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インターシティホテル エッセンの口コミ

4 out of 5
インターシティホテル エッセン
Hachestrasse 10, Essen, NW

口コミ

8.6

非常に良い

評価 10 - 465 件の口コミ中 191 件が非常に良い" "
評価 8 - 465 件の口コミ中 210 件が良い" "
評価 6 - 465 件の口コミ中 52 件が普通" "
評価 4 - 465 件の口コミ中 7 件が不満" "
評価 2 - 465 件の口コミ中 5 件が非常に不満" "

9.0/10

清潔度

8.6/10

スタッフとサービス

8.4/10

設備とサービス

8.6/10

施設のコンディションと設備

8.0/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

Yonemori

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Kenechi

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
以前も宿泊したことがあったが、ホテルのグループ関係がかわったのか、交通パスが今回はもらえなかった。ホテルグループのメンバー登録をするとあるようだが。
2023 年 12 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

Shoichi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2023 年 10 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

??

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
とても良かったです。
2022 年 11 月に 6 泊滞在

8/10 (良い)

KOSAKU

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
無難に旅行できるホテルです
2022 年 10 月に 4 泊滞在
Mandy Freitagからの返信 (投稿日 : 2022 年 12 月 12 日)
Dear Guest,thank you for your feedback. It was a pleasure for us to serve you at our hotel.Hope to see you soonMandy FreitagGeneral Manager

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2019 年 5 月に 3 泊滞在
Ayuso Pereiraからの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 9 日)
Vielen Dank und bis zum nächsten Mal. Mit freudnlichen Grüßen ihre IntercityHotel Essen Team:)

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
SKY TVを見ることができなかったのが残念でした。
2019 年 2 月に 6 泊滞在
David からの返信 (投稿日 : 2019 年 3 月 25 日)
Dear Guest, thank you for your feedback. We hope to welcome you again. We are sorry about the Sky Tv which was not working.

8/10 (良い)

Ken

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
エッセン中央駅から歩いて５分程度。レセプションのスタッフもフレンドリーだった。もらえる交通パスも、利用可能エリアが近郊都市も含まれているので便利だった。ＷＩＦＩも特に遅さは感じなかった。朝食は付けてないので不明。駅の中にクロワッサンやサンドイッチのチェーン店があるので、そちらを利用した。部屋も清潔で、年末年始の寒い時期だったのでバスルームの床（タイル）が暖かくなっていた。アメニティーはなし。ヘア、ボディ共用の液体ソープのみ。
2018 年 12 月に 4 泊滞在
Davidからの返信 (投稿日 : 2019 年 1 月 14 日)
Dear Ken, thank you for your feedback, we hope to welcome you again! Greetings

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 12 月に 6 泊滞在
davidからの返信 (投稿日 : 2019 年 1 月 8 日)
Dear Guest, thank you very much. We hope to welcome you again!

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
駅に近くて店が多いので食事に困らない。wifiは接続するまでの手順が多くて大変、かつあまり早くない。部屋は暖房があまり効かない以外は快適。
2018 年 11 月に 3 泊滞在
David Gorakからの返信 (投稿日 : 2018 年 12 月 3 日)
Dear Guest, thank you for your positiv Feedback. We hope to welcome you again. Greetings from Germany

8/10 (良い)

Tashiro、Tokyo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
スタッフはとても親切で、快適に過ごすことができました。壁に取付けられたドライヤーに多少の不具合があったが、すぐに交換してくれました。 使用済みのコップやカップが、交換されずそのままになっていたのが唯一の残念な点でした。
2018 年 10 月に 4 泊滞在
David からの返信 (投稿日 : 2018 年 10 月 31 日)
Dear Tashiro, thank you very much for you feedback. We hope do welcome you again!! Greetings from Germany

10/10 (非常に良い)

Hiro、Jp

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
エッセン中央駅に近いホテル
エッセン中央駅に近いホテル。深夜でも電車は通っているが、騒音は、さほど気にならない。深夜に食事するにも困らないロケーション。
2018 年 9 月に 1 泊滞在
Davidからの返信 (投稿日 : 2018 年 9 月 19 日)
Dear Hiro, thank you for your feedback, we hope to welcome you again.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
David Gorakからの返信 (投稿日 : 2018 年 4 月 3 日)
Thank you for your feedback. We hope to see you again.

10/10 (非常に良い)

Lucy、日本

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
駅にも近くて便利なホテル
程よいラグジュアリー感と気を張らずに過ごせるカジュアル感があるホテル。部屋も無駄のない広さで快適でした。
2018 年 1 月に 8 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
エッセン中央駅から近く、大きなショッピングモールも歩ける距離にあり、とても便利な立地です。宿泊時には市内の電車、バスのフリーチケットを無料で頂き、大変助かりました。
2017 年 7 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
エッセン駅から近く、食事するにも、ケルンやデュッセルドルフに行くにしても、非常に便利でした。 電車やバスが無料で乗れるチケットも非常に便利でした。
2017 年 7 月に 5 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Katsuyoshi

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
極めて悪い。特にフロントの対応は酷い。客を見下ろしている。

8/10 (良い)

Hiroshi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
駐車スペースの選択肢あり
部屋が手狭ではありますが、駅にほど近い快適なビジネスホテルです。ただ駐車に関しては、ホテル付属の裏のパーキングは一晩１９ユーロなので、正面の道路をはさんだ公共パーキングエリアのほうが一晩８ユーロで安かったです。パーキングのためお札からコインに両替を頼んだら、ホテル付属のパーキングを使うことは勧めめるけれども、両替は出来ないと言われたあたりに、ビジネスライクな傾向を感じました。街の中心は駅の反対側なので、ぶらぶら歩いて行くと良いでしょう。付近には深夜４時近くまで空いているレストラン（ケバブ兼ピザ）があるのみです。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
駅近
部屋に備え付けの電気ポットはありませんがリクエストすれば準備しておいてくれました。 朝食は高いのでつけませんでしたが、駅や駅周辺にテイクアウトできるパン&コーヒー屋さんがあるので困りません

8/10 (良い)

KAZUHIKO、日本

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
サッカー観戦に最適
駅からも近く便利でした。シャルケ04のホーム試合を観戦するためにエッセンで宿泊するのであれば、お勧めします。

10/10 (非常に良い)

mk、Nagoya

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
駅から近く観光にも便利、おすすめです
旅行最終日の帰りのフライト前泊のために利用しました。駅から徒歩2-3分のとてもわかりやすい場所に位置しています。特典としていただいていた市内近郊交通券が思いのほか役立ちました。フロントの方々の対応がとても感じよく好感がもてました。おすすめのホテルです。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
とてもよかった
他のインターシティにも泊まったことがありますが、ほかのところより設備がキレイで新しい気がしました。また利用したいです。

8/10 (良い)

ORe、仙台

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
よいと思います！
仕事で４日間滞在しました。 エッセン中央駅を北に出て、左側に向かうとすぐです。駅に近いため、買い物や食事には困りません。 価格が安いので仕方ないですが、部屋は日本のビジネスホテルと似た感じです。でも非常に綺麗ですし、不快な思いはしませんでした。 ドイツにしては珍しく朝食が付いておらず、一日15ユーロだったため利用しませんでした。 無線LANも有料です。120分10ユーロを2回利用しました。繋いでいる間だけ時間が減っていくシステムでしたが、iPhoneで繋いだときはWi-Fiをオフにした後も20分ぐらいは勝手に繋がっている感じでした。ログオンしなければならないのでしょうが、ログオフする画面がどこにもないので、少々困りました。 総合的に見て、コストパフォーマンスに優れたホテルであり、オススメです。機会があれば、また泊まりたいと思います。

8/10 (良い)

MK、日本

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
シャルケ観戦の方におすすめ
シャルケ観戦のために利用しました。エッセン中央駅からすぐで、シャルケのホームヴェルティンスアレーナまでは40分程で行くことができます。交通費込みのプランを利用したおかげで、デュッセルドルフ〜アレーナ間を無料で移動することができ大変便利でした(デュッセルドルフからゲルゼンキルヒエンまで片道12ユーロほどかかります。このチケットはICEは利用できません)部屋のwifiは高かったので利用せず、徒歩3分程度の距離にあるスタバのwifiを使っていました。部屋もきれいで快適です。アメニティに関してはシャンプー、トリートメントはありませんでした。

8/10 (良い)

chiko、日本, 東京都

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
アクセス便利！
エッセン中央駅から近く、アクセスが良い。また、どこに行くのにも便利。 部屋ではお湯は沸かせませんが、結構熱いお湯が蛇口から出ます。 お湯がほしい場合には、フロントでももらえるそうです。 また、朝食ビュッフェはおいしかったとのこと。（共に友人談） トランスポートチケット付きだったのですが、EVAG圏内は滞在中何度でも使えるので、とても重宝しました。 エッセンの世界遺産の炭鉱（トラム）も、エッセンメッセ（U）もデュッセルドルフ空港（DB）も、このチケットのみでOKです。 ケルンにも行きましたが、追加料金を払えばOKなので(トラベルインフォメーションでチケットを購入する必要があります）お得です。 バスも使えるらしいです。 シャワールームもきれいでした。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
大満足です。
駅から近く清潔で新しい。料金も手ごろ。エッセンのイベント会場へのアクセスも地下鉄ですぐ。申し分ありませんでした。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス
便利で気楽に泊まれるホテル
エッセン中央駅から歩いてすぐのところにあり、きどらず泊まれるいいホテルです。部屋に湯沸かしポットがないのが不便でした。

10/10 (非常に良い)

Lisa

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Freundlich, sauber, zentral und ruhig
2024 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Wolfgang

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Es war nicht alles so super, Frühstück gibt es z.B. bis 10 Uhr, am ersten Tag wurde nach 9 Uhr ausgehende Sachen nicht mehr aufgefüllt Zimmerreinigung tw. oberflächlich, Bettwäsche wurde abgezogen, aber Wäsche wurde auf dem Stuhl liegen gelassen
2024 年 4 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Thomas

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Tolle Unterkunft
2024 年 4 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Joachim

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Hotel nahe am Bahnhof. Empfehlenswert
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Peter、Weiterstadt

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Sehr praktisch am Hauptbahnhof gelegen und es gibt kostenlos ein Ticket für den Nahverkehr
2024 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Bernd、Wiesbaden

家族旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Für einen Kurzbesuch im Ruhrgebiet absolut ok, wie jedes Intercity Hotel direkt gegenüber vom Hauptbahnhof und somit optimal, wenn man mit dem ÖPNV anreist. Personal war nett, Zimmer sauber. Trotz schallisolierten Fenstern, waren die Züge und auch die Straße zu hören. Alles in allem aber auch noch relativ ok. Frühstück war auch für jeden etwas dabei. Wenn wir wieder mal in der Gegend sind, kommen wir gerne wieder
2024 年 2 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Ralf

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Nice hotel close to public transportation
2024 年 2 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Corinna

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Lage sehr zentral, das Personal super nett
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Thomas

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Absolut ausreichend
Super Preis/Leistungs Verhältnis.
2024 年 2 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Oliver

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
Zimmer zu laut, Hotel sonst ganz ok.
Hotel war eigentlich in Ordnung und irgendwie solide , die ist Lage gut, aber das Zimmer zum Bahnhof war aber deutlich zu laut. Da ich kein Frühstück hatte und nur übernachtet habe, kann ich sonst nix zum Service oder so sagen. Zimmer und Bad waren sonst ok…
2024 年 2 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

dominique

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Sam、Glastonbury

出張
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Checking staff to restaurant staff were excellent
2024 年 1 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Alexander、Dueren

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

kai

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Dieter

2023 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Jos

良かった点 : 清潔度、設備とサービス
slechte nacht rust vooral als je aan de voorkant van het hotel ligt uit rit zieken wagens verstoord de nacht rust
2023 年 12 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Johannes

2023 年 12 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Gea

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2023 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Alberto

2023 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Fotios

2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jiska

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 11 月に 2 泊滞在