セレナ ホテル & スイーツ

5.0つ星宿泊施設

Xelena Hotel & Suites

フルサービス スパ、フィットネスセンター付きの高級ホテル

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セレナ ホテル & スイーツの写真ギャラリー

屋内プール、サンラウンジャー、ライフガード配置
外観
Suite Presidencial | 1 室のベッドルーム、エジプト綿のシーツ、高級寝具、ピロートップベッド
朝食 (フル ブレックファスト)、毎日提供 (1 名様 20 USD)
外観
VIP Access

口コミ

10段階中8.8
非常に良い

人気の設備とサービス

  • 朝食あり
  • プール
  • バー
  • ルームサービス
  • 客室清掃
  • ジム

会員の場合はさらにお得

  • 会員ステータスがシルバー以上になると、対象の VIP Access 提携施設が 15% 以上 OFF
  • 一流のおもてなしと質の高いサービスでお迎え
  • 対象の宿泊施設での宿泊特典に加え、客室の無料アップグレード、アーリーチェックイン、レイトチェックアウトを利用可能 (いずれも空室がある場合)

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
6 室中 6 室を表示中

Suite de Lujo

おすすめポイント

防音仕様
温度調節可能な冷房
暖房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
LED テレビ
独立したベッドルーム
遮光カーテン
エジプト綿のリネン
  • 80 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • レイク ビュー
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

スタンダード ルーム

10 点中 9.2
とても素晴らしい
(口コミ 7 件)

おすすめポイント

防音仕様
温度調節可能な冷房
暖房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
LED テレビ
高級寝具
ピロートップ ベッド
独立したベッドルーム
  • 30 ㎡
  • シティ ビュー
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台またはシングルベッド 2 台

Suite Junior

10 点中 7.4
良い
(口コミ 3 件)

おすすめポイント

防音仕様
温度調節可能な冷房
暖房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
LED テレビ
高級寝具
ピロートップ ベッド
独立したベッドルーム
  • 40 ㎡
  • レイク ビュー
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台またはシングルベッド 2 台

スーペリア ルーム

10 点中 9.8
最高に素晴らしい
(口コミ 14 件)

おすすめポイント

防音仕様
温度調節可能な冷房
暖房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
LED テレビ
高級寝具
ピロートップ ベッド
独立したベッドルーム
  • 30 ㎡
  • レイク ビュー
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台またはシングルベッド 2 台

Triple

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 4 件)

おすすめポイント

防音仕様
温度調節可能な冷房
暖房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
LED テレビ
高級寝具
ピロートップ ベッド
独立したベッドルーム
  • 37 ㎡
  • シティ ビュー
  • 定員 4 名
  • クイーンベッド 1 台およびシングルベッド 1 台またはシングルベッド 3 台

Suite Presidencial

おすすめポイント

バルコニー
防音仕様
温度調節可能な冷房
暖房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
LED テレビ
高級寝具
ピロートップ ベッド
  • 125 ㎡
  • レイク ビュー
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台
Mod logo
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周辺地域について

地図
9405, Santa Cruz, El Calafate, René Favaloro 3548

周辺情報

  • カラファテ・フィッシング - 車で 5 分 - 2.7 km
  • ノーム ヴィレッジ - 車で 6 分 - 3.7 km
  • サンタ テレシタ デル ニーニョ ジーザス教会 - 車で 7 分 - 4.0 km
  • エル カラファテ ヒストリカル インタープリテーション センター - 車で 7 分 - 4.3 km
  • グラシアリウム - 車で 11 分 - 3.3 km

交通案内

  • コマンダンテ アルマンド トラ国際空港 (FTE)から車で 25 分

レストラン

  • ‪Yeti Ice Bar - ‬車で 5 分
  • ‪La Lechuza - ‬車で 5 分
  • ‪La Cocina - ‬車で 6 分
  • ‪Pura Vida - ‬車で 4 分
  • ‪Cerveceria Artesanal Chopen el Calafate - ‬車で 5 分

この施設について

セレナ ホテル & スイーツ

マクロソナ バイア レドンダ イ プリメロス ファルデオスにある 高級感のあるホテル
セレナ ホテル & スイーツでは、毎日開催されるマネジャー主催のレセプション (無料)、テラス、デザイナーストア (敷地内)を利用できます。敷地内にフェイシャル トリートメント、ボディトリートメント、マッサージを受けられるスパ「Zen Spa」があり、リラックスした時間を過ごせます。敷地内のレストラン「MORA」では、オーシャン ビューやディナーをお楽しみいただけます。室内 WiFi (無料)、コーヒーショップ / カフェ、庭園を全宿泊者が利用できます。
また、次のような特典があります。
  • 屋内プール (サンラウンジャー、ライフガード配置)
  • セルフパーキング (無料)
  • フル ブレックファスト (有料)、ショッピングセンターシャトルサービス (無料)、会議室 1 室
  • 荷物保管サービス、エレベーター、バーベキューグリル
  • 親切なスタッフが口コミで好評です。
客室の特長
100 室ある客室すべてで、高級寝具、床暖房のような心配りの行き届いたサービスのほか、セーフティボックス (ノートパソコン収納可能)、冷房などの快適な設備・サービスを利用できます。
さらに、全室で利用できる便利な設備・サービスには次のものがあります。
  • エジプト綿のシーツ、ピロートップ マットレス
  • シャワー、ビデ、バスアメニティ (無料)
  • LED テレビ (ケーブル放送あり)
  • 床暖房、暖房、毎日の客室清掃

対応言語

英語、スペイン語

類似した宿泊施設

施設の設備

インターネット

  • すべての客室で利用可能 : 無料の WiFi
  • 一部の共用エリアで利用可能 : 無料の WiFi

駐車場と送迎

  • ショッピングセンター シャトルサービス (無料)
  • 敷地内の屋根なしセルフパーキング (無料)
  • 台数制限付きの敷地内の駐車場

食事・飲み物

  • フルブレックファストの提供あり (有料、毎日 6:30 ~ 10:30、大人 20 USD、子供 20 USD)
  • コーヒーショップ / カフェ 1 か所
  • スナックバー / デリ
  • バー / ラウンジ 1 か所
  • レストラン 1 か所
  • 支配人主催のレセプション (無料、毎日)

敷地内のレストラン

  • Coral Coffe Shop
  • Huerta & Fuegos
  • MORA
  • PIERROT

現地ツアー

  • ゲームコーナー
  • サウナ
  • ジム
  • スチームサウナ
  • デザイナーショップ
  • ビリヤード台
  • フルサービス スパ
  • 屋内プール 1 か所
  • 共用エリアのテレビ

家族向け

  • ゲームコーナー
  • スナックバー / デリ
  • ライフガード常駐
  • ランドリー設備
  • 屋内プール 1 か所
  • 防音室

アメニティ

  • 24 時間対応フロントデスク
  • ギフトショップ、ニューススタンド
  • フロントデスクのセーフティボックス
  • ランドリー設備
  • 荷物保管サービス
  • 新聞 (ロビー、無料)

ゲストサービス

  • コンシェルジュ サービス
  • ツアーとチケットの案内
  • ドライクリーニング / ランドリーサービス
  • プロポーズ / ロマンスパッケージ
  • ポーター / ベルボーイ サービス
  • 客室清掃 (毎日)
  • 多言語サービス

ビジネスサービス

  • コンピュータ ステーション
  • ビジネスセンター
  • 会議室 1 室

屋外

  • ウォーターフロントに位置
  • テラス
  • バーベキューグリル
  • プールラウンジャー
  • 屋外エンターテインメントエリア
  • 庭園

フルサービス スパ

  • カップル用トリートメントルーム
  • スパは毎日営業
  • フェイシャル トリートメント
  • ボディスクラブ
  • ボディラップ
  • マッサージ

バリアフリー

  • バリアフリーに関する具体的なご要望のリクエストについては、施設にお問い合わせください。お問い合わせ先は予約手続き完了後にお送りする予約確認通知に記載されています。
  • エレベーター
  • エレベーターまで車椅子対応の通路
  • 玄関スロープ (段差なし)
  • 車椅子 (施設内)
  • 車椅子対応 (制限あり)
  • 車椅子対応のジム
  • 車椅子対応のスパ
  • 車椅子対応のビジネスセンター
  • 車椅子対応のフロントデスク
  • 車椅子対応のラウンジ
  • 車椅子対応のレストラン
  • 車椅子対応の共用洗面所
  • 入り口までの道が明るい

その他

  • 1 棟の建物
  • 2007 年建築
  • 6 フロア
  • バンケット ホール
  • ライフガード
  • 全館禁煙
  • 暖炉 (ロビー)

客室の設備

ベッドルーム

  • エジプト綿のシーツ
  • ピロートップ マットレス
  • 遮光カーテン

バスルーム

  • シャワー
  • スリッパ
  • タオルあり
  • バスアメニティ (無料)
  • バスローブ
  • ビデ
  • ヘアドライヤー

エンターテインメント

  • LED テレビ (ケーブルチャンネルあり)

食事・飲み物

  • シャンパンサービス
  • ミニバー
  • ルームサービス (利用時間限定)

その他

  • コネクティングルーム利用可
  • セーフティボックス (ノート型コンピューター収納可能)
  • デスク
  • 温度調節可能な冷房
  • 市内通話 (無料)
  • 床暖房
  • 暖房
  • 電話
  • 防音室

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 15:00 ~ 指定なし
非対面式のチェックイン
チェックインの最低年齢 : 18 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 11:00
非対面式のチェックアウト

チェックインに関する特記事項

ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットおよび介助動物の同伴不可

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます
常設ベッドを利用して、両親または保護者と同室に宿泊する 2 歳以下のお子様は、無料でご宿泊いただけます
可動式ベッド / エキストラベッドはご利用いただけません
ベビーベッドはご利用いただけません

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

サービス料

宿泊施設にて、次の追加料金をお支払いいただきます。料金には税金が含まれる場合があります :

  • 施設にてアルゼンチンの付加価値税 (21%) をお支払いいただく場合があります。有効なパスポートと観光ビザをお持ちのアルゼンチン在住でない旅行者は、アルゼンチン以外の国で発行されたクレジットカードでお支払いになるか、アルゼンチン国外の銀行からお振込みいただくと、付加価値税 (21%) が免除されます。

宿泊施設より弊社に提供された、すべてのご請求に関する情報を表示しています。

オプションの追加料金

  • 朝食 (フル ブレックファスト) の料金 (概算) : 大人 20 USD、子供 20 USD

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
施設でのお支払いには、主要なクレジットカード、現金をご利用いただけます
キャッシュレス決済をご利用いただけます
この施設には安全設備として、一酸化炭素検知器、消火器、煙感知器が備わっています
この施設には、バルコニー、パティオ、テラスなど安全面からお子様に適さない可能性がある屋外スペースがあります。ご心配な場合は、ご到着前に施設にお問い合わせの上、適切な客室に宿泊できるか確認することをおすすめします。

その他の情報

マッサージ サービスおよびスパ トリートメントの利用には事前予約が必要です。ご到着前に宿泊施設に直接ご連絡のうえ、ご予約ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
施設にご登録済みのお客様のみ入室いただけます
コネクティングルーム / 隣合った客室も空室状況によりご利用いただけます。施設までお問い合わせください。連絡先は予約確認通知に記載されています
ペットおよび介助動物の入館は認められません
14 歳未満のお子様がプールおよびフィットネス設備をご利用の際は、保護者の同伴が必要です

宿泊施設の別名

Hotel Xelena
Xelena El Calafate
Xelena Hotel
Xelena Hotel El Calafate
Xelena Deluxe Hotel El Calafate
Xelena Deluxe Suites Hotel El Calafate, Argentina - Patagonia
Xelena
Xelena Hotel & Suites El Calafate, Argentina - Patagonia
Xelena Hotel & Suites Hotel
Xelena Hotel & Suites El Calafate
Xelena Hotel & Suites Hotel El Calafate

よくあるご質問

セレナ ホテル & スイーツにプールはありますか ?

はい、この宿泊施設には屋内プールがあります。

セレナ ホテル & スイーツはペットと宿泊できますか ?

いいえ、ペットは同伴できません。

セレナ ホテル & スイーツの駐車料金はいくらですか ?

この宿泊施設では、セルフパーキングが無料でご利用いただけます。

セレナ ホテル & スイーツのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 15:00 ~ 指定なし です。

セレナ ホテル & スイーツのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 11:00 です。

セレナ ホテル & スイーツはどこにありますか ?

マクロソナ バイア レドンダ イ プリメロス ファルデオスに位置するこの高級ホテルは、バヒーアレドンダ、バイーア・レドンダ展望台、リベルタドール通りから 2 km 圏内です。アルヘンティーノ湖およびカラファテ・フィッシングも 3 km 圏内です。

Xelena Hotel & Suitesの口コミ

口コミ

8.8

非常に良い

評価 10 - 430 件の口コミ中 268 件が非常に良い
評価 8 - 430 件の口コミ中 98 件が良い
評価 6 - 430 件の口コミ中 40 件が普通
評価 4 - 430 件の口コミ中 15 件が不満
評価 2 - 430 件の口コミ中 9 件が非常に不満

9.2/10

清潔度

9.0/10

スタッフとサービス

9.0/10

設備とサービス

8.8/10

施設のコンディションと設備

8.8/10

環境への配慮

口コミ

6/10 (普通)

Mitsuhiro

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度

郊外にある使いやすいホテル

町の中心から距離がありますが、1時間毎にバスがあり、それほど不自由はしません。ホテルの周りには何もないです。道路を挟んで湖に面していて広々とした景観です。部屋も廊下も広くて快適ですが、団体客がいるせいで混雑することがあります。
2019 年 2 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

KAORI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

静かで快適なホテル

テイッシューがないのが驚きだったが他はOK

10/10 (非常に良い)

yoshimasa

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス

湖や景色が一望でき、気持ちよく過ごせる。

湖や景色が一望でき、気持ちよく過ごせる。

8/10 (良い)

Daniela

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Nice hotel
2025 年 7 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Juan Carlos、CDMX

2025 年 6 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

RUBEN DAMIAN

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Es un lugar hermoso ese hotel
2025 年 6 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Andrea

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
El Hotel es muy lindo con una vista preciosa. Personal muy amable, rico desayuno. El hotel cuenta con un busesito para llevarte al centro, donde se encuentran muchos restaurantes. Tiene un box lunch muy bien preparado, lo que es muy conveniente para llevar a los tour.
2025 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kathy

2025 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kathy

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Premium bedding, wonderful staff and great view
2025 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

OTTO

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Todo bien, solo que deberían variar el menú del desayuno, ya que sirven lo mismo todos los días. Por lo demás todo perfecto
2025 年 4 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Benjamin

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Modern hotel on Lake Argentina

Rooms are clean, modern, and large, but the bathroom was small and cramped. Wifi was poor when we were there, but it apparently was an issue with the provider so it might be better other times? Breakfast had a lot of options. Laundry is hilariously expensive. Location is beautiful.
2025 年 4 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Osmany

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excelent
2025 年 4 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Selim

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Kind staff and lovely view but room was quite noisy. Breakfast could be better.
2025 年 4 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Carolin

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Beautiful view of the lake of Argentina. … room was overheated and after complaining it was very cold for the other half of the 4 night stay .
2025 年 4 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Cesar

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great
2025 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

cristian Eduardo

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Súper bonito y el área de dos súper bien para cuando vienes de un trekking duro.
2025 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

edgar

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Great service !

Great hotel! The service was excellent! The food, the location, the views, the cleanliness, and the best of all was the service from the front desk, to the waiters and cleaning staff. Definitely recommend this place!
2025 年 3 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Olivier

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
Beaucoup de bruit dans notre chambre suite à isolation insuffisante. Service correct. Petit déjeuner correct. Un peu déçu par de nombreux détails, par rapport à ce que l’on pourrait attendre d’un hôtel de cette catégorie
2025 年 3 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Olivier

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Bel hôtel
2025 年 3 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

James

2025 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Dana

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2025 年 3 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Carolyn

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Beautiful property with great views. Sunrise and sunset views were absolutely stunning.
2025 年 3 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Eric

グループ旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Good view of Argentini Lake, staff is helpful
2025 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mary

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Clean room, helpful staff.

Lovely hotel, helpful staff. Our room was a little noisy (on main floor, near elevator and restaurant) so we asked to move. Second room on upper floor was very quiet.
2025 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

LUIS、Lima

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Good Lake view
2025 年 1 月に 5 泊滞在