エル シプレス ホテル

「スタッフは親切で部屋は清潔でした。」

「Place was clean and nice and very reasonably priced」

「El personal fue muy amable siempre estuvieron atentos a nuestras necesidades sin duda es un lugar donde volveré a hospedarme lo recomiendo totalmente. 」

「Es un lugar súper lindo, el personal es muy amable. Disfruté mucho la estancia. Los puntos que yo recomiendo es que la alberca no se encontraba disponible entonces no pude disfrutar esa amenidad, también el cuarto tenía un ruidito que no se pudo solucionar probablemente venía del aire acondicionado, como sugerencia creo que la cama no es del todo cómoda. Independiente de todo fueron unas grandes vacaciones, las fogatas son increíbles debajo de las estrellas. Sin duda regresaría. 」

「The breakfast was good.」

「No desayuné en el lugar, me comentaron en recepción que no estaba incluido, cuando realice la reservación si venía. 」

「Hermoso lugar y personas maravillosas y muy amables, sin duda alguna volveré a llegar aquí en mi próxima visita a valle, nos encantó la amabilidad de las personas y la paz del lugar, la comida del restaurante 10/10 y porciones generosas❤️ 」

「Sent 2 emails prior to arriving that were never responded to, wasn't informed the restaurant was closed until 12pm day of check in. Terrible customer service.」

「Will definitely come back. 」

「Great service. Staff was great 」

「Muy limpio los cuartos muy amables 」

「Muchas gracias 」

「If you enjoy nature,quiet, Mountain View relaxation this is it. You are in the middle of the mountains and very close proximity to popular vineyards.. The restaurant in the property has great food, and the charcuterie board was the best fit to our wine. 」

「Our stay at Oeno in Valle de Guadalupe was unfortunately disappointing. While the property has beautiful views and looks very aesthetic in photos, the overall experience did not match the expectations. We stayed with a group of four for the weekend, and there were several basic hospitality details that were missing. For example, there was only one roll of toilet paper provided for the entire stay, and the hand soap dispensers in the room were empty. These are small things, but they make a big...

「This is a perfect place for relaxing, the property and the people who manage the place are amazing. Rooms are very confortable and large.」

「El lugar está muy bien, decoración, características en general, pero el servicio deja mucho que desear falta LIMPIEZA en las habitaciones !!!」

「The property itself was beautiful and well-maintained, but unfortunately the overall customer service could use some work. One surprising drawback was the lack of room service, which felt unusual for a hotel of this caliber. That said, the on-site restaurant served pretty good food and was a highlight of the stay. Housekeeping could also use improvement. When the room was serviced, the bed was made quite messily, which took away from the overall experience. Additionally, it’s worth noting that...

「Excelente ubicación, limpieza y espacios.」