フロント

ウエストビル ホテルの口コミ

4 out of 5
ウエストビル ホテル
14-20 Tempo Road, Enniskillen, Northern Ireland

口コミ

9.0

とても素晴らしい

評価 10 - 277 件の口コミ中 177 件が非常に良い" "
評価 8 - 277 件の口コミ中 74 件が良い" "
評価 6 - 277 件の口コミ中 12 件が普通" "
評価 4 - 277 件の口コミ中 10 件が不満" "
評価 2 - 277 件の口コミ中 4 件が非常に不満" "

9.4/10

清潔度

9.4/10

スタッフとサービス

9.0/10

設備とサービス

9.0/10

施設のコンディションと設備

8.8/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

Samantha

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Stayed here for the weekend as a group of 6 to celebrate my sister's 50th birthday. Had some contact with the hotel prior to arrival in order to arrange to decorate her room and be there to surprise her. Staff could not have been more helpful in organising this. In fact, every staff member we encountered enhanced our stay with their courteous manner, all credit to them.
2024 年 4 月に 2 泊滞在
Reservations Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 13 日)
Good afternoon Samantha,Thank you very much for your 5* review. I am delighted that you enjoyed your visit for your sisters 50th Birthday and that our staff looked after you all. We hope to welcome you back to The Westville Hotel again soon.

10/10 (非常に良い)

Andrew

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 3 泊滞在
Receptionからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 11 日)
Thank you for your feedback, we hope to welcome you back again soon.

8/10 (良い)

Daniel

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 2 月に 2 泊滞在
Receptionからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 11 日)
Thank you for your feedback, we hope to welcome you back again soon.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Good Hotel
Good hotel, comfortable and handy for the town centre.
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Receptionからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 11 日)
Thank you for your feedback, we hope to welcome you back again soon.

10/10 (非常に良い)

Jackie

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Would stay again
2023 年 12 月に 1 泊滞在
Receptionからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 11 日)
Thank you for your feedback, we hope to welcome you back again soon.

10/10 (非常に良い)

Eamon

2024 年 2 月に 1 泊滞在
Receptionからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 11 日)
Thank you for your 10/10 review, we hope to welcome you back again soon.

10/10 (非常に良い)

Pearse

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Receptionからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 11 日)
Thank you for your feedback, we hope to welcome you back again soon.

10/10 (非常に良い)

Terry

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Receptionからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 11 日)
Thank you for your feedback, we hope to welcome you back again soon.

8/10 (良い)

Suzanne

2024 年 1 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Overall we had a nice stay in the hotel. However check out is at 11, it cost 10 euro extra to check out 12 instead.which is the standard time for most hotels. Food was nice but breakfast was a bit disappointing/basic. For the price of our stay.
2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Angela

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

john

2023 年 12 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Lisa

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Great Stay!
This was our second time staying here and it was just lovely, the Christmas decor was beautiful and our room was very cosy and comfortable. Breakfast was delicious and plenty of choice. Will stay here again in the near future
2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mrs Wendy A

出張
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Friendly helpful staff, lovley comfortable bed very spacious room
2023 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

MR A

2023 年 11 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

V

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 11 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Andrew

2023 年 10 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Roberta

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 11 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Pauric

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Excellent stay. Very Friendly!!
2023 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

D

2023 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Joanne

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Great 2 night stay, staff are amazing and couldn’t do enough for you, food was excellent
2023 年 10 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kevin

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 10 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

John

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 9 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Trevor

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Short break
We had a relaxing stay at the Westville hotel. Slight problem with our room but this was sorted promptly and efishently. Staff in the hotel were very friendly and the breakfast was amazing. Overall a great experience.
2023 年 9 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

CHARLES

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
INTO THE WESTVILLE
Stayed here before, will stay again.
2023 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mark and Helen

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Weekend away
Hotel was lovely. Staff very friendly and helpful. Food was lovely and hot .a good verity of food for coeliacs and vegans .chicken wings are the best we have ever eaten.
2023 年 9 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mary

2023 年 9 月に 1 泊滞在
Receptionからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 23 日)
Good Afternoon,On behalf of the Cassidy Hospitality Group we would like to thank you for your feedback and hope to welcome you back in the near future!Kind RegardsReception Team

10/10 (非常に良い)

Jennifer

2023 年 9 月に 2 泊滞在
Receptionからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 23 日)
Good Afternoon,On behalf of the Cassidy Hospitality Group we would like to thank you for your feedback and hope to welcome you back in the near future!Kind RegardsReception Team

8/10 (良い)

Claudia

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Überbewertet
Obwohl uns ein ruhiges Zimmer versprochen wurde, lag es zur Straße hin, die sehr laut ist, weil das Hotel direkt an der Straße liegt. Das Zimmer selbst war in Ordnung, wenngleich die Bettdecke viel zu warm war. Das warme Frühstück wurde erst nach langer Wartezeit serviert. Das ergänzende Buffet war mittelmäßig.
2023 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Owen

2023 年 9 月に 1 泊滞在
Receptionからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 23 日)
Good Afternoon,On behalf of the Cassidy Hospitality Group we would like to thank you for your feedback and hope to welcome you back in the near future!Kind RegardsReception Team

10/10 (非常に良い)

Chris

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
we had a very enjoyable time with the staff being very helpful and friendly, and with a good choice of food
2023 年 9 月に 2 泊滞在
Receptionからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 23 日)
Good Afternoon,On behalf of the Cassidy Hospitality Group, I would like to thank you for your feedback. I am pleased to hear that you had an enjoyable time and that our staff was helpful and friendly to you. It is also great to hear your feedback on the choices of the food. We hope to welcome you back in the near future!Kind Regards,

10/10 (非常に良い)

Deborah

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 8 月に 1 泊滞在
Viktoriaからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 23 日)
Good Afternoon,On behalf of the Cassidy Hospitality Group we would like to thank you for your feedback and hope to welcome you back in the near future!Kind RegardsReception Team

8/10 (良い)

Mandy

2023 年 8 月に 1 泊滞在
Receptionからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 23 日)
Good Afternoon,On behalf of the Cassidy Hospitality Group we would like to thank you for your feedback and hope to welcome you back in the near future!Kind RegardsReception Team

10/10 (非常に良い)

Sally

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 8 月に 1 泊滞在
Receptionからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 23 日)
Good Afternoon,On behalf of the Cassidy Hospitality Group we would like to thank you for your feedback and hope to welcome you back in the near future!Kind RegardsReception Team

6/10 (普通)

Gerard

カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Not the hotels fault but road noise is pretty bad,and the room was so warm keeping the window open wasnt a choice
2023 年 8 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Elizabeth

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Westville Hotel. Enniskillen.
Fantastic hotel. Staff very helpful and friendly. Excellent location.
2023 年 8 月に 2 泊滞在
Receptionからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 23 日)
Good Afternoon,On behalf of the Cassidy Hospitality Group, I would like to thank you for your feed back on our staff and Hotel. We are pleased to hear that you have an amazing time here and that our hotel location was accommodating for you! We hope to welcome you back in the near future!Kind Regards,

10/10 (非常に良い)

Elizabeth

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Great stay with very comfortable accommodation and helpful, pleasant staff.
2023 年 8 月に 2 泊滞在
Receptionからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 23 日)
Good Afternoon,On behalf of the Cassidy Hospitality Group, I would like to thank you for the generous feedback you have given. I am also pleased to hear that you found our accommodation comfortable and our staff to be pleasant. We hope to welcome you back in the near future!Kind Regards

10/10 (非常に良い)

Luke

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Great job
2023 年 8 月に 1 泊滞在
Receptionからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 23 日)
Good Afternoon,On behalf of the Cassidy Hospitality Group we would like to thank you for your feedback and hope to welcome you back in the near future!Kind Regards

10/10 (非常に良い)

geraldine

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 7 月に 2 泊滞在
Viktoriaからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 2 日)
Good Evening Geraldine,On behalf of the Cassidy Hospitality Group, We would like to thank you for your high rating and hope to welcome you back in the near future.Kind Regards,

8/10 (良い)

Jennifer

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very convenient for both lough and centre of town. Good parking . Overall Excellent. we asked for twin bed room which was very hot and window was above a noisy extractor/aircon fan.
2023 年 7 月に 1 泊滞在
Viktoriaからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 2 日)
Good Afternoon Jennifer,We are delighted to get such a high rating from you. On behalf of the Cassidy Hospitality Group we hope to welcome you back in the near future.Kind Regards,

10/10 (非常に良い)

Nigel

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
We had a fantastic stay at the Westville Hotel, the bedroom and bathroom were very spacious with everything you need for a pleasant stay. The breakfast we had on two mornings were just perfect very tasty indeed, Jackie who greeted us and took care of us each morning was very professional, friendly and a wealth of knowledge of where to go and what to do in Enniskillen. The only reason I gave 4 for condition was because the toilet was cracked in two places, a couple of tiles were cracked with grout missing ( this is not a criticism just an observation and in no way affected our stay ). In the welcome pack in our room it states that the Westville Hotel is a family run hotel, Jackie and staff make you feel not just a guest but part of the family. I have no hesitation in recommending the Westville Hotel. Thanks for a brilliant experience.
2023 年 7 月に 2 泊滞在
Viktoriaからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 2 日)
Good Evening Nigel,We are delighted to hear that you had a brilliant experience at The Westville Hotel. We appreciate the feed back and have taken notes of it. On behalf of Jackie and the Cassidy Hospitality Group we would like to thank you for staying with us and hope to welcome you back in the near future.Kind Regards,

4/10 (不満)

Colin

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 7 月に 2 泊滞在
Viktoriaからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 2 日)
Good Evening Colin,On behalf of the Cassidy Hospitality Group we would like to thank you for your high rating and hope to welcome you back in the near future.Kind Regards,

8/10 (良い)

Allen

2023 年 7 月に 2 泊滞在
Receptionからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 20 日)
Good Afternoon,We are delighted to receive a high rating from you! On behalf of the Cassidy Hospitality Group we would like to thank you for staying with us and hope you choose to stay with us again.Kind Regards,

10/10 (非常に良い)

Elizabeth

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Hotel was bright very clean and pleasant staff. Would stay heasr again. Food was great to.
2023 年 7 月に 2 泊滞在
Receptionからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 20 日)
Good Afternoon,We are delighted to receive a high rating from you! I will make sure to pass this on to the rest of our staff! On behalf of the Cassidy Hospitality Group we would like to thank you for staying with us and hope you choose to stay with us again.Kind Regards,

8/10 (良い)

sylvaine Spiess

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 6 月に 1 泊滞在
Receptionからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 20 日)
Good Afternoon,We are delighted to receive a high rating from you! On behalf of the Cassidy Hospitality Group we would like to thank you for staying with us and hope you choose to stay with us again.Kind Regards,

10/10 (非常に良い)

David

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Room was clean and tidy. Bed was big and comfortable. Staff were very friendly.
2023 年 6 月に 1 泊滞在
Receptionからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 2 日)
Good Morning David,Thank you for your review, we are glad to hear that you had a great stay! We hope to welcome you back in the near future!

6/10 (普通)

Nicola

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Trip with daughter for 21st
Good. I had asked for a nice quiet room. Looking out onto a roof. Sounded like a generator outside!
2023 年 6 月に 1 泊滞在
Receptionからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 20 日)
Good Afternoon,We are sorry to hear that the noise and view had an affect on your stay, however we hope that other than that your stay was enjoyable! On behalf of the Cassidy Hospitality Group we would like to thank you for staying with us and hope you choose to stay with us again.Kind Regards,

10/10 (非常に良い)

Jacqueline

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Great hotel. Very clean all over. Great location.
2023 年 6 月に 2 泊滞在
Receptionからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 20 日)
Good Afternoon,We are delighted to receive a high rating from you! On behalf of the Cassidy Hospitality Group we would like to thank you for staying with us and hope you choose to stay with us again.Kind Regards,

10/10 (非常に良い)

Victoria

2023 年 6 月に 1 泊滞在
Receptionからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 20 日)
Good Afternoon,We are delighted to receive a high rating from you! On behalf of the Cassidy Hospitality Group we would like to thank you for staying with us and hope you choose to stay with us again.Kind Regards,

10/10 (非常に良い)

Graham

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Great vale for money
The hotel is beautifully decorated and everyone is extremely friendly. Special recognition to Jackie at breakfast time. Very wheelchair accessible as well.
2023 年 5 月に 2 泊滞在