セーフティボックス (室内)、デスク、防音設備、アイロン / アイロン台

ノボテル エジンバラ センターの口コミ

4 out of 5
ノボテル エジンバラ センター
80 Lauriston Place, Edinburgh, Scotland

口コミ

8.4

とても良い

評価 10 - 1001 件の口コミ中 467 件が非常に良い" "
評価 8 - 1001 件の口コミ中 326 件が良い" "
評価 6 - 1001 件の口コミ中 118 件が普通" "
評価 4 - 1001 件の口コミ中 60 件が不満" "
評価 2 - 1001 件の口コミ中 30 件が非常に不満" "

8.6/10

清潔度

8.6/10

スタッフとサービス

8.2/10

設備とサービス

8.4/10

施設のコンディションと設備

8.0/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

Anders

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
This is a nice hotel overall. The bed was comfortable, and the room was clean. There was no desk, microwave, or a true refrigerator. There was plenty of hot water. Our biggest complaint was our room was hot and there is no air conditioning. We did open the windows and that help some. The restaurant and bar have the same menu. There are not a lot of selections and there are no other restaurants nearby.
2024 年 5 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

jane

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Walking distance to all the places we planned on visiting.
2024 年 4 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Robin

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Good quality 4 Star hotel with a swimming pool. Buffet breakfast was above standard for a hotel of this rating.
2024 年 4 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Ann、rolling hills

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very comfortable accommodations. I did not like the two way mirror in the shower room.
2024 年 5 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Mark

カップルで旅行
気になった点 : 設備とサービス
The hotel is in a nice, convenient area. The room was large enough but a little run down, as was the entire property. There was no way to control the temperature for our room, and at times it became a little stuffy. There was no chest of draws or cabinet for storing clothes so we lived out of suitcases for the stay. The staff were OK in general but a few were indifferent and one was downright hostile.
2024 年 5 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Junichi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

David

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excellent overall.
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Luis Fernando Bustos

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Everything was excellent!!!
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Christopher

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Thomas

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Todd

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Location
2024 年 4 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Dhananjay

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Breakfast was very good. And the property is <10 min drive from key Edinburgh attractions..
2024 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Raymond

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Convenient to sites
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Charley-Ann

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Excellent customer service
2024 年 4 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Colleen

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
The staff was good, it's a nice quiet area. The amenities did not blow me away, but the hotel was fine. The room service was pricey.
2024 年 3 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

Deepthi

家族旅行
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
Spacious Room, Great Food, but not family-friendly Stayed at Novotel Edinburgh Centre for three nights with my family, including a tween and a 5-year-old. The room was spacious and modern, but not suitable for families with small children. Separate toilet without water for hand washing was impractical for kids needing assistance. Lack of a hand shower in the bathtub made bathing difficult without getting ourselves wet. Additionally, no latch for privacy in the bathroom or toilet, coupled with non-opaque doors, made it inconvenient for families. Temperature control was inadequate, leaving us hot and uncomfortable at night. A broken fridge exacerbated the issue, emitting heat instead of cooling our food sufficiently. On the upside, the restaurant food was excellent with a variety of options for breakfast. Kids enjoyed the fun of cooking their own waffles. Staff were helpful and attentive. Overall, while the food and staff were commendable, the room layout and amenities were not family-friendly.
2024 年 4 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Christine

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very few parking spits at hotel, discounted parking 3 blocks away. No real loading zone.
2024 年 4 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Marion、New Orleans

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

sam daniel

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Fantastic hotel,very convenient showers and toilet in separate rooms. Would stay again
2024 年 4 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

O'Nea

2024 年 3 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Vanessa

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Sehr angenehmer Aufenthalt
2024 年 3 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Rie

2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jorge、PANAMA

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This isn't our first Novotel! We stayed twice some years ago in one in Madrid and loved it. So immediately selected this one and we weren't wrong! The hotel is amazing, clean, nice, perfectly located and the breakfast is spectacular. You can even see the Castle! There's a hop on hop off stop right across. Totally recommended! Oh also, bring a swim suit! Warm indoor pool!
2024 年 3 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Sebastian

カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度
kein Roomservice durchgeführt
2024 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Karin

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Schönes Hotel in guter Lage
2024 年 3 月に 4 泊滞在

6/10 (普通)

Keith

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス
Although this will seem negative, it really should just read as average. I probably won't stay here again as there are other better properties, to my taste, in the immediate area. This was definitely a corporate property. It seemed like every penny was being counted. No wash cloths, adds everywhere for bonus points for not using services. Pass cards and tokens needed to use various facilities, not just available with your room key. We requested additional towels and they were never delivered. I had to ask housekeeping for some off the cart. The staff was universally very nice, the facility was clean, so ultimately an acceptable stay but not exceptional. Also problematic was the ubiquitous perfume/deodorizing scents. Very irritating.
2024 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ariane

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great overall experience! Only thing I would say was that some things in the room do need to be replaced, for examples the carpet did have multiple stains. Other than that, everything was great, I would recommend!
2024 年 2 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Dominic

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Very clean, knowledgeable and helpful staff, fun bar
2024 年 3 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Antonios

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excellent location allows to walk in all of the city. Good rooms. Good breakfast. Parking is available also but limited spaces and has EV charging which is a bonus.
2024 年 2 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

ketan

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great location
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Karran

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Hotel rooms were a bit hot at night - but to be fair it was unseasonably warm in general for Scotland in Feb!! Lovely sized room and perfect location for a short walk into the city for adventures. Would have liked slightly warmer pool water but again that's very picky!! Would recommend to anyone else visiting!
2024 年 2 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Hector

2024 年 2 月に 3 泊滞在

4/10 (不満)

Samantha

家族旅行
気になった点 : 清潔度、設備とサービス
We arrived a little early for the checking in and was told to take a seat in reception at someone from check on would call us at the allocated check in time. This didn't happen so at 3pm there was a massive influx of people so had to queue up for around 45mins to check in. When we finally got to the room, the it was dirty. Bits of skin on bed, dead fly's on window, brown stains on carpet. The bathroom was filthy. So we complained and was told that another room would be allocated. Another 30 minutes later we were given alternative room. But this was also just as bad. We went to the reception to complain that this was not good enough to be told there was nothing further they could do, but they would happily give us a refund and asked us how quickly we could get our bags together. Baring in mind this was a Friday evening just as the school half term holidays were starting, and we have a teenage son, so walking round the streets of Edinburgh on on Friday night with no where to go was not an option, so basically told to put up with it. This is definitely not a 4 star hotel. Do not stay here if there are rooms available else where.
2024 年 2 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Denise

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Claire

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Great location
Another lovely stay at the Novotel. We stay here due to its handy location, easy to walk everywhere and the pool for a bit of down-time for the kids. OK, its not a luxury hotel but if you get a decent price it's ideal for a family weekend break
2024 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 2 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Anne

2024 年 2 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Lee Tapiwa

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 設備とサービス
Very good service
2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Nicholas

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Great place with a smaller family. Central location and breakfast were key.
2024 年 2 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Colette

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Central work a swimming pool
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

David

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
The swimming pool is really great.
2024 年 2 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Lisa

2024 年 1 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

Rob

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2024 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Kerry

2024 年 1 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Hiren

家族旅行
2024 年 1 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Jancika

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
2024 年 1 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Mary

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Grace

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Great 2 night stay
Very clean and comfortable beds. Good location - 10 minutes walk to the Royal Mile and the Castle. Would recommend
2024 年 1 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Pat

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Norma

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Lovely hotel staff very friendly breakfast was very good kids loved making their own waffles
2024 年 1 月に 2 泊滞在