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タウンハウス イン & スイーツの口コミ

2.5 out of 5
タウンハウス イン & スイーツ
50 Us Hwy Rr 46, Elmwood Park, NJ

口コミ

4.6
評価 10 - 126 件の口コミ中 7 件が非常に良い" "
評価 8 - 126 件の口コミ中 21 件が良い" "
評価 6 - 126 件の口コミ中 22 件が普通" "
評価 4 - 126 件の口コミ中 21 件が不満" "
評価 2 - 126 件の口コミ中 55 件が非常に不満" "

4.8/10

清潔度

5.2/10

スタッフとサービス

4.8/10

設備とサービス

4.2/10

施設のコンディションと設備

4.4/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

Migdalia

良かった点 : 清潔度
2024 年 5 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Cheryl

良かった点 : 清潔度
気になった点 : 施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Bryan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Abdul Al

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
all people had comfortable time. My family sleep good, no problem. Small tv, and small bathroom in the room, it's ok. breakfast simple. Hard to talk to customer service, glass is blocking. friendly people. Whatever, no big deal.
2024 年 5 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Madelyn

小さなお子様連れの家族旅行
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I was unsatisfied with this motel because it was dirty! I found hair in the sink and tub! The shower head was rusted and looked like it hadn’t been clean since they’ve opened! I will not be going back!!
2024 年 4 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Da

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Ruben

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
This place is not worth the money.
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Rania

2023 年 12 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Mentor

出張
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Drug involve the hotel. It was not clean smell very bad front desk very disrespectful. I’ll never use it again.
2023 年 11 月に 5 泊滞在

4/10 (不満)

Steven

出張, グループ旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very old and dirty looking appearance
2023 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Shelley

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Never made the bed in 4 days
2023 年 8 月に 3 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Francisco

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Property was disgusting, dirty, smelly, non-smoking room smell like if someone smoked a pack of cigs, staff was. The sheets on the room they gave me has blood stains, never again will deal Expedia
2023 年 7 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Joshua

2023 年 4 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Carmen

2023 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Moise

出張
this hotel, like many in NJ, is good for one night, not for long stay.It can rated as a motel.
2023 年 2 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Sarah

2023 年 2 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Serghei

気になった点 : 清潔度
2022 年 10 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Fawaz

2022 年 9 月に 3 泊滞在

4/10 (不満)

Andrea

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Smh that’s all
Arrived to front desk agent asleep. Received one bed when I booked a double. Bathroom sink was clogged and water wasn’t draining down. Requested no room service but when we returned they still went in the room and went through our things. Towels were removed but not replaced. If you will disregard our request not to provide room service/cleaning the least you can do is actually do your job right. I would not recommend this location to anyone
2022 年 9 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Garrett

グループ旅行
気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
It was fairly clean so that was fine. The employee who checked me in took a photo copy of my ID and credit card even though I paid online already. It is advertised as a hotel but is actually a motel. The breakfast was not available.
2021 年 12 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

James

出張
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Roach motel
This place was nasty, found roaches in my room. I left for a little bit, when I came back all the drawers were open like someone went through my room. Hookers and drug addicts running all night.
2021 年 10 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

出張
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This is the worse hotel I have ever stay. Super dirty smells weed, you can't even sleep well because when a truck passes building is shaking.
2021 年 6 月に 1 泊滞在
harryからの返信 (投稿日 : 2021 年 7 月 30 日)
we are improovig but guests are like so we can not in our hand sorry for that. tahnks you for your notice.

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

2021 年 2 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Very unfriendly and kind of rude
2021 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2020 年 11 月に 2 泊滞在
Harry からの返信 (投稿日 : 2020 年 11 月 24 日)
Thank you for stay with us

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
It's my go to for daycation. It's definitely not fancy but it's local and no one bothers me here.
2020 年 8 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2020 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Shavonn

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
comfortable stay
It was good
2020 年 3 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Lataya

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Just terrible
2020 年 2 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 11 月に 1 泊滞在
Harryからの返信 (投稿日 : 2019 年 11 月 5 日)
Thanks for your stay with us.

2/10 (非常に不満)

townhouse&suite、elmwoodpark

小さなお子様連れの家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
the rooms. place had a very bad smell, the front desk had a gate, I saw a roach and tape on furniture
2019 年 10 月に 1 泊滞在
HARRYからの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 21 日)
SORRY TO HEAR BUT WE INSPECT ROOMS NEVER HAPPEN WE DO EXTERMITE ON MONTHLY REGULARLY .

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 10 月に 1 泊滞在
Harryからの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 22 日)
Thank for your stay with us.

4/10 (不満)

Takima

気になった点 : 施設のコンディションと設備
First of all, it was false advertisement. Online it was represented as “Inn and Suites”.However, when we arrived the sign read, “motel”. The motel is old and smelly. It really needs to be updated. “Vanity tray” in the bathroom was an old cereal bowl! The furniture was chipped and old and the chain lock was crap!
2019 年 9 月に 1 泊滞在
harryからの返信 (投稿日 : 2019 年 9 月 27 日)
we appolized for inconvenient to heard and taken care of it . thanks.

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度
気になった点 : 設備とサービス
Strictly utilitarian property.The room and hallway was clean and beds good. The desk clerk was friendly. But there was an open porn channel on TV, bullet proof enclosed front desk.
2019 年 8 月に 1 泊滞在
Harryからの返信 (投稿日 : 2019 年 8 月 10 日)
We are sorry to hear about but some time guest ordered we will stop further

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
2019 年 7 月に 2 泊滞在
Harryからの返信 (投稿日 : 2019 年 8 月 6 日)
Thanks for stay with us

8/10 (良い)

Jane

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 6 月に 1 泊滞在
Harryからの返信 (投稿日 : 2019 年 7 月 17 日)
Tanks for business

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Terrible
Highly not recommend for family and kids. My feet still itch from bedbugs..
2019 年 6 月に 1 泊滞在
Harryからの返信 (投稿日 : 2019 年 6 月 11 日)
We have exterminator monthly no trace I am apologize.

2/10 (非常に不満)

Joseph

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Stay away
Paid 150 for cheap motel, smells, stink, the name is fancy but it is low class motel
2019 年 6 月に 1 泊滞在
Harryからの返信 (投稿日 : 2019 年 6 月 11 日)
U might offered smoke room but we have non smoke room

8/10 (良い)

Carmen

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 5 月に 1 泊滞在
harryからの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 30 日)
kind thanks

2/10 (非常に不満)

Samaria J

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Worst hotel I have seen around. Went on a family trip and every hotel around the area was sold out so it was the only one around. But as soon as I arrived I didn’t not feel safe so I ask for a refund because I wasn’t going to stay there. I had my kids and the first thing as soon as I walk in was they had people smoking in the lobby area a lady outside with a purple eye and the front desk guy was mad because I walked in with my 2 kids. Thankfully I was able to get my money back and ended up sleeping inside the car.
2019 年 5 月に 1 泊滞在
Harryからの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 29 日)
Sorry for inconvenience come again

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス
Old bed covers, carpet old and discolored, nice tv, refrig, microwave. Room needed fresh air or scents.
2019 年 5 月に 1 泊滞在
harryからの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 23 日)
Thanks for guide we did but we improove to do.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2019 年 5 月に 1 泊滞在
HARRYからの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 23 日)
THANKS FOR STAY WITH US.

2/10 (非常に不満)

Charleston

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Don’t spend your money here trust me or you’ll reg
The only thing worse then this hotel was probably the way Hotels.com handled my issue with this hotel. As soon as you walk in your greeted by two men that just stare at you and have an attitude about anything you ask them then they knock of your door mad aggressive, I would only compare this place to spirit the airline
2019 年 4 月に 1 泊滞在
harryからの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 23 日)
sorry to hear your complain . thanks for stay with us.

8/10 (良い)

Miguelis

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2018 年 12 月に 1 泊滞在
harryからの返信 (投稿日 : 2019 年 1 月 21 日)
thank to stay with us

6/10 (普通)

Sam

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
気になった点 : スタッフとサービス
Inexpensive, clean, rude staff
The men were all friendly and accommodating, yet the young woman was rude and arrogant and tried to get me to pay 25% more than the listed price on Hotels.com. The only time I needed assistance from the front desk, I waited and waited until I just left, and het in the parking lot talking to her boyfriend. I’ll go back. I can’t imagine her bring a ‘keeper’.
2018 年 12 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Julia

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 12 月に 1 泊滞在
harryからの返信 (投稿日 : 2018 年 12 月 4 日)
thanks for stay with us.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張
Breakfast in the morning was okay. Just wish I didn’t have a smoking room. Changed to non smoking tho.
2018 年 11 月に 1 泊滞在
harryからの返信 (投稿日 : 2018 年 12 月 4 日)
some times happens but accepted thanks to stay with us.

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Probably the wrost stay ever.
This is the most disgusting help stay ever for me. This place is a dirty motel, not suites. So the name itself is wrong. The room ceiling leaked all night in the middle of noreaster storm. Front desk said I should be fine so long as the water is not on my bed. There is no attempt for relocating me to another room. I spent 185$ for a night , the room is not more worth than a motel 6. I have video proof of my experience. I had to choose this place because there was no hotels available to storms. Once I booked, it turns out there is no practical way to reach the hotel - Taxis , uber were not available, I pleased with Hotels.com and the hotel , both refused to help. I reached the place early in the morning, for few hours of a horrific stay.
2018 年 11 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Jack、New York

出張
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
Shabby room. Window was left open in 3r4-degree weather. Clocks did not work. Rug appeared not to have been vaccumed in days.
2018 年 11 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Michele

気になった点 : スタッフとサービス
Rude front desk
2018 年 10 月に 1 泊滞在
harryからの返信 (投稿日 : 2018 年 11 月 6 日)
i will investigation.thanks.