ホテルスパテルメスカーレマニーの口コミ

サウナ、スパ用浴槽、温泉 / 鉱泉、トルコ風呂 / ハマム、ボディトリートメント、ホットストーンマッサージ

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ホテルスパテルメスカーレマニーの口コミ

ホテルスパテルメスカーレマニー

Avenida Carlemany 4, Escaldes-Engordany

8.4

とても良い

8.6/10

清潔度

8.6/10

スタッフとサービス

7.2/10

設備とサービス

8.0/10

施設のコンディションと設備

8.6/10

環境への配慮

10/10 (非常に良い)

Kenji

2023 年 10 月 21 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Every employees at the hotel were very nice and supportive to me. I would like to visit here sometime again. Thanks!

2023 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Maria

家族旅行

2024 年 5 月 17 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス

Buena experiencia. Y lo mejor de todo, la atención de todos los trabajadores.

2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

francisco、Reus

2024 年 3 月 23 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

Bona localització, tracte proper i atent, esmorçar buffet variat i complet, i aigua termal a l'habitació.

2024 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

ANTÓNIO

家族旅行

2024 年 2 月 3 日

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2024 年 1 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2024 年 2 月 3 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2024 年 1 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Charles

出張

2024 年 1 月 19 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2024 年 1 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Cristina

グループ旅行

2024 年 1 月 14 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス

Bien, necesita con algunas mejoras

Hemos estado 4 personas alojadas un fin de semana usando dos habitaciones. El personal del hotel ha sido muy amable y profesional todo el tiempo. Tuvimos un problema con la calefacción la primera noche, nos dejaron una estufa de manera provisional y al día siguiente lo solucionaron. Las camas no eran cómodas, los colchones eran demasiado duros y no hemos podido descansar plenamente. Todo estaba muy limpio.

2024 年 1 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Oscar

2024 年 1 月 1 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Un fin de año

Un servicio muy atento, con una calidad en los menús muy notable. Queremos destacar a Cristina, una profesional del spa y de masaje. Con su alegría y su positivismo, hace que te de ganas de repetir.

2023 年 12 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

JAEMOON

2023 年 12 月 18 日

2023 年 12 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Fran

2023 年 12 月 17 日

2023 年 12 月に 2 泊滞在

Hotel Carlemanyからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 1 日)

Muchisimas gracias por valorarnos con un 10, esperamos poder recibirles en una próxima ocasión.Un cordial saludoHotel Termes Carlemany

8/10 (良い)

Regis

家族旅行

2023 年 11 月 4 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2023 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2023 年 11 月 4 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2023 年 10 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Antonio

2023 年 10 月 7 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Un poco alejado del centro

2023 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Nhora Juliana

2023 年 10 月 3 日

2023 年 9 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Maria Lluïsa

2023 年 9 月 12 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

2023 年 9 月に 3 泊滞在

Susana Guest Relations Departmenからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 2 日)

Muchas gracias por dedicar un tiempo a valorar su experiencia en nuestro hotel con otros viajeros.Nos alegra saber que disfrutaron del trato recibido y de la comodidad de nuestras instalaciones.Esperamos poder recibirles muy pronto. saludos cordiales.

10/10 (非常に良い)

Sergio

2023 年 9 月 1 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

2023 年 8 月に 1 泊滞在

Susana Guest Relations Departmentからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 9 日)

Muchas gracias Sergio por compartir su experiencia con otros viajeros y valorarla con 5 sobre 5 !Nos encanta recibir notas como la suya así como saber que disfrutaron de una estancia perfecta con nosotros.Esperamos poder recibirles muy pronto. Saludos cordiales.

10/10 (非常に良い)

Thi Kim Ngan

2023 年 8 月 24 日

良かった点 : 施設のコンディションと設備

2023 年 8 月に 1 泊滞在

Susana Guest Relations Departmenからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 9 日)

Thank you very much for your excellent review!Nothing makes us more happy than knowing that you enjoyed a perfect stay at our hotel!We hope to receive you on your next vacation in Andorra.A cordial greeting.

4/10 (不満)

Alejandra

2023 年 8 月 14 日

2023 年 8 月に 1 泊滞在

Susana Guest Relations Departmentからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 9 日)

Buenos días Alejandra, gracias por dedicar un tiempo a valorar su experiencia en nuestro hotel.Nos alegra saber que disfrutaron del trato recibido y de la comodidad de nuestras instalaciones.Esperamos poder recibirles en sus próximas vacaciones en Andorra, Un cordial saludo

8/10 (良い)

Bianca

カップルで旅行

2023 年 8 月 8 日

良かった点 : 清潔度、設備とサービス

気になった点 : 施設のコンディションと設備

En general la estancia fue buena a pesar de pequeños detalles que se podrían mejorar como el jacuzzi que no funcionaba (resolvieron el problema y no nos cobraron el spa), nuestras plaza de parking fue ocupada por otro vehículo, al tener un coche grande no cabíamos en otras plazas que eran mas pequeñas, finalmente se solucionó. Al ser nuestro aniversario tuvieron un detalle y nos ofrecieron una botella de cava de cortesía. Calidad precio buena!

2023 年 8 月に 1 泊滞在

Susana Guest Relations Departmentからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 9 日)

Muchas gracias Blanca por compartir su experiencia en nuestro hotel con otros viajeros.Nos alegra saber que disfrutaron del trato recibido y de la comodidad de nuestras instalaciones.Esperamos recibirles muy pronto. Un cordial saludo.

8/10 (良い)

Julie

2023 年 7 月 18 日

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2023 年 7 月に 1 泊滞在

Carlosからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 5 日)

Merci beaucoup Jule pour votre évaluation! Nous sommes très hereux de savoir que vous avez passé un merveilleux séjour! On vous attend pour une future occasion

10/10 (非常に良い)

Adrián

2023 年 7 月 15 日

2023 年 7 月に 1 泊滞在

Carlosからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 5 日)

Gracias por su valoración Adrián. ¡Le esperamos en una futura ocasión!

10/10 (非常に良い)

Jean-Yves

グループ旅行

2023 年 7 月 3 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Excellent

Très bel hôtel avec piscine et SPA. En haut de la rue principale et au calme.

2023 年 6 月に 1 泊滞在

Hotel Termes Carlemanyからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 6 日)

Nous sommes très reconnaissants pour votre commentaire Jean Yves. Nous vous attendons très bientôt.CordialementHotel Termes Carlemany

10/10 (非常に良い)

Delphine

2023 年 2 月 24 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2023 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Lioubov

2022 年 12 月 14 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Très bon séjour.

2022 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Rafael

2022 年 12 月 12 日

2022 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

anna

カップルで旅行

2022 年 11 月 29 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Personal muy amable, la habitación limpia y ubicación buena. Por poner una pega, la zona de spa algo pequeña y mal distribuida

8/10 (良い)

Jordi Rodriguez

カップルで旅行

2022 年 11 月 10 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Instalaciones completas y accesibles. Personal competente y muy profesional.

10/10 (非常に良い)

Raymond

2022 年 10 月 27 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2022 年 10 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Angel

家族旅行

2022 年 10 月 20 日

良かった点 : 清潔度

気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度

The beds were extremelly soft. We got a backache

2022 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Amina

2022 年 9 月 17 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2022 年 9 月に 1 泊滞在

Carlos Guest Relations Departmentからの返信 (投稿日 : 2022 年 10 月 13 日)

Muchas gracias Amina por compartir su experiencia en nuestro hotel spa termes Carlemany y valorarla con un 10! Nos encanta recibir notas como la suya así como saber que disfrutaron de una estancia perfecta ! Esperamos poder recibirles en sus próximas vacaciones en Andorra. Un cordial saludo de todo el equipo. Carlos Guest Relations Department

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

2022 年 9 月 5 日

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

prestations pas dignes d'un 4*. hotel veillisant et tristounet réception sinistre - spa lugubre - moquette des années 50 dans les couloirs.couette déchirée. je n'y reviendrai pas. point positif, personnel aimable

2022 年 8 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Catherine

グループ旅行

2022 年 8 月 13 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Bonjour Hôtel très bien dans son ensemble. Petit hic: l’eau et savon mis à disposition dans le spa étaient vides … très étrange, car lieu très propre mais l’approvisionnement des petits trucs non vérifié… du coup on a soif et on prend une douche à l’eau…

2022 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Bettina Lynn

家族旅行

2022 年 7 月 26 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス

気になった点 : 施設のコンディションと設備

Elendig parkering. Det er betaling og det er et stykke op ad vejen fra hotellet og den er så lille, at det er virkelig svært at komme rundt med en semi stor bil.

2022 年 7 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

ISABELLE

出張

2022 年 7 月 7 日

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2022 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Peter、Edinburgh

グループ旅行

2022 年 7 月 4 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Friendly staff. Good location. Nice spa facilities. Would happily return

2022 年 6 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

bruno

2022 年 7 月 2 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Nickel

très bien, rien à redire, juste les lits un peu mous...

2022 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Juan

家族旅行

2022 年 6 月 8 日

良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

It is the second time I stay in SPA Termes Carlemany, because I find it perfect for a short stay in Andorra. Has spa and it is close to shops. Moreover, it has an excellent restaurant and the staff is very friendly and helpful. I am very satisfied with the service it provides and I count on staying again in my next trip to Andorra.

2022 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Chantal

2022 年 4 月 22 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Très bon séjour.

2022 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Meritxell

2022 年 3 月 25 日

2022 年 3 月に 1 泊滞在

Hotel Carlemanyからの返信 (投稿日 : 2022 年 4 月 1 日)

Muchisimas gracias por su excelente valoración, Meritxell! Les esperamos muy pronto en el Hotel Spa Termes Carlemany.

6/10 (普通)

Francisco Barbero

カップルで旅行

2022 年 1 月 21 日

良かった点 : 清潔度

Hotel agradable. Ubicación alejada de la zona habitual de compras. Sólo parking exterior, separado del establecimiento y de precio algo elevado (si llegas más tarde de las 17:00 h. sale más económico el parking municipal). El SPA que aparece incluido en el precio de la habitación seleccionada, ya no es así. Tras justificarlo con la copia impresa de la reserva se nos incluyó.

2022 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Antonio

2022 年 1 月 17 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Valer la pena

Hotel acogedor y limpio, cerca del centro y muy buena atención por el personal.

2022 年 1 月に 2 泊滞在

Guest Relations Departmentからの返信 (投稿日 : 2022 年 3 月 3 日)

Muchas gracias Antonio por dedicar un tiempo a compartir su experiencia con otros viajeros y valorarla con un 10! Nos encanta saber que disfrutaron de la atención recibida así como de la ubicación y limpieza de nuestras instalaciones. Esperamos recibirles en sus próximas vacaciones en Andorra. Saludos cordiales. Susana Guest Relations Department

4/10 (不満)

Maria Del Carmen

2022 年 1 月 4 日

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度

The hotel is very old and does not smell nice, needs a renovation not a 4 stars and not even close. Not worth it the high price at all

2021 年 12 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Thibault

カップルで旅行

2021 年 12 月 30 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Un spa de qualité

2021 年 12 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

charles

カップルで旅行

2021 年 12 月 28 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Personnels accueillants

2021 年 12 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ruben

2021 年 10 月 13 日

2021 年 10 月に 2 泊滞在

Susana Guest Department Relationsからの返信 (投稿日 : 2021 年 11 月 21 日)

Buenas tardes Ruben, gracias por dedicar un tiempo a valorar su experiencia en nuestro hotel y valorarla con un 10 !! Nos alegra saber que disfrutaron de una estancia perfecta y esperamos recibirles muy pronto. Saludos cordiales

8/10 (良い)

Leen、Den Haag

出張, グループ旅行

2021 年 9 月 27 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

All is well at the Carlemany, great people, in for a chat, warm and welcoming. Upon arrival you can park near the front door and unload the luggage, to park the vehicle 100 meters up the road in a locked parking place. If you are travelling by motorcycle, the parking lot is a bit of a challenge, as the card reader to open the door is on a steep slope. The rest, marvellous!

2021 年 9 月に 1 泊滞在

Susana Guest Relations Departmentからの返信 (投稿日 : 2021 年 11 月 21 日)

First of all, Leen, thank you for choosing our hotel for your holidays in Andorra and for your excellent rating! We are sorry for the inconvenience suffered in relation to access to our car park, as the façade of our hotel is a tourist heritage in Andorra, it was not possible to do the pertinent work to include it in the same building. By the way, nothing satisfies us more than knowing that you enjoyed a pleasant stay and we hope to receive you very soon. Kind regards

8/10 (良い)

Eugenia

2021 年 9 月 16 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2021 年 9 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Marilyn

家族旅行

2021 年 9 月 5 日

良かった点 : 清潔度、客室の快適度

気になった点 : スタッフとサービス

2021 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Miguel Ángel

2021 年 9 月 5 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Agradable estancia.

Buen desayuno y mejor cena.

2021 年 9 月に 1 泊滞在

Susana Guest Relations Departmentからの返信 (投稿日 : 2021 年 9 月 24 日)

Muchas gracias Miguel Ángel por su excelente valoración. Nos encanta saber que disfrutó durante su estancia de nuestra excelente restauración! Esperamos recibirles muy pronto y reciba un cordial saludo.

8/10 (良い)

Joël

2021 年 8 月 24 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2021 年 8 月に 1 泊滞在

Carlos Guest Department Relationsからの返信 (投稿日 : 2021 年 8 月 26 日)

Muchas gracias Joël por compartir su experiencia con otros viajeros. Nos encanta saber que disfrutó de su estancia en nuestro hotel y esperamos poder recibirles muy pronto! Reciba un cordial saludo. Carlos Guest Department Relations

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