3 つの屋外プール、営業時間 7:00 ～ 17:00、プール パラソル、サンラウンジャー
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モーベンピック リゾート & スパ エル グーナの口コミ

5 out of 5
モーベンピック リゾート & スパ エル グーナ
El Gouna, El Gouna

口コミ

8.6

非常に良い

評価 10 - 382 件の口コミ中 193 件が非常に良い" "
評価 8 - 382 件の口コミ中 117 件が良い" "
評価 6 - 382 件の口コミ中 48 件が普通" "
評価 4 - 382 件の口コミ中 15 件が不満" "
評価 2 - 382 件の口コミ中 9 件が非常に不満" "

8.8/10

清潔度

8.6/10

スタッフとサービス

8.6/10

設備とサービス

8.4/10

施設のコンディションと設備

8.2/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

amir

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Perfect of everything
2024 年 4 月に 3 泊滞在
Movenpick El Gounaからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 6 日)
Dear AmiraThank you for your visit and your great review. We are delighted to know, that you had a nice stay with us and that our facilities and services were up to your expectations. The management appreciates, that you have taken the time to share your experiences and we are hoping to be able to welcome you back very soon at the Moevenpick Resort & Spa El Gouna. With best regardsBrigitte GobranMarketing Communications Manager

6/10 (普通)

Martyna

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
Pretty out dated..No good places to dine.
2024 年 4 月に 4 泊滞在
Movenpick El Gounaからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 29 日)
Dear Martyna, Thank you very much for staying with us and giving us your feedback here on this platform. We regret to know, that your stay was not entirely up to your expectations and express our sincerest apologies for the inconveniences experienced. We will certainly look into the issues mentioned and make the necessary improvements, wherever possible. With best regardsBrigitte GobranMarketing Communications Manager

10/10 (非常に良い)

Mandy、Moers

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Es ist eine unglaublich schöne Anlage,gepflegt und mit sehr zuvorkommenden,hilfsbereiten Personal.Sehr zu empfehlen-wir waren nun zum 3.Mal mit unseren Kindern da und werden mit Sicherheit nicht das letzte Mal da gewesen sein !
2024 年 3 月に 5 泊滞在
Movenpick El Gounaからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 23 日)
Liebe Mandy, Wir danken Ihnen, dass Sie erneut unser Hotel für Ihren Aufenthalt in El Gouna ausgewählt haben und sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten. Es ist schön zu lesen, dass Sie wieder einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und es freut uns außerordentlich, dass Sie einen weiteren Besuch bei uns in El Gouna planen. Dies ist sicherlich die beste Bestätigung, zeigt es doch, dass Sie mit unserem Angebot sowie unseren Service Leistungen vollumfänglich zufrieden waren. Schon jetzt freuen wir uns auf ein baldiges Wiedersehen in El Gouna, in der Hoffnung, dass Sie Ihren nächsten Besuch genauso genießen werden. Mit sonnigen Grüßen aus El GounaBrigitte GobranMarketing Communications Manager

10/10 (非常に良い)

Aboubakr

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Fantastic
2024 年 2 月に 3 泊滞在
Movenpick El Gounaからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 13 日)
Thank you very much for your visit and for sharing your experience with other travellers here on this platform. We are happy to read that you had an enjoyable stay with us and that you left the hotel with a positive impression. We are looking forward to welcoming you very soon for another visit. With best regardsBrigitte GobranMarketing Communications Manager

10/10 (非常に良い)

John Michael、Saint Louis

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Really liked the staff and facilities
2024 年 1 月に 2 泊滞在
Movenpick El Gounaからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 1 日)
Hello John Michael Thank you for your visit and your great review. We are delighted to know, that you had a nice stay with us and that our facilities and services were up to your expectations. The management appreciates, that you have taken the time to share your experiences and we are hoping to be able to welcome you back very soon at the Moevenpick Resort & Spa El Gouna. With best regardsBrigitte GobranMarketing Communications Manager

8/10 (良い)

Simona

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Ruhiges Hotel direkt am Meer
2023 年 12 月に 6 泊滞在
Movenpick El Gounaからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 22 日)
Liebe Simona, Wir danken Ihnen für Ihren Besuch sowie die positive Bewertung. Es freut uns, dass wir Ihren Erwartungen gerecht werden konnten und hoffen, Sie bald wieder einmal bei uns im Movenpick Resort & Spa El Gouna begrüßen zu dürfen. Freundliche Grüße, Brigitte, Social Media Team

8/10 (良い)

Andreas

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2023 年 12 月に 7 泊滞在
Movenpick El Gounaからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 22 日)
LIeber Andreas, Wir danken Ihnen für Ihren Besuch sowie die positive Bewertung. Es freut uns, dass wir Ihren Erwartungen gerecht werden konnten und hoffen, Sie bald wieder einmal bei uns im Movenpick Resort & Spa El Gouna begrüßen zu dürfen. Freundliche Grüße, Brigitte, Social Media Team

10/10 (非常に良い)

Sameh

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 3 泊滞在
Movenpick El Gounaからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 22 日)
Dear SamehWe are happy to see that you’ve rated our hotel with a perfect score, and we hope you had a wonderful time at Movenpick Resort & Spa El Gouna. We look forward having you back again, and hopefully it will be any time soon.With best regardsBrigitte, Social Media Team

10/10 (非常に良い)

Tammam

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 10 月に 7 泊滞在
Movenpick El Gounaからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 22 日)
Dear TammamWe are happy to see that you’ve rated our hotel with a perfect score, and we hope you had a wonderful time at Movenpick Resort & Spa El Gouna. We look forward having you back again, and hopefully it will be any time soon.With best regardsBrigitte, Social Media Team

8/10 (良い)

olivier

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
terrible pillows The rest was nice
2023 年 11 月に 3 泊滞在
Movenpick El Gounaからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 28 日)
Dear Olivier, Thank you very much for staying with us and the rating you have given us based on your recent experience. We appreciate you pointing out some of the observations you had. Selection of pillows is available and can always be requested from the Housekeeping Department. Just let us know, next time you plan to visit our hotel and we will ensure everything according to your preference, allowing for a good night sleep. We hope to welcome you back again soon. With best regardsBrigitte GobranMarketing Communications Manager

10/10 (非常に良い)

Zuhair

2023 年 11 月に 7 泊滞在
Movenpick El Gounaからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 28 日)
Dear Zuhair, Thank you for your visit and the perfect score you have given our resort. We are pleased to know that we were able to live up to your expectation and we truly hope you had a perfect stay with us. We would be happy to have the opportunity of welcoming you back and we look forward seeing you again at Movenpick Resort & Spa El Gouna.Best regardsBrigitte, Social Media Team

10/10 (非常に良い)

MR SAFWAN

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
BEAUTIFUL SETTING, VERY NICE STAFF
2023 年 11 月に 7 泊滞在
Movenpick El Gounaからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 28 日)
Dear Mr Safwan, Thank you for your visit , It is a pleasure to know that you had wonderful and faultless experience with us here at Mövenpick Resort & Spa El Gouna. Thank you for your five-star rating! We are looking forward to welcoming you back soon. Best regardsBrigitte, Social Media Team

10/10 (非常に良い)

Johanna Christiane

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
1a Lage in der Lagunenstadt El Gouna. Besonders bemerkenswert ist, dass das Personal sehr freundlich und aufmerksam ist und jederzeit den besten Service bietet. Große Speisenauswahl von schweizerisch über italienisch bis orientalisch lässt keine Wünsche offen. Schöne Poollandschaft und abwechslungsreiches Animationsprogramm, vor allem für Kinder. Dank des "Dine Around El Gouna"-Programms kann man auch in anderen Hotels und Restaurants als dem eigenen zu Abend essen. Hier und da könnten Möbel ausgetauscht werden, zum Beispiel im großen Restaurant. Allgemein kann man aber sagen, dass das Hotel auffallend gut in Schuss gehalten wird. Immer wird irgendwo gewerkelt, gegärtnert oder geputzt. Wir waren super zufrieden!
2023 年 10 月に 8 泊滞在
Movenpick El Gounaからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 12 日)
Liebe Johanna, Wir danken Ihnen für Ihren Besuch und Ihre Empfehlung auf Expedia.Es freut uns zu lesen, dass Sie einen schönen und entspannten Aufenthalt bei uns verbracht haben, der keine Wünsche offenließ. Gerne hoffen wir, Sie bald wieder einmal bei uns begrüßen und aufs Neue positiv überraschen zu dürfen. Freundliche GrüßeBrigitte GobranMarketing Communications Manager

10/10 (非常に良い)

Pascal

家族旅行
良かった点 : 設備とサービス
war super
2023 年 9 月に 7 泊滞在
Movenpick El Gounaからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 2 日)
Lieber Pascal, Wir danken Ihnen für Ihren Besuch und die tolle Bewertung. Es freut uns zu lesen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns verbracht haben und unserer Einrichtungen und Dienstleistungen Ihren Erwartungen gerecht werden konnten. Gerne hoffen wir, Sie bald wieder einmal bei uns begrüßen zu können. Freundliche GrüßeBrigitte Social Media Team

10/10 (非常に良い)

Rana

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I loved it there, even though it was a short stay, reception and staff were friendly amd the room was always clean and tidy. The private beach was wonderful as well.
2023 年 9 月に 3 泊滞在
Movenpick El Gounaからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 19 日)
Dear Rana, Thank you for your visit and the perfect score you have given our resort. We are pleased to know that we were able to live up to your expectation and we truly hope you had a perfect stay with us. We would be happy to have the opportunity of welcoming you back and we look forward seeing you again at Movenpick Resort & Spa El Gouna.Best regardsBrigitte, Social Media Team

8/10 (良い)

Raouth

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Nice
The visit was nice in general, the place is nice, services is nice it could be better like the bathroom wasn't wiped once in 3 nights, it was clean not wiped unless ask. Dinner doesnt have much of variety, ywt they responded to do a request for dessert which we appreciate. Generally they miss small things like some food was leftover and lemon was not covered. Just small things that makes them better. Over all it was nicem
2023 年 9 月に 3 泊滞在
Movenpick El Gounaからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 12 日)
Dear Raouth, Thank you very much for choosing our hotel for your vacation in El Gouna and sharing your experience with other travellers here on this platform. We are happy to read that you had an enjoyable stay with us and that you left the hotel with a positive impression. We have taken note of your constructive comments and sincerely apologize if this has slightly overshadowed your stay. The management will certainly look into the issue and make the needed corrections, wherever possible. We are looking forward to welcoming you very soon for another visit. With best regardsBrigitte GobranMarketing Communications Manager

10/10 (非常に良い)

milad

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 8 月に 4 泊滞在
Movenpick El Gounaからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 6 日)
Dear Milad, Thank you for your visit , It is a pleasure to know that you had wonderful and faultless experience with us here at Mövenpick Resort & Spa El Gouna. Thank you for your five-star rating! We are looking forward to welcoming you back soon. Best regardsBrigitte, Social Media Team

8/10 (良い)

Mohamed、Tuscaloosa

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Big facility with multiple options enjoying swimming activities between different pools, lagoons, etc… loved the gym as well for a good start to the day
2023 年 7 月に 4 泊滞在
Movenpick El Gounaからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 24 日)
Dear Mohamed, Thank you for your visit and for giving us a positive rating. We hope you had a wonderful stay with us. Please let us know, if there is anything we can improve to gain your full approval. We hope to be able to welcome you back very soon.Best regards, Brigitte, Social Media Team

8/10 (良い)

Norma

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 7 月に 5 泊滞在
Movenpick El Gounaからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 19 日)
Dear Norma, Thank you for your visit and the positive score you have given our resort. We hope you had a wonderful stay with us and we look forward to welcoming you back once again at Movenpick Resort & Spa El Gouna.Best regards, Brigitte, Social Media Team

4/10 (不満)

Mazen

家族旅行
気になった点 : 施設のコンディションと設備
NAN
2023 年 7 月に 3 泊滞在
Movenpick El Gounaからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 13 日)
Dear Mazen, We are very concerned of the rating you have given us and we truly wished that we’ve learned about your sentiments while you were still with us. If there had been any incidents that made your stay unpleasant, we sincerely apologize for this. Please be sure, that all we want is to make our guests happy and hopefully you will give us the opportunity to welcome you back and provide you with a better service as you deserve. With best regards, Brigitte, Social Media Team

8/10 (良い)

Robin

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The property and the rooms were absolutely beautiful. I wish the pool would have stayed open later as it always closed around 5pm. We arrived on the evening of my daughter's birthday and the manager at the restaurant through together a beautiful cake. The staff goes out of their way to make your stay great!!!
2023 年 6 月に 3 泊滞在
Movenpick El Gounaからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 15 日)
Dear Robin, Thank you very much for your visit and for sharing your experience with other travelers here on this platform. We are happy to read that you had an enjoyable stay with us and that the birthday celebration for your daughter was a success. We are looking forward to welcoming you very soon for another visit. With best regardsBrigitte GobranMarketing Communications Manager

10/10 (非常に良い)

HANY、Henderson

小さなお子様連れの家族旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excellent accommodation and variety of food - stay away of the HOOKA place at the food court
2023 年 5 月に 4 泊滞在
Movenpick El Gounaからの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 29 日)
Dear Hany, Thank you very much for staying with us and the excellent rating you have given us based on your recent experience. We appreciate you pointing out some of the observations you had, and we will be looking into to make the necessary improvements wherever possible. We hope to welcome you back again soon. With best regardsBrigitte GobranMarketing Communications Manager

10/10 (非常に良い)

Christopher

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
Fabulous stay. People were extremely helpful and attendtive. Beautiful grounds. Great food. Excellent stay. Absolutely no complaints!!
2023 年 5 月に 2 泊滞在
Movenpick El Gounaからの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 22 日)
Dear Christopher, Thank you for choosing Moevenpick Resort & Spa El Gouna and for posting on this forum.We are pleased that you enjoyed your stay with us. It is wonderful to hear that you found our location, rooms, and food excellent, and the service provided by our team members was creating an exceptional experience.Hoping to be able to welcome you back very soon in El Gouna.With best regardsBrigitte GobranMarketing Communications Manager

10/10 (非常に良い)

Marc

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Unser perfekter Aufenthalt
Eine fantastische Anlage mit allem Komfort, trotzdem hat man nie das Gefühl es wäre übertrieben. Das Personal ist sehr freundlich, geradezu familiäre Atmosphäre. Mit einem Wort: Perfekt. Wenn wir mehr Zeit hätten, würden wir öfters dorthin fahren.
2023 年 4 月に 7 泊滞在
Movenpick El Gounaからの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 3 日)
Lieber Marc, Wir danken Ihnen fuer Ihren Besuch sowie die Bewertung mit Bestnote. Es freut uns, dass wir Ihren Erwartungen in allen Belangen gerecht werden konnten und hoffen, Sie bald wieder einmal bei uns im Movenpick Resort & Spa El Gouna begruessen zu duerfen. Freundliche Gruesse, Brigitte GobranMarketing Communications Manager

10/10 (非常に良い)

Carolin

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Tolles Hotel für die Kiteferien
2023 年 4 月に 6 泊滞在
Movenpick El Gounaからの返信 (投稿日 : 2023 年 4 月 19 日)
Liebe Carolin, Wir danken Ihnen für Ihre tolle Bewertung, und freuen uns, dass Sie in unserem Hotel ideale Kite Bedingungen vorgefunden haben, die Ihren Erwartungen entsprochen haben. Unser Hotel verfügt über einen langen Kite Strand, direkt innerhalb der Hotelanlage mit einem wunderschönen Kite revier das direkt vor den Gästezimmern liegt. Wir erfreuen uns großer Beliebtheit bei einer treuen Kiter-Stammkundschaft. In dem Sinne danken wir Ihnen für die Empfehlung und freuen uns, Sie bald wieder einmal bei uns begrüßen zu könne. Freundliche Grüße aus dem sonnigen und windigen El GounaBrigitte GobranMarketing Communications Manager

8/10 (良い)

Andreas

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Gute Lage, Hotel in die Jahre gekommen
2023 年 4 月に 9 泊滞在
Movenpick El Gounaからの返信 (投稿日 : 2023 年 4 月 17 日)
Lieber Andreas, Es war uns eine Freude, Sie in unserem Hotel willkommen zu heißen und wir danken Ihnen für die Bewertung. Es freut uns zu lesen, dass Sie einen schönen Aufenthalt in unserem Hotel verbracht haben. Wir haben Ihre konstruktiven Kommentare zur Kenntnis genommen und hoffen gleichzeitig, Sie bald wieder einmal in unserem Hotel begrüßen und positiv überraschen zu können. Freundliche Grüße aus dem sonnigen El GounaBrigitte GobranMarketing Communications Manager

10/10 (非常に良い)

Samantha

2023 年 4 月に 10 泊滞在
Movenpick El Gounaからの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 5 日)
Dear SamanthaThank you for your visit and the perfect score you have given our resort. We are pleased to know that we were able to live up to your expectation and we truly hope you had a perfect stay with us. We would be happy to have the opportunity of welcoming you back and we look forward seeing you again at Movenpick Resort & Spa El Gouna.Best regardsBrigitte GobranMarketing Communications Manager

8/10 (良い)

Enno Eggi

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
Die Anlage ist äußerlich sehr gepflegt und vielleicht eine der schönsten in El Gouna (Garten, Wege, Grünanlage, Sauberkeit). Die Mitarbeiter sind alle sehr bemüht, manchmal könnte die Koordination etwas liebevoller sein sonst hat das Frühstück/Mittag/Abendessen etwas von einfacher Kantine und Abfertigung. Das Essen ist in Ordnung und jeder findet etwas für seinen Geschmack - allerdings ist die Darbietung, wenig Event-Kochen etwas lieblos und einfach. Das ist in anderen Hotels etwas abwechslungsreicher. Die Anlagen Toiletten und Sanitär unmd Pool sind unzureichend, veraltet und in schlechten Zustand und deutlich schlechter als der Rest des Hotels. Das Sportangebot hat uns sehr gut Gefallen und wir haben es intensiv genutzt. Alles in allem ein schöner Aufenthalt aber wir werden nicht wieder kommen.
2023 年 3 月に 8 泊滞在
Movenpick El Gounaからの返信 (投稿日 : 2023 年 4 月 17 日)
Liewber Enno Eggi, Es war uns eine Freude, Sie in unserem Hotel willkommen zu heißen und wir danken Ihnen für die Bewertung. Es freut uns zu lesen, dass Sie einen schönen Aufenthalt in unserem Hotel verbracht haben. Wir haben Ihre konstruktiven Kommentare zur Kenntnis genommen und hoffen gleichzeitig, Sie bald wieder einmal in unserem Hotel begrüßen und positiv überraschen zu können. Freundliche Grüße aus dem sonnigen El GounaBrigitte GobranMarketing Communications Manager

10/10 (非常に良い)

Joseph

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great hotel for families with young kids. Quite and safe. We were upgraded to a sea view room. The food in the buffet was excellent and varied each night. The staff from the reception to the gardeners went above and beyond to ensure our stay was pleasant. We will definitely be back to El Gouna and Movenpick.
2023 年 3 月に 6 泊滞在
Movenpick El Gounaからの返信 (投稿日 : 2023 年 3 月 16 日)
Dear Joseph, Thank you for your visit and your great review. We are delighted to know, that you had a nice stay with us and that our facilities and services were up to your expectations. The management appreciates, that you have taken the time to share your experiences and we are hoping to be able to welcome you back very soon at the Moevenpick Resort & Spa El Gouna. With best regardsBrigitte GobranMarketing Communications Manager

8/10 (良い)

Bruno

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 3 月に 7 泊滞在
Movenpick El Gounaからの返信 (投稿日 : 2023 年 3 月 13 日)
Dear Bruno, Thank you for your visit and for giving us a positive rating. We hope you had a wonderful stay with us. Please let us know, if there is anything we can improve to gain your full approval. We hope to be able to welcome you back very soon.Best regards, Brigitte GobranMarketing Communications Manager

6/10 (普通)

Monika

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Leider hat derTransfer vom Hotel am Flughafen nicht geklappt. Die Auskunft war um 12h in der Lobby und Abfahrt . Sie liessen mich einfach sitzen , bis ich mich nach einer halben Stunde nachfragte wo mein Transfer bleibe , danach wollten sie ihn 2mal einkassieren , also schlecht organisiert.
2023 年 2 月に 7 泊滞在
Movenpick El Gounaからの返信 (投稿日 : 2023 年 3 月 8 日)
Liebe Monika, Wir danken Ihnen für Ihren Besuch, und bedauern gleichzeitig zu lesen, dass die Durchführung des Transfers Ihren Erwartungen nicht gerecht wurde, für allfällig entstandene Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns. Der Fahrer stand zur abgemachten Zeit bereit, ebenso war die Verrechnung gemäß Abmachung. Wir bedauern, dass dies offensichtlich nicht klar kommuniziert wurde. Die Direktion hat Ihre konstruktive Kritik zur Kenntnis genommen, es ist uns ein Anliegen, dass all unsere Gäste einen schönen und erholsamen Aufenthalt verbringen. In dem Sinne würden wir uns freuen, Sie bei einer weiteren Gelegenheit wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Freundliche GrüßeBrigitte GobranMarketing Communications Manager

8/10 (良い)

gabriele

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 1 月に 1 泊滞在
Movenpick El Gounaからの返信 (投稿日 : 2023 年 3 月 6 日)
Dear Gabriele, Thank you for your visit and for giving us a positive rating. We hope you had a wonderful stay with us. Please let us know, if there is anything we can improve to gain your full approval. We hope to be able to welcome you back very soon.Best regards, Brigitte GobranMarketing Communications Manager

8/10 (良い)

Guy

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Goede ligging, zeer uitgestrekt, nooit gevoel van drukte, ruime kamers, alles net. Keuken eerder matig.
Movenpick El Gounaからの返信 (投稿日 : 2023 年 1 月 25 日)
Beste gast,Bedankt voor je lovende beoordeling over ons hotel! We zijn blij dat je hebt genoten van je verblijf en we hopen je heel snel weer te zien.Met vriendelijke groet,Hotel ManagementMovenpick Resort El Gouna

10/10 (非常に良い)

khulood

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
clean , convenient.
Movenpick El Gounaからの返信 (投稿日 : 2023 年 1 月 9 日)
Dear Khulood, Thank you very much for your visit and for sharing your experience with other travellers here on this platform. We are happy to read that you had an enjoyable stay with us and that you left the hotel with a positive impression. We are looking forward to welcoming you very soon for another visit. With best regardsBrigitte GobranMarketing Communications Manager

10/10 (非常に良い)

ahmed

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great place to stay. Highly recommended
Movenpick El Gounaからの返信 (投稿日 : 2023 年 1 月 9 日)
Dear Ahmed,Thank you very much for your visit and for sharing your experience with other travellers here on this platform. We are happy to read that you had an enjoyable stay with us and that you left the hotel with a positive impression. We are looking forward to welcoming you very soon for another visit. With best regardsBrigitte GobranMarketing Communications Manager

10/10 (非常に良い)

Mahmoud

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Outstanding. Great staff who go above and beyond. Food was amazing.
Movenpick El Gounaからの返信 (投稿日 : 2023 年 1 月 9 日)
Dear Mahmoud, Thank you for your visit and your great review. We are delighted to know, that you had a nice stay with us and that our facilities and services were up to your expectations. The management appreciates, that you have taken the time to share your experiences and we are hoping to be able to welcome you back very soon at the Moevenpick Resort & Spa El Gouna. With best regardsBrigitte GobranMarketing Communications Manager

8/10 (良い)

Mohammad

8/10 (良い)

moiz

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Loved the stay. Shame about the taxi prices once youre in. You feel trapped. Taxi drivers more than happy to take you anywhere for 10 dollars. Hotel charge you 20 for a taxi miminum
Movenpick El Gounaからの返信 (投稿日 : 2022 年 12 月 31 日)
Dear Moiz, Thank you very much for choosing our hotel for your vacation in El Gouna and sharing your experience with other travellers here on this platform. We are happy to read that you had an enjoyable stay with us and that you left the hotel with a positive impression. We have taken note of your constructive comments and sincerely apologize if this has slightly overshadowed your stay. The transfer price from Hurghada Airport to the hotel (35km) is at a fixed price of USD 20 per person per way, as stated on our hotel website. It was never in our intention to take any advantage to overcharge.We are looking forward to welcoming you very soon for another visit. With best regardsBrigitte GobranMarketing Communications Manager

10/10 (非常に良い)

Jacqueline

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Das Personal war sehr nett und hilfsbereit
2022 年 10 月に 7 泊滞在
Movenpick El Gounaからの返信 (投稿日 : 2022 年 10 月 24 日)
Liebe Jacqueline, Wir danken Ihnen für Ihren Besuch und freuen uns, dass Sie einen schönen und erholsamen Aufenthalt in unserem Hotel verbracht haben. Gerne hoffen wir, Sie bald wieder einmal bei uns begrüßen zu können. Freundliche GrüßeBrigitte GobranMarketing Communications Manager

10/10 (非常に良い)

Ali

家族旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 10 月に 4 泊滞在
Movenpick El Gounaからの返信 (投稿日 : 2022 年 10 月 17 日)
Dear Ali, Thank you for your visit and the perfect score you have given our resort. We are pleased to know that we were able to live up to your expectation and we truly hope you had a perfect stay with us. We would be happy to have the opportunity of welcoming you back and we look forward seeing you again at Movenpick Resort & Spa El Gouna.Best regardsBrigitte GobranMarketing Communications Manager

8/10 (良い)

Claude

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 10 月に 6 泊滞在
Movenpick El Gounaからの返信 (投稿日 : 2022 年 10 月 17 日)
Dear ClaudeThank you for your visit and for giving us a positive rating. We hope you had a wonderful stay with us. Please let us know, if there is anything we can improve to gain your full approval. We hope to be able to welcome you back very soon.Best regards, Brigitte GobranMarketing Communications Manager

10/10 (非常に良い)

Hany

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
Beach and landscape are incredable
2022 年 9 月に 5 泊滞在
Movenpick El Gounaからの返信 (投稿日 : 2022 年 10 月 17 日)
Dear HanyThank you for your visit and the perfect score you have given our resort. We are pleased to know that we were able to live up to your expectation and we truly hope you had a perfect stay with us. We would be happy to have the opportunity of welcoming you back and we look forward seeing you again at Movenpick Resort & Spa El Gouna.Best regardsBrigitte GobranMarketing Communications Manager

8/10 (良い)

MAMDOH

2022 年 9 月に 8 泊滞在

8/10 (良い)

Philipp

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Poolbar
2022 年 9 月に 5 泊滞在
Movenpick El Gounaからの返信 (投稿日 : 2022 年 10 月 17 日)
Dear PhilippThank you for your visit and for giving us a positive rating. We hope you had a wonderful stay with us. Please let us know, if there is anything we can improve to gain your full approval. We hope to be able to welcome you back very soon.Best regards, Brigitte GobranMarketing Communications Manager

8/10 (良い)

Mohamed T H

2022 年 9 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kjetil

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Great hotel
Great location in El Gouna. Hotel offers scuba diving and kite surfing, both are very good. Pool area is nice. Fixed price tuk tuk to the rest of El Gouna. Good breakfast buffet. Recommend a room with sea view (high floor). Staff English knowledge is limited.
2022 年 8 月に 8 泊滞在
Movenpick El Gounaからの返信 (投稿日 : 2022 年 9 月 7 日)
Dear Valued Guest, Thank you for your visit and your great review. We are delighted to know, that you had a nice stay with us and that our facilities and services were up to your expectations. The management appreciates, that you have taken the time to share your experiences and we are hoping to be able to welcome you back very soon at the Moevenpick Resort & Spa El Gouna. With best regardsBrigitte GobranMarketing Communications Manager

10/10 (非常に良い)

Johanna、Hood River

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Location, service, and Being able to kitesurf upfront
2022 年 7 月に 1 泊滞在
Movenpick El Gounaからの返信 (投稿日 : 2022 年 9 月 1 日)
Dear Johanna, We thank you for your great review and are happy to know, that you’ve found ideal kite surf condition in our hotel, meeting up to your expectations. Our hotel indeed is featuring an extensive kite beach within the resort premises with a great kite spot, located directly in front of guest rooms. We are enjoying great number of kiter guests, visiting our hotel on regular basis. We thank you for your recommendation and are looking forward to welcoming you back very soon for another great kite holiday in El GounaBest regards from sunny and windy El Gouna, Brigitte GobranMarketing Communications Manager

10/10 (非常に良い)

Ahmed

2022 年 8 月に 4 泊滞在
Movenpick El Gounaからの返信 (投稿日 : 2022 年 9 月 1 日)
Dear Ahmed Thank you for your visit and your great review. We are delighted to know, that you had a nice stay with us and that our facilities and services were up to your expectations. The management appreciates, that you have taken the time to share your experiences and we are hoping to be able to welcome you back very soon at the Moevenpick Resort & Spa El Gouna. With best regardsBrigitte GobranMarketing Communications Manager

8/10 (良い)

Ahmed

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、客室の快適度
not for childs
Room is good, well furnished food is good the view is amazing hotel is so quiet no activities to do at the hotel, you have to rent a boat for snorkeling or diving or book safari, this is the only activity you can do. number of staff is too little to serve too many guests.
2022 年 8 月に 2 泊滞在
Movenpick El Gounaからの返信 (投稿日 : 2022 年 8 月 8 日)
Dear Ahmed, Thank you very much for choosing our hotel for your vacation in El Gouna and sharing your experience with other travellers here on this platform. We are happy to read that you had an enjoyable stay with us and that you left the hotel with a positive impression. We have taken note of your constructive comments and sincerely apologize if this has slightly overshadowed your stay. The management will certainly look into the issue and make the needed corrections, wherever possible. We are looking forward to welcoming you very soon for another visit. With best regards Brigitte Gobran Marketing Communications Manager

10/10 (非常に良い)

MAGDY、Peterborough

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Nice place, big swimming pool, friendly staff, big food variety, safe and secure atmosphere. I recommend for everyone.
2022 年 7 月に 5 泊滞在
Movenpick El Gounaからの返信 (投稿日 : 2022 年 8 月 1 日)
Dear Magdy, Thank you for choosing Moevenpick Resort & Spa El Gouna and for posting on this forum. We are pleased that you enjoyed your stay with us. It is wonderful to hear that you found our location, rooms, and food excellent, and the service provided by our team members was creating an exceptional experience. Hoping to be able to welcome you back very soon in El Gouna. With best regards Brigitte Gobran Marketing Communications Manager