外観

スプリングヒル スイーツ バイ マリオット エスコンディド ダウンタウンの口コミ

3 out of 5

口コミ

9.2

とても素晴らしい

評価 10 - 942 件の口コミ中 680 件が非常に良い" "
評価 8 - 942 件の口コミ中 183 件が良い" "
評価 6 - 942 件の口コミ中 39 件が普通" "
評価 4 - 942 件の口コミ中 22 件が不満" "
評価 2 - 942 件の口コミ中 18 件が非常に不満" "

9.6/10

清潔度

9.4/10

スタッフとサービス

9.0/10

設備とサービス

9.4/10

施設のコンディションと設備

9.2/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

Carlos

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
clean and safe that's my priority for my family
2024 年 5 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Marilyn

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
The property itself was easy to access, convenient, and clean. My only complaint is that the elevator was not working during our stay and we were on the 3rd floor. Otherwise, I would recommend this location!
2024 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Timothy

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Claudia Paulina

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Muy buen hotel, con todo lo necesario, bien conservado, excelente atención y cercano a las tiendas.
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Rachelからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 20 日)
Gracias por informarnos sobre su estancia con nosotros. Apreciamos todos los comentarios brindados y esperamos verlo regresar cuando sus viajes lo traigan de regreso a la zona.

10/10 (非常に良い)

Shuang

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 4 泊滞在
Rachelからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 19 日)
Thank you for your review, and we hope your travels bring you back soon!

10/10 (非常に良い)

Nancy、Playa Vista

良かった点 : 清潔度
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Rachelからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 18 日)
Thank you for staying with us and for letting us know about your stay with us. We hope to see you again soon.

8/10 (良い)

Thomas

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very accessible location to freeways, key roads, and restaurants in area with nice views of valley and good breakfast bar. Very clean and modern facilities with only drawback being that the HVAC system in room was difficult to adjust temp and air flow.
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Devonからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 16 日)
Thank you for your feedback. We are honored to be a part of such a wonderful stay. We hope you will pay us another visit next time you are in town.

10/10 (非常に良い)

Joan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 4 泊滞在
Devonからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 16 日)
Thank you for your feedback. We are honored to be a part of such a wonderful stay. We hope you will pay us another visit next time you are in town.

10/10 (非常に良い)

Alexis

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Unique experience
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Devonからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 16 日)
Thank you for your feedback. We are honored to be a part of such a wonderful stay. We hope you will pay us another visit next time you are in town.

10/10 (非常に良い)

Roger

Very nice rooms. Good location. Friendly hotel staff. Glad they provided breakfast but food was mediocre, especially powdered scrambled eggs and plastic wrapped waffles. Housekeeping was supposed to clean rooms every other day but it didn’t happen. They didn’t mention the $10 per day onsite parking fee.
2024 年 5 月に 3 泊滞在
Rachelからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 11 日)
On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing about your last stay with us. It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you! Once again, I appreciate you taking the time to share your feedback.

6/10 (普通)

Mimi

出張, カップルで旅行, 家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : 設備とサービス
Everything was nice but the drains smell like rotten eggs and the WIFI doesn’t work at all!
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Rachelからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 11 日)
Thank you for sharing your review with us. We do apologize for the issue that was encountered and will get this taken care of. We appreciate you letting us know. We hope to see you again soon.

10/10 (非常に良い)

Jeri

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 2 泊滞在
Rachelからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 11 日)
Thank you for your feedback. We appreciate you staying with us and hope to see you again soon.

8/10 (良い)

Rin

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We visited San Diego safari park and stayed at Spring hills Marriott Escondido. The hotel was clean and nice, however Wi-Fi did not work for us. It’s a public Wi-Fi service so anyone can get access to it.
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Rachelからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 11 日)
We appreciate your feedback regarding your last visit with us. I sincerely apologize for the issues that were encountered. We hope that it was not too much of an inconvenience. We wish to see you return if your travel brings you back to the area.

6/10 (普通)

maggie

2024 年 4 月に 1 泊滞在
Rachelからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 19 日)
Thank you for staying with us. We hope all went well with your stay and if there was anything we could have done better, please do not hesitate to let us know.

10/10 (非常に良い)

Mary、Glendora

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Alex was very nice at checking us in and the hotel is extremely clean. Looking forward to the continental breakfast. The room is very nice and clean with a comfortable bed and bathroom with plenty counter space for our personal items. Plenty of outlets for all your technical needs.
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Rachelからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 28 日)
We appreciate your feedback and we thank you for staying with us. We loved hearing that our front desk agent was accommodating to you and your room was to your satisfaction. Please come back and see us again soon when your travels bring you back to our area.

10/10 (非常に良い)

ANDREA

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Rachelからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 28 日)
Thank you for sharing your review with us. We hope your entire visit to our area went well and we hope to see you again soon!

10/10 (非常に良い)

kim

出張, カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Staff is very helpful. coffee is great with fresh 1/2 &1/2 available instead of those gross little cups of artificial whiteners!
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Rachelからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 21 日)
Thank you for your review and your feedback on your most recent stay. We hope to see you return soon!

10/10 (非常に良い)

Flor

2024 年 4 月に 1 泊滞在
Rachelからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 11 日)
On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing about your last stay with us.It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you! Your feedback has been shared with the leadership team as a way of celebrating the great guest experiences we delivered. Once again, I appreciate you taking the time to share your feedback.

10/10 (非常に良い)

Juan Carlos

2024 年 4 月に 3 泊滞在
Rachelからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 11 日)
Thank you for staying with us. We hope all went well during your visit and hope to see you again soon.

10/10 (非常に良い)

Paul

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Awesome
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Rachelからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 16 日)
Thank you for staying with us and letting us know about your recent visit. We hope to see you return soon!

8/10 (良い)

Yessica

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I liked the location. The rooms were comfortable the bathroom shower water had little pressure but overall was a great stay.
2024 年 4 月に 2 泊滞在
Rachelからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 8 日)
Thank you for sharing your feedback with us. We hope to see you again when returning to the area.

10/10 (非常に良い)

Chad

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Rachelからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 8 日)
Thank you for staying with us We loved your review and we hope to see you again soon.

10/10 (非常に良い)

Anthony

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Rachelからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 7 日)
Thank you for letting us know about your stay with us. We hope to see you again soon.

4/10 (不満)

Monica

2024 年 3 月に 3 泊滞在
Rachelからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 25 日)
Thank you for sharing your feedback. Please let us know what we could have done better to make your stay with us more relaxing and enjoyable. We want to see you return.

2/10 (非常に不満)

JUANITA

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス
My experience was not good. We had mold on the pillow case and sheets. When I brought this to the Managers attention it took house keeping 21/2 hours to change our linen. I was told I would only be charged for one night. The sofa also had stains on it as well. We then had to wait for maintenance to clean the sofa. We had to wait in the lobby until all this was done. There wasn’t a sense of urgency at all. We should’ve been given a different room all together and compensated for both stay.
2024 年 3 月に 2 泊滞在
Rachelからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 1 日)
Thank you for sharing your feedback. We would like to apologize for the issues that were encountered. Providing the highest level of hospitality is our number one priority and I sincerely apologize for failing to meet your expectations. We appreciate you letting us know and sincerely apologize.

10/10 (非常に良い)

Robert

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very nice and clean
2024 年 3 月に 2 泊滞在
Rachelからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 30 日)
Thank you for staying with us and letting us know about your visit. Come back and see us again when returning to the area. We would love to see you return.

10/10 (非常に良い)

Tamera

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 5 泊滞在
Rachelからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 30 日)
Thank you for the high marks on your survey. We hope to see you again soon....Safe travels to you!

8/10 (良い)

Lorenzo

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
We like that the rooms were very accommodating. I didn't like that the parking fees were not disclosed and there were data fees that I was not made aware of.
2024 年 3 月に 2 泊滞在
Rachelからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 30 日)
Thank you for sharing your feedback with us. We will work on the issues that you expressed to us, as we want all our guests to be comfortable when visiting. We hope to see you again soon.

10/10 (非常に良い)

Joel

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Rachelからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 30 日)
Thank you for your feedback. Please let us know when you return to the area, we would love to see you again soon!

10/10 (非常に良い)

Jeannie

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
It’s very clean and good service. Close to restaurant and shopping center and freeway, very convenient.
2024 年 3 月に 2 泊滞在
Rachelからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 30 日)
Thank you for your review. We loved having you as our guest and we hope to see you again soon.

10/10 (非常に良い)

Redwood

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We appreciated a clean, hassle-free stay.
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Rachelからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 26 日)
We appreciate your business and loved having you as our guest. We hope to see you return if in the area.

10/10 (非常に良い)

Mark

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Great stay!
2024 年 3 月に 4 泊滞在
Rachelからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 26 日)
Loved having you as our guest. We hope to see you next time around!

10/10 (非常に良い)

Alex

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Front desk people very nice
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Rachelからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 26 日)
We appreciate your feedback concerning your stay with us. We hope to see you again soon.

10/10 (非常に良い)

Carlos H

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Nice and quiet
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Rachelからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 26 日)
Thank you for letting us know about your stay with us. We hope to see you again soon.

8/10 (良い)

Manny

Room was good
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Rachelからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 26 日)
Thank you for your review. Please come back and see us again soon!

10/10 (非常に良い)

Donna

良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great place to stay. It was Quiet and the people who worked there were so nice and helpful.
2024 年 3 月に 2 泊滞在
Rachelからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 21 日)
Wonderful to hear that your visit with us went well. We hope to see you again soon!

6/10 (普通)

Vincent

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I stayed there three days but the internet = No internet. Never connect any web page.
2024 年 3 月に 2 泊滞在
Rachelからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 18 日)
Thank you for your feedback. We would like to apologize for the issue you encountered and the inconvenience this caused. The front desk staff is available 24 hours a day for issues such as this and we are always happy to help in any way. We hope to see you again so we can provide you with a great experience.

10/10 (非常に良い)

Christopher

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Easy access right off the freeway. Plenty of food and shopping options around. Everything was clean and staff was friendly. Would stay again if im in the area.
2024 年 3 月に 2 泊滞在
Rachelからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 17 日)
Wonderful to hear that you had a great stay, we hope to see you again soon!

10/10 (非常に良い)

Calvin

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 2 泊滞在
Rachelからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 17 日)
Thank you for the great review. Please come back and see us again soon!

10/10 (非常に良い)

Stefan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great and friendly staff and the room was so nice!
2024 年 3 月に 2 泊滞在
Rachelからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 12 日)
Wonderful to hear that your visit with us went well. We hope to see you return soon!

10/10 (非常に良い)

Flor

2024 年 3 月に 1 泊滞在
Rachelからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 26 日)
Thank you for staying with us. We hope all went well during your visit and hope to see you again soon.

8/10 (良い)

oleg

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Escondido travel
Mostly good experience. The only complaint was that the sink drain was smelly and the shower water flow pressure was really weak it was hard to take a shower. The mattresses are very soft.
2024 年 2 月に 2 泊滞在
Rachelからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 26 日)
Thank you for staying with us and letting us know about your visit with us. We do apologize for the issues that were encountered and will get them taken care of for our next guest. We appreciate your feedback. We hope to see you again soon.

4/10 (不満)

Stephanje

気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
My stay here was for two nights only. The WiFi issue was such an inconvenience. It was very slow to get any work done. The food was not the best unfortunately. The covers were dirty luckily the cleaning lady was around and able to help switch them out.
2024 年 2 月に 2 泊滞在
Rachelからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 26 日)
We appreciate your feedback and thank you for sharing. We do apologize for the issues encountered. Please know that they will be corrected, and we want to see you return. Safe travels!

8/10 (良い)

Stephen

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Always a good time
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Rachelからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 25 日)
Wonderful. glad to hear your visit went well.

10/10 (非常に良い)

Jacob

出張, カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great staff who are attentive and courteous !
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Rachelからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 25 日)
Thank you so much for letting us know about your stay with us. We will definitely let the staff know of a job well done.

10/10 (非常に良い)

Kathy

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Rachelからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 22 日)
Thank you for staying with us and for the great review. We hope to see you again soon!

8/10 (良い)

Devesh

2024 年 2 月に 3 泊滞在
Rachelからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 21 日)
We appreciate you staying with us. Thank you for your review and we hope to see you again soon.

4/10 (不満)

Nancy、Playa Vista

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス
Front desk attendant was not friendly at all when checking in. We felt very unwelcome. The charge of $10 for parking was nowhere explained when booking through Expedia and is too much for this area. It is a huge parking, half full, not secure so asking to pay $10 on top of the room fee is not acceptable.
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Rachelからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 20 日)
Thank you for taking the time to let us know about your experience while staying with us. Providing the highest level of hospitality is our number one priority and I sincerely apologize for failing to meet your expectations. If there is any other feedback that you can provide regarding the Team not meeting your standard, I would appreciate it. Thank you.

10/10 (非常に良い)

Ryan

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very good
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Rachelからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 19 日)
Thank you for your feedback. We hope to see you again soon!

10/10 (非常に良い)

Loralee

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
absolutely perfect
Had only a one night stay, but we were met with a smile and courtesy. Room was beautiful and clean. Bed was comfortable, and if it even has a trundle bed! Breakfast the next morning was good. Servers were busy keeping food area stocked and clean! All the staff was spot on amazing!
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Rachelからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 18 日)
We appreciate your feedback. Loved hearing that your visit to our property went well. We hope to see you return soon. Happy Travels!