エクロズ エスト ホテル

「Rigtig flink personale. Maden var ok og service var i top」

「Accueil très sympa, chambres très propres et spa magnifique」

「Très bon séjour. Petit déjeuner très bon. Chambre propre fonctionnelle et très belle」

「Confortable with good lounge」

「グルノーブル駅からトラムAに乗ってVerdun-Prefecture駅で降りて歩いて5分くらいの場所。チェックインはPCで自分で行うタイプだったのでちょっと戸惑いましたがスタッフの方が親切に教えてくださったのでスムーズでした。部屋は広く清潔でよかったのですが、中庭のオープンテラスで夜遅くまで飲み食いされていた方がいたので、遅い時間まで結構うるさかったです。ホテル周辺はかなり遅い時間まで出歩いてましたが絡まれたりすることもなく安全でした。」

「Hôtel de très bonne qualité globalement Très bon rapport qualité prix.」

「Personnel a la reception, TOP !!」

「とても清潔で整った部屋で快適な滞在になりました。スタッフの方の対応もとてもフレンドリーで親切でした。」

「非常に良かった｡ 不満なポイントは皆無 有人の受付は便利」

「新鮮」

「4泊の利用。コストパフォーマンス高い。1ベッドルーム(ダブル)＋キッチンとリビング。リビングのソファーがソファーベッドになる。天井がとても高く、部屋も十分な広さで快適。ただしキッチンの包丁は全く切れない。食器乾燥機あり。 フロントスタッフはどうみてもバイト。洗濯機の洗剤をくれと言ったら食洗器の洗剤を渡された。3日目の朝シャワーを浴びようとしたがお湯が出ない。フロントに行ってもテクニシャンが週末で休みだから無理との返答。4日目も同様お湯が出ない。フランスっぽいと言えばそうだがサービス業としてはどうか。更に4日目の日中、エアコンの設定温度を下げても全く涼しくならず。フロントで苦情を言うも、エアコンではなく外気の空気を取り入れるだけのシステムだから仕方ない窓を開けてくれとの返答。どうなんだろう、この対応。 また泊まるかと言われれば安いので泊まってしまいそうな気がする。」

「Très bien.」

「地下の駐車場が秘密基地のようでした」

「The staff were responsive to suggestions. Routine maintenance like oiling / greasing the door hinges would improve the experience at minimal cost.」

「Friendly staff. Nice room & a swimming pool.」