルでした。
2019 年 8 月に 2 泊滞在
Josh H.- Front Office Managerからの返信 (投稿日 : 2019 年 8 月 19 日)
Thank you!

10/10 (非常に良い)

reiko、日本

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
駅からも近く、ショッピング通りにも近く、のんびりできました。 室内も清潔で、快適でした。 ホテルのインテリアも素敵で、おしゃれな感じでした。 朝食があれば、もっと良かったかな?
2017 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jennifer

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We only stayed one night but we’ll be back!
2024 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Donald M

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Always have a lovely time here.
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kirk

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The location is perfect... staff was helpful and extremely friendly
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

MIKE

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great location
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Glenn

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Great property!
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Hans S, Front Office Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 30 日)
Hi Glenn! Thank you for your kind review and top score. We truly appreciate you taking the time to share with us. Look forward to seeing you again on your next trip to Eugene!

10/10 (非常に良い)

Alisha

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Loved our stay here. Sweet little inn!
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Hans S, Front Office Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 22 日)
Hi Alisha! We are excited to earn a 5 out of 5 from your visit. Our very special boutique hotel features individually themed rooms conveniently located in Eugene. Hope to see you again on your next trip to Eugene!

10/10 (非常に良い)

Stephanie、Lake Forest

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great location, super clean and staff is very friendly! Hotel parking is only valet ($20 a night) which kind of sucks, but the hotel was wonderful. Loved the fireplace in our room. We were able to walk to shops and dining options. It’s a really cute area around the hotel.
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Hans S, Front Office Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 22 日)
Hi Stephanie! Thank you so much for your positive review! We are delighted to hear that you enjoyed our great location and friendly staff. Some of our individually themed rooms feature fireplaces, and we are glad you got to enjoy it. We understand your concern about the valet parking fee and will certainly take your feedback into consideration. We hope to welcome you back soon for another wonderful stay!

10/10 (非常に良い)

Jeffrey、Seattle

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Love love love this place.
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Hans S, Front Office Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 22 日)
Hi Jeffrey! Thank you for your 5 out of 5 review. Our dedicated hospitality team is truly inspired by your positive and genuine feedback. We are thrilled you love our property! We welcome you back on your next visit.

10/10 (非常に良い)

Chengzhong

2024 年 3 月に 1 泊滞在
Hans S, Front Office Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 22 日)
Thank you Chengzhong for giving us a 5 out of 5! We really appreciate it. Our staff is thrilled to learn that you enjoyed your stay with us. Hope to see you again soon!

10/10 (非常に良い)

Jessica

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Hans S, Front Office Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 27 日)
Hi Jessica! Our staff is grateful to earn your 5 out of 5 rating. We truly enjoyed having you here, and look forward to seeing you again on your next travels to Eugene!

8/10 (良い)

Gerald C.

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
No self parking. Must use valet parking and wasn’t disclosed in cost when booking.
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Hans S, Front Office Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 12 日)
Dear Gerald,Thank you very much for taking the time to share your recent experience with us. We truly appreciate your feedback.We understand that the valet parking aspect of your stay may not have been ideal. Limited on-site parking is a challenge we face, and valet service is offered as a convenient and secure alternative. We do apologize if this wasn't clearly communicated during your online booking process.The valet staff is available 24/7 to assist you with your vehicle, ensuring easy access whenever you need it. We appreciate your point and will definitely consider ways to further improve the clarity of our parking information.Thank you again for choosing our hotel. We hope to welcome you back soon for a truly exceptional stay.

10/10 (非常に良い)

Natalie

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excellent stay with fantastic staff.
2024 年 3 月に 2 泊滞在
Hans S, Front Office Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 19 日)
Hello Natalie! Thank you for taking time to review our property. We are thrilled to earn a 5 out of 5 with generous comments. Our entire staff is grateful for your kind words and tank you for staying with us.

4/10 (不満)

Alyssa

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Early check in is not an option like they say, if anything a late check in is going to happen. Check in is 3pm, I got there early to see about early check in at 2pm and I waited until 4:30 pm when my room was ready along with many other guests.
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Hans S, Front Office Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 19 日)
Dear Alyssa,Thank you for taking the time to share your experience with us. We understand your frustration about the early check-in not being available at the time. We sincerely apologize for the inconvenience caused by the delay in getting your room ready and the longer than expected wait time.We know how important it is to be able to settle in and relax after travel, and we strive to accommodate early check-in requests whenever possible. Unfortunately, on this occasion, it seems we fell short of that goal.We're actively looking for ways to improve our check-in process and better manage room availability, especially during peak times. This will help us meet the expectations we set and ensure a smoother arrival experience for all of our guests.We appreciate your understanding and look forward to welcoming you back in the future, where we can hopefully provide a much more seamless experience.

10/10 (非常に良い)

Christopher

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 2 月に 2 泊滞在
Hans S, Front Office Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 27 日)
Hi Christopher! Thank you for your generous 5 star review of our property. Hope to see you again on your next visit to Eugene.

10/10 (非常に良い)

Patricia

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Hans S, Front Office Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 27 日)
Thank you, Patricia, for choosing to stay with us and for rating your experiences a perfect 10 out of 10. Our dedicated team of hospitality professionals is thrilled by your kind words. We are delighted to hear that you had a wonderful time with us!

10/10 (非常に良い)

MARCELO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
All went great
2024 年 2 月に 2 泊滞在
Hans S, Front Office Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 22 日)
Hi Marcelo, it was great having you stay with us. Glad to hear you had a great stay.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Good Choice
Really good place to stay downtown. Lot of food options and other shops within walking distance. Didn't care for paided parking but everyone charges downtown for parking. Would definitely stay hear again. Worth the extra we paid over other properties.
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Hans S, Front Office Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 22 日)
It truly made our day, knowing you considered us a good fit for your stay in downtown Eugene! While parking does come with a fee, our valet team is happy to assist with luggage and recommendations to ensure a seamless experience for you. Glad you enjoyed the amazing eateries and shops within walking distance. We would love to welcome you back on your next visit.

8/10 (良い)

Jorge I

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 2 月に 2 泊滞在
Hans S, Front Office Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 22 日)
Thank you Jorge for your almost perfect score. We hope to make your stay a 5 out of 5 during your next visit to Eugene.

10/10 (非常に良い)

Lucinda

出張, 家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Quiet and close to activities
2024 年 2 月に 2 泊滞在
Hans S, Front Office Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 22 日)
Hello Lucinda, we are thrilled to earn a 5/5 from you! Thank you. It was a true pleasure having you stay with us in Eugene. Look forward to having you back soon.

10/10 (非常に良い)

Tracy

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Great location, clean & comfortable.
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Hans S, Front Office Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 22 日)
We appreciate your kind feedback Tracy. Glad that you enjoyed our location and found the hotel comfortable! Thank you.

10/10 (非常に良い)

Tim

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Great property in great location.,
2024 年 1 月に 2 泊滞在
Hans S, Front Office Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 22 日)
Hi Tim! Thank you so much for your glowing review of our unique property. As you experienced, we are conveniently located within walking distance to a wide variety of specialty shops and restaurants. Glad to have you here to enjoy it! Hope to see you again soon.

10/10 (非常に良い)

Katy

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Hans S, Front Office Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 22 日)
Hi Katy! We truly appreciate your kindness in giving us a 5 out of 5 review. Our team of dedicated hospitality professionals would be honored to serve you again on your next Eugene visit.

8/10 (良い)

John

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This is a very nice hotel. Friendly staff and great location. There was a problem where they accidentally double charged my card but they got it. Reversed pretty quickly. I would stay there again.
2024 年 1 月に 2 泊滞在
Emily L., Reservations Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 12 日)
Thank you for your review, John! We're happy you enjoyed your stay and that our staff was able to quickly resolve your issue! We hope to see you again soon.

10/10 (非常に良い)

Alan

2024 年 1 月に 1 泊滞在
Emily L., Reservations Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 25 日)
We're happy your stay was a perfect 10/10, Alan! We can't wait to see you on your next trip to Eugene.

10/10 (非常に良い)

Robert

2024 年 1 月に 1 泊滞在
Hans S, Front Office Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 22 日)
Hello Robert! We appreciate your kind feedback and love the 5/5. Hope to see you again on your next trip to Eugene.

10/10 (非常に良い)

Peter

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 3 泊滞在
Emily L., Reservations Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 24 日)
Thank you for giving us 10/10, Peter! We're delighted you enjoyed your stay and hope you come back to visit again soon.

10/10 (非常に良い)

Melissa

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Hotel is nestled in a walkable distance to the Shed institute and local restaurants.
2024 年 1 月に 2 泊滞在
Emily L., Reservations Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 20 日)
Thank you for giving us a 5/5, Melissa! We are happy you enjoyed your visit to Eugene, and we hope you will come back to stay with us the next time you are in the area!

10/10 (非常に良い)

Suzannah

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Clean comfortable beds and friendly staff
We stayed here during the ice storm, as we didn’t have power in our house. Everything was super clean and comfortable. Hotel staff were very friendly and accommodating.
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Emily L., Reservations Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 20 日)
Thank you for staying with us, Suzannah! Even though the circumstances weren't ideal, we are happy to hear you enjoyed your stay. We hope to welcome you back another time for a more relaxing reason!

2/10 (非常に不満)

Francois

2024 年 1 月に 1 泊滞在
Hans S, Front Office Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 22 日)
Francois, we truly apologize for not meeting your expectations. Our property is a unique boutique hotel with a variety of offerings. On your next trip to Eugene we will make it right for you. Look forward to having you back soon.

10/10 (非常に良い)

Merissa

カップルで旅行, 家族旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 1 泊滞在
Emily L., Reservations Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 8 日)
Thank you for giving us a perfect score, Merissa! Looks like you enjoyed your stay, and we hope to see you again soon!

10/10 (非常に良い)

Eric

2023 年 12 月に 3 泊滞在
Emily L., Reservations Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 8 日)
We appreciate you ranking us 5/5, Eric! Happy to see you enjoyed your stay, and please come back the next time you are in Eugene!

10/10 (非常に良い)

Iris

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 1 泊滞在
Emily L., Reservations Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 3 日)
Looks like you enjoyed your stay, Iris! We hope to see you again soon.

10/10 (非常に良い)

Marline

カップルで旅行
良かった点 : 設備とサービス
This is our 2nd stay at Inn on 5th; we returned because we enjoyed it so much the previous time. We liked our room better this time because with 2 queen beds there was more space, the bathroom had a better layout and we had a small balcony. The staff are exceptional and the location is ideal with great restaurants and shops within walking distance.
2023 年 12 月に 2 泊滞在
Emily L., Reservations Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 3 日)
Thank you so much for a glowing review, Marline! We're so happy you enjoyed your stay in a double queen room. Make sure to note that you'd like a balcony on your next stay since not all of our double queen rooms have one!

10/10 (非常に良い)

tony

2023 年 12 月に 1 泊滞在
Emily L., Reservations Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 3 日)
Thanks for giving us a 5/5, Tony!

10/10 (非常に良い)

creed

カップルで旅行
2023 年 12 月に 1 泊滞在
Emily L., Reservations Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 3 日)
We're happy you enjoyed your stay, Creed!

10/10 (非常に良い)

Bridget、AMITY

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
A great choice for Christmas Eve!
2023 年 12 月に 1 泊滞在
Emily L., Reservations Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 3 日)
Thank you for spending the holiday with us, Bridget!

10/10 (非常に良い)

Sharon

家族旅行
Love this place and people who work here. Not wild about the keurig.
2023 年 12 月に 2 泊滞在
Emily L., Reservations Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 3 日)
We're so happy you love the hotel and the staff, Sharon! I will pass on your note about the keurig. We hope to see you on your next visit to Eugene!

10/10 (非常に良い)

Sharrin

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great property with close by dining and shopping. Friendly and helpful staff.
2023 年 12 月に 2 泊滞在
Emily L., Reservations Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 3 日)
Thank you for the kind words, Sharrin! We're so happy you enjoyed the shopping and dining in the 5th Street Market and that our staff was friendly & helpful. We hope you come back soon!

10/10 (非常に良い)

Colleen

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 1 泊滞在
Emily L., Reservations Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 3 日)
Thank you for giving us a 5/5, Colleen!

10/10 (非常に良い)

David、Freeland

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 1 泊滞在
Emily L., Reservations Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 3 日)
Thank you for giving us a perfect score, David!

10/10 (非常に良い)

Paul

出張, カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 1 泊滞在
Emily L., Reservations Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 20 日)
Thank you, Paul! We appreciate you rating your stay a perfect 5/5! We hope you will come back to stay with us again the next time you are in Eugene.

10/10 (非常に良い)

Richard

2023 年 12 月に 3 泊滞在
Emily L., Reservations Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 19 日)
Thank you for giving us a perfect score, Richard! We're happy you enjoyed your stay and hope to see you again soon.

10/10 (非常に良い)

Joseph

2023 年 12 月に 1 泊滞在
Emily L., Reservations Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 15 日)
Thank you for giving us a 10/10, Joseph! We're delighted that you enjoyed your stay, and we hope to see you again soon!

10/10 (非常に良い)

Cooper

Hans S, Front Office Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 22 日)
Thank you for giving us a 5 out of 5 Cooper! It was a pleasure having you here. Hope to see you again soon.

10/10 (非常に良い)

Amy

2023 年 11 月に 2 泊滞在
Emily L., Reservations Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 3 日)
Thank you for giving us a 5/5, Amy!

2/10 (非常に不満)

laurissa

Check in was at 3. I let them know in advance that I would be there at 4:30. When we arrived we were told we would have to wait in the lobby for an hour to have our room cleaned. We waited over an hour along with the other guests who were trying to check in. We were late to the Christmas party. We were not offered an upgrade. They said because I booked through Expedia. No offer of a discount or anything. This was a splurge for me as it is a high end hotel and it was very disappointing.
2023 年 12 月に 1 泊滞在
Emily L., Reservations Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 6 日)
Thank you for sharing this feedback, Laurissa. We're sorry to hear your stay was disappointing; this is not the level of service we aim to deliver! Our General Manager will be reaching out to discuss your concerns in more detail, and we hope you will give us a chance to make it right on another stay in the future.